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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版巡游出租车特许经营合同实施细则修订版五合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同双方1.3合同签订日期1.4合同有效期1.5合同目的1.6合同范围1.7合同履行地点1.8合同履行方式1.9合同变更与解除1.10合同争议解决方式第二章经营资质与条件2.1经营资质要求2.2经营条件要求2.3资质审查与认定2.4资质变更与延续2.5资质撤销与注销第三章经营范围与方式3.1经营范围3.2经营方式3.3服务标准3.4服务质量保证3.5服务价格管理3.6服务时间规定3.7服务区域划分3.8服务对象要求第四章资产与设备4.1资产要求4.2设备要求4.3资产与设备管理4.4资产与设备维护4.5资产与设备更新4.6资产与设备报废第五章财务与税务5.1财务制度5.2财务报表5.3财务审计5.4税务申报5.5税收优惠政策5.6税收争议处理第六章运营管理6.1运营计划6.2运营调度6.3车辆调度6.4乘客服务6.5交通安全6.6运营监控6.7运营评估第七章乘客权益保护7.1乘客权益保障7.2乘客投诉处理7.3乘客安全保障7.4乘客信息保护7.5乘客服务监督第八章合同履行与监督8.1合同履行要求8.2合同履行监督8.3违约责任8.4合同终止条件8.5合同解除条件第九章合同终止与清算9.1合同终止原因9.2合同清算程序9.3合同清算责任9.4合同清算期限9.5合同清算结果第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序10.4争议解决费用10.5争议解决期限第十一章违约责任11.1违约行为界定11.2违约责任承担11.3违约赔偿标准11.4违约赔偿程序11.5违约赔偿期限第十二章附则12.1合同生效12.2合同附件12.3合同解释12.4合同修订12.5合同终止第十三章合同签订与履行13.1合同签订程序13.2合同履行程序13.3合同履行监督13.4合同履行责任第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.2合同终止条件14.3合同解除程序14.4合同终止程序14.5合同解除与终止后的处理合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为“2024版巡游出租车特许经营合同实施细则修订版五”。1.2合同双方甲方:[出租汽车公司名称]乙方:[出租车驾驶员姓名或出租车公司名称]1.3合同签订日期[签订合同的具体日期]1.4合同有效期自[生效日期]起至[终止日期]止。1.5合同目的本合同旨在明确甲乙双方在巡游出租车特许经营中的权利、义务和责任,确保出租车行业的规范运营。1.6合同范围本合同适用于乙方在甲方特许经营区域内从事巡游出租车的经营活动。1.7合同履行地点合同履行地点为甲方特许经营区域内。1.8合同履行方式乙方应按照甲方的要求,通过巡游出租车的方式提供客运服务。1.9合同变更与解除1.9.1合同变更任何一方要求变更合同内容,应提前[提前通知期限]书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议。1.9.2合同解除1.9.2.1甲方解除合同(1)乙方违反合同约定,经甲方书面通知后仍未纠正;(2)乙方未按约定履行合同义务,给甲方造成重大损失;(3)法律法规变更导致合同无法继续履行。1.9.2.2乙方解除合同(1)甲方未按约定提供特许经营权;(2)法律法规变更导致合同无法继续履行;(3)经双方协商一致。1.9.2.3争议解决双方因合同解除发生争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。1.10合同争议解决方式双方因履行合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,提交[仲裁委员会名称]仲裁。第二章经营资质与条件2.1经营资质要求乙方须取得有效的巡游出租车经营许可证,并符合当地政府对出租车驾驶员的资质要求。2.2经营条件要求(1)拥有符合规定的出租车车辆;(2)驾驶员持有有效的驾驶证和从业资格证;2.3资质审查与认定甲方负责对乙方的经营资质进行审查,并在[审查期限]内给予答复。2.4资质变更与延续乙方如需变更或延续经营资质,应提前向甲方提出申请,并按照规定程序办理。2.5资质撤销与注销乙方如有下列情况之一,甲方有权撤销或注销其经营资质:(1)未按时缴纳相关费用;(2)经营活动中存在违法行为;(3)经营状况严重不符合要求。第三章经营范围与方式3.1经营范围乙方在特许经营区域内提供巡游出租车客运服务。3.2经营方式乙方应按照甲方的要求,通过巡游出租车的方式提供客运服务。3.3服务标准乙方应遵守国家、地方有关出租车服务的标准和规范。