美团骑手2025年度骑手权益保障与法律法规遵守合同4篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME美团骑手2025年度骑手权益保障与法律法规遵守合同合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:(甲方全称)地址:(甲方详细地址)联系人:(甲方联系人姓名)联系电话:(甲方联系电话)1.2乙方:名称:(乙方全称)地址:(乙方详细地址)联系人:(乙方联系人姓名)联系电话:(乙方联系电话)1.3其他相关方:(如有其他相关方,在此列出其名称、地址、联系人、联系电话等信息)二、合同前言2.1背景2.2目的本合同的目的是明确甲乙双方的权利义务,确保骑手在履行职责过程中遵守国家法律法规,维护平台利益,保障骑手权益,促进美团平台的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语(1)“美团骑手”是指与甲方签订劳动合同,在美团平台从事送餐等服务的劳动者。(2)“美团平台”是指由甲方运营的提供配送、外卖、购物等服务的网络平台。(3)“配送服务”是指骑手按照甲方要求,将订单中的商品从商家送达至消费者手中的服务。3.2关键词解释(1)“权益保障”是指在履行合同过程中,甲方应当为骑手提供必要的保障措施,确保骑手合法权益不受侵害。(2)“法律法规遵守”是指骑手在履行职责过程中,严格遵守国家法律法规,不得违反相关规定。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求骑手遵守国家法律法规,维护平台利益。(2)甲方有义务为骑手提供必要的工作保障,包括但不限于劳动报酬、社会保险、福利待遇等。(3)甲方有义务对骑手进行培训,提高骑手业务素质。(4)甲方有义务维护骑手的合法权益,及时解决骑手在工作中遇到的问题。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权根据美团平台运营需求,调整骑手工作内容、工作地点等。(2)乙方有义务按照合同约定,支付骑手劳动报酬。(3)乙方有义务为骑手提供必要的劳动保护措施,确保骑手在工作中的人身安全。(4)乙方有义务为骑手提供培训机会,提高骑手业务能力。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效,有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地点本合同履行地点为美团平台覆盖范围内的各地区。5.3合同履行方式乙方根据美团平台运营需求,按照合同约定,安排骑手完成配送服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字之日起生效。6.2终止条件(1)合同期满自然终止;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同。6.3终止程序(1)合同终止前,甲方应当提前30日书面通知乙方;(2)合同终止后,双方应当按照国家相关法律法规办理相关手续。6.4终止后果(1)合同终止后,乙方应当按照合同约定,完成剩余的配送服务;(2)合同终止后,甲方应当向乙方支付相应的劳动报酬;(3)合同终止后,双方应当按照国家相关法律法规处理剩余事宜。七、费用与支付7.1费用构成(1)基本工资:根据骑手工作时间和工作量,按照甲方规定的计费标准计算。(2)加班费:骑手在法定节假日或工作时间外提供配送服务,按照国家相关法律法规和甲方规定支付加班费。(3)提成奖励:骑手完成订单后,根据订单金额和平台规定,获得相应的提成奖励。(4)补贴:甲方根据国家规定和平台实际情况,为骑手提供交通补贴、餐补等。7.2支付方式甲方将通过银行转账或第三方支付平台将骑手的劳动报酬支付至骑手指定的银行账户或支付账户。7.3支付时间(1)基本工资:每月结算一次,于每月一个工作日支付至骑手账户。(2)加班费:每月结算一次,于每月一个工作日支付至骑手账户。(3)提成奖励:每月结算一次,于每月一个工作日支付至骑手账户。7.4支付条款(1)甲方应在每月结算日前,将骑手的工资、加班费、提成奖励等费用汇总,并核对无误后支付至骑手账户。(2)甲方应确保支付给骑手的款项准确无误,如发生错误,甲方应在发现错误后立即纠正。八、违约责任8.1甲方违约(1)甲方未按时支付骑手劳动报酬的,应向骑手支付违约金,违约金按应付金额的千分之五计算。(2)甲方违反合同约定,未为骑手提供必要的工作保障的,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约(2)乙方违反合同约定,泄露美团平台商业秘密的,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式(1)甲方违约的赔偿金额以实际损失为准,赔偿方式包括但不限于金钱赔偿、恢复原状等。(2)乙方违约的赔偿金额以实际损失为准,赔偿方式包括但不限于金钱赔偿、恢复原状等。九、保密条款9.1保密内容本合同中的商业秘密包括但不限于:(1)美团平台的运营模式、技术秘密、市场策略等;(2)骑手的个人信息、配送路线等。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式(1)骑手应严格保守美团平台的商业秘密,不得向任何第三方泄露;(2)骑手不得使用美团平台的商业秘密为自己或他人谋取不正当利益。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、社会事件等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况,导致合同无法履行。