简单的员工规章制度（10篇）

简单的员工规章制度（10篇）

简单的员工规章制度（通用10篇）

简单的员工规章制度篇1

1、必须维护公司规章制度的尊严。公司的规章制度的公司领

导经过长期的探索的理论

总结，是任何部门、仍员工必须遵循的行为准则。制度面前人

人平等，任何部门任何员工没有超越公司制度的特权。公司的各级

领导（包括在公司任职的公司领导的亲戚朋友）必须带头遵守和执行

公司的规章制度，自觉维护公司制度的尊严。那种把领导的个人意

志置于公司制度之上，仗权违章、仗势违章、依仗关系违章的现象,

是极不正常的，也是决不允许存在的。

2、必须逐步完善公司的制度体系。目前，公司的制度体系的

框架已经初步形成，在公

司的发展中发挥着重大的作用，但随着公司规模的不断壮大，

公司的规章制度也要逐步更新和完善，使它适应公司不断发展壮大

的需要，使它更规范明确，具有普遍的约束力。

3、必须严肃规章，尊章行使。经验表明，法令行则国治国兴，

法令驰则国乱国衰c一个企业也是如此，企业管理必须制度化、规

范化、程序化，对任何违纪违章的现象，都要按照制度严肃处理，

决不手软。任何制度只有落实到日常工作和生活中，不折不扣的执

行下去才能显示出制度的作用，否则，再完善的制度也是空的。

4、加强制度的学习。制度出台后，要让全公司的员工都明白制

度所规定的要求和制度与工作的关系，提高大家遵守制度的自觉性。

特别是各级领导，更要树立制度化管理的新观念，了解制度规定的

办事原则和程序，增强按制度办、按程序办、按原则办事的

思想意识，坚决纠正重权轻制度、以权压制度的思想和行为。

关于加强管理

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定

本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，

不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经

本部门负责人同意C

三、周一至周五（周六）为工作日，周日为休息日。公司机关周

日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资

发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后

执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审

批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），

由部门负责人批准;3天以内的（含3天），由副总经理批准;3天以上

的，报总经理批准c副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批

准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷

工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；

超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，

按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；

累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以

上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，

扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月

累计旷工1天者，和发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予

一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益

工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月

基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工

3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二

个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天）,

予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事

情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天

处理；当月累计3次的，按旷工3天处

理。

九、参加公司组织的会议、培训I、学习、考试或其他团队活动,

如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未

环境的安静有序。

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精

神，尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部

门，公司将做出合理的回复。

六、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。

七、认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者

照价赔偿。

八、员工服务态度：使用标准的专业文明用语，做好积极、主动、

热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调的服务。

九、电话接听：遵守电话使用规范，工作时间应避免私人弓话。

如确实需要，应以重要事项陈述为主。

简单的员工规章制度篇3

一.公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不