3.4服务质量保证乙方应确保服务质量,对乘客提供安全、舒适、便捷的出行体验。3.5服务价格管理乙方应按照当地政府的规定,执行出租车收费标准。3.6服务时间规定乙方应按照甲方的要求,提供全天候服务。3.7服务区域划分特许经营区域由甲方根据实际情况划分,并书面告知乙方。3.8服务对象要求乙方应平等对待所有乘客,不得歧视、拒绝服务。第四章资产与设备4.1资产要求(1)符合国家、地方关于出租车车辆的技术标准;(2)车辆外观整洁,内饰完好;(3)车辆设备齐全,功能正常。4.2设备要求(1)计价器;(2)安全带;(3)应急工具箱;(4)其他必要设备。4.3资产与设备管理乙方应妥善保管和使用出租车车辆和设备,确保其处于良好状态。4.4资产与设备维护乙方应定期对出租车车辆和设备进行维护保养,确保其正常运行。4.5资产与设备更新乙方应按照甲方的要求,及时更新出租车车辆和设备。4.6资产与设备报废出租车车辆和设备达到报废标准或无法修复时,乙方应按照规定程序报废。第八章合同履行与监督8.1合同履行要求双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同履行监督甲方应定期对乙方的合同履行情况进行监督检查。8.3违约责任8.3.1甲方违约责任甲方如未按约定提供特许经营权或违反合同约定,应承担相应的违约责任。8.3.2乙方违约责任乙方如未按约定履行合同义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失。8.4合同终止条件8.4.1合同自行终止在合同有效期内,如遇国家法律法规或政策变化导致合同无法继续履行,合同自行终止。8.4.2合同解除条件双方协商一致或符合合同约定解除条件的,合同解除。第九章合同终止与清算9.1合同终止原因合同终止原因包括合同到期、合同解除、合同自行终止等。9.2合同清算程序合同终止后,双方应按照规定程序进行清算。9.3合同清算责任双方应按照合同约定承担清算责任。9.4合同清算期限合同清算期限自合同终止之日起[清算期限]内完成。9.5合同清算结果合同清算结果应书面通知双方。第十章争议解决10.1争议解决方式双方因履行合同发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,提交[仲裁委员会名称]仲裁。10.2争议解决机构争议解决机构为[仲裁委员会名称]。10.3争议解决程序争议解决程序按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则执行。10.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商确定。10.5争议解决期限争议解决期限自争议发生之日起[争议解决期限]内完成。第十一章违约责任11.1违约行为界定违约行为包括但不限于未按时履行合同义务、违反合同约定等。11.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方损失。11.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照合同约定或法律法规规定执行。11.4违约赔偿程序违约赔偿程序按照合同约定或法律法规规定执行。11.5违约赔偿期限违约赔偿期限自违约行为发生之日起[赔偿期限]内完成。第十二章附则12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同附件(1)特许经营区域划分图;(2)出租车车辆和设备清单;(3)其他与本合同有关的文件。12.3合同解释本合同的解释以中文为准。12.4合同修订本合同如有修订,应以书面形式进行,并由双方签字盖章。12.5合同终止本合同终止后,双方应按照规定程序处理相关事宜。第十三章合同签订与履行13.1合同签订程序合同签订程序按照双方协商一致的原则执行。13.2合同履行程序合同履行程序按照合同约定执行。13.3合同履行监督双方应相互监督合同履行情况。13.4合同履行责任双方应按照合同约定承担合同履行责任。第十四章合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1双方协商一致14.1.2符合合同约定的解除条件14.2合同终止条件14.2.1合同到期14.2.2双方协商一致14.2.3符合法律法规或政策变化的终止条件14.3合同解除程序合同解除程序按照合同约定或法律法规规定执行。14.4合同终止程序合同终止程序按照合同约定或法律法规规定执行。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签字):____________________乙方代表(签字):____________________签订日期:____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.1甲方市场推广责任条款:甲方应负责对乙方经营的出租车进行市场推广,包括但不限于广告宣传、品牌建设等。