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:(1)地震、洪水、火灾等自然灾害;(2)战争、罢工、政府行为等社会事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,导致合同无法履行时,双方应及时通知对方;(2)双方应采取一切合理措施,减轻不可抗力事件的影响;(3)在不可抗力事件持续期间,合同暂停履行;(4)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复合同履行。10.4不可抗力实例(1)地震导致配送路线中断;(2)政府行为导致美团平台运营受限。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼或向有管辖权的人民法院申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经甲方同意,乙方不得将本合同的权利义务转让给任何第三方。12.2不得转让的情形(1)乙方因犯罪被追究刑事责任的;(2)乙方因严重违反合同约定被甲方解除合同的;(3)乙方因其他原因被国家有关部门吊销营业执照的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对本合同条款的解释权。(2)甲方保留对骑手配送服务的监督权。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在骑手违反合同约定或法律法规时,有权解除合同的权利。(2)甲方保留在骑手发生重大违约行为时,有权追究骑手法律责任的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序本合同的修改和补充,应当由双方协商一致,并以书面形式作出。14.2修改和补充效力修改和补充的书面文件作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本合同履行过程中,相互协作,共同维护美团平台的正常运营。15.2协作与配合方式(1)骑手应按照甲方的要求,完成配送任务;(2)甲方应按照合同约定,为骑手提供必要的支持和保障。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于美团骑手权益保障与法律法规遵守的完整协议,取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:年月日附件及其他说明解释一、附件列表:1.美团骑手权益保障与法律法规遵守合同2.骑手工作手册3.骑手培训资料4.美团平台配送规则5.骑手薪酬制度6.骑手福利政策7.骑手劳动合同8.不可抗力事件证明文件9.违约赔偿协议10.争议解决相关文件二、违约行为及认定:违约行为及认定如下:1.甲方的违约行为:未按时支付骑手劳动报酬。未提供必要的工作保障。违反合同约定,未为骑手提供培训。2.乙方的违约行为:未按时完成配送任务。泄露美团平台商业秘密。违反合同约定,未经甲方同意转让合同权利义务。违约行为的认定依据合同条款和相关法律法规。三、法律名词及解释:1.劳动法:调整劳动关系,保护劳动者合法权益,规范劳动行为,促进经济发展。2.劳动合同:劳动者与用人单位建立劳动关系,明确双方权利义务的协议。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.商业秘密:不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约金:当事人一方违约时,应向对方支付一定数额的金钱,以弥补因违约行为造成的损失。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:骑手对合同条款理解不清。解决办法:甲方应提供详细的骑手工作手册和培训资料,确保骑手充分理解合同条款。2.问题:骑手配送过程中遇到突发状况,无法按时完成任务。解决办法:甲方应建立应急预案,协助骑手解决突发状况,确保配送任务的顺利完成。3.问题:骑手对薪酬制度有异议。解决办法:甲方应定期公布薪酬制度,并接受骑手的咨询和反馈,及时调整薪酬制度。4.问题:骑手在工作中发生安全事故。解决办法:甲方应提供必要的劳动保护措施,确保骑手的人身安全。5.问题:骑手与甲方发生争议。解决办法:双方应通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议,维护双方的合法权益。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方定义(1)第三方是指在本合同中,为骑手提供培训、保险、金融服务等相关服务的独立法人或其他组织。2.第三方责任(1)第三方应按照合同约定,为骑手提供优质的服务。(2)第三方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规。3.第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,向骑手收取服务费用。(2)第三方有权根据骑手的服务表现,调整服务内容。4.第三方义务(1)第三方应按照合同约定,为骑手提供必要的培训和指导。(2)第三方应确保骑手在提供服务过程中的人身安全。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款(1)乙方有权要求甲方按照合同约定,提供稳定的配送任务。(2)乙方有权要求甲方提供合理的劳动报酬和福利待遇。(3)乙方有权要求甲方提供必要的培训和指导,提高自身业务能力。2.乙方利益条款(1)乙方有权获得国家规定的劳动保障和社会保险待遇。(2)乙方有权获得甲方提供的交通补贴、餐补等福利。(3)乙方有权参与甲方的员工福利计划。3.甲方的违约及限制条款(1)甲方违反合同约定,未按时支付乙方劳动报酬的,应支付违约金。(2)甲方违反合同约定,未提供必要的工作保障的,应承担相应的法律责任。(3)甲方不得限制乙方参加其他合法劳动。