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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度打印机设备销售与售后服务一体化协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议签订双方1.3协议签订日期1.4协议生效日期1.5协议期限2.销售产品2.1产品品牌2.2产品型号2.3产品数量2.4产品价格2.5付款方式2.6交货时间2.7交货地点3.售后服务3.1售后服务内容3.2售后服务期限3.3售后服务责任3.4售后服务费用3.5售后服务联系方式4.技术支持4.1技术支持方式4.2技术支持期限4.3技术支持责任4.4技术支持费用4.5技术支持联系方式5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更内容10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力处理11.3不可抗力证明12.合同附件12.1附件名称12.2附件内容12.3附件效力13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效程序13.3合同生效日期14.其他约定14.1通知方式14.2通知地址14.3合同附件14.4合同解释14.5合同份数第一部分:合同如下:1.协议概述1.1协议名称本协议名称为“2025年度打印机设备销售与售后服务一体化协议”。1.2协议签订双方甲方:科技乙方:企业1.3协议签订日期本协议于2025年1月1日签订。1.4协议生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。1.5协议期限本协议有效期为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.销售产品2.1产品品牌本协议销售产品为品牌打印机。2.2产品型号本协议销售产品型号为型号。2.3产品数量本协议销售产品数量为100台。2.4产品价格本协议销售产品价格为人民币10,000元/台,总计人民币1,000,000元。2.5付款方式甲方应在签订本协议后5个工作日内支付全部货款。2.6交货时间乙方应在收到甲方货款后10个工作日内完成交货。2.7交货地点交货地点为甲方指定仓库。3.售后服务3.1售后服务内容乙方提供本协议所销售产品的售后服务,包括但不限于产品维修、零配件更换、技术支持等。3.2售后服务期限售后服务期限为产品交货之日起一年。3.3售后服务责任乙方负责在售后服务期限内对产品进行维修和保养,确保产品正常使用。3.4售后服务费用售后服务费用根据实际情况另行计算,并在双方另行签订的售后服务合同中明确。3.5售后服务联系方式4.技术支持4.1技术支持方式乙方提供电话、网络、现场等多种技术支持方式。4.2技术支持期限技术支持期限为产品交货之日起一年。4.3技术支持责任乙方负责在技术支持期限内为甲方提供必要的技术支持,解决产品使用过程中遇到的问题。4.4技术支持费用技术支持费用根据实际情况另行计算,并在双方另行签订的技术支持合同中明确。4.5技术支持联系方式5.保密条款5.1保密内容本协议签订双方对本协议内容以及相关商业秘密负有保密义务。5.2保密期限保密期限自本协议签订之日起至协议终止后三年。5.3违约责任任何一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。6.违约责任6.1违约情形包括但不限于未按时交货、未提供合格产品、未履行售后服务义务等。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况另行计算,并在双方另行签订的违约责任合同中明确。7.争议解决7.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至协议签订地人民法院诉讼解决。7.2争议解决地点争议解决地点为协议签订地。7.3争议解决程序争议提交人民法院后,按照我国《民事诉讼法》的规定进行审理。8.合同解除8.1合同解除条件(1)一方严重违约,另一方在合理期限内未得到补救;(2)发生不可抗力事件,且合同目的无法实现;(3)双方协商一致解除本协议。8.2合同解除程序解除合同的一方应提前30日书面通知对方,并说明解除原因。8.3合同解除后果合同解除后,双方应按照协议约定履行剩余义务,并按照本协议约定处理未履行部分的款项。9.合同变更9.1合同变更条件(1)法律法规发生变化,导致本协议部分条款无法履行;(2)双方协商一致认为有必要变更本协议。9.2合同变更程序变更协议应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,作为本协议的组成部分。9.3合同变更内容合同变更内容应包括但不限于变更条款的具体内容、变更日期、双方签字盖章等。10.合同终止10.1合同终止条件(1)本协议约定的期限届满;(2)双方协商一致解除本协议;(3)本协议约定的其他终止条件成就。10.2合同终止程序合同终止后,双方应按照协议约定履行剩余义务,并按照本协议约定处理未履行部分的款项。10.3合同终止后果合同终止后,双方应相互返还已收款项,并不得再向对方提出任何权利主张。11.