说明:甲方作为特许经营权方,有责任提高乙方出租车品牌的知名度和市场占有率,通过多种渠道和方式进行市场推广活动。1.2甲方服务质量监控条款:甲方应设立服务质量监控机构,对乙方提供的服务质量进行定期检查和评估。说明:甲方应建立完善的服务质量监控体系,确保乙方提供的服务符合行业标准,并及时对服务质量问题进行处理。1.3甲方车辆更新补贴条款:甲方应按照合同约定,对乙方在规定时间内更新出租车车辆给予一定的补贴。说明:甲方为鼓励乙方提升车辆档次和服务质量,可提供车辆更新补贴,以降低乙方的经营成本。1.4甲方培训与指导条款:甲方应定期对乙方驾驶员进行培训,提高驾驶员的服务意识和专业技能。说明:甲方有责任对乙方驾驶员进行专业培训,提升驾驶员的服务水平,确保出租车行业整体服务质量的提升。1.5甲方信息管理条款:甲方应建立信息管理系统,对乙方经营数据、乘客反馈等进行收集、分析和利用。说明:甲方通过信息管理系统,可以更好地了解市场动态和乘客需求,为乙方的经营决策提供数据支持。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:2.1乙方经营自主权条款:乙方在遵守国家法律法规和合同约定的情况下,享有经营自主权,包括服务价格、服务时间等。说明:乙方作为出租车经营主体,有权自主决定服务价格、服务时间等经营策略,以提高市场竞争力。2.2乙方车辆维护责任条款:乙方应负责车辆的日常维护和保养,确保车辆处于良好状态。说明:乙方有责任对出租车进行定期维护,保障车辆安全运行,提高乘客的出行体验。2.3乙方服务质量承诺条款:乙方应向乘客承诺服务质量,并在服务质量出现问题时,承担相应的责任。说明:乙方应提高服务质量,对乘客的投诉进行及时处理,以维护出租车行业的良好形象。2.4乙方市场拓展责任条款:乙方应积极拓展市场,提高出租车服务在市场上的占有率。说明:乙方有责任通过各种渠道和方式,提高出租车服务在市场上的知名度和认可度。2.5乙方信息反馈条款:乙方应定期向甲方反馈经营情况和市场动态,以便甲方及时调整经营策略。说明:乙方有责任向甲方提供真实、准确的信息,帮助甲方了解市场变化,共同应对市场风险。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:3.1第三方中介职责条款:第三方中介负责协调甲乙双方关系,处理合同履行过程中的争议。说明:第三方中介作为甲乙双方的沟通桥梁,应公正、公平地处理合同履行过程中的争议,维护双方的合法权益。3.2第三方中介费用条款:第三方中介提供服务的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。说明:第三方中介费用的确定应基于服务内容、服务难度等因素,确保费用合理。3.3第三方中介保密条款:第三方中介应对甲乙双方的商业秘密和合同内容保密。说明:第三方中介有义务对甲乙双方的商业秘密和合同内容进行保密,防止信息泄露。3.4第三方中介责任条款:第三方中介在履行职责过程中,因故意或重大过失导致甲乙双方损失的,应承担相应的法律责任。说明:第三方中介在履行职责过程中,若因故意或重大过失导致甲乙双方损失,应承担相应的法律责任,以保障双方的合法权益。3.5第三方中介解除条款:若第三方中介无法履行职责或违反保密义务,甲乙双方有权解除与第三方中介的合作关系。说明:甲乙双方有权根据第三方中介的履行情况,解除与第三方中介的合作关系,以确保合同履行和双方权益的保护。附件及其他补充说明一、附件列表:1.特许经营区域划分图2.出租车车辆和设备清单3.甲方市场推广方案4.服务质量监控细则5.甲方培训计划6.信息管理系统使用说明7.第三方中介合作协议8.乘客投诉处理流程9.合同变更协议10.合同终止协议二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按约定提供特许经营权;乙方未按约定履行合同义务;任何一方违反合同约定的服务标准;任何一方未按时缴纳相关费用;任何一方泄露商业秘密;任何一方故意或重大过失导致对方损失。2.违约行为的认定:由第三方中介或仲裁机构根据合同约定和实际情况进行认定;违约行为的认定应以事实为依据,以合同约定为准。三、法律名词及解释:1.特许经营权:指政府授权企业从事特定行业、特定业务的权利。2.违约责任:指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,应当承担的法律责任。3.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.保密协议:指双方就保密事项达成的协议,约定双方对特定信息保密。5.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:信息管理系统运行不稳定。解决办法:定期维护系统,及时更新软件,确保系统稳定运行。2.问题:乘客投诉处理不及时。解决办法:建立高效的投诉处理机制,明确处理流程,确保及时响应乘客投诉。