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款(1)甲方有权对骑手的配送服务质量进行监督。(2)甲方有权根据市场需求,调整配送任务分配。(3)甲方有权对骑手进行必要的培训和管理。2.甲方的利益条款(1)甲方有权获得骑手完成的配送任务带来的经济利益。(2)甲方有权根据骑手的表现,给予奖励或惩罚。(3)甲方有权对骑手进行考核,优化骑手队伍。3.乙方的违约及限制条款(1)乙方违反合同约定,未按时完成配送任务的,应支付违约金。(2)乙方违反合同约定,泄露美团平台商业秘密的,应承担相应的法律责任。(3)乙方不得在美团平台外从事与配送服务相冲突的经营活动。全文完。美团骑手2025年度骑手权益保障与法律法规遵守合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1骑手个人信息1.2美团平台基本信息2.骑手权益保障条款2.1工资待遇与支付2.1.1工资计算标准2.1.2工资支付方式2.1.3薪资调整机制2.2工作时间与休息2.2.1工作时间规定2.2.2休息日及调休规定2.3假期待遇2.3.1法定节假日安排2.3.2年假规定2.3.3病假规定2.4保险福利2.4.1社会保险2.4.2商业保险2.4.3健康保障2.5损害赔偿2.5.1物理损害赔偿2.5.2人身伤害赔偿3.骑手行为规范与职业道德3.1遵守法律法规3.1.1交通法规3.1.2安全生产法规3.1.3劳动合同法3.2客户服务规范3.2.1服务态度3.2.2服务质量3.2.3客户投诉处理3.3食品安全规范3.3.1食品卫生要求3.3.2食品运输规定4.骑手培训与考核4.1培训内容4.1.1新骑手培训4.1.2老骑手复训4.2考核机制4.2.1考核方式4.2.2考核标准4.2.3考核结果运用5.骑手晋升与淘汰机制5.1晋升条件5.2晋升流程5.3淘汰机制5.4淘汰流程6.骑手与平台的关系6.1骑手权益保护6.2平台对骑手的约束6.3平台与骑手合作方式7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止的程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与修订9.1合同变更条件9.2合同修订程序10.合同生效与失效10.1合同生效条件10.2合同失效条件11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.其他约定事项12.1保密条款12.2法律适用12.3合同份数12.4合同签订与生效日期13.合同附件13.1附件一:骑手个人信息表13.2附件二:培训计划13.3附件三:考核标准13.4附件四:合同签订证明14.合同签署14.1签署方式14.2签署时间14.3签署地点第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1骑手个人信息1.1.1姓名1.1.2身份证号码1.1.3联系电话1.1.4电子邮箱1.2美团平台基本信息1.2.1平台名称1.2.2法定代表人1.2.3注册地址1.2.4联系电话1.2.5电子邮箱2.骑手权益保障条款2.1工资待遇与支付2.1.1工资计算标准2.1.1.1基本工资2.1.1.2完成订单奖励2.1.1.3节假日及加班工资2.1.2工资支付方式2.1.2.1每月支付2.1.2.2通过平台账户支付2.1.3薪资调整机制2.1.3.1根据市场行情及平台政策调整2.2工作时间与休息2.2.1工作时间规定2.2.1.1工作时间根据订单需求灵活安排2.2.1.2工作时间不得超过法定工作时间2.2.2休息日及调休规定2.2.2.1每周至少休息1天2.2.2.2可根据订单需求进行调休2.3假期待遇2.3.1法定节假日安排2.3.1.1法定节假日享有带薪休假2.3.1.2休假期间工资照常发放2.3.2年假规定2.3.2.1每年享有带薪年假2.3.2.2年假天数根据工龄计算2.3.3病假规定2.3.3.1享有带薪病假2.3.3.2病假天数根据病情及医生建议确定2.4保险福利2.4.1社会保险2.4.1.1平台为骑手缴纳社会保险2.4.1.2社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险2.4.2商业保险2.4.2.1平台为骑手购买商业意外伤害保险2.4.3健康保障2.4.3.1平台提供健康咨询及健康管理服务3.骑手行为规范与职业道德3.1遵守法律法规3.1.1骑手应遵守国家法律法规,包括但不限于交通法规、安全生产法规、劳动合同法等3.1.2骑手不得从事违法活动,如盗窃、诈骗等3.2客户服务规范3.2.2骑手应按照订单要求,确保服务质量3.2.3骑手应及时处理客户投诉,提高客户满意度3.3食品安全规范3.3.1骑手应遵守食品安全法规,确保食品卫生3.3.2骑手不得携带、分发、销售假冒伪劣食品4.骑手培训与考核4.1培训内容4.1.1新骑手培训4.1.1.1平台使用及操作培训4.1.1.2食品安全及卫生培训4.1.1.3交通法规及安全驾驶培训4.1.2老骑手复训4.1.2.1定期组织老骑手复训,提高服务质量4.2考核机制4.2.1考核方式4.2.1.1平台通过订单完成情况、服务质量、客户满意度等方面进行考核4.2.2考核标准4.2.2.1设定考核标准,如订单完成率、服务质量评分等4.2.3考核结果运用4.2.3.1根据考核结果对骑手进行奖励或处罚5.骑手晋升与淘汰机制5.1晋升条件5.1.1骑手在平台内表现优秀,可申请晋升5.1.2晋升条件包括订单完成率、服务质量、客户满意度等5.2晋升流程5.2.1骑手提出晋升申请5.2.2平台对骑手进行考核5.2.3根据考核结果确定晋升资格5.3淘汰机制5.3.1骑手在平台内表现不佳,可被淘汰5.3.2淘汰条件包括订单完成率、服务质量、客户满意度等5.4淘汰流程5.4.1平台对骑手进行警告5.4.2若骑手仍无改善,可被淘汰6.