不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力处理发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。11.3不可抗力证明发生不可抗力事件的一方应提供相关证明材料,经对方确认后,双方可根据不可抗力事件的影响程度协商调整履行期限或解除合同。12.合同附件12.1附件名称本协议附件包括但不限于产品清单、售后服务合同、技术支持合同等。12.2附件内容附件内容应与本协议条款相一致,作为本协议的组成部分。12.3附件效力附件与本协议具有同等法律效力。13.合同生效13.1合同生效条件本协议经双方签字盖章后生效。13.2合同生效程序本协议自双方签字盖章之日起生效。13.3合同生效日期本协议生效日期为双方签字盖章之日。14.其他约定14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可以通过快递、电子邮件、传真等方式发送。14.2通知地址甲方地址:省市区路号乙方地址:省市区路号14.3合同附件本协议附件与本协议具有同等法律效力,包括但不限于产品清单、售后服务合同、技术支持合同等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本协议中,“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于但不限于中介方、技术支持方、物流服务方、保险机构等。15.2第三方介入的情形(1)甲方或乙方需要通过第三方提供的服务来完成本协议约定的义务;(2)为提高交易效率或降低交易成本,甲方或乙方同意将部分或全部交易环节委托第三方执行;(3)本协议约定或法律规定需要第三方介入的情形。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额第三方在执行本协议过程中产生的责任,应按照其与甲方或乙方签订的合同约定承担。若第三方责任超出其合同约定的责任限额,甲方或乙方有权要求第三方在本协议约定的范围内承担超出部分的责任。15.3.2第三方责任划分(1)若第三方因自身原因导致本协议约定的义务未能履行,第三方应承担全部责任。(2)若第三方因甲方或乙方的原因导致本协议约定的义务未能履行,第三方应在其责任范围内承担相应责任,甲方或乙方应承担相应责任。15.4第三方权利(1)第三方有权按照与甲方或乙方签订的合同约定,要求甲方或乙方提供必要的信息、协助和便利。(2)第三方有权根据其合同约定,从甲方或乙方处收取相应的服务费用。15.5第三方介入的协议15.5.1第三方介入协议若本协议涉及第三方介入,甲方或乙方应与第三方另行签订协议,明确各方的权利、义务和责任。15.5.2第三方介入协议的效力第三方介入协议作为本协议的补充部分,与本协议具有同等法律效力。16.第三方变更16.1第三方变更条件若甲方或乙方需要更换第三方,应提前30日书面通知对方,并说明更换原因。16.2第三方变更程序更换第三方应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,作为本协议的组成部分。16.3第三方变更后果第三方变更后,原第三方与本协议相关的权利、义务和责任由新第三方继承。17.第三方责任追究17.1第三方责任追究方式若第三方违反本协议或第三方介入协议,甲方或乙方有权追究其违约责任。17.2第三方责任追究程序追究第三方责任应按照相关法律法规和协议约定进行。17.3第三方责任追究后果第三方违反本协议或第三方介入协议,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。18.第三方退出18.1第三方退出条件若第三方因自身原因或不可抗力因素需要退出本协议,应提前30日书面通知甲方或乙方。18.2第三方退出程序第三方退出本协议应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议,作为本协议的组成部分。18.3第三方退出后果第三方退出本协议后,原第三方与本协议相关的权利、义务和责任终止。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.产品清单详细列出本协议销售的所有打印机设备的品牌、型号、数量、价格等信息。2.销售合同记录本协议销售产品的具体条款,包括但不限于交货时间、交货地点、付款方式等。3.售后服务合同详细说明乙方提供的售后服务内容、期限、责任和费用等。4.技术支持合同明确乙方提供的技术支持方式、期限、责任和费用等。5.保密协议规定双方对本协议内容和相关商业秘密的保密义务和违约责任。6.违约责任合同详细列出各种违约行为及相应的违约责任认定标准。7.争议解决协议规定双方在履行本协议过程中发生的争议解决方式、地点和程序。8.第三方介入协议明确第三方介入本协议的具体情形、各方的权利、义务和责任。9.第三方变更协议规定第三方变更的条件、程序和后果。10.第三方退出协议明确第三方退出本协议的条件、程序和后果。11.合同变更协议记录双方协商一致变更本协议内容的详细情况。12.合同终止协议明确合同终止的条件、程序和后果。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方未按时支付货款。(2)乙方未按时交货或交付不合格产品。(3)乙方未履行售后服务义务。(4)第三方违反与甲方或乙方签订的协议。(5)双方未按约定履行合同变更、解除或终止程序。2.