互联网销售服务平台协议示例（2024年版）

互联网销售服务平台协议示例（2024年版）本合同目录一览1.协议背景与定义1.1互联网销售服务平台1.2甲方（销售方）1.3乙方（服务平台）1.4双方2.服务内容2.1商品上架2.2商品推广2.3订单处理2.4物流配送2.5售后服务3.合作期限3.1合作开始日期3.2合作结束日期3.3续约条款4.销售指标与分成4.1销售指标设定4.2分成比例4.3分成支付方式4.4分成支付时间5.费用与支付5.1平台使用费5.2服务费5.3推广费5.4其他费用5.5支付方式5.6支付时间6.权利与义务6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务7.数据与隐私保护7.1数据共享7.2数据安全7.3用户隐私保护8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同终止11.1终止原因11.2终止程序12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄密责任13.强制性条款13.1法律强制性规定13.2行业规范强制性规定14.其他条款14.1不可抗力14.2联系信息14.3合同附件第一部分：合同如下：1.协议背景与定义1.1互联网销售服务平台：本合同所述互联网销售服务平台是指乙方提供的一个或多个在线销售平台，包括但不限于网站、移动应用程序等，用于甲方商品的展示、销售及售后服务。1.2甲方（销售方）：本合同所述甲方是指同意利用乙方提供的互联网销售服务平台进行商品销售的自然人、法人或其他组织。1.3乙方（服务平台）：本合同所述乙方是指提供互联网销售服务平台，并同意为甲方提供相关服务的公司。1.4双方：本合同所述双方是指甲方和乙方。2.服务内容2.1商品上架：甲方应按照乙方的要求提供商品信息，包括商品名称、价格、规格、产地、保质期等，并确保所提供的商品信息真实、准确、完整。乙方负责在平台上展示甲方的商品，并确保商品信息的及时更新。2.2商品推广：乙方应利用其平台资源，通过搜索排序、推荐位展示、广告投放等方式，为甲方的商品提供推广服务。具体推广方式和费用，双方可根据实际情况协商确定。2.3订单处理：乙方负责接收订单信息，并将其及时、准确地转交给甲方。甲方应在约定的时间内确认订单，并按照约定方式进行发货。2.4物流配送：甲方应选择具备相应资质的物流公司进行商品的配送，并确保商品在配送过程中的安全、完好。乙方应协助甲方进行物流跟踪，并提供必要的客户服务。2.5售后服务：甲方应对售出的商品提供必要的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。乙方应协助甲方处理售后服务相关事项，确保消费者的合法权益得到保障。3.合作期限3.1合作开始日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.2合作结束日期：双方可根据实际合作情况，提前书面通知对方终止合作。合作结束日期应以双方协商一致的方式确定。3.3续约条款：如双方同意续约，应在不晚于合作结束日期前30日，签订书面续约协议。4.销售指标与分成4.1销售指标设定：双方可根据实际情况，共同制定销售指标。销售指标的设定应符合市场规律，具备可实现性。4.2分成比例：双方可根据实际情况，协商确定销售分成比例。分成比例的确定应考虑双方的努力程度、市场状况等因素。4.3分成支付方式：乙方应按照约定时间，通过银行转账等方式支付给甲方分成。4.4分成支付时间：分成支付时间应为每季度结束后30日内。5.费用与支付5.1平台使用费：甲方应支付给乙方一定数额的平台使用费。具体金额、支付方式等，双方可根据实际情况协商确定。5.2服务费：乙方应根据甲方实际使用的服务项目，收取相应服务费。服务费的具体金额、支付方式等，双方可根据实际情况协商确定。5.3推广费：乙方进行商品推广时，甲方应支付给乙方一定数额的推广费。具体金额、支付方式等，双方可根据实际情况协商确定。5.4其他费用：双方在合作过程中产生的其他费用，应按照国家相关规定和双方约定承担。5.5支付方式：甲方应通过银行转账等方式支付给乙方费用。5.6支付时间：费用支付时间应按照双方约定的时间进行。6.权利与义务6.1甲方权利与义务6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务，并保障服务的质量。6.1.2甲方应按照约定提供商品信息，并确保商品的质量和售后服务。6.1.3甲方不得利用乙方平台从事违法经营活动。6.2乙方权利与义务6.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供商品信息，并保障商品的质量和售后服务。6.2.2乙方应按照约定提供推广服务，并保障服务的质量。6.2.3乙方应协助甲方处理售后服务相关事项，确保消费者的合法权益得到保障。6.2.4乙方不得利用甲方商品从事违法经营活动。8.违约责任8.1违约行为：双方应严格履行合同义务，如一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。8.2违约责任承担：违约方应承担对方因此所遭受的直接经济损失，并支付违约金。具体违约金数额、支付方式等，双方可根据实际情况协商确定。9.争议解决9.1协商解决：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：如协商不成，双方可向相关行业组织申请调解。