早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本

部门负责人同意。

1.迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次

罚款50元并记纪律单一张

2.早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前离开，不经直

接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款50元并纪

律单一张。

3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直

接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次

或连续旷工两天计自动离职。

二.员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须

先征得部门主管允许。

1.病假

2.确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况,

应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。

员工宿舍管理制度

一.员工宿舍应轮流负责清扫，保持良好.清洁.整齐的环境，以

保证员工在工作之余得到充分的。

二.不得在宿舍内酗酒.斗殴.赌博.或从事其他不健康活动，宿

舍不得留宿亲友。

三.贵重物品应避免携带，违反规定带入室内而致丢失者责任自

负。

四.就寝后不得影响他人睡眠，如有在外留宿，请事先通知部门

主管。由于在外留宿发生何意外，公司拒不负责任。

五.室内不得使用或存放危险及违禁物品；员工不得将宿舍转租

或借给他人使用，一经发现，立即停止其居住权利。

简单的员工规章制度篇4

一.工资结构

工资包括：基本工资.岗位工资.业绩工资。

二.工资计算方法

1.实发工资二应发工资-扣除项目

2.业绩工资=应发工资-扣除项目

三.辞退离职工资计算

L辞退：公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员，人员

辞退后其工资按标准发放，有保证金给予退还。

2.自动离职：不按照程序辞工或月累计旷工两次，连续两天旷

工按自动离职处理，公司不发房任务补偿.工资和保证金。

公司奖罚制度

一.奖金结构

L模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考

核成绩中，挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核（评核内

容包括：工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务，服务热情，为公

司树立良好形象）于每月月初朝会中表扬并颁发100元，以激励员工

士气。

2.考勤奖勤务满一年以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩

效奖金勤务半年以上者，奖励300元，以鼓励员工。

3.年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现，包括工作

效率.服务态度.敬业精神.出勤率.突出成绩.贡献度等多项评核，并

依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖！

二.员工罚款结构

缺勤：经常迟到.早退.旷工.消极怠工，没有完成生产任务或工

作任务；罚款100元。

简单的员工规章制度篇5

考勤制度

为确保公司进行有秩序的经营管理而制定：

（一）出勤1.工作时间：每天7小时，正常时间为上午8：30-12：

0014：30-18：00,根据公司需要调整。

（二）打卡：员工每天上班、下班，午休出入均需打卡（共计每日

4次）。员工应亲自打卡，帮助他人打卡和接受他人帮助打卡者，无论

是否迟到，均按C类迟到计算.忘记打卡的员工，需要其直接上级把员

工漏掉打卡的时间给予补签.

（三）公出：一个工作日内的公出需在前台登记，方便转接电话和

留言。出差、事假等需事前得到部门经理批准，并到前台登记.

（四）请假:任何类别的假期都需部门经理事前批准，并到前台登

记，如有紧急情况，不能事先请假，应在两小时以内电话通知本部

门经理并在上班当日补办手续，否则以旷工计。

（五）迟到、早退和旷工的奖惩制度：

1.全勤奖：每月30元，以考勤卡为准.

2.迟到早退：上班8：30以后到达，视为迟到，下班18:00以前

离开，视为早退，迟到早退1分钟5元2分钟10元以此类推）迟到

30分钟以后，按旷工半天计。

3.旷工：连续三个工作日无故缺勤，或未经批准休假者将被视

为旷工。直接主管将亲自联络本人查明原因，并于满三天后的二天

内交出

4.在30天内未经批准缺勤总计6天（48小时）者被视为旷工,

并予以辞退。

辞职制度

保障员工权益，维护公司利益，特制订本规定。员工不论何种

原因离职，均依本规定办理，具体实施细则：

本公司员工的离职分为辞职、辞退、自动离职、开除四种情况

(一)辞职

(1)合同期满员工，因个人原因不能或不愿继续留在公司工作而

提出的辞职；

(2)员工因疾病、身体方面的原因(须附镇级以上的医院证明和

相关资料)，并在短时间内不能恢复健康而提出的辞职；

(3)有签定劳动合同的员工，在个人辞职，财务部方可依规定给

予结算工资。

(4)公司所有职员应提前一个月提出书面申请，总监(含)级以上

人员辞职应提前一个半月申请并填写《离职申请单》，试用期职员

离职申请应七天前提出。

(5)所有辞职员工应提前一个月填写《离职申请表》，申请得到

批准后再办理离职手续，并离职前认真做好自己的本职工作，未经

许可，不得擅自离开工作岗位，否则按旷工处理，并不予以结算工

资。

(三)辞退

有下列行为之一的，公司将给予辞退：

(1)试用期内经考核不能胜任本职工作者;

