二零二五年度生态居住区物业运营管理合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度生态居住区物业运营管理合同合同编号_________一、合同主体1.甲方：2.乙方：3.其他相关方：二、合同前言2.1背景本合同双方基于对生态居住区物业运营管理的共同认识和需求，鉴于甲方所拥有的生态居住区物业，乙方具备物业运营管理经验，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下共识，签订本合同。2.2目的本合同旨在明确甲方与乙方在生态居住区物业运营管理方面的权利、义务、责任，确保生态居住区物业的高效、安全、环保、和谐的运营管理。三、定义与解释3.1专业术语生态居住区：指在尊重自然生态平衡的基础上，提供居住、休闲、娱乐、办公等多元化功能，具备良好生态环境的居住区。物业运营管理：指对生态居住区物业的日常管理、维护、服务、运营等工作。3.2关键词解释高效：指物业运营管理的各项工作应当迅速、准确、有序地进行。安全：指物业运营管理过程中，确保居住区居民的生命财产安全。环保：指物业运营管理应当符合国家环保要求，减少对环境的影响。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的物业运营管理服务。甲方有权对乙方的运营管理行为进行监督，并对乙方提出改进意见。甲方应按约定支付乙方物业运营管理费用，确保乙方正常开展工作。4.2乙方的权利和义务乙方有权要求甲方提供必要的运营管理资料，包括但不限于物业设施设备清单、管理制度等。乙方应按照合同约定，提供符合要求的物业运营管理服务，确保居住区的高效、安全、环保、和谐。乙方应定期向甲方汇报物业运营管理情况，接受甲方监督。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，全面负责生态居住区物业的运营管理，包括但不限于物业管理、设施设备维护、环境卫生、安全保障等工作。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件合同期满，双方无续签意向；一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；出现不可抗力因素，经双方协商一致。6.3终止程序双方终止合同，应提前30日书面通知对方；合同终止后，双方应立即清理债权债务，处理未了事项。6.4终止后果甲方应支付乙方合同终止前已发生的物业运营管理费用；双方应各自承担因合同终止而产生的法律后果。七、费用与支付7.1费用构成物业管理服务费：根据甲方提供的生态居住区物业的实际情况，乙方提供全面物业管理服务所需的费用。设施设备维护费：用于保障生态居住区物业设施设备正常运行所需的费用。环境卫生费：用于保持生态居住区环境卫生所需的费用。安全保障费：用于保障生态居住区居民生命财产安全所需的费用。其他相关费用：根据实际运营管理需要产生的其他费用。7.2支付方式预付款：合同签订后，甲方应向乙方支付合同总金额的30%作为预付款。月度支付：自合同生效之日起，甲方应于每月的一个工作日前向乙方支付当月物业管理服务费的70%。年度结算：每年12月31日前，甲方应向乙方支付当年物业管理服务费的剩余30%。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：预付款：合同签订后5个工作日内支付。月度支付：每月一个工作日前支付。年度结算：每年12月31日前支付。7.4支付条款甲方支付费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。甲方支付费用后，乙方应及时向甲方出具相应的支付凭证。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未按约定支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。若甲方未按约定提供必要的运营管理资料，导致乙方无法正常开展工作，甲方应承担相应的责任。8.2乙方违约若乙方未按约定提供优质、高效的物业运营管理服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用。若乙方在合同履行期间出现重大违约行为，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照实际损失赔偿对方，赔偿金额应包括但不限于直接经济损失、间接经济损失和合理费用。赔偿方式为一次性支付或分期支付，具体由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容双方的商业秘密；生态居住区物业的运营管理数据；双方在合同履行过程中知悉的对方信息。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密履行方式对保密内容采取必要的保密措施；对知悉保密内容的人员进行保密教育；未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加，且当事人无法预见、无法避免并不能克服的事件。10.2不可抗力事件地震、洪水、台风等自然灾害；战争、罢工、骚乱等社会异常事件；政府政策、法律、法规的变更。10.3不可抗力发生时的责任和义务当不可抗力事件发生时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，并协商解决合同履行问题。不可抗力事件解除后，双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例地震导致生态居住区设施设备损坏；政府政策调整导致物业管理成本增加。