责任认定标准:(1)甲方未按时支付货款,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金比例为每日千分之五。(2)乙方未按时交货或交付不合格产品,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、退还货款等。(3)乙方未履行售后服务义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、重新提供服务等。(4)第三方违反与甲方或乙方签订的协议,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方或乙方损失、承担相应法律责任等。(5)双方未按约定履行合同变更、解除或终止程序,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明:1.若甲方未按时支付货款,乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额×逾期天数×千分之五。2.若乙方未按时交货,导致甲方生产进度延误,乙方应赔偿甲方因延误造成的直接经济损失。3.若第三方在执行技术服务过程中出现重大失误,导致甲方设备损坏,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2025年度打印机设备销售与售后服务一体化协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方(卖方):名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________2.乙方(买方):名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________3.其他相关方:名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景:2.2目的:本协议旨在明确甲乙双方在2025年度打印机设备销售与售后服务方面的权利义务,确保双方合作的顺利进行。三、定义与解释3.1专业术语:打印机设备:指能够实现打印功能的设备,包括激光打印机、喷墨打印机等。售后服务:指在打印机设备销售后,为用户提供的技术支持、维修、更换零件等服务。3.2关键词解释:销售价格:指甲乙双方在协议中约定的打印机设备销售价格。售后服务期限:指打印机设备自购买之日起,乙方享受的售后服务期限。故障排除:指在乙方使用打印机设备过程中,出现故障时,甲方在规定时间内为乙方排除故障。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务:1.甲方有权要求乙方按照协议约定的销售价格购买打印机设备。2.甲方有义务按照协议约定的时间、地点、方式向乙方提供打印机设备。3.甲方有义务为乙方提供符合国家相关标准的打印机设备。4.甲方有义务按照协议约定的售后服务期限和内容,为乙方提供技术支持、维修、更换零件等服务。4.2乙方的权利和义务:1.乙方有权要求甲方按照协议约定的销售价格、时间、地点、方式提供打印机设备。2.乙方有义务按照协议约定的销售价格支付打印机设备款项。3.乙方有义务在规定时间内接受甲方提供的打印机设备。4.乙方有义务在使用过程中妥善保管打印机设备,避免因人为因素造成损坏。5.乙方有义务在规定时间内向甲方报告打印机设备的使用情况和故障情况。五、履行条款5.1合同履行时间:本协议自双方签字盖章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地点:甲方提供的打印机设备送达乙方的指定地址。5.3合同履行方式:1.甲方在协议生效后10个工作日内,向乙方提供打印机设备。2.乙方在收到打印机设备后,应及时进行验收。3.乙方在规定时间内支付打印机设备款项。4.甲方在协议约定的售后服务期限内,为乙方提供技术支持、维修、更换零件等服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件:本协议经甲乙双方签字盖章后,自双方签字之日起生效。6.2终止条件:1.双方协商一致,提前终止本协议。2.因不可抗力导致本协议无法履行,经双方协商一致,提前终止本协议。3.一方违约,另一方有权解除本协议。6.3终止程序:1.双方协商一致,提前终止本协议的,应当以书面形式通知对方。2.因不可抗力导致本协议无法履行,提前终止本协议的,双方应当提供相关证明材料。6.4终止后果:2.本协议终止后,双方应各自承担相应的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成:1.打印机设备销售价格:包括甲方提供的打印机设备本身的成本、税费及合理的利润。2.售后服务费用:包括乙方在规定售后服务期限内享受的各项技术支持、维修、更换零件等服务所产生的费用。3.其他费用:包括但不限于运输费、安装调试费等。7.2支付方式:1.乙方应按照协议约定的付款比例,在收到甲方开具的正规发票后支付相应款项。2.乙方可以选择银行转账、支票或其他双方认可的支付方式。7.3支付时间:1.打印机设备销售价格支付时间:乙方应在收到设备验收合格证明后的10个工作日内支付。2.售后服务费用支付时间:乙方应在享受各项售后服务后,按照约定的支付方式进行支付。7.4支付条款:1.甲方应在提供打印机设备及售后服务前,向乙方提供详细的费用清单和发票。