《供应商管理概论》课件

《供应商管理概论》欢迎来到《供应商管理概论》课程！课程大纲1供应商管理的重要性2供应商管理的过程3供应商选择标准4供应商评估与考核5供应商绩效管理6供应商发展计划7供应商关系管理8采购合同管理9供应链协作10采购谈判技巧11供应链风险管理12供应商信息化管理13供应商多样性管理14绿色供应商管理15供应商社会责任管理16供应商人员培训17供应商绩效指标体系18通过实例解析供应管理19案例：采购战略与供应商选择20案例：供应商绩效考核21案例：供应链协作管理22案例：供应商风险管理23案例：供应商信息化管理24案例：供应商社会责任管理25总结与展望26问题探讨与交流27课程评估与反馈28结束语供应商管理的重要性成本控制供应商关系可以有效降低采购成本，提升企业的利润空间。质量保障与可靠的供应商合作可以确保产品或服务的质量，提高顾客满意度。效率提升建立良好的供应商关系可以优化供应链流程，提高采购效率。创新发展供应商可以提供新的技术和产品，促进企业创新和发展。供应商管理的过程1供应商识别与筛选确定潜在的供应商并评估其能力和资质。2供应商评估与选择对供应商进行全面的评估，选择最合适的供应商。3供应商谈判与合同签订与供应商进行谈判，确定采购价格、交货时间等条款，并签署采购合同。4供应商绩效管理对供应商的绩效进行跟踪和评估，并采取措施进行改进。5供应商关系管理建立和维护与供应商的良好关系，促进双方合作和共同发展。供应商的选择标准质量供应商的产品或服务质量是否符合企业的要求。成本供应商的价格是否具有竞争力，能否满足企业的成本控制目标。交货供应商能否按时交货，并确保货物及时送达。服务供应商的服务态度和质量是否能够满足企业的需求。技术供应商的技术实力和创新能力是否能够满足企业的需求。财务供应商的财务状况是否稳定，是否有足够的资金保证供应。信誉供应商的商业信誉是否良好，是否有良好的履约记录。管理供应商的管理体系是否完善，是否有良好的质量管理体系。供应商评估与考核定量指标包括交货时间、产品质量、成本、服务等可量化的指标。定性指标包括供应商的管理水平、技术能力、创新能力、信誉等。评估方法常用的评估方法包括问卷调查、现场考察、专家评估等。供应商绩效管理绩效目标设定根据企业的需求和供应商的实际情况设定绩效目标。绩效指标跟踪定期跟踪供应商的绩效表现，并分析其优劣势。绩效评估与反馈对供应商的绩效进行评估，并及时向供应商反馈评估结果。绩效改进与提升根据评估结果，制定改进措施，帮助供应商提升绩效。供应商发展计划1战略合作建立长期稳定的合作关系。2能力提升帮助供应商提升技术水平和管理能力。3资源共享共享企业资源，帮助供应商发展。4共同成长实现企业与供应商的共同发展。供应商关系管理1沟通与信任建立良好的沟通机制，增进彼此的了解和信任。2合作与共赢建立合作共赢的伙伴关系，共同创造价值。3风险控制识别和控制合作中的风险，确保双方利益。采购合同管理1合同谈判根据企业的需求，与供应商进行谈判，确定合同条款。2合同签订双方签署采购合同，明确双方的权利和义务。3合同履行按照合同条款，按时完成采购和供应。4合同管理定期跟踪合同履行情况，及时解决合同执行中的问题。供应链协作信息共享建立信息共享平台，及时沟通信息。流程优化优化供应链流程，提高效率和效益。共同目标建立共同目标，实现协同合作。采购谈判技巧准备充分事先做好充分的准备，了解供应商和市场行情。灵活应变根据谈判情况，灵活调整谈判策略。目标明确明确谈判目标，并坚持原则。沟通协商与供应商进行有效的沟通协商，达成共识。供应链风险管理风险识别识别供应链中可能出现的各种风险。风险评估评估风险发生的可能性和影响程度。风险应对制定风险应对措施，降低风险发生的概率。风险监控持续监控风险，及时调整风险应对策略。供应商信息化管理供应商多样性管理多元供应商选择来自不同背景、地域和文化的供应商。平等机会为所有供应商提供公平的竞争机会。价值创造通过供应商多样性，创造更大的价值。绿色供应商管理1环境标准选择符合环境标准的供应商。2环保措施推动供应商实施环保措施，减少环境污染。3绿色采购采购环保产品，促进绿色供应链发展。供应商社会责任管理公平公正与供应商建立公平公正的合作关系。透明度要求供应商公开透明，遵守相关法律法规。责任感鼓励供应商承担社会责任，回馈社会。供应商人员培训1专业技能提升供应商员工的专业技能和知识。2管理理念传播先进的管理理念，提升管理水平。3沟通协作加强供应商员工的沟通协作能力。4企业文化传播企业的文化理念，促进企业与供应商的融合。供应商绩效指标体系1质量指标衡量供应商产品或服务质量。2成本指标衡量供应商成本控制水平。3交货指标衡量供应商交货及时率。4服务指标衡量供应商服务水平。5创新指标衡量供应商创新能力。6社会责任指标衡量供应商社会责任履行情况。通过实例解析供应管理1案例分析通过案例分析，帮助学生理解供应商管理的实际应用。2问题讨论鼓励学生积极参与讨论，分享观点和经验。3解决方案引导学生思考解决供应商管理问题的方法。案例：采购战略与供应商选择全球采购战略分析企业的采购战略，选择合适的供应商。供应商谈判与供应商进行谈判，确定采购价格和合同条款。合同签订签署采购合同，确保双方权利和义务。案例：供应商绩效考核绩效指标设定根据企业需求，设定供应商绩效指标。绩效数据收集收集供应商绩效数据，进行评估分析。绩效评估结果对供应商绩效进行评估，并进行反馈。案例：供应链协作管理信息共享建立信息共享平台，及时沟通信息。流程优化优化供应链流程，提高效率和效益。共同目标建立共同目标，实现协同合作。案例：供应商风险管理1风险识别识别供应链中可能出现的各种风险。2风险评估评估风险发生的可能性和影响程度。3风险应对制定风险应对措施，降低风险发生的概率。案例：供应商信息化管理案例：供应商社会责任管理社会责任原则分析供应商社会责任原则，并进行评估。社会责任实践了解供应商的社会责任实践，并进行考察。社会责任报告要求供应商提供社会责任报告，进行审查。总结与展望战略规划制定供应商管理战略，并不断进行调整。创新