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼若协商无法解决争议，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或选择仲裁机构进行仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形合同未履行完毕；存在未解决的争议；违约责任未履行。十三、权利的保留13.1权力保留甲方保留对生态居住区物业的最终所有权和管理权，乙方在合同履行期间，不得擅自转让、出租、抵押或以其他方式处置物业。13.2特殊权力保留乙方违反合同约定，严重影响物业的正常运营；生态居住区物业面临重大安全隐患，需要立即采取措施。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充，需经双方协商一致，并以书面形式进行。14.2修改和补充效力经双方签字确认的合同修改和补充内容，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协作，共同维护生态居住区物业的正常运营。15.2协作与配合方式定期召开协调会议，沟通物业运营管理情况；及时交换信息，共同解决问题；按照约定履行各自职责，共同维护物业形象。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方就生态居住区物业运营管理事宜的完整协议，任何一方不得以任何形式修改或补充本合同。16.3增减条款任何一方不得单方面增加或减少本合同约定的权利和义务。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：附件及其他说明解释一、附件列表：1.生态居住区物业设施设备清单2.物业管理规章制度3.生态居住区平面图及设施分布图4.双方协商确定的补充协议5.相关法律法规文件6.乙方提供的资质证明文件7.乙方提出的运营管理计划8.双方协商确定的付款凭证二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按约定支付费用。乙方未按约定提供优质、高效的物业运营管理服务。任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密。任何一方违反合同转让规定，未经对方同意转让合同权利义务。2.违约行为的认定：违约行为的发生，需有充分证据证明。任何一方在违约行为发生后，应及时通知对方。双方应协商解决违约问题，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼或选择仲裁机构进行仲裁。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同履行不能或履行成本增加，且当事人无法预见、无法避免并不能克服的事件。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁：指由双方当事人协议选定仲裁机构，就合同履行中发生的争议进行审理和裁决的争议解决方式。4.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，由人民法院审理并作出判决的争议解决方式。5.法律适用：指合同争议解决时适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应按时支付费用，若发生延误，应向乙方支付滞纳金。2.问题：乙方服务质量不符合约定。解决办法：甲方应及时通知乙方，要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用。3.问题：合同保密内容泄露。解决办法：发现泄露后，双方应立即采取措施，防止信息进一步泄露，并追究泄露方的责任。4.问题：合同终止后的债权债务清理。解决办法：合同终止后，双方应立即清理债权债务，并办理相关手续。5.问题：不可抗力事件导致合同履行不能。解决办法：双方应及时沟通，协商解决合同履行问题，或根据不可抗力事件的影响，协商修改合同条款。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任第三方应承担其在生态居住区物业运营管理中的直接责任，包括但不限于对物业设施设备的维护、保养和维修。第三方应遵守国家相关法律法规及本合同的约定，确保物业运营管理的合法性和规范性。2.第三方权利第三方有权要求甲方和乙方提供必要的支持与配合，以确保其履行合同义务。第三方有权根据合同约定，对物业运营管理中出现的问题提出建议和改进措施。3.第三方义务第三方应按照合同约定，向甲方和乙方提供优质的物业运营管理服务。第三方应定期向甲方和乙方汇报工作进展，并及时解决运营管理中的问题。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方按约定支付物业管理服务费，并有权要求甲方在合同期限内不得无故终止合同。乙方有权要求甲方提供必要的运营管理资料，包括但不限于物业设施设备清单、管理制度等。2.乙方利益条款乙方有权获得合同约定的利润分成，具体比例由双方协商确定。乙方有权在合同履行期间，根据市场变化和运营情况，提出合理的调整方案。3.甲方的违约及限制条款若甲方未按时支付物业管理服务费，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权解除合同。