2.乙方应在收到费用清单和发票后的5个工作日内完成支付。八、违约责任8.1甲方违约:1.若甲方未能按约定时间、地点、方式提供打印机设备,应向乙方支付违约金,违约金为未交付设备总价值的10%。2.若甲方提供的打印机设备存在质量问题,甲方应负责更换或修理,直至满足乙方要求。8.2乙方违约:1.若乙方未能按约定时间支付款项,应向甲方支付违约金,违约金为应付未付款项的0.5%。2.若乙方在规定期限内未对打印机设备进行验收,视为乙方对设备质量无异议。8.3赔偿金额和方式:1.甲方和乙方因违约产生的损失,应根据实际情况进行赔偿。2.赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿实际损失、退还预付款等。九、保密条款9.1保密内容:1.双方在合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.双方在协议签订前、签订后及合作期间,了解到的对方保密信息。9.2保密期限:1.保密期限自协议签订之日起,至双方合作终止后5年。9.3保密履行方式:1.双方应采取合理的措施,确保保密内容的保密性。2.双方不得以任何形式泄露、披露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义:1.不可抗力是指因自然灾害、战争、政府行为等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力事件:1.自然灾害:如地震、洪水、台风等。2.战争:包括军事行动、战争状态等。3.政府行为:如政策调整、法律法规变更等。10.3不可抗力发生时的责任和义务:1.不可抗力事件发生时,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。2.双方应共同努力,采取措施减轻不可抗力事件的影响。10.4不可抗力实例:1.因地震导致打印机设备无法正常生产、运输。2.因政府政策调整,导致打印机设备销售受到影响。十一、争议解决11.1协商解决:1.双方应本着友好协商的原则,解决合作过程中出现的争议。11.2调解、仲裁或诉讼:1.若协商无果,双方可选择调解、仲裁或诉讼方式解决争议。2.争议解决地点为双方协商一致的城市。十二、合同的转让12.1转让规定:1.双方未经对方同意,不得擅自转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形:1.本协议涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等。2.本协议涉及的国家政策、法律法规等。十三、权利的保留13.1权力保留:1.本协议的签订不构成甲方对乙方其他权利的放弃。2.甲方保留在必要时对打印机设备进行改进、升级的权利。13.2特殊权力保留:1.甲方保留对乙方违反本协议规定的违约行为采取法律手段追究责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序:1.本协议的修改和补充,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。2.补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2修改和补充效力:1.修改和补充协议自签订之日起生效,并对甲乙双方具有约束力。十五、协助与配合15.1相互协作事项:1.双方应就打印机设备销售与售后服务过程中可能出现的任何问题,及时沟通、协调。2.双方应相互配合,共同提升产品质量和服务水平。15.2协作与配合方式:1.双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通。2.双方应指定专人负责协议执行过程中的日常联络和协调工作。十六、其他条款16.1法律适用:1.本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性:1.本协议构成甲乙双方就2025年度打印机设备销售与售后服务一体化合作关系的完整协议。2.本协议的任何部分不得单独作为一项协议。16.3增减条款:1.本协议的增减条款,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方(卖方):名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________签字:________________________日期:________________________乙方(买方):名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________签字:________________________日期:________________________其他相关方(如有):名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________签字:________________________日期:________________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方提供的打印机设备详细清单2.甲方开具的正规发票3.双方签订的补充协议4.打印机设备使用说明书5.