个性化包车服务协议2024版一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL个性化包车服务协议，2024版一本合同目录一览第一条总则1.1定义1.2双方的权利和义务1.3协议的有效性和适用法律第二条服务内容2.1服务概述2.2服务地点和时间2.3服务标准和质量保证第三条车辆和司机3.1车辆条件3.2司机资质和行为规范3.3车辆保险和维护第四条费用和支付4.1费用计算和支付方式4.2费用调整和额外费用4.3支付时间和方式第五条客户责任和义务5.1客户信息提供和真实性问题5.2客户行为规范5.3客户安全和应急处理第六条服务提供商的责任和义务6.1服务履行的保证6.2服务瑕疵的处理6.3隐私保护和信息安全第七条违约责任7.1服务提供商违约7.2客户违约7.3违约责任的赔偿和解决方式第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的处理8.3不可抗力导致的合同解除第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁或诉讼的地点和法院9.3法律适用第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序10.3解除合同后的责任和权益处理第十一条保密条款11.1保密信息的定义和范围11.2保密信息的保护和披露11.3保密信息的期限和解除第十二条第三方受益人12.1第三方受益人的定义和范围12.2第三方受益人的权益和保护12.3第三方受益人的索赔和处理第十三条附则13.1合同的生效和终止13.2合同的副本和传递13.3合同的修订和补充第十四条完整协议14.1合同的完整性14.2取代先前协议14.3合同的语文版本和翻译第一部分：合同如下：第一条总则1.1定义1.2双方的权利和义务（1）提供商的权利和义务：提供个性化包车服务，确保服务质量，按照约定时间、路线和标准完成服务任务；确保提供的服务符合我国相关法律法规的要求，保障客户的人身和财产安全；尊重客户的合法权益，不得泄露客户个人信息；按照本合同约定向客户收取服务费用。（2）客户的权利和义务：提供真实、准确的需求信息，包括但不限于出行时间、地点、人数等；遵守提供商的合理安排，配合提供商的行程安排和服务；按照本合同约定支付服务费用；爱护车辆设施，如有损坏，应按市价赔偿；不得要求提供商从事违反法律法规、社会公德或者损害他人合法权益的行为。1.3协议的有效性和适用法律本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。除非双方另有约定，本合同不得转让、转租或分包。本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，而其他条款则保持原意不变。第二条服务内容2.1服务概述提供商应按照客户的需求提供包括但不限于车辆租赁、司机派遣、交通规划、行程安排等服务。2.2服务地点和时间提供商应根据客户的需求提供服务，服务地点包括但不限于客户指定的出发地、目的地及途中经过的地点。服务时间应按照客户的需求进行安排，确保客户在预定时间内到达目的地。2.3服务标准和质量保证提供商应确保提供的服务符合我国相关法律法规的要求，保障客户的人身和财产安全；尊重客户的合法权益，不得泄露客户个人信息。提供商应按照约定时间、路线和标准完成服务任务，如有违约，应承担相应的违约责任。第三条车辆和司机3.1车辆条件提供商应确保提供的车辆具备合法的运营资质，车辆状况良好，设施齐全，包括但不限于空调、音响、导航等设备。车辆应定期进行安全检查和维护，确保车辆安全。3.2司机资质和行为规范3.3车辆保险和维护第四条费用和支付4.1费用计算和支付方式本合同的服务费用根据客户的需求、车辆类型、服务时间等因素确定。具体费用计算方式详见附件。客户应按照本合同约定的支付方式支付服务费用。4.2费用调整和额外费用如因客户需求变更、提供服务过程中发生意外情况等原因导致服务费用发生变动，提供商应提前通知客户，并经客户同意后进行调整。如客户原因导致服务时间延长、车辆损坏等额外费用，客户应按提供商的实际支出支付。4.3支付时间和方式客户应在本合同约定的服务结束后的______个工作日内支付服务费用。支付方式可以为现金、转账、、等方式。如客户逾期支付，应按______%的速度支付滞纳金。第五条客户责任和义务5.1客户信息提供和真实性问题客户应向提供商提供真实、准确的需求信息，包括但不限于出行时间、地点、人数等。如客户提供虚假信息，导致提供服务过程中出现问题的，客户应承担相应责任。5.2客户行为规范客户在提供服务过程中，应遵守提供商的规定，爱护车辆设施，如有损坏，应按市价赔偿。客户不得要求提供商从事违反法律法规、社会公德或者损害他人合法权益的行为。5.3客户安全和应急处理客户应确保在提供服务过程中的人身安全，如遇紧急情况，应及时告知司机或提供商，并按照提供商的建议采取相应措施。客户应随身携带紧急联系人信息，以便在必要时联系。第八条不可抗力8.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）以及政府行为（如法律、政策变化等）。8.2不可抗力事件的处理在合同履行过程中，如发生不可抗力事件，双方应立即通过书面形式通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行合同，或根据不可抗力事件对合同的影响，部分或全部免除责任。