骑手与平台的关系6.1骑手权益保护6.1.1平台为骑手提供保障措施,确保骑手权益6.1.2平台对骑手进行培训,提高骑手服务质量6.2平台对骑手的约束6.2.1骑手应遵守平台规定,不得违反平台规则6.2.2平台有权对骑手进行处罚,包括但不限于罚款、禁骑等6.3平台与骑手合作方式6.3.1平台与骑手以合作关系进行合作6.3.2平台为骑手提供订单,骑手完成订单获得报酬8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1骑手自愿解除合同8.1.2平台因骑手严重违反合同规定解除合同8.1.3骑手因个人原因无法继续履行合同8.1.4平台因业务调整或政策变更解除合同8.2合同终止条件8.2.1合同期满自然终止8.2.2双方协商一致终止合同8.2.3合同因不可抗力无法履行而终止8.3合同解除与终止的程序8.3.1骑手解除合同需提前30日书面通知平台8.3.2平台解除合同需提前30日书面通知骑手8.3.3双方协商一致解除合同,应签订书面协议9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1通过协商解决9.1.2协商不成,提交平台设立的争议解决委员会9.1.3争议解决委员会无权解决或解决不成的,可向人民法院提起诉讼9.2争议解决机构9.2.1平台设立争议解决委员会,负责处理骑手与平台之间的争议9.2.2争议解决委员会由平台代表、骑手代表和第三方调解员组成9.3争议解决程序9.3.1双方提交争议事项及相关证据9.3.2争议解决委员会组织听证,听取双方陈述和辩论9.3.3争议解决委员会根据事实和法律作出裁决9.3.4裁决生效后,双方应自觉履行裁决内容10.合同变更与修订10.1合同变更条件10.1.1双方协商一致10.1.2因法律法规或政策调整需要变更10.2合同修订程序10.2.1提出修订建议10.2.2双方协商修订内容10.2.3签订书面修订协议10.2.4修订后的合同自双方签字之日起生效11.合同生效与失效11.1合同生效条件11.1.1双方签署合同11.1.2合同内容符合法律法规11.2合同失效条件11.2.1合同期满11.2.2双方协商一致解除合同11.2.3合同因不可抗力无法履行而失效12.违约责任12.1违约行为12.1.1骑手未按照合同规定完成订单12.1.2骑手违反平台规定或法律法规12.2违约责任承担12.2.1骑手应承担相应的违约责任12.2.2平台有权采取必要措施,包括但不限于罚款、禁骑等12.3违约赔偿12.3.1骑手应赔偿因违约给平台造成的损失12.3.2违约赔偿金额由双方协商确定,或由争议解决委员会裁决13.其他约定事项13.1保密条款13.1.1双方对本合同内容负有保密义务13.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容13.2法律适用13.2.1本合同适用中华人民共和国法律法规13.3合同份数13.3.1本合同一式两份,双方各执一份13.4合同签订与生效日期13.4.1本合同自双方签字之日起生效14.合同签署14.1签署方式14.1.1双方签字或盖章14.1.2电子签名14.2签署时间14.2.1本合同签署时间为2025年1月1日14.3签署地点14.3.1本合同签署地点为中华人民共和国市第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义15.1.1第三方是指本合同双方以外的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、咨询公司、仲裁机构、律师事务所等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,为解决争议、提供专业服务或协助履行合同义务而引入的第三方。15.2第三方介入情形15.2.1争议解决:当本合同双方发生争议时,可引入第三方仲裁机构进行仲裁。15.2.2专业服务:双方同意引入第三方机构提供专业服务,如法律咨询、技术支持等。15.2.3履行协助:双方同意引入第三方协助履行合同义务,如物流配送、订单处理等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需经本合同双方书面同意。15.3.2双方应与第三方签订书面协议,明确第三方介入的具体事项、服务内容、费用承担等。15.3.3第三方介入协议与本合同具有同等法律效力。16.甲乙双方增加的额外条款及说明16.1甲方增加条款16.1.1甲方应确保第三方具备相应的资质和经验,以保障第三方提供的服务质量。16.1.2甲方应与第三方签订保密协议,确保第三方对本合同内容负有保密义务。16.2乙方增加条款16.2.1乙方应积极配合第三方的工作,提供必要的资料和信息。16.2.2乙方有权对第三方提供的服务提出意见和建议。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由双方在第三方介入协议中约定。17.2责任划分17.2.1第三方责任限额仅限于第三方在履行本合同过程中产生的直接损失。17.2.2第三方不承担因甲乙双方违反本合同规定而导致的损失。17.2.3第三方不承担因不可抗力、意外事件等非自身原因导致的损失。17.3责任赔偿17.3.1第三方在责任限额内承担赔偿责任。17.3.2第三方赔偿甲乙双方损失后,甲乙双方应协助第三方追偿。18.第三方介入后的合同变更18.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。18.2本合同在第三方介入后,如有需要,甲乙双方可协商一致对本合同进行变更。19.第三方介入后的合同终止19.1第三方介入后,如合同履行完毕或争议解决,本合同终止。19.2第三方介入协议终止后,本合同仍继续有效。20.第三方介入后的争议解决20.1第三方介入后,如甲乙双方对第三方介入协议或本合同有争议,应通过协商解决。20.2协商不成,可提交第三方介入协议中约定的争议解决机构或向人民法院提起诉讼。21.