售后服务条款6.双方沟通记录7.违约行为证明材料8.不可抗力事件证明材料二、违约行为及认定:1.甲方违约:未按约定时间、地点、方式提供打印机设备提供的打印机设备存在质量问题未按约定提供售后服务2.乙方违约:未按约定时间支付款项未对打印机设备进行验收违反保密条款违约行为的认定:甲方违约:根据双方签订的协议及相关法律法规,由乙方提出书面违约通知,甲方在接到通知后10个工作日内仍未改正,视为甲方违约。乙方违约:根据双方签订的协议及相关法律法规,由甲方提出书面违约通知,乙方在接到通知后10个工作日内仍未改正,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。3.违约金:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当根据违约情况向对方支付一定数额的货币。4.补充协议:指对原有协议内容进行修改和补充的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:打印机设备在运输过程中出现损坏。解决办法:乙方应及时通知甲方,甲方应在收到通知后10个工作日内提供更换或修理。2.问题:乙方在使用打印机设备过程中发现质量问题。解决办法:乙方应及时向甲方反馈,甲方应在收到反馈后5个工作日内提供解决方案。3.问题:因不可抗力导致打印机设备无法按时交付。解决办法:双方应及时协商,根据不可抗力事件的影响程度,调整交付时间或采取其他补救措施。4.问题:保密内容泄露。解决办法:双方应加强保密意识,采取合理的保密措施,并对泄露行为进行追责。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方名称:________________________2.第三方地址:________________________3.第三方联系人:______________________4.第三方联系电话:____________________第三方责任:第三方负责对打印机设备进行技术支持,包括设备安装、调试、故障排除等。第三方负责提供专业的售后服务,确保乙方在使用过程中得到及时的技术支持。第三方权利:第三方有权在乙方同意的情况下进入乙方的工作场所进行设备维护。第三方有权根据乙方的要求,对打印机设备进行必要的升级或改造。第三方义务:第三方应按照甲方提供的打印机设备规格和技术要求,提供高质量的服务。第三方应遵守本协议的相关规定,确保乙方权益不受侵害。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照协议约定的销售价格、时间、地点、方式提供打印机设备。乙方有权在规定售后服务期限内享受免费的维修服务。乙方有权对打印机设备的质量进行验收,如有异议,有权要求更换或退货。2.乙方利益条款:甲方应确保打印机设备的性能达到乙方的预期要求。甲方应提供必要的培训,确保乙方员工能够熟练使用打印机设备。3.甲方的违约及限制条款:若甲方未能按照协议约定提供打印机设备或售后服务,应向乙方支付违约金。甲方不得因乙方使用打印机设备而侵犯乙方的知识产权。甲方不得将乙方的商业秘密泄露给第三方。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可根据市场需求调整打印机设备的销售价格。甲方可要求乙方在规定时间内支付设备款项。甲方可要求乙方提供必要的设备使用数据,以便进行市场分析。2.甲方的利益条款:乙方应确保按照协议约定的价格支付设备款项。乙方应提供真实、准确的设备使用数据,以便甲方进行市场推广。3.乙方的违约及限制条款:若乙方未能按照协议约定支付设备款项,应向甲方支付违约金。乙方不得将打印机设备用于违法活动。乙方不得因使用打印机设备而侵犯第三方的知识产权。全文完。2025年度打印机设备销售与售后服务一体化协议2合同目录一、协议概述1.协议目的2.协议双方3.协议有效期4.协议适用范围二、产品与服务1.打印机设备种类2.打印机设备数量3.打印机设备技术参数4.服务内容5.服务标准三、价格与支付1.产品价格2.服务费用3.支付方式4.付款期限5.违约责任四、交货与验收1.交货时间2.交货地点3.验收标准4.验收程序5.验收不合格处理五、售后服务1.售后服务范围2.售后服务期限3.售后服务响应时间4.售后服务人员资质5.售后服务费用六、知识产权与保密1.知识产权归属2.保密义务3.侵权责任七、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约金计算4.损害赔偿八、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用九、不可抗力1.不可抗力定义2.不可抗力处理3.不可抗力证明十、协议解除1.协议解除条件2.协议解除程序3.协议解除通知十一、协议变更与补充1.协议变更条件2.协议变更程序3.协议补充十二、通知与送达1.通知方式2.送达地址3.送达方式4.送达时间十三、协议生效与终止1.协议生效条件2.协议终止条件3.协议终止程序十四、其他1.协议附件2.协议附件效力3.协议附件修改合同编号_________一、协议概述1.协议目的:本协议旨在明确甲乙双方在2025年度打印机设备销售与售后服务方面的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行。3.