3.问题:服务质量下降。解决办法:加强驾驶员培训,提高服务质量意识,定期进行服务质量检查。4.问题:车辆维护不及时。解决办法:建立车辆维护计划,确保车辆定期进行维护保养,保障车辆安全。5.问题:合同执行过程中出现争议。解决办法:通过友好协商或仲裁机构解决争议,确保合同顺利执行。五、所有应用场景:1.出租车特许经营合同签订与履行。2.出租车行业服务质量提升。3.出租车行业信息化管理。4.出租车行业市场推广。5.出租车行业争议解决。全文完。2024版巡游出租车特许经营合同实施细则修订版五1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称及地址1.2出租车公司法定代表人及联系方式1.3出租车公司注册资本及经营范围1.4出租车公司特许经营权证书编号2.合同标的2.1出租车公司特许经营权范围2.2出租车公司特许经营权期限2.3出租车公司特许经营权费用3.出租车公司义务3.1出租车公司运营管理3.2出租车公司车辆管理3.3出租车公司服务质量保障3.4出租车公司安全责任4.出租车公司权利4.1出租车公司使用特许经营权4.2出租车公司收益分配4.3出租车公司终止合同的权利5.出租车公司车辆管理5.1出租车公司车辆购置及更新5.2出租车公司车辆维护及保养5.3出租车公司车辆报废及回收6.出租车公司服务质量6.1出租车公司服务质量标准6.2出租车公司服务质量监督6.3出租车公司服务质量考核7.出租车公司安全责任7.1出租车公司安全管理制度7.2出租车公司安全事故处理7.3出租车公司安全责任追究8.收益分配及结算8.1收益分配比例8.2收益结算方式8.3收益结算周期9.违约责任9.1违约情形及违约责任9.2违约金的计算及支付9.3违约责任的追究10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1合同附件清单13.2合同附件内容14.其他约定14.1合同解释14.2合同修改14.3合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称:出租车有限公司1.2出租车公司地址:市区路号1.3出租车公司法定代表人:1.5出租车公司注册资本:人民币1000万元1.6出租车公司经营范围:巡游出租车客运服务1.7出租车公司特许经营权证书编号:202400012.合同标的2.1出租车公司特许经营权范围:在市区范围内提供巡游出租车客运服务2.2出租车公司特许经营权期限:自2024年1月1日起至2029年12月31日止2.3出租车公司特许经营权费用:人民币100万元,一次性支付3.出租车公司义务3.1出租车公司运营管理:确保出租车运营安全、文明、规范,遵守国家相关法律法规3.2出租车公司车辆管理:按照规定购置、更新、维护及保养出租车车辆3.3出租车公司服务质量保障:提供优质服务,确保乘客满意度3.4出租车公司安全责任:建立健全安全管理制度,预防安全事故发生4.出租车公司权利4.1出租车公司使用特许经营权:在特许经营区域内开展巡游出租车客运业务4.2出租车公司收益分配:根据合同约定,与乘客进行收益分配4.3出租车公司终止合同的权利:在合同期限内,如遇国家政策调整或自身经营需要,有权终止合同5.出租车公司车辆管理5.1出租车公司车辆购置及更新:按照规定购置符合标准的出租车车辆,并定期进行更新5.2出租车公司车辆维护及保养:确保出租车车辆处于良好状态,定期进行维护保养5.3出租车公司车辆报废及回收:按照国家规定,对达到报废标准的出租车车辆进行报废及回收6.出租车公司服务质量6.1出租车公司服务质量标准:参照国家及地方相关标准,制定并执行服务质量标准6.2出租车公司服务质量监督:设立服务质量监督机构,对服务质量进行监督6.3出租车公司服务质量考核:定期对出租车公司及驾驶员进行服务质量考核7.出租车公司安全责任7.1出租车公司安全管理制度:建立健全安全管理制度,包括驾驶员培训、车辆安全检查等7.2出租车公司安全事故处理:及时处理出租车安全事故,按规定上报相关部门7.3出租车公司安全责任追究:对违反安全管理制度,导致安全事故的责任人进行追究8.收益分配及结算8.1收益分配比例:出租车公司乘客支付的车费,扣除政府规定的税费和必要的运营成本后,出租车公司保留70%,乘客保留30%8.2收益结算方式:出租车公司每月底向乘客结算上个月乘客所得收益,以银行转账方式支付8.3收益结算周期:每月结算一次,如遇节假日或特殊情况,可适当调整结算时间9.违约责任9.1违约情形及违约责任:9.1.1出租车公司未按合同规定提供服务的,每发生一次违约,处以人民币5000元违约金9.1.2出租车公司未按合同规定维护车辆,导致车辆无法正常运营的,每发生一次违约,处以人民币10000元违约金9.1.3出租车公司违反安全管理制度,导致安全事故的,根据事故严重程度,处以人民币50000元至200000元不等违约金9.2违约金的计算及支付:违约金应在违约行为发生之日起15日内支付,逾期未支付的,按每日1%的比例加收滞纳金9.3违约责任的追究:出租车公司违约行为经乘客投诉或相关部门调查核实后,由出租车公司承担相应违约责任10.