第三方介入后的保密条款21.1第三方在本合同履行过程中获取的甲乙双方商业秘密和敏感信息,应严格保密,不得向任何第三方泄露。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.骑手个人信息表要求:包含骑手姓名、身份证号码、联系电话、电子邮箱、居住地址等个人信息。说明:用于记录骑手的基本信息,便于平台管理和服务。2.培训计划要求:详细列出培训内容、时间、地点、培训师信息等。说明:用于规范骑手培训流程,确保骑手掌握必要的知识和技能。3.考核标准要求:明确考核指标、评分标准、考核方式等。说明:用于规范骑手考核流程,确保考核的公平性和公正性。4.合同签订证明要求:包含合同签订日期、双方签字盖章等信息。说明:用于证明合同已签订,并具备法律效力。5.社会保险缴纳证明要求:包含社会保险缴纳情况、缴费基数、缴费金额等。说明:用于证明平台已为骑手缴纳社会保险,保障骑手权益。6.商业保险保单要求:包含保险类型、保险期限、保险金额等。说明:用于证明平台已为骑手购买商业保险,提供额外保障。7.客户投诉处理记录要求:包含投诉内容、处理结果、处理时间等。说明:用于记录客户投诉情况,确保客户问题得到及时解决。8.骑手晋升记录要求:包含晋升时间、晋升条件、晋升结果等。说明:用于记录骑手晋升情况,激励骑手积极表现。9.骑手淘汰记录要求:包含淘汰时间、淘汰原因、淘汰流程等。说明:用于记录骑手淘汰情况,规范淘汰流程。10.违约责任认定记录要求:包含违约行为、责任认定、赔偿金额等。说明:用于记录违约情况,确保违约责任得到追究。说明二:违约行为及责任认定:1.骑手违约行为1.1违反交通法规责任认定:骑手需承担相应的法律责任,如罚款、扣分等。示例:骑手在驾驶过程中违反交通信号灯规定,被处以罚款。1.2违反食品安全规范责任认定:骑手需承担赔偿责任,赔偿因食品安全问题导致的损失。示例:骑手在配送过程中将食品污染,导致客户食物中毒,需赔偿医疗费用。1.3未按时完成订单责任认定:骑手需承担违约责任,赔偿平台因骑手未按时完成订单造成的损失。示例:骑手未在约定时间内完成订单,导致客户投诉,平台需赔偿客户损失。2.平台违约行为2.1未按时支付工资责任认定:平台需支付违约金,赔偿骑手因未按时支付工资造成的损失。示例:平台未在约定时间内支付骑手工资,需支付违约金。2.2未提供合理的工作环境责任认定:平台需承担赔偿责任,赔偿骑手因工作环境问题造成的损失。示例:平台未提供安全的工作环境,导致骑手受伤,需赔偿医疗费用。2.3未履行合同约定的其他义务责任认定:平台需承担违约责任,赔偿骑手因平台违约造成的损失。示例:平台未按约定提供培训,导致骑手技能不足,需赔偿骑手损失。全文完。美团骑手2025年度骑手权益保障与法律法规遵守合同2合同目录一、合同总则1.合同订立依据2.合同适用范围3.合同履行原则4.合同解除条件5.合同争议解决二、骑手权益保障1.工作时间与休息2.工资支付与福利待遇3.安全保障与保险4.休假制度与调休5.培训与晋升三、法律法规遵守1.法律法规概述2.遵守法律法规义务3.违法违规责任追究4.政策法规更新与调整5.监督检查与举报四、合同主体与资格1.合同主体定义2.合同主体资格要求3.合同主体变更4.合同主体终止5.合同主体权利义务五、骑手权利与义务1.骑手权利概述2.骑手义务概述3.骑手权利与义务关系4.骑手权利行使与义务履行5.骑手权利义务争议处理六、骑手工作规范1.工作时间安排2.工作流程与操作规范3.骑手行为准则4.工作记录与报告5.工作纪律与奖惩七、服务质量与安全1.服务质量标准2.安全生产管理3.事故预防与处理4.环境保护与文明驾驶5.应急预案与演练八、合同履行与变更1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同变更条件4.合同变更程序5.合同解除程序九、违约责任1.违约行为定义2.违约责任承担3.违约赔偿计算4.违约争议处理5.违约责任追究十、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同终止条件4.合同终止程序5.合同解除与终止后的责任十一、保密与知识产权1.保密内容2.保密义务3.知识产权归属4.知识产权保护5.侵权责任十二、合同附件1.附件一:骑手权益保障细则2.附件二:法律法规遵守细则3.附件三:骑手工作规范细则4.附件四:服务质量与安全细则5.附件五:其他相关文件十三、合同签订与生效1.合同签订程序2.合同生效条件3.合同生效日期4.合同签署方5.合同生效后的法律效力十四、合同解除与终止后的处理1.合同解除与终止后的财产处理2.合同解除与终止后的责任承担3.合同解除与终止后的工作交接4.合同解除与终止后的纠纷解决5.合同解除与终止后的其他事项处理合同编号_________一、合同总则1.合同订立依据1.1依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规1.2依据美团平台相关规定2.合同适用范围2.1适用范围限于美团平台骑手2.2适用于骑手在美团平台提供的配送服务3.合同履行原则3.1坚持公平、公正、公开的原则3.2坚持诚信、自愿、平等的原则4.合同解除条件4.1骑手违反合同约定,经催告后仍不改正4.2美团平台根据法律法规或平台规则调整合同内容,骑手不接受5.合同争议解决5.1双方应友好协商解决争议5.2协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼二、骑手权益保障1.工作时间与休息1.1骑手工作时间为每日8小时,每周工作40小时1.2每周至少安排1天休息日2.工资支付与福利待遇2.1美团平台按约定支付骑手配送费2.2骑手享有国家法定节假日工资待遇3.安全保障与保险3.1美团平台为骑手提供意外伤害保险3.2美团平台负责骑手在工作中的安全培训4.休假制度与调休4.1骑手享有带薪年假、病假等休假权利4.2骑手可根据实际情况申请调休5.培训与晋升5.1美团平台为骑手提供专业培训5.2骑手可根据表现获得晋升机会三、法律法规遵守1.