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。4.协议适用范围:本协议适用于甲方向乙方销售打印机设备及其提供售后服务的一切活动。二、产品与服务1.打印机设备种类:甲方根据乙方需求,提供符合乙方业务需求的各类打印机设备。2.打印机设备数量:甲方根据乙方订单,确保在协议有效期内完成设备供应。3.打印机设备技术参数:甲方提供的打印机设备应满足乙方业务需求,具体技术参数详见附件一。a.设备安装与调试;b.设备维护与保养;c.设备维修;d.设备升级;e.技术支持;5.服务标准:甲方按照国家相关标准及行业规范,提供优质、高效的售后服务。三、价格与支付1.产品价格:打印机设备价格按照双方协商确定的价格执行,详见附件二。2.服务费用:售后服务费用按照双方协商确定的价格执行,详见附件三。3.支付方式:乙方在签订本协议后五个工作日内,向甲方支付设备预付款;设备到货验收合格后五个工作日内,支付设备货款;售后服务费用按照实际发生情况支付。4.付款期限:本协议项下款项的付款期限为30天。5.违约责任:任何一方未按时支付款项,应向对方支付逾期付款违约金,违约金按每日千分之五计算。四、交货与验收1.交货时间:甲方根据订单情况,确保在协议有效期内完成设备交货。2.交货地点:交货地点为乙方指定地点。3.验收标准:乙方在收到设备后五个工作日内,按照合同约定的技术参数进行验收。4.验收程序:乙方验收合格后,应在验收报告上签字确认。5.验收不合格处理:如验收不合格,乙方应在验收报告中说明不合格原因,甲方应在收到通知后七个工作日内进行整改,直至乙方验收合格。五、售后服务1.售后服务范围:本协议约定的售后服务范围包括设备安装、维护、维修、升级、技术支持等。2.售后服务期限:自设备验收合格之日起,甲方提供一年免费售后服务。3.售后服务响应时间:甲方应在接到乙方售后服务请求后,在24小时内响应。4.售后服务人员资质:甲方提供的售后服务人员应具备相应的专业技能和资质。5.售后服务费用:除免费售后服务外,其他服务费用按照双方协商确定的价格执行。六、知识产权与保密1.知识产权归属:本协议中涉及到的知识产权归甲方所有。2.保密义务:双方对本协议内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。3.侵权责任:任何一方侵犯对方知识产权,应承担相应的法律责任。七、违约责任a.甲方未按时交付设备;b.甲方未按约定提供售后服务;c.乙方未按时支付款项;d.任何一方违反本协议约定的保密义务。2.违约责任承担:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约金计算:违约金按每日千分之五计算,直至违约行为得到纠正。4.损害赔偿:违约方应赔偿对方因此遭受的直接损失和间接损失。八、争议解决1.争议解决方式:双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.争议解决机构:如双方协商不成,可提交合同签订地仲裁委员会仲裁。3.争议解决程序:仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。4.争议解决费用:仲裁费用由败诉方承担,除非仲裁裁决另有规定。九、不可抗力1.不可抗力定义:本协议所指不可抗力是指自然灾害、政府行为、社会异常事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。2.不可抗力处理:发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切必要措施减轻损失。3.不可抗力证明:一方因不可抗力事件导致不能履行本协议,应提供相关证明文件。十、协议解除1.协议解除条件:任何一方在协议履行过程中,如发现对方有严重违约行为,有权解除本协议。2.协议解除程序:一方提出解除协议,应提前三十日书面通知对方。3.协议解除通知:解除协议的通知应以书面形式发送至对方指定地址。十一、协议变更与补充1.协议变更条件:双方协商一致,可对本协议进行变更。2.协议变更程序:变更协议应采取书面形式,经双方签字盖章后生效。3.协议补充:本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。十二、通知与送达1.通知方式:双方之间的通知应以书面形式发送。2.送达地址:双方应在协议中明确各自的送达地址。3.送达方式:通知可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。4.送达时间:以送达地址的签收日期为准。十三、协议生效与终止1.协议生效条件:本协议自双方签字盖章之日起生效。2.协议终止条件:协议期满或双方协商一致解除协议。3.协议终止程序:协议终止后,双方应按照协议约定处理未了事宜。十四、其他1.协议附件:本协议附件与本协议具有同等法律效力。2.协议附件效力:附件一为打印机设备技术参数,附件二为产品价格,附件三为服务费用。3.协议附件修改:协议附件的修改需经双方协商一致,并以书面形式确认。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):__________________乙方代表(签字):__________________日期:____________________________日期:____________________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1.