(2)对工作不负责任，表现欠佳，经教育无效者仍不能胜任木职

工作的或调换岗位仍无法适应者；

(3)数次违反公司管理制度，屡教不改者；

(4)不服从管理，严重失职，营私舞弊，损害公司利益者；

(5)由于公司经营不景气或组织结构调整需要裁员。

自动离职

1、自动离职条件

(1)对未准辞职，而连续旷工三天(含)以上者或月累计旷工三天

以上者；

(2)请假期满未回公司工作又未向公司续假达三天(含)以上者。

2、员工未经正常渠道办理辞职、辞退手续，擅自离职离岗，终

止双方劳动关系，若对公司造成直接或间接损失的，应赔偿公司损

失。

3、重要岗位员工因自行解除双方雇仍关系导致企业重大损失者,

公司有权依法追究其经济、法律责任。

开除

1、有下列行为之一的，公司将给予开除：

(1)玩忽职守，造成责任事故，使公司蒙受较大损失者。

(2)不服从领导，不执行上级工作指令，态度恶劣，情节严重者。

(3)威胁、恐吓、危害管理人员和其他同事正常的工作和人身安

全者。

(4)偷窃公司产品、开发信息、文件制度、员工财物或泄漏公司

商业技术秘密的。

(5)故意破坏公司财物或聚众闹事，破坏正常工作秩序者。

(6)酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博，有流氓行为或道德品德极

为败坏者。

(7)不忠于公司事业，贪污受贿，索取回扣，公报私仇，严重损

害公司名誉和信用者。

(8)工作中严重弄虚作假，伪造(包括与人串谋)公司记录文件、

帐单等人为掩盖事实真相，性质恶劣，情节严重者。

(9)触犯国家有关法律造成犯罪，触犯刑律而被公安机关拘留、

判刑人员。

(10)对于违反上述条件者经公司核准开除的人员工资不全部发

放，仅发放基本工资的30%作为遣送费并永不录用，如果开除人员

对公司造成损失的，公司将保留进一步的索赔权利直至追究其经济、

法律责任。

离职程序

所有由部门主管(经理)一行政部一总经理审批后生效，生效后

按公司规定程序办理好一切交接手续者，财务部方可依规定给予结

算工资。

简单的员工规章制度篇6

一条人事政策

1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。

2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。

3.尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。

4.选择优秀员工担任各级管理职务。

5.为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。

6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

7.给予每位员工合理的报酬和奖励。

8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。

二条工作规则

1.公司的人事管理工作，是在公司总经理的下，实行统一管理,

各分店领班级以上的干部负责任制。

2.建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章

制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人

才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。

一、更衣柜制度：

1.每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。

2.衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一

由人事部安排并照价赔偿。

3.个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。

4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公

司概不负责。

5.不得与他人私自更换更衣柜。

6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价

赔偿。

7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。

二、出入通道制度：

L员工上、下班必须走员工通道。

2.不得在宾客活动区域随意来往。

3.不得在宾客活动区域休息和睡觉。

三、用餐制度：

1.工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围

内文明用餐。

2.员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。

四、个人仪容规范：

L头发：

不染颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，

两侧不过耳；女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发

饰。

2.脸部：

清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰；女性上岗时需化淡

妆，不得戴夸张饰物，不可戴多余手饰。

3.手部：

不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无

色。

4.脚部:

男性穿黑袜，每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜

色，不挂丝，不破损。

5.气味：

要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味

食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料（香水）。

6.制服：

上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖

口及裤脚均不得卷是。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌

上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面

整洁，无破损。

五、基本服务礼仪

L在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

2.始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规

范的行礼方式。

3.以正确的方式与客人说话，听客人说话。

4.做到四轻一说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。

5.走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。

6.不串岗，不在工作场所扎堆聊天。

7.接打电话使用统一应答语。

8.使宾客感到亲切和温暖，是一种普通、基本、常见的礼貌礼

仪。

六、基本待客用语

1.寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真

是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请

再次光临。

2.承答：是、知道了。

3.谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。

4.询问：对不超，请问。

5.请求：给您添麻烦了。

6.道歉：照顾不周，实在抱歉，让您久等了，打扰了，给您添麻烦

了，今后一定注意，请稍等一下。

7.中途退席：失礼了。

8.确认姓名：对不起，请问是哪一位？

9.接话：是、好的。

七、餐厅服务员管理制度

L及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安

排好餐桌。

2.接受客人的临时订座。

3.负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

4.仪容整洁，不擅离岗位。

5.根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

6.解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关

意见，并及时向餐厅主管反映。

7.婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅

就餐。

8.保证地段卫生，做好一切准备。

9.在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系

或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

八、服务员岗位职责

1.按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

2.确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌

布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3.按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍

特色或时令菜点。

4.仪容整洁，不擅自离岗。

5.勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。

擅于推销酒水饮料.