法律法规概述1.1骑手须遵守国家法律法规1.2骑手须遵守美团平台相关规定2.遵守法律法规义务2.1骑手不得从事违法活动2.2骑手不得泄露客户信息3.违法违规责任追究3.1骑手违反法律法规,承担相应法律责任3.2美团平台有权终止与违规骑手的合作关系4.政策法规更新与调整4.1美团平台应及时更新相关政策法规4.2美团平台有权根据政策法规调整合同内容5.监督检查与举报5.1美团平台对骑手进行监督检查5.2骑手有权举报违法违规行为四、合同主体与资格1.合同主体定义1.1合同主体指美团平台与骑手2.合同主体资格要求2.1骑手须年满18周岁,具备完全民事行为能力2.2骑手须具备合法有效的身份证件3.合同主体变更3.1合同主体变更需经双方协商一致3.2合同主体变更后,原合同权利义务由变更后的主体承担4.合同主体终止4.1合同主体终止需满足合同约定或法律法规规定5.合同主体权利义务5.1合同主体享有合同约定的权利5.2合同主体承担合同约定的义务五、骑手权利与义务1.骑手权利概述1.1骑手享有合同约定的权益2.骑手义务概述2.1骑手须遵守合同约定2.2骑手须履行合同约定的义务3.骑手权利与义务关系3.1骑手权利与义务相互对应3.2骑手权利与义务相互制约4.骑手权利行使与义务履行4.1骑手行使权利应遵守法律法规和平台规定4.2骑手履行义务应尽到合理注意义务5.骑手权利义务争议处理5.1双方应友好协商解决争议5.2协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼六、骑手工作规范1.工作时间安排1.1骑手根据平台安排进行配送工作1.2骑手应合理安排工作时间,确保服务质量2.工作流程与操作规范2.1骑手须遵循平台规定的工作流程2.2骑手须按照操作规范进行配送3.骑手行为准则3.1骑手应文明驾驶,遵守交通规则3.2骑手应礼貌待人,维护平台形象4.工作记录与报告4.1骑手须如实记录工作情况4.2骑手须及时报告工作异常情况5.工作纪律与奖惩5.1骑手须遵守工作纪律5.2美团平台对骑手进行奖惩,奖惩标准由平台制定七、服务质量与安全1.服务质量标准1.1骑手须按照平台规定提供配送服务1.2骑手须确保配送物品安全、完好2.安全生产管理2.1骑手须遵守安全生产规定2.2美团平台负责对骑手进行安全生产培训3.事故预防与处理3.1骑手须预防事故发生3.2发生事故后,骑手须及时报告并配合处理4.环境保护与文明驾驶4.1骑手须遵守环境保护规定4.2骑手须文明驾驶,减少噪音污染5.应急预案与演练5.1美团平台制定应急预案5.2定期组织骑手进行应急演练八、合同履行与变更1.合同履行方式1.1骑手通过美团平台接受配送任务1.2美团平台负责提供配送任务信息2.合同履行期限2.1合同自双方签字之日起生效,至2025年12月31日止3.合同变更条件3.1双方协商一致3.2法律法规或政策调整4.合同变更程序4.1双方签订书面变更协议4.2变更协议经双方签字后生效5.合同解除程序5.1双方协商一致解除合同5.2一方违约,另一方有权解除合同九、违约责任1.违约行为定义1.1违约行为指一方未履行合同约定的义务2.违约责任承担2.1违约方应承担违约责任2.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金3.违约赔偿计算3.1赔偿金额根据实际损失计算3.2赔偿金额最高不超过合同总金额4.违约争议处理4.1双方协商解决4.2协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼5.违约责任追究5.1美团平台有权追究违约责任5.2骑手有权要求违约方承担违约责任十、合同解除与终止1.合同解除条件1.1骑手违反合同约定,经催告后仍不改正1.2美团平台根据法律法规或平台规则调整合同内容,骑手不接受2.合同解除程序2.1双方协商一致解除合同2.2一方违约,另一方有权解除合同3.合同终止条件3.1合同履行完毕3.2合同期限届满4.合同终止程序4.1双方签订书面终止协议4.2终止协议经双方签字后生效5.合同解除与终止后的责任5.2合同解除与终止后,双方不再承担合同约定的权利义务十一、保密与知识产权1.保密内容1.1美团平台商业秘密1.2骑手获取的客户信息2.保密义务2.1双方均应遵守保密义务2.2未经对方同意,不得泄露保密内容3.知识产权归属3.1骑手提供的配送服务及成果归美团平台所有3.2美团平台提供的平台技术及服务知识产权归美团平台所有4.知识产权保护4.1双方应共同保护知识产权4.2违反知识产权保护义务,承担相应法律责任5.侵权责任5.1侵权方应承担侵权责任5.2受害方有权要求侵权方停止侵权行为,并赔偿损失十二、合同附件1.附件一:骑手权益保障细则2.附件二:法律法规遵守细则3.附件三:骑手工作规范细则4.附件四:服务质量与安全细则5.附件五:其他相关文件十三、合同签订与生效1.合同签订程序1.1双方代表签字1.2合同经双方签字盖章后生效2.合同生效条件2.1合同经双方签字盖章2.2合同符合法律法规规定3.合同生效日期3.1合同自双方签字盖章之日起生效4.合同签署方4.1美团平台:[平台名称]4.2骑手:[骑手姓名]5.合同生效后的法律效力5.1合同对双方具有法律约束力5.2合同履行期间,双方应遵守合同约定十四、合同解除与终止后的处理1.合同解除与终止后的财产处理1.1双方应妥善处理合同解除与终止后的财产关系1.2合同解除与终止后,双方不再享有合同约定的权利义务2.合同解除与终止后的责任承担2.1合同解除与终止后,双方不再承担合同约定的责任2.2双方应根据实际情况承担相应责任3.合同解除与终止后的工作交接3.1双方应妥善完成工作交接3.2工作交接完成后,双方不再承担原合同约定的义务4.合同解除与终止后的纠纷解决4.1双方应友好协商解决纠纷4.2协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼5.