甲方主导的产品选型与推荐说明:甲方根据乙方的业务需求和预算,主导打印机设备的选择和推荐,并提供详细的设备选型依据和技术参数对比。2.2.甲方提供的技术培训说明:甲方应在设备交付前,为乙方提供必要的技术培训,确保乙方操作人员能够熟练使用设备。3.3.甲方提供的技术支持服务说明:甲方应设立专门的技术支持团队,为乙方提供24小时在线技术支持服务,及时解决设备使用过程中的问题。4.4.甲方主导的售后服务计划说明:甲方应根据乙方的需求,制定详细的售后服务计划,包括定期巡检、备件储备、故障响应时间等。5.5.甲方对设备性能的承诺说明:甲方承诺所提供的打印机设备在正常使用条件下,性能符合合同约定,如出现性能不符合要求的情况,甲方应负责维修或更换。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.1.乙方主导的采购决策说明:乙方有权根据自身需求,主导采购决策,包括设备品牌、型号、数量等。2.2.乙方提供的使用环境和条件说明:乙方应向甲方提供设备使用的环境和条件,包括电源、网络、环境温度等,确保设备正常工作。3.3.乙方对设备使用的管理责任说明:乙方应制定设备使用管理制度,确保设备得到合理使用和维护,避免人为损坏。4.4.乙方对售后服务的配合说明:乙方应积极配合甲方进行设备维护和故障处理,包括提供必要的现场支持和信息反馈。5.5.乙方对设备性能的验收标准说明:乙方应根据设备技术参数和实际使用需求,制定设备性能的验收标准,并在设备交付时进行验收。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.1.第三方中介的选任说明:双方应共同选任具备专业资质的第三方中介机构,负责本协议的履行监督和争议调解。2.2.第三方中介的职责说明:第三方中介的职责包括但不限于:a.对甲乙双方的履约情况进行监督;b.协助双方解决履行过程中的争议;c.对合同执行情况进行评估,并提出改进建议。3.3.第三方中介的费用说明:第三方中介的费用由双方协商确定,并在协议中明确支付方式和期限。4.4.第三方中介的更换说明:如双方对第三方中介不满意,可协商更换,更换程序及费用由双方另行约定。5.5.第三方中介的报告说明:第三方中介应在协议履行完毕后,向双方提交详细的执行报告,包括履约情况、争议解决情况、改进建议等。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:打印机设备技术参数2.附件二:产品价格3.附件三:服务费用4.附件四:技术培训计划5.附件五:售后服务计划6.附件六:第三方中介资质证明7.附件七:争议解决流程二、违约行为及认定:1.违约行为:a.甲方未按时交付设备或提供的服务不符合约定。b.乙方未按时支付款项。c.任何一方未履行保密义务。d.任何一方未履行通知义务。e.第三方中介未履行职责。2.违约行为的认定:a.甲方未按时交付设备或服务不符合约定,经乙方书面通知后仍不改正,视为违约。b.乙方未按时支付款项,视为违约。c.任何一方未履行保密义务,经对方书面通知后仍不改正,视为违约。d.任何一方未履行通知义务,导致对方遭受损失的,视为违约。e.第三方中介未履行职责,经双方书面通知后仍不改正,视为违约。三、法律名词及解释:1.知识产权:指受法律保护的作品、发明、实用新型、外观设计、商标、地理标志等权利。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.争议解决:指解决合同履行过程中发生的争议的方法,如协商、调解、仲裁、诉讼等。4.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,共同选择仲裁机构对争议进行裁决。5.诉讼:指双方通过法院对争议进行审理和裁决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:设备交付延误。解决办法:甲方应提前通知乙方,并采取一切必要措施确保按时交付。2.问题:设备出现故障。解决办法:乙方应立即通知甲方,甲方应在规定时间内派技术人员进行维修。3.问题:服务费用争议。解决办法:双方应友好协商解决,协商不成可提交第三方中介或仲裁机构。五、所有应用场景:1.打印机设备采购与售后服务。2.企业内部设备更新与维护。3.打印机设备租赁与维护服务。4.第三方中介参与合同履行的监督与调解。5.争议解决过程中的仲裁或诉讼。全文完。2025年度打印机设备销售与售后服务一体化协议3合同编号_________一、合同主体1.甲方:名称:(填写甲方名称)地址:(填写甲方地址)联系人:(填写甲方联系人)联系电话:(填写甲方联系电话)2.乙方:名称:(填写乙方名称)地址:(填写乙方地址)联系人:(填写乙方联系人)联系电话:(填写乙方联系电话)二、合同前言2.1背景和目的本合同双方本着平等互利、诚实信用的原则,为促进双方业务合作,提高工作效率,共同发展,经友好协商,达成如下协议。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)打印机:指具有打印功能的设备,包括但不限于激光打印机、喷墨打印机等;(2)售后服务:指乙方在打印机销售后,为甲方提供的维修、保养、技术支持等服务。