甲方不得以任何形式干预乙方的正常运营管理活动，否则乙方有权要求甲方承担相应责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效的物业运营管理服务。甲方有权对乙方的运营管理行为进行监督，并对乙方提出改进意见。2.甲方利益条款甲方有权在合同期限内，根据物业运营管理情况，调整物业管理服务费。甲方有权要求乙方在合同履行期间，提供年度运营管理报告。3.乙方的违约及限制条款若乙方未按约定提供优质、高效的物业运营管理服务，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的费用。乙方不得擅自转让或分包合同项下的权利义务，否则甲方有权解除合同。全文完。二零二五年度生态居住区物业运营管理合同1合同目录第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主体1.4合同期限1.5合同性质第二章物业服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理项目2.3物业管理服务标准2.4物业服务项目第三章物业管理费用3.1费用构成3.2收费标准3.3收费方式3.4费用调整机制第四章物业服务人员4.1人员配备4.2人员资质要求4.3人员培训4.4人员考核第五章物业设施设备管理5.1设备维护保养5.2设备更新改造5.3设备安全管理5.4设备使用规定第六章环境与绿化管理6.1环境卫生6.2绿化养护6.3环保措施6.4应急预案第七章物业安全与秩序维护7.1安全管理制度7.2安全防范措施7.3保安人员配备7.4事件处理流程第八章物业档案管理8.1档案分类8.2档案管理要求8.3档案查阅8.4档案保管第九章物业客户服务9.1服务内容9.2服务流程9.3服务质量9.4客户投诉处理第十章合同履行与监督10.1合同履行要求10.2履行监督机制10.3违约责任10.4合同解除条件第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决费用11.4争议解决机构第十二章合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细表12.2附件二：物业管理费用明细表12.3附件三：人员配备及资质要求表12.4附件四：设备清单及维护保养计划第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除条件13.4合同终止后的处理第十四章其他约定14.1违约责任14.2不可抗力14.3合同解释14.4合同变更与解除14.5合同签署与生效日期合同编号202501第一章合同概述1.1合同背景1.1.1甲方为生态居住区业主委员会，乙方为生态居住区物业管理公司。1.1.2为维护居住区环境，提供优质物业服务，经双方协商一致，签订本合同。1.2合同目的1.2.1明确甲乙双方的权利义务，确保居住区物业服务质量和安全。1.2.2规范物业管理行为，提高居住区居住环境和生活品质。1.3合同主体1.3.1甲方：生态居住区业主委员会1.3.2乙方：生态居住区物业管理公司1.4合同期限1.4.1本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止。1.5合同性质1.5.1本合同为物业服务合同。第二章物业服务内容2.1物业管理范围2.1.1乙方负责生态居住区内的物业管理服务，包括但不限于住宅、商业、公共设施等。2.1.2乙方应按照甲方要求，对居住区进行日常维护和管理。2.2物业管理项目2.2.1保洁服务：负责居住区内的公共区域、住宅楼道、绿化带的清洁工作。2.2.2维修服务：负责居住区内设施的日常维修和应急抢修。2.2.3安全服务：负责居住区内的治安巡逻、门禁管理等安全工作。2.3物业管理服务标准2.3.1乙方应按照国家相关标准和甲方要求，提供优质物业服务。2.3.2乙方应确保居住区内的设施设备正常运行，保障居民生活品质。2.4物业服务项目2.4.1公共区域保洁2.4.2公共区域绿化2.4.3公共设施维修2.4.4保安巡逻2.4.5应急抢修第三章物业管理费用3.1费用构成3.1.1物业管理费包括日常服务费、设施设备维护费、绿化养护费、安全防范费等。3.2收费标准3.2.1乙方应根据甲方要求和实际情况，制定合理的收费标准。3.3收费方式3.3.1乙方应每月向甲方收取物业管理费，并开具正规发票。3.4费用调整机制3.4.1物业管理费如有调整，乙方应提前一个月通知甲方，并经甲方同意后方可执行。第四章物业服务人员4.1人员配备4.1.1乙方应根据居住区规模和物业服务内容，配备充足的服务人员。4.2人员资质要求4.2.1乙方服务人员应具备相应的资质和技能，持有相关资格证书。4.3人员培训4.3.1乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。4.4人员考核4.4.1乙方应建立人员考核制度，确保服务人员素质。第五章物业设施设备管理5.1设备维护保养5.1.1乙方应定期对居住区内的设施设备进行维护保养，确保设备正常运行。5.2设备更新改造5.2.1乙方应根据居住区实际情况，提出设备更新改造计划，经甲方同意后实施。5.3设备安全管理5.3.1乙方应加强设备安全管理，防止设备安全事故发生。5.4设备使用规定5.4.1乙方应制定设备使用规定，明确设备使用范围、操作规程等。第六章环境与绿化管理6.1环境卫生6.1.1乙方应负责居住区内的环境卫生工作，保持居住区整洁。6.2绿化养护6.2.1乙方应定期对居住区内的绿化进行养护，保持绿化美观。6.3环保措施6.3.1乙方应采取有效环保措施，减少居住区环境污染。6.4应急预案6.4.1乙方应制定应急预案，应对突发环境事件。