合同解除与终止后的其他事项处理5.1双方应妥善处理合同解除与终止后的其他事项5.2双方应根据实际情况协商解决骑手签字:(骑手签名)(骑手身份证号码)美团平台签字:(美团平台名称)(代表签名)(代表职务)(日期)多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方主导配送任务分配1.1美团平台作为甲方,有权根据市场需求和骑手表现,对配送任务进行分配。2.1说明:甲方作为平台方,对配送任务的分配具有主导权,以确保配送效率和服务质量。2.甲方提供培训与支持2.1美团平台负责为骑手提供必要的培训,包括配送技能、安全知识等。2.2美团平台应提供必要的支持和帮助,以解决骑手在工作中遇到的问题。3.1说明:甲方作为平台方,有责任对骑手进行培训和支持,以提高骑手的服务水平。3.甲方保障骑手权益3.1美团平台应确保骑手享有合同约定的权益,包括工资支付、福利待遇等。3.2美团平台应建立健全的投诉处理机制,及时解决骑手反映的问题。4.1说明:甲方作为平台方,有义务保障骑手的合法权益,并建立有效的投诉处理机制。4.甲方提供安全保障4.1美团平台应为骑手提供安全保障,包括购买意外伤害保险、制定应急预案等。4.2美团平台应定期对骑手进行安全培训,提高骑手的安全意识。5.1说明:甲方作为平台方,有责任为骑手提供安全保障,确保骑手的人身安全。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方自主选择配送任务1.1骑手有权自主选择配送任务,优先考虑距离、时间等因素。2.1说明:乙方作为骑手,有权自主选择配送任务,以满足个人需求。2.乙方享有收益分成2.1骑手完成配送任务后,有权获得相应的收益分成。2.2收益分成比例由双方协商确定。3.1说明:乙方作为骑手,有权获得配送任务的收益分成,以激励骑手积极性。3.乙方享有休息与调休权利3.1骑手有权根据个人情况,申请休息日和调休。3.2美团平台应尽量满足骑手的休息与调休需求。4.1说明:乙方作为骑手,有权享有休息与调休权利,以保障骑手身心健康。4.乙方享有投诉与建议权4.1骑手有权对配送任务、平台服务等方面提出投诉和建议。4.2美团平台应及时处理骑手的投诉和建议,并给予反馈。5.1说明:乙方作为骑手,有权对平台服务提出投诉和建议,以促进平台改进。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责1.1第三方中介负责协助甲方和乙方签订合同,并监督合同履行。2.1说明:第三方中介在合同签订和履行过程中起到桥梁作用,确保合同双方的权益。2.第三方中介费用2.1第三方中介提供服务的费用由双方协商确定。2.2费用支付方式及时间由双方约定。3.1说明:第三方中介提供服务的费用由双方承担,具体费用由双方协商确定。3.第三方中介保密义务3.1第三方中介应遵守保密义务,不得泄露甲方和乙方的商业秘密。3.2第三方中介应确保合同履行过程中的信息安全。4.1说明:第三方中介在合同履行过程中,有责任保护双方的商业秘密和信息安全。4.第三方中介争议解决4.1当甲方和乙方发生争议时,第三方中介应协助双方协商解决。4.2若协商不成,第三方中介可协助双方寻求法律途径解决争议。5.1说明:第三方中介在争议解决过程中,应发挥调解作用,协助双方达成一致。附件及其他补充说明一、附件列表:1.附件一:骑手权益保障细则2.附件二:法律法规遵守细则3.附件三:骑手工作规范细则4.附件四:服务质量与安全细则5.附件五:其他相关文件二、违约行为及认定:1.违约行为:骑手未按照约定时间完成配送任务骑手违反交通规则,造成事故骑手泄露客户信息骑手拒绝接受配送任务或擅自放弃任务骑手违反平台规定,如迟到、早退2.违约行为的认定:通过骑手工作记录、监控录像等证据进行认定通过客户投诉、第三方调查等途径进行认定通过骑手自认或平台通知进行认定三、法律名词及解释:1.合同法:调整合同关系,保护当事人合法权益的法律规范。2.民事行为能力:民事主体依法独立实施民事行为的能力。3.侵权责任:侵权行为人应当承担的民事责任。4.知识产权:指文学、艺术和科学作品等智力成果的权利。5.保密义务:当事人之间对商业秘密或其他信息承担的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:骑手对配送任务分配不满解决办法:建立合理的配送任务分配机制,听取骑手意见,确保公平性。2.问题:骑手权益受损解决办法:建立健全的投诉处理机制,及时解决骑手反映的问题,保障骑手权益。3.问题:合同履行过程中发生争议解决办法:双方友好协商,协商不成可寻求法律途径解决。五、所有应用场景:1.骑手与美团平台签订合同2.骑手接受配送任务3.骑手完成配送任务4.骑手享受权益保障5.骑手遵守法律法规6.骑手与平台发生争议全文完。美团骑手2025年度骑手权益保障与法律法规遵守合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同签订方名称1.2合同签订方地址1.3合同签订方联系方式1.4合同签订方法定代表人或授权代表2.合同签订日期及生效日期3.合同期限4.骑手权益保障4.1工资待遇4.1.1工资支付方式4.1.2工资支付时间4.1.3工资支付标准4.2社会保险4.2.1社会保险种类4.2.2社会保险缴纳比例4.2.3社会保险缴纳方式4.3休息休假4.3.1休息日安排4.3.2休假规定4.3.3休假申请及批准流程4.4安全保障4.4.1安全培训4.4.2安全防护装备4.4.3事故处理流程5.法律法规遵守5.1遵守国家法律法规5.2遵守平台规则5.3遵守行业规范6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.合同变更9.1合同变更条件9.2合同变更程序9.3合同变更生效10.合同终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后果11.合同附件11.1附件一:骑手权益保障细则11.2附件二:法律法规遵守细则11.3附件三:争议解决规则12.