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文档简介
二零二五年度快递企业送货员绩效考核协议甲方(考核方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(被考核方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、考核内容1.考核指标考核指标包括但不限于:送货准时率、服务质量、客户满意度、安全操作、团队协作等。2.考核标准二、考核方式与周期1.考核方式甲方将根据乙方实际表现,结合客户反馈、同事评价等,对乙方进行综合考核。2.考核周期考核周期为每月一次,每月底进行考核,次月初公布考核结果。三、考核结果与应用1.考核结果考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。2.应用考核结果将作为乙方工资、晋升、奖惩的重要依据。四、协议生效与终止1.生效本协议自双方签字盖章之日起生效。2.终止(1)协议约定的考核周期届满;(2)协议双方协商一致同意终止;(3)法律法规规定或双方约定的其他情形。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方的工作绩效进行评估和考核,如发现绩效不符合要求,有权提出改进建议或采取相应措施。有权根据企业运营情况调整考核指标和标准,但应提前通知乙方。义务:在合同规定的时间内对乙方的工作绩效进行客观、公正的评估。为乙方提供必要的培训和支持,帮助其提升工作能力。2.乙方权利与义务权利:在按照合同要求完成工作后,有权要求甲方按照约定支付绩效奖金。如因甲方原因导致考核结果不公平,有权要求甲方重新评估。义务:按照合同约定的考核指标和标准完成工作任务。积极配合甲方的考核工作,提供必要的资料和反馈。六、考核评估与反馈1.考核评估方式甲方将根据乙方的实际工作表现,结合客户反馈、同事评价等,对乙方进行综合评估。2.反馈方式甲方将在考核评估结束后,向乙方提供书面反馈,包括考核结果、改进建议等。七、绩效奖金与支付1.绩效奖金根据乙方的考核结果,甲方将支付相应的绩效奖金。绩效奖金的具体金额和支付方式由双方另行书面约定。2.支付期限绩效奖金将在考核评估结束后的一定时间内支付给乙方。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定支付绩效奖金,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝支付绩效奖金,应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定完成工作任务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方在工作中造成损失或损害甲方利益,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本绩效考核协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决协议的履行问题,如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成,双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方工作信息、考核结果以及其他机密信息(包括但不限于个人绩效数据、工作计划等)予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表(签字):______签署日期:______年__
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