第七章物业安全与秩序维护7.1安全管理制度7.1.1乙方应建立健全安全管理制度，确保居住区安全。7.2安全防范措施7.2.1乙方应采取必要的安全防范措施，预防安全事故发生。7.3保安人员配备7.3.1乙方应根据居住区规模，配备足够的保安人员。7.4事件处理流程7.4.1乙方应制定事件处理流程，确保事件得到及时、有效处理。第八章物业档案管理8.1档案分类8.1.1物业档案分为永久性档案、长期档案和短期档案。8.2档案管理要求8.2.1乙方应建立完善的档案管理制度，确保档案的完整、准确、安全。8.3档案查阅8.3.1甲方有权查阅其相关的物业档案，乙方应提供便利。8.4档案保管8.4.1乙方应妥善保管档案，防止档案丢失、损坏或泄露。第九章物业客户服务9.1服务内容9.1.1乙方应提供24小时客服，接受并处理甲方提出的各类服务请求。9.2服务流程9.2.1乙方应制定服务流程，确保服务响应及时、高效。9.3服务质量9.3.1乙方应定期对服务质量进行评估，不断提高服务水平。9.4客户投诉处理9.4.1乙方应设立投诉处理机制，及时解决甲方提出的投诉。第十章合同履行与监督10.1合同履行要求10.1.1乙方应严格按照合同约定履行各项义务。10.2履行监督机制10.2.1甲方有权对乙方的履约情况进行监督。10.3违约责任10.3.1任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。10.4合同解除条件10.4.1合同双方经协商一致，可解除本合同。10.5合同终止后的处理10.5.1合同终止后，乙方应将剩余服务完成，并办理相关手续。第十一章争议解决11.1争议解决方式11.1.1合同双方发生争议，应通过协商解决。11.2争议解决程序11.2.1协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。11.3争议解决费用11.3.1争议解决费用由败诉方承担。11.4争议解决机构11.4.1争议解决机构为仲裁委员会。第十二章合同附件12.1附件一：物业管理服务内容明细表12.2附件二：物业管理费用明细表12.3附件三：人员配备及资质要求表12.4附件四：设备清单及维护保养计划第十三章合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期满或双方协商一致解除合同。13.3合同解除条件13.3.1发生不可抗力事件，致使合同无法履行。13.4合同签署与生效日期13.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第十四章其他约定14.1违约责任14.1.1违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。14.2不可抗力14.2.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。14.3合同解释14.3.1本合同条款如有歧义，应按有利于维护甲方权益的原则进行解释。14.4合同变更与解除14.4.1合同变更或解除需经双方书面同意。14.5合同签署与生效日期14.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________签订日期：________________________附件：略多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.1甲方主导决策权1.1.1甲方对物业运营管理事项具有最终决策权，包括但不限于重大维修、改造项目、服务费调整等。1.1.2乙方应定期向甲方汇报物业运营情况，包括财务状况、服务质量、安全状况等。2.1甲方监督权2.1.1甲方有权对乙方的服务进行监督，包括但不限于定期检查、随机抽查等。2.1.2乙方应配合甲方的监督工作，提供必要的资料和便利条件。3.1甲方优先权3.1.1在同等条件下，甲方享有优先选择物业服务提供商的权利。3.1.2乙方应尊重甲方的优先权，不得歧视或限制甲方选择的权利。4.1甲方信息保密义务4.1.1甲方对乙方提供的相关信息负有保密义务，不得泄露给第三方。4.1.2乙方违反保密义务，导致甲方信息泄露，应承担相应的法律责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：5.1乙方自主经营权5.1.1乙方在遵守国家法律法规和合同约定的前提下，享有物业运营管理的自主经营权。5.1.2乙方有权根据市场情况和居民需求，调整服务内容和收费标准。6.1乙方服务质量承诺6.1.1乙方承诺提供符合国家标准和合同约定的物业服务，确保居住区环境整洁、安全、舒适。6.1.2乙方应定期对服务质量进行自检，并及时整改存在的问题。7.1乙方财务独立7.1.1乙方应设立独立的财务账户，确保物业运营资金的专款专用。7.1.2乙方应定期向甲方提供财务报表，接受甲方的审计和监督。8.1乙方人员培训与发展8.1.1乙方应定期对服务人员进行专业培训，提高其业务水平和综合素质。8.1.2乙方应关注员工职业发展，提供晋升机会和职业规划。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：9.1中介机构资质要求9.1.1中介机构应具备合法的营业执照和相应的资质证书。9.1.2中介机构应遵守国家法律法规，维护甲乙双方的合法权益。10.1中介机构服务内容10.1.1中介机构应提供合同起草、谈判、签订、履行监督等服务。10.1.2中介机构应协助双方解决合同履行过程中的争议。11.1中介机构费用11.1.1中介机构的服务费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。