9.3仲裁解决：如调解不成，双方同意将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。9.4法律诉讼：如仲裁不成，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更：双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。10.2合同解除：除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。如双方协商一致解除合同，应书面签署解除协议，并办理相关手续。11.合同终止11.1终止原因：合同终止的原因包括但不限于：双方协商一致终止、一方违约导致合同无法履行、不可抗力等。11.2终止程序：合同终止前，双方应共同办理合同终止手续，包括但不限于：商品下架、结算分成、处理售后服务等。12.保密条款12.1保密内容：双方在合作过程中获得的商业秘密、客户信息、运营数据等，均属于保密内容。12.2保密期限：双方对保密内容的保密期限为合同终止后的五年。12.3泄密责任：如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，泄密方应承担相应的法律责任。13.强制性条款13.1法律强制性规定：双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得利用平台从事违法经营活动。13.2行业规范强制性规定：双方应遵守互联网销售行业的相关规范和标准。14.其他条款14.1不可抗力：因不可抗力导致一方无法履行合同义务的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明。14.2联系信息：双方的联系信息应保持有效并及时更新。如一方联系方式发生变更，应在变更后三个工作日内通知对方。14.3合同附件：本合同附件包括但不限于：商品清单、服务项目明细、推广方案等。附件与合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.商品清单：详细列出甲方提供的商品名称、规格、价格、产地等信息。2.服务项目明细：详细列出乙方提供的各项服务内容，包括商品推广、订单处理、物流配送、售后服务等。3.推广方案：详细列出乙方为甲方商品提供的推广方式、推广时间、推广费用等。4.费用明细表：详细列出双方在合作过程中应支付的费用，包括平台使用费、服务费、推广费等。5.销售指标设定：详细列出双方共同制定的销售指标，包括销售目标、销售时间等。6.分成比例确认：详细列出双方协商确定的销售分成比例。7.违约金计算方式：详细列出违约金的具体计算方式。8.争议解决机构信息：详细列出协商、调解、仲裁机构的信息。9.保密协议：详细列出双方在合作过程中应保密的内容、保密期限以及泄密责任等。10.不可抗力证明：如涉及到不可抗力情况，需提供相关证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：未按照约定时间提供商品信息；提供的商品信息不真实、准确、完整；未在约定时间内确认订单或未按照约定方式进行发货；未提供必要的售后服务或售后服务不符合约定。违约责任认定：甲方每违约一次，应支付给乙方一定数额的违约金；如甲方违约导致乙方损失，乙方有权要求甲方赔偿损失。示例说明：若甲方未在约定时间内提供商品信息，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方赔偿因延迟提供商品信息导致的乙方损失。2.乙方违约行为：未按照约定时间提供推广服务；推广服务不符合约定质量；未及时、准确地将订单信息转交给甲方；未按照约定时间支付给甲方分成。违约责任认定：乙方每违约一次，应支付给甲方一定数额的违约金；如乙方违约导致甲方损失，甲方有权要求乙方赔偿损失。示例说明：若乙方未按照约定时间提供推广服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方赔偿因延迟提供推广服务导致的甲方损失。说明三：法律名词及解释：1.互联网销售服务平台：指乙方提供的一个或多个在线销售平台，包括但不限于网站、移动应用程序等，用于甲方商品的展示、销售及售后服务。2.甲方（销售方）：指同意利用乙方提供的互联网销售服务平台进行商品销售的自然人、法人或其他组织。3.乙方（服务平台）：指提供互联网销售服务平台，并同意为甲方提供相关服务的公司。4.商品：指甲方在互联网销售服务平台上销售的商品。5.推广：指乙方利用其平台资源，通过搜索排序、推荐位展示、广告投放等方式，为甲方的商品提供推广服务。6.订单：指消费者在互联网销售服务平台上下定的商品。7.物流配送：指甲方选择具备相应资质的物流公司进行商品的配送，并确保商品在配送过程中的安全、完好。8.售后服务：指甲方应对售出的商品提供必要的售后服务，包括但不限于退换货、维修等。9.违约金：指一方违反合同约定，按照约定支付给另一方的赔偿金。10.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，导致一方无法履行合同义务。本合同中的互联网销售服务平台指的是乙方提供的一个或多个在线销售平台，用于甲方商品的展示、销售及售后服务。甲方作为销售方，有权要求乙方