6.开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。

7.熟悉餐牌和酒水牌的.内容，如：食品的制作方法等。

8.做好餐后收尾工作。

九、传菜员岗位职责

1.做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使

用方便。

2.准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师

出菜前的工作。

3.了解菜式的特点、名称和服务方式，根据前台的时间要求、

准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

4.了解结帐方式，妥善保管好订单，以便复核。

5.协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。

6.助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。

7.协助前台服务员，沟通前后台的信息。

简单的员工规章制度篇7

食品安全关系到消费者的身体健康和生命安全，关系到社会经

济的发展和稳定。为保障消费者健康权益，保证餐饮食品安全，本

单位郑重承诺：

1、严格遵守、等法律法规的规定，承担餐饮食品安全“第一责

任人”职责，落实餐饮服务安全各项管理制度。

2、保证依法取得和从业人员健康合格证明等相关证照后从事餐

饮服务活动，并按规定进行食品安全知识培训。

3、依法建立并落实食品（原料）进货查验记录制度，建立食品、

食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度，认真查验

供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量,

如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名

称及联系方式、进货日期等内容。严把进货关，保证本单位食品（原

料）购进的可追溯性、真实性，以防范和控制食品安全风险。查验记

录保存期限不少于二年。

本单位保证不采购使用未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不

合格的肉类及其制品；不采购使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、

兽、水产动物肉类及其制品；保证向食品药品监督管理部门提供的肉

类及其制品索证资料的真实性。

本单位保证不采购使用“地沟油”、“不合格一次性筷子”及

其他不符合食品安全标准或者要求的食品、食品原料、添加剂及食

品相关产品。

4、保证提供餐饮服务的场所环境、设备设施、布局流程及操作

过程符合餐饮服务食品安全的标准和要求。不使用食品安全管理法

律法规禁止使用的食品及原料。

5、保证规范食用油脂和添加剂管理使用，杜绝添加非食用物质,

不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。不使用非食品用具及容器、

包装材料，不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。

6、建立本单位食品安全督查制度，规范经营行为，提高餐饮服

务质量和自律意识，同时自觉接受食品安全监管部门和社会各界的

监督，承担社会和法律责任。

简单的员工规章制度篇8

好的品牌美容院一定拥有一套合理的员工管理制度，好的管理

制度一定会在优秀的管理人员身上发挥巨大成效。

1、严格执行上、下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下

班具体时间。

2、工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或

经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批

准，超过批准期限视为旷工。

3、工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡

妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时

间不能在手上佩戴首饰。

4、努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑、

亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为

顾客开门。为客人换鞋、铺床，迎三送七，送客人出门不能少于三

步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

5、尊重顾客。虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长

或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

6、美容师之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业

场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，律物品等言行。

7、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作

不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,

不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许

相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺

在美容床或伏在工作台上休息、睡觉（特殊情况须请示店长同意）

10、自觉维护本店的形象、声誉，积极提供有利于本店发展的

方式方法。不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

11、节约用水用电，杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺

张浪费。

12、严格执行卫生清洁制度。

13、上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人

电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过

3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

14、每天早、晚班必须交接班，清点货品及营业款。

15、当班时间必须按规定填定各类报表。

16、不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规