8.3不可抗力导致的合同解除如不可抗力事件持续发生，导致合同无法履行或履行变得不必要，双方协商一致可以解除本合同。解除合同后，双方应按照本合同约定处理已履行部分的事宜，并协商解决后续事项。第九条争议解决9.1争议解决方式如本合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的地点和法院本合同项下的争议，双方同意提交至__________仲裁委员会进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。如双方约定诉讼，应向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律适用本合同的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，而其他条款则保持原意不变。第十条合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。变更后的合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同解除的条件和程序双方同意，合同解除应由双方协商一致，并以书面形式作出。解除合同后，双方应按照本合同约定处理已履行部分的事宜，并协商解决后续事项。10.3解除合同后的责任和权益处理合同解除后，提供商应按照客户实际使用服务的时间和费用计算标准，向客户退还预付的服务费用。如客户造成车辆损坏，应按照提供商的实际维修费用进行赔偿。第十一条保密条款11.1保密信息的定义和范围保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、客户数据、运营策略等。11.2保密信息的保护和披露双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密信息的保护期限自本合同签订之日起算，持续______年。11.3保密信息的期限和解除除非双方另有约定，保密信息的保护期限届满或本合同解除、终止时，双方仍应继续承担保密义务。如双方约定保密信息的具体保密期限，该期限应符合本合同的整体保密期限。第十二条第三方受益人12.1第三方受益人的定义和范围第三方受益人是指本合同中不是合同当事人，但根据合同约定或者法律规定，对合同享有权利或者承担义务的第三人。12.2第三方受益人的权益和保护本合同中可能存在第三方受益人，双方应确保第三方受益人的合法权益得到保护。如第三方受益人因本合同的履行而遭受损失，双方应承担相应的赔偿责任。12.3第三方受益人的索赔和处理如第三方受益人向双方提出索赔，双方应立即协商处理，并按照本合同约定承担赔偿责任。双方应在处理第三方受益人索赔的事务中保持密切沟通，共同维护双方的合法权益。第十三条附则13.1合同的生效和终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同终止时，双方应立即解除所有未了结的义务和责任。13.2合同的副本和传递双方应各自保留本合同的正本，并按照双方约定的方式传递副本。如双方对传递的合同副本有争议，应以双方确认的副本为准。13.3合同的修订和补充本合同的修订和补充应由双方以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）后生效。修订和补充的部分与本合同具有同等法律效力。第十四条完整协议14.1合同的完整性本合同及附件构成双方之间关于本服务的完整协议，取代了双方之前第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：个性化包车服务详细方案本附件详细描述了服务的具体内容，包括但不限于车辆类型、服务时间、行程安排、服务标准等。附件二：车辆和司机信息本附件提供了提供商的车辆和司机的详细信息，包括车辆的型号、年份、颜色、司机的姓名、驾驶年限等。附件三：服务费用计算明细本附件详细列出了服务费用的计算方式，包括基础费用、额外费用、折扣等。附件四：保险单据本附件提供了车辆保险的保单副本，显示保险的有效期、保险金额等信息。附件五：车辆维护和保养记录本附件提供了车辆的维护和保养记录，证明车辆的安全性和良好状态。附件六：客户需求确认书本附件确认了客户的需求信息，包括出行时间、地点、人数等，由客户签字确认。附件七：违约行为及责任认定标准说明二：违约行为及责任认定：1.提供商未能按照约定时间、地点和标准提供服务。2.提供商未能按照约定提供车辆和司机信息。3.提供商未能按照约定履行保险和维护义务。4.提供商未能按照约定处理客户的需求和投诉。违约责任认定标准：1.提供商未能按照约定提供服务，应按照客户实际损失金额进行赔偿。2.提供商未能按照约定提供车辆和司机信息，应支付违约金______元。3.提供商未能按照约定履行保险和维护义务，应承担相应的赔偿责任。4.提供商未能按照约定处理客户的需求和投诉，应根据情况支付违约金或承担其他赔偿责任。示例说明：如果提供商未能在约定时间内到达客户指定地点，导致客户错过重要活动，客户可以要求提供商支付因错过活动而产生的实际损失金额。说明三：法律名词及解释：1.提供商：指本合同中提供个性化包车服务的一方。