合同签署12.1合同签署日期12.2合同签署地点12.3合同签署方代表签字13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同签订方名称1.1.1美团外卖平台1.1.2骑手姓名:[骑手姓名]1.2合同签订方地址1.2.1美团外卖平台地址:[平台地址]1.2.2骑手地址:[骑手地址]1.3合同签订方联系方式1.3.1美团外卖平台联系方式:[平台联系方式]1.3.2骑手联系方式:[骑手联系方式]1.4合同签订方法定代表人或授权代表1.4.1美团外卖平台法定代表人或授权代表:[代表姓名]1.4.2骑手授权代表:[代表姓名]2.合同签订日期及生效日期2.1合同签订日期:[签订日期]2.2合同生效日期:自双方签字盖章之日起生效3.合同期限3.1合同期限:自2025年1月1日至2025年12月31日4.骑手权益保障4.1工资待遇4.1.1工资支付方式:按月支付4.1.2工资支付时间:每月[具体日期]前支付4.1.3工资支付标准:根据订单数量及平台规定计算4.2社会保险4.2.1社会保险种类:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险4.2.2社会保险缴纳比例:按照国家及地方相关政策规定执行4.2.3社会保险缴纳方式:由美团外卖平台代扣代缴4.3休息休假4.3.1休息日安排:每周休息一日,具体休息日由骑手与平台协商确定4.3.2休假规定:骑手享有国家法定节假日休息权,具体休假安排由平台统一安排4.3.3休假申请及批准流程:骑手需提前[具体天数]向平台提出休假申请,平台将在[具体时间]内给予答复4.4安全保障4.4.1安全培训:平台将定期组织安全培训,骑手需参加并考核合格4.4.2安全防护装备:平台提供必要的安全防护装备,骑手需按要求佩戴4.4.3事故处理流程:发生事故时,骑手应立即报告平台,平台将按照相关规定进行处理5.法律法规遵守5.1遵守国家法律法规:骑手应遵守国家法律法规,不得从事违法活动5.2遵守平台规则:骑手应遵守平台各项规则,包括但不限于服务规范、配送要求等5.3遵守行业规范:骑手应遵守行业规范,维护行业形象6.违约责任6.1违约情形:包括但不限于未按时完成配送任务、违反平台规则、违反法律法规等6.2违约责任承担:骑手应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等6.3违约赔偿:具体赔偿金额及方式由双方协商确定7.争议解决7.1争议解决方式:协商、调解、仲裁、诉讼7.2争议解决机构:协商不成,可向所在地人民法院提起诉讼7.3争议解决程序:按照相关法律法规及平台规定执行8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1骑手单方解除:骑手因个人原因无法继续履行合同时,需提前[具体天数]书面通知平台,经平台确认后可解除合同。8.1.2平台单方解除:骑手存在严重违约行为、违反法律法规、或平台认为骑手不再适合担任骑手工作时,平台有权单方面解除合同。8.2合同解除程序8.2.1骑手单方解除:骑手需向平台提交书面解除合同申请,平台收到申请后进行审核,审核通过后合同自通知之日起解除。8.2.2平台单方解除:平台需提前[具体天数]以书面形式通知骑手,骑手应在[具体天数]内作出回应,若骑手未在规定时间内回应,合同自通知之日起解除。8.3合同解除后果8.3.1骑手单方解除:骑手应按照合同约定结清工资及应承担的费用。8.3.2平台单方解除:平台应按照合同约定支付骑手已完成的配送任务报酬,并结清工资及应承担的费用。9.合同变更9.1合同变更条件9.1.1双方协商一致:合同变更需经双方协商一致,并以书面形式签订变更协议。9.2合同变更程序9.2.1提出变更:一方提出变更请求,另一方需在[具体天数]内给予答复。9.2.2签订变更协议:双方达成一致后,需签订书面变更协议,作为合同附件。9.3合同变更生效9.3.1变更协议自双方签字盖章之日起生效,对双方具有同等法律约束力。10.合同终止10.1合同终止条件10.1.1合同期限届满:合同期限届满,合同自然终止。10.1.2双方协商一致:双方经协商一致,决定终止合同。10.2合同终止程序10.2.1提出终止:一方提出终止合同请求,另一方需在[具体天数]内给予答复。10.2.2签订终止协议:双方达成一致后,需签订书面终止协议,作为合同附件。10.3合同终止后果10.3.1结清费用:合同终止后,双方需结清所有未了事宜,包括工资、赔偿金等。11.合同附件11.1附件一:骑手权益保障细则11.1.1工资计算方式11.1.2休假申请及审批流程11.1.3安全防护装备清单11.2附件二:法律法规遵守细则11.2.1国家法律法规清单11.2.2平台规则清单11.3附件三:争议解决规则11.3.1协商流程11.3.2调解机构及流程11.3.3仲裁机构及流程12.合同签署12.1合同签署日期:[签署日期]12.2合同签署地点:[签署地点]12.3合同签署方代表签字12.3.1美团外卖平台代表签字:[代表姓名]12.3.2骑手代表签字:[代表姓名]13.合同生效13.1合同生效条件:合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效日期:[生效日期]14.其他约定事项14.1不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任。14.2通知:双方通知应以书面形式发送至对方指定的地址或联系方式。14.3合同解释:本合同未尽事宜,按国家法律法规及行业规范执行。14.4合同争议:本合同争议的解决方式以本合同第七条争议解决条款为准。14.5合同份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等

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