11.1.2中介机构不得收取任何形式的回扣或非法费用。12.1中介机构保密义务12.1.1中介机构对甲乙双方提供的信息负有保密义务，不得泄露给第三方。12.1.2中介机构违反保密义务，导致甲乙双方信息泄露，应承担相应的法律责任。13.1中介机构责任13.1.1中介机构应按照合同约定履行职责，确保合同履行顺利进行。13.1.2中介机构因自身原因导致合同履行受阻，应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业管理服务内容明细表2.物业管理费用明细表3.人员配备及资质要求表4.设备清单及维护保养计划5.安全管理制度6.环境卫生管理制度7.绿化养护计划8.客户服务流程9.争议解决流程10.不可抗力事件处理预案11.中介机构资质证书12.合同履行监督记录13.财务报表14.员工培训记录二、违约行为及认定：1.违约行为：乙方未按照合同约定提供物业服务。认定：甲方通过现场检查、客户反馈等方式，证明乙方未履行合同义务。2.违约行为：乙方未按时缴纳物业管理费。认定：甲方通过财务记录，证明乙方未在规定时间内缴纳物业管理费。3.违约行为：乙方泄露甲方信息。认定：甲方提供证据，证明乙方泄露了其信息。4.违约行为：中介机构未履行合同约定的服务。认定：甲乙双方通过协商或第三方仲裁，证明中介机构未履行合同义务。三、法律名词及解释：1.不可抗力：是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.赔偿损失：是指违约方因违约行为给对方造成的损失，违约方应予以赔偿。3.违约责任：是指违约方应承担的法律责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。4.合同解除：是指合同双方协商一致或因法定事由，使合同提前终止。5.仲裁：是指双方通过仲裁机构解决争议的一种方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不达标。解决办法：甲方通过监督机制，要求乙方整改，并记录整改情况。2.问题：物业管理费收缴困难。解决办法：加强与业主沟通，解释收费标准，并提供便捷的缴费方式。3.问题：中介机构服务不专业。解决办法：选择具有良好信誉和资质的中介机构，并在合同中明确服务标准。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：根据不可抗力事件的影响程度，协商调整合同内容或解除合同。五、所有应用场景：1.适用于生态居住区的物业运营管理。2.适用于业主委员会与物业管理公司之间的服务合同。3.适用于第三方中介机构提供服务的合同。4.适用于需要明确双方权利义务的物业服务合同。全文完。二零二五年度生态居住区物业运营管理合同2合同编号_________一、合同主体二、合同前言2.1背景和目的为提高生态居住区物业运营管理水平，确保居住区的环境卫生、安全与舒适，根据国家有关法律法规和政策要求，甲乙双方经友好协商，就生态居住区物业运营管理达成一致，特订立本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本合同中，“生态居住区”指甲方开发的集居住、休闲、商业于一体的生态居住项目；“物业运营管理”指乙方按照合同约定，对生态居住区提供物业服务，包括但不限于环境卫生、安全管理、设施设备维护等。3.2关键词解释（1）物业服务：乙方为甲方提供的物业服务，包括但不限于环境卫生、安全管理、设施设备维护、绿化养护、业主服务等。（2）物业管理费：甲方按照合同约定，向乙方支付物业管理费用。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供优质的物业服务。（2）甲方有权监督乙方的工作，对乙方不符合合同约定的行为提出整改要求。（3）甲方按照合同约定，及时支付物业管理费。4.2乙方的权力和义务（1）乙方按照合同约定，对生态居住区提供优质的物业服务。（2）乙方负责制定物业管理方案，确保物业服务工作的顺利实施。（3）乙方负责定期对生态居住区进行巡查，发现问题及时处理。（4）乙方负责建立健全物业管理制度，保障居住区的安全与和谐。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为二零二五年一月一日至二零二五年十二月三十一日。5.2合同履行地点本合同所涉及的生态居住区物业管理服务，履行地点为甲方开发的生态居住区。5.3合同履行方式（1）建立健全物业管理制度，明确服务标准和工作流程。（2）对生态居住区进行巡查，发现问题及时处理。（3）对设施设备进行定期维护，确保其正常运行。（4）提供绿化养护、环境卫生、安全管理等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满。（2）甲方与乙方协商一致解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同期满，甲乙双方应当协商续签或终止合同。（2）甲方与乙方协商一致解除合同，应当签订书面协议。（3）因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方应当协商解决。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应当将生态居住区的物业管理权移交给甲方指定的机构。（2）合同终止后，甲方应当向乙方支付相应的物业管理费用。（3）合同终止后，甲乙双方应当妥善处理合同终止后的相关事宜。七、费用与支付7.1费用构成（1）日常物业服务费：包括但不限于环境卫生、安全管理、设施设备维护、绿化养护、业主服务等日常运营成本。