争议解决10.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同争议,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决机构:如双方协商不成,可共同选择一家具有资质的仲裁机构进行仲裁10.3争议解决费用:争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外11.合同解除11.1合同解除条件:11.1.1合同到期11.1.2出租车公司违反合同规定,经提醒后仍不改正11.1.3不可抗力因素导致合同无法履行11.2合同解除程序:一方提出解除合同,应提前30日书面通知对方,经双方协商一致后解除合同11.3合同解除后的处理:合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务,并办理相关手续12.合同生效及终止12.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效12.2合同终止条件:合同到期或因双方协商一致、违约等原因解除合同12.3合同终止后的处理:合同终止后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务,并办理相关手续13.合同附件13.1.1出租车公司特许经营权证书复印件13.1.2出租车公司车辆清单13.1.3出租车公司服务质量标准13.1.4出租车公司安全管理制度13.2合同附件内容:合同附件内容与本合同具有同等法律效力14.其他约定14.1合同解释:本合同条款如有歧义,由双方协商解释,协商不成的,按合同签订地法律法规解释14.2合同修改:本合同任何条款的修改,必须经双方书面同意,并作为合同附件14.3合同生效日期:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念:在本合同中,第三方指除合同双方(甲方和乙方)之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询服务提供方、技术支持方、监管机构等。15.2第三方介入条件:15.2.1甲方或乙方根据合同需要,邀请第三方介入合同执行过程,以提供专业服务、技术支持或监管保障。15.2.2第三方介入需经合同双方书面同意,并签订相关协议或合同。15.3第三方责任限额:15.3.1第三方在合同中的责任限额,应根据第三方提供服务的性质、范围和合同约定进行明确。15.3.2第三方责任限额应在第三方介入协议中予以约定,并作为合同附件。15.4第三方权利:15.4.1第三方有权根据合同约定,要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。15.4.2第三方有权对合同执行过程进行监督,并提出改进建议。15.5第三方义务:15.5.1第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。15.5.2第三方应保守合同双方的商业秘密和技术秘密。15.5.3第三方在合同执行过程中,如发现甲方或乙方有违约行为,应及时通知合同双方。16.第三方与其他各方的划分说明16.1第三方与甲方的关系:16.1.1第三方与甲方之间签订的服务协议或合同,应明确约定双方的权利和义务。16.1.2第三方在执行服务过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,不得损害甲方利益。16.2第三方与乙方的关系:16.2.1第三方与乙方之间签订的服务协议或合同,应明确约定双方的权利和义务。16.2.2第三方在执行服务过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,不得损害乙方利益。16.3第三方与合同双方的关系:16.3.1第三方在合同执行过程中,应接受合同双方的监督和指导。16.3.2第三方在合同执行过程中,如发生争议,应通过协商或仲裁等方式解决。17.额外条款及说明17.1.1甲方或乙方应在第三方介入前,书面通知对方,并取得对方同意。17.1.2甲方或乙方与第三方签订的服务协议或合同,应作为本合同的附件。17.2额外条款内容:17.2.1第三方介入的具体内容、服务范围和期限。17.2.2第三方在合同执行过程中的责任和义务。17.2.3第三方介入的费用承担和支付方式。17.2.4第三方介入的保密条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.出租车公司特许经营权证书复印件要求:提供加盖出租车公司公章的特许经营权证书复印件,确保证书

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