定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之

便损害本店的利益C

17、正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需

要放入冰箱低温保存。

18、严格保密顾客资料。未经店里（经理）同意，不准私自借

用店内资料、物品，不准对外泄漏本店内技术、管理资料及具体经

营数据。

19、业务经理（店长）对属下美容师有绝对领导权和管理权，

美容师必须服从安排。

20、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大

声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

21、不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私

利。

22、每周三上午10:00〜11:00本店例会（11：00前不预约

客人），全体员工须准时参加。

简单的员工规章制度篇9

对于餐馆而言老板表现的越能干，员工就表现得越弱势，餐馆

老板别只想着用“人管人”的方法，应该用制度来管理人员，首选

餐馆应该有标准，有检查考核制度，有奖罚制度，有负责人，那么

老板该做的就是了解制度是否被执行，奖罚是否分明，标准是否被

坚持，可见餐饮必须制定一个制度，没有制度老板累员工也累。下

附员工管理制度。

一、用人原则

必须是一位勤快的人，哪怕你再笨我们都愿去教你

我宣誓：我愿意努力的工作，因为我盼望明天会更好

我愿意尊重每一位同事，因为我也需要大家的关心

我愿意诚实，因为我要问心无愧

我愿意接受意见，因为我们太需要成功

我坚信只要付出终有回报

二、对员工的要求

1、节约粮食

2、吃饭时脚不准踩踏桌椅，必须放在地上，如有违反清理所有

饭堂桌椅

3、男生仪容要求：必须留寸头，剔须，剪指甲

4、女生仪容要求：发不过眉，不准戴任何金银首饰，留指甲，

已婚女士可以佩戴一个结婚戒指

5、欢迎顾客时目光要注视对方，让顾客感受到热情的笑容

6、员工以友善的话语表示欢迎，不要使用重复机械的问候语

7、客人到桌后5秒内必须有服务员接待

8、对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务

9、员工应该把客人所点的菜品快速准确的传递给上菜房

10、在保证客人满意的情况下，认真服务，争取做到操作流程

不漏项、不掉项

11、配备所用的用品用具

12、服务员应保证帐单的准确性，做到唱收唱付，并提前找零

13、及时恢复摆台工作

14、及时做好人走岗位净

15、及时关灯关气

16、做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭

17、做好突发事件的处理和创造感动

18、做好授权工作

19、紧急的预案处理，停水、电、气，客人打架处理

20、同一区域不要走一桌，关一桌灯，等客人走完才关灯

三、薪酬制度

1、服务员的基本工资：1080元每月，二级员工1100元每月，

一级员工1120元每月（具体根据当地情况，这里只做参考）

2、工龄工资：员工满一年后加40元，两年80元，三年120元,

四年120元，五年以上140元

3、公司每月给新员工一月2天带薪公休，满一年后每月3天，

三年后每月4天

4、新进员工进店标准：14号以前公休一天，14号以后的没有

公休

5、如员工辞职必须提前15天，如提前离职，公司不给与结算

工资

6、新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金，如店方

许可正常辞职，将退还保证金，否则不退。

四、迟到奖罚制度

1、迟到1—5分钟扣5元，迟到5—30分钟扣10元，迟到

30—120分钟扣除半天工资，迟到120分钟以上处矿工一天处罚，

而且必须照常上班

2、一月内迟到三次以上只发基本工资，月底奖金扣除

3、因私事不请假、休息、早退视为旷工

4、处罚标准：普通员工迟到半天扣20元，一天扣40元，月底

只发基本工资

5、员工无故旷工一天以上除名开除

6、店长级别的员工旷工直接开除处理

五、人事管理条例（以下几点可直接解聘）

1、受聘者业务技术水平差，经考核不能接受胜任本职岗位要求

2、违反工作规章制度，批评后仍不改正

3、受聘者长期请假

4、旷工

5、因员工身体状态不适应岗位要求

6、违反国家法律法规

备注：员工解聘或辞退后必须办理解聘手续，三天内离开本店

宿舍

六、规章制度

轻度过失的员工有以下几点：

1、上班时间衣冠不整

2、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐，不佩戴员工牌号或

不佩戴在指定地方

3、工作时间用餐厅电话办理私事

4、工作时间吃东西聊天，围成一团；

5、下班后不应在店内逗留，并且打扰其他正常上班员工

6、在店内高声喧哗，发出怪叫或吹匚哨

7、随地吐痰，仍纸屑杂物

8、不遵守店内安全条例

9、违反部门常规

10、工作时间佩戴手机（店经理除外）

11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。

较重过失的员工有以下几点：

1、工作时间睡觉

2、擅离工作岗位，经常迟到

3、对客人不礼貌，与客人争辩

4、在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动

5、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙

6、搬弄是非，影响团结和公司声誉

7、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品

8、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留

9、工作时间擅离工作岗位，做其他与工作不相关的事情

10、未经批准不回宿舍休息。

严重过失的员工有以下几点

1、工作时间醉酒

2、贪污、盗窃、受贿、行贿

3、故意损坏公物或客人用品

4、打架斗殴。

各项处理方法

轻度过失的处理方法：处相关处理外批评教育方法

较重过失的处理方法：采取罚款，限期改正并填写过失单

严重过失的处理方法：扣除当月工资，并且除名，情节严重者

追究法律责任员工单独在外面网吧上网直接开除

七、员工过生日聚餐标准（要给员工过生日）

1、员工之间过生日送生日礼物不得超过10元

2、员工吃饭过生日必须aa制

3、员工之间过生日消费金额不得超过两百元

八、给员工创造发展的途径

年轻员工

新员工一合格员工一优秀员工一实习店长一优秀店长

年龄偏大的员工

新员工一合格员工一优秀员工一先进员工（连续3个月当选）

一标兵（连续5个月当选）一劳模（连续6个月当选）一功勋（相

当于店经理的福利待遇）注：成为一名合格员工的基本标准

简单的员工规章制度篇10

一、车间办公室工作人员，应办事公道，作风正派，说话和气,

待人礼貌。

二、因事到小组办事，不得在生产区域闲逛，不得聊天，不给

职工散布消极的