（2）专项维修资金：用于生态居住区内的共用设施设备的大修、中修、更新改造等。（3）公共能耗费用：包括但不限于水、电、燃气等公共能耗的费用。7.2支付方式（1）甲方应于每月的十五日前，将上月应支付的物业管理费用足额支付至乙方指定的账户。（2）甲方支付物业管理费用的银行转账凭证应作为支付凭证，乙方应在收到支付凭证后三日内确认。7.3支付时间（1）日常物业服务费按月支付。（2）专项维修资金按年度支付，具体支付时间双方另行约定。（3）公共能耗费用按实际使用情况支付，具体支付时间双方另行约定。7.4支付条款（1）甲方支付物业管理费用时，应确保款项的准确性和及时性。（2）如甲方未按约定时间支付物业管理费用，乙方有权暂停或限制相关物业服务。（3）因甲方未按时支付物业管理费用所导致的任何损失，甲方应承担全部责任。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按约定时间支付物业管理费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。（2）如甲方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按约定提供物业服务，应向甲方支付违约金，违约金为物业服务费的百分之十。（2）如乙方违反合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照本合同约定向守约方支付违约金或赔偿损失。（2）赔偿金额应按照实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。九、保密条款9.1保密内容本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属于保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取必要的保密措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害。（2）战争、叛乱、恐怖袭击等社会事件。（3）政府行为，如政策调整、行政命令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并采取一切必要措施减轻损失。（2）不可抗力事件发生，导致合同无法履行的，双方应根据实际情况协商解决。10.4不可抗力实例（1）地震导致生态居住区部分设施损坏。（2）战争导致乙方无法正常派遣工作人员提供物业服务。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让或以其他方式处置本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）乙方作为服务提供方，不得将其承担的物业管理服务转让给第三方。（2）甲方不得将其对生态居住区的所有权或使用权转让给第三方。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对生态居住区的所有权。（2）乙方保留对物业服务合同项下提供的服务质量及效率的监控权。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对乙方违反合同约定时的违约追究权。（2）乙方保留对甲方违反合同约定时的违约追究权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力经甲乙双方书面确认的修改和补充，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）甲方应提供必要的资料和条件，以支持乙方履行合同义务。（2）乙方应按照甲方要求，及时提供服务报告和相关资料。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，交流信息，解决存在的问题。（2）通过书面函件、电子邮件等方式保持沟通。十六、其他条款16.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间关于生态居住区物业运营管理的完整协议，并具有独立性。除本合同另有规定外，本合同任何部分不得被解释为构成或构成任何合伙、合资或其他形式的合作关系。16.3增减条款本合同的任何增减条款，均应以书面形式作出，并由甲乙双方签字盖章。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：_________（签字）_________（日期）乙方（盖章）：_________（签字）_________（日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的生态居住区相关资料，包括但不限于土地证、规划许可证、建设许可证等。2.乙方提供的物业服务资质证明、营业执照等。3.物业服务收费标准及明细。4.生态居住区物业管理方案。5.专项维修资金收支明细。6.不可抗力事件证明材料。7.协议书、会议纪要等。8.任何甲乙双方约定的其他文件。二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按约定时间支付物业管理费用，认定违约。未按约定提供生态居住区相关资料，认定违约。未按约定配合乙方进行物业管理，认定违约。2.乙方违约行为及认定：未按约定提供优质的物业服务，认定违约。未按约定时间完成设施设备维护，认定违约。未按约定处理不可抗力事件，认定违约。三、法律名词及解释：1.