3.2关键词解释(1)销售:指乙方将打印机出售给甲方;(2)售后服务一体化:指乙方为甲方提供的从打印机销售到售后服务的一系列服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方提供合格的打印机产品;(2)甲方有权要求乙方提供优质的售后服务;(3)甲方应按照合同约定支付货款;(4)甲方应遵守乙方提供的技术指导,正确使用打印机。4.2乙方的权利和义务(1)乙方应向甲方提供合格的打印机产品;(2)乙方应按照合同约定提供优质的售后服务;(3)乙方应保证打印机产品符合国家相关标准;(4)乙方应按照甲方的要求,及时解决打印机故障。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲乙双方约定的地点。5.3合同履行方式(1)甲方按照合同约定向乙方支付货款;(2)乙方按照合同约定向甲方提供打印机产品及售后服务。七、费用与支付7.1费用构成(1)打印机设备销售价格;(2)售后服务费用,包括但不限于维修、保养、零配件更换等;(3)运输、安装、调试等相关费用;(4)根据双方约定可能产生的其他费用。7.2支付方式(1)银行转账;(2)现金支付;(3)双方约定的其他支付方式。7.3支付时间(1)打印机设备销售价格的支付:甲方应在合同签订后X个工作日内支付;(2)售后服务费用的支付:甲方应在乙方提供服务后X个工作日内支付;(3)运输、安装、调试等相关费用的支付:甲方应在相关服务完成后X个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方支付的费用应准确无误,如因甲方原因造成乙方损失,甲方应承担相应责任;(2)乙方应在收到甲方支付的费用后出具相应的发票或收据;(3)如因乙方原因导致甲方未能及时支付费用,乙方应承担相应的违约责任。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按合同约定支付费用的,应向乙方支付违约金,违约金为未支付费用总额的X%;(2)甲方未按合同约定使用打印机设备的,应承担相应的责任,包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失。8.2乙方违约(1)乙方未按合同约定提供打印机设备的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的X%;(2)乙方未按合同约定提供售后服务的,应向甲方支付违约金,违约金为实际服务费用总额的X%。8.3赔偿金额和方式(1)违约金的计算方式为:违约金额×违约金比例;(2)赔偿金额应于违约行为发生之日起X个工作日内支付;(3)赔偿方式可采用银行转账、现金支付或其他双方约定的方式。九、保密条款9.1保密内容(1)双方在合同执行过程中知悉的对方商业秘密;(2)双方在合同执行过程中知悉的对方客户信息;(3)双方在合同执行过程中知悉的对方技术秘密。9.2保密期限本合同项下的保密期限为自合同签订之日起X年。9.3保密履行方式(1)双方应对保密内容严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露;(2)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策变动、法律修改等;(3)社会异常事件:罢工、恐怖袭击等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方;(2)双方应采取一切可能的措施,减轻不可抗力事件的影响;(3)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。10.4不可抗力实例(1)地震导致打印机设备生产中断;(2)政府政策变动导致打印机设备销售受限;(3)恐怖袭击导致运输、安装、调试工作受阻。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同执行过程中发生争议,应友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方约定的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)合同涉及的商业秘密;(2)合同涉及的国家秘密;(3)双方约定的其他不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)本合同签订后,双方均保留对合同内容的最终解释权;(2)乙方保留对打印机设备的技术改进权,但不得影响合同的履行。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同履行期间对打印机设备的使用权;(2)乙方保留在合同履行期间对售后服务的改进权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)合同的修改和补充必须以书面形式进行;(2)任何修改和补充的协议均需经双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力合同的修改和补充作为合同的一部分,具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保合同的顺利履行;(2)双方应按照对方的合理要求,提供必要的资料和信息。15.2协作与配合方式(1)双方应通过书面或口
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