物业服务：指乙方按照合同约定，对生态居住区提供的环境卫生、安全管理、设施设备维护、绿化养护、业主服务等。2.专项维修资金：指用于生态居住区内共用设施设备的大修、中修、更新改造等资金。3.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。4.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的违约补偿。5.滞纳金：指一方未按约定时间支付费用，应向对方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付物业管理费用。解决办法：乙方应发出催款通知，如甲方仍不支付，乙方可暂停或限制相关物业服务，并保留追究违约责任的权利。2.问题：乙方未能按约定提供优质的物业服务。解决办法：甲方应向乙方提出整改要求，如乙方在合理期限内未能整改，甲方可要求乙方支付违约金，并可寻求法律途径解决。3.问题：发生不可抗力事件，影响物业服务。解决办法：甲乙双方应立即协商，采取必要措施减轻损失，并协商解决由此产生的费用问题。4.问题：合同履行过程中，双方对合同条款存在争议。解决办法：双方应通过友好协商解决争议，如协商无果，可寻求调解、仲裁或诉讼途径解决。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款2.第三方职责：第三方负责生态居住区的安全管理，包括但不限于消防、安防等。第三方负责生态居住区的环境卫生维护，包括但不限于垃圾分类、清洁等。3.第三方权利：第三方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施。第三方有权要求乙方提供必要的技术支持和指导。4.第三方义务：第三方应按照合同约定，履行其职责。第三方应确保其服务符合国家相关标准和规定。5.第三方责任：第三方因自身原因导致服务质量不达标，应承担相应的责任。第三方因自身原因导致生态居住区出现安全事故，应承担相应的责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付物业管理费用。乙方有权要求甲方提供必要的物业管理设施。乙方有权要求甲方配合乙方进行物业管理活动。2.乙方利益条款：乙方在合同期内，如因甲方原因导致物业管理费用减少，甲方应给予乙方相应的补偿。乙方在合同期内，如因甲方原因导致物业管理服务质量下降，甲方应给予乙方相应的支持。3.甲方的违约及限制条款：甲方的违约行为包括但不限于未按时支付物业管理费用、未提供必要的物业管理设施等。甲方的违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。甲方的限制条款包括但不限于不得擅自变更合同内容、不得单方面解除合同等。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：甲方有权要求乙方按照合同约定提供优质的物业服务。甲方有权要求乙方定期提供物业管理报告。甲方有权要求乙方配合甲方进行物业管理活动。2.甲方利益条款：甲方在合同期内，如因乙方原因导致物业管理服务质量下降，乙方应给予甲方相应的补偿。甲方在合同期内，如因乙方原因导致生态居住区出现安全事故，乙方应承担相应的责任。3.乙方的违约及限制条款：乙方的违约行为包括但不限于未按时提供物业服务、未提供必要的物业管理报告等。乙方的违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。乙方的限制条款包括但不限于不得擅自增加服务费用、不得擅自变更服务内容等。全文完。二零二五年度生态居住区物业运营管理合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同双方法定代表人及联系方式1.3合同双方授权代表及联系方式2.合同标的及范围2.1物业运营管理区域2.2物业运营管理内容2.3物业运营管理期限3.物业运营管理费用3.1物业运营管理费用总额3.2物业运营管理费用构成3.3物业运营管理费用支付方式4.物业运营管理服务标准4.1物业服务内容4.2物业服务质量标准4.3物业服务时限5.物业运营管理责任5.1物业管理方的责任5.2业主方的责任5.3第三方的责任6.物业维修及保养6.1物业维修及保养范围6.2物业维修及保养费用6.3物业维修及保养流程7.物业安全及消防管理7.1物业安全管理7.2消防安全管理7.3应急预案8.物业绿化及环境卫生8.1物业绿化8.2环境卫生8.3公共设施维护9.物业档案管理9.1物业档案内容9.2物业档案管理责任9.3物业档案查阅10.物业服务合同变更及解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称及地址1.1.1甲方名称：生态居住区业主委员会1.1.2甲方地址：市区路号1.1.3乙方名称：物业管理1.1.4乙方地址：市区路号1.2合同双方法定代表人及联系方式1.2.1甲方法定代表人：1.2.3乙方法定代表人：1.3合同双方授权代表及联系方式1.3.1甲方授权代表：1.3.3乙方授权代表：赵六2.合同标的及范围2.1物业运营管理区域2.1.1本合同所指物业运营管理区域为生态居住区，包括住宅楼、商业楼、地下车库、公共设施等。2.2物业运营管理内容2.2.1乙方负责本区域的物业管理、维护、清洁、绿化、安全、消防等工作。2.2.2乙方应确保物业设施设备的正常运行，保障业主的生活品质。2.3物业运营管理期限2.3.1本合同自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计12个月。3.物业运营管理费用3.1物业运营管理费用总额3.1.1本年度物业运营管理费用总额为人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。3.2物业运营管理费用构成3.2.1日常管理费用3.2.2设施设备维修保养费用3.2.3公共区域清洁费用3.2.4绿化养护费用3.2.5安全消防费用3.3物业运营管理费用支付方式3.3.1甲方应于每月1日前将当月物业运营管理费用支付至乙方指定账户。4.物业运营管理服务标准4.1物业服务内容4.1.1日常物业服务4.1.2设施设备维护4.1.3清洁卫生4.1.4绿化养护4.1.5安全管理4.1.6消防管理4.2物业服务质量标准4.2.1物业服务人员应具备相应的资质和专业知识。4.2.2物业服务应确保业主的生活品质，满足业主合理需求。4.2.3物业服务应24小时响应，及时处理业主诉求。4.3物业服务时限4.3.1物业服务应在规定时间内完成，如有延误，乙方应向甲方支付违约金。5.物业运营管理责任5.1物业管理方的责任5.1.1乙方应按照合同约定履行物业管理职责，确保物业设施设备的正常运行。5.1.2乙方应确保物业区域的安全，防止安全事故的发生。5.2业主方的责任5.2.1业主应遵守物业管理规定，合理使用物业设施设备。5.2.2业主应按时缴纳物业费用，支持物业管理工作的开展。5.3第三方的责任5.3.1第三方应按照合同约定履行相关责任，保障业主的合法权益。6.物业维修及保养6.1物业维修及保养范围6.1.1乙方负责本区域内的物业设施设备的维修及保养工作。6.1.2乙方应定期对物业设施设备进行检查，确保其正常运行。6.2物业维修及保养费用6.2.1物业维修及保养费用由乙方承担。6.2.2如因业主使用不当导致的损坏，由业主承担维修费用。6.3物业维修及保养流程6.3.1业主发现设施设备故障，应及时通知乙方。6.3.2乙方应在接到通知后及时进行维修或保养。6.3.3乙方应将维修或保养情况告知业主。8.物业安全及消防管理8.1物业安全管理8.1.1乙方应建立健全物业安全管理制度，确保物业区域的安全。8.1.2乙方应设立专职安全管理人员，负责日常安全巡查和应急处理。8.2消安全管理8.2.1乙方应定期进行消防设施设备的检查和维护，确保其完好有效。8.2.2乙方应组织消防演练，提高业主和员工的消防安全意识。8.3应急预案8.3.1乙方应制定应急预案，包括火灾、盗窃、自然灾害等突发事件的处理流程。8.3.2乙方应确保应急预案的培训和演练，提高应对突发事件的能力。9.物业绿化及环境卫生9.1物业绿化9.1.1乙方应负责物业区域内的绿化工作，包括种植、修剪、浇水等。9.1.2乙方应保持绿化带的整洁美观，定期进行病虫害防治。9.2环境卫生9.2.1乙方应负责物业区域内的环境卫生工作，包括公共区域的清洁、垃圾收集和处理等。9.2.2乙方应设立专门的环境卫生队伍，确保环境卫生达标。9.3公共设施维护9.3.1乙方应定期检查和维护公共设施，如座椅、路灯、健身器材等。9.3.2乙方应确保公共设施的使用安全，防止意外事故发生。10.物业档案管理10.1物业档案内容10.1.1乙方应建立完善的物业档案，包括业主资料、设施设备清单、维修记录等。10.1.2物业档案应真实、准确、完整，便于查询和管理。10.2物业档案管理责任10.2.1乙方应指定专人负责物业档案的管理工作。10.2.2乙方应确保物业档案的保密性和安全性。10.3物业档案查阅10.3.1业主有权查阅本人的物业档案。10.3.2乙方应在接到查阅申请后，及时提供相关档案资料。11.物业服务合同变更及解除11.1合同变更11.1.1合同双方协商一致，可对本合同进行变更。11.1.2变更内容应以书面形式签订补充协议，作为本合同的一部分。11.2合同解除11.2.1出现合同约定的解除条件，任何一方均有权解除合同。11.2.2合同解除应以书面形式通知对方，并说明解除原因。11.3合同解除条件11.3.1乙方未履行合同约定的物业管理职责，经甲方书面催告后仍不履行。11.3.2乙方违反合同约定，给甲方造成重大损失。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1合同双方发生争议，应通过友好协商解决。12.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。12.3争议解决程序12.3.1争议解决程序应遵循相关法律法规的规定。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1合同双方签字盖章后生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期满自动终止。13.2.2合同双方协商一致解除合同。13.3合同终止程序13.3.1合同终止应以书面形式通知对方。14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于物业运营管理服务标准、应急预案等。14.2合同未尽事宜14.2.1合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.3合同解释权14.3.1本合同解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1第三方介入是指在物业管理过程中，由合同双方约定，为特定目的引入的第三方服务机构或个人。1.2第三方介入的范围包括但不限于：物业服务、设施设备维修、绿化养护、安全消防、档案管理、纠纷调解等。2.第三方介入的引入程序2.1合同双方应就第三方介入的事项进行协商，并达成一致意见。2.2第三方介入的引入应以书面形式通知对方，并签订相关协议或合同。3.第三方介入的