2025年度个人房源信息发布与客户关系维护合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度个人房源信息发布与客户关系维护合同合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.2乙方：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________1.3其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景本合同背景基于甲方在2025年度内需要推广个人房源信息，提高客户满意度，增强客户关系，以实现业务增长的目的。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在个人房源信息发布与客户关系维护方面的权利、义务，确保双方合作顺利进行，实现共赢。三、定义与解释3.1专业术语（1）个人房源：指个人所有、出租或出售的房产资源。（2）客户关系：指甲方与房源客户之间的联系、互动、沟通等关系。3.2关键词解释（1）房源信息发布：指乙方在甲方指定的平台上发布个人房源信息，包括房源照片、描述、价格等。（2）客户关系维护：指乙方在甲方提供的客户资源基础上，通过电话、短信、邮件等方式，定期与客户保持联系，了解客户需求，提供优质服务。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，在指定平台上发布个人房源信息。（2）甲方有权对乙方发布的信息进行审核，确保信息真实、准确、完整。（3）甲方有义务提供有效的客户资源，配合乙方进行客户关系维护。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权根据甲方提供的房源信息，在指定平台上进行发布。（2）乙方有义务对发布的信息进行审核，确保信息真实、准确、完整。（3）乙方有义务按照甲方要求，定期与客户保持联系，维护良好客户关系。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。5.2合同履行地点合同履行地点为甲方指定的平台及乙方工作地点。5.3合同履行方式乙方通过甲方指定的平台发布房源信息，并通过电话、短信、邮件等方式进行客户关系维护。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满，双方协商一致；（2）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在15日内未采取补救措施或补救措施不满足要求的；（3）法律法规规定的其他终止条件。6.3终止程序（1）合同终止前，双方应按照约定履行各自义务。（2）合同终止后，双方应结清债权债务，办理合同解除手续。6.4终止后果（1）合同终止后，乙方应停止发布房源信息，并按照甲方要求删除相关数据。（2）合同终止后，双方应相互尊重，不得泄露对方商业秘密。七、费用与支付7.1费用构成（1）房源信息发布费：根据甲方提供的房源数量及发布平台的不同，按实际发布数量计算。（2）客户关系维护费：根据乙方实际维护的客户数量及维护方式计算。（3）其他费用：如平台使用费、通讯费等，双方另行协商确定。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将费用直接转入乙方指定的银行账户。（2）现金支付：双方约定现金支付的具体时间和地点。7.3支付时间（1）房源信息发布费：在信息发布后5个工作日内支付。（2）客户关系维护费：每月底前支付当月维护费用。（3）其他费用：按双方约定的时间支付。7.4支付条款（1）甲方应在支付期限内按照约定的支付方式支付费用。（2）乙方应在收到费用后，向甲方开具正规发票。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。（2）如甲方提供的房源信息存在虚假、误导性内容，乙方有权要求甲方承担相应责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按时发布房源信息，应向甲方支付违约金，违约金为应发布信息数量的千分之五。（2）如乙方未按时维护客户关系，导致甲方客户满意度下降，乙方应承担相应责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照合同约定支付违约金。（2）如违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任，赔偿金额由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方提供的房源信息；（2）乙方在客户关系维护过程中获取的客户信息；（3）双方在合作过程中产生的其他商业秘密。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同签订之日起至合同终止后三年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等社会异常事件；（3）其他导致合同无法履行或履行困难的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，但应尽力采取措施减轻损失。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复履行合同。10.4不可抗力实例（1）地震导致甲方无法履行合同；（2）政府禁令导致乙方无法发布房源信息；（3）战争导致双方无法正常沟通。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼如协商无果，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼，或向双方共同认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将合同转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密的合同；（2）法律法规规定不得转让的合同；（3）双方约定不得转让的合同。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确约定的权利，均由甲方保留。（2）乙方在合同履行过程中获得的任何知识产权，均归乙方所有。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对房源信息的最终审核权。（2）甲方保留对客户关系维护策略的调整权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充，均需双方书面同意，并签署书面文件。14.2修改和补充效力经双方签署的修改或补充文件，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应相互协助，共同完成合同约定的各项任务。15.2协作与配合方式（1）甲方应提供必要的资料和信息，以便乙方完成工作。（2）乙方应按照甲方的要求，及时反馈工作进展和问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于2025年度个人房源信息发布与客户关系维护的全部协议，任何与本合同相抵触的口头协议均无效。16.3增减条款任何增减条款均需双方书面同意，并签署书面文件。十七、签字、日期、盖章甲方（签字）：____________________日期：____________________乙方（签字）：____________________日期：____________________甲方（盖章）：____________________日期：____________________乙方（盖章）：____________________日期：____________________附件及其他说明解释一、附件列表：1.甲方提供的房源信息列表2.乙方发布房源信息的平台截图3.甲方与乙方签订的保密协议4.双方协商确定的修改和补充文件5.争议解决过程中的相关证据材料二、违约行为及认定：1.甲方违约：未按时支付费用：认定甲方违约，应支付违约金。提供虚假房源信息：认定甲方违约，乙方有权要求甲方承担相应责任。2.乙方违约：未按时发布房源信息：认定乙方违约，应支付违约金。未按时维护客户关系：认定乙方违约，应承担相应责任。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。3.仲裁：指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行审理，并作出具有法律效力的裁决。4.诉讼：指当事人因民事权益争议，向人民法院提起诉讼，请求人民法院作出判决或裁定的法律程序。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：房源信息发布后，客户反馈信息不准确。解决办法：加强房源信息审核，确保发布信息的准确性。2.问题：客户关系维护过程中，乙方与客户沟通不畅。解决办法：优化沟通方式，提高沟通效率，确保客户满意度。3.问题：合同履行过程中，出现不可抗力事件。解决办法：按照合同约定，双方应尽力采取措施减轻损失，并及时通知对方。4.问题：合同履行过程中，出现争议。解决办法：通过友好协商解决，协商无果时，可申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.第三方责任：第三方应保证其提供的服务符合行业标准，确保房源信息发布与客户关系维护的顺利进行。第三方应遵守合同约定，不得泄露甲方或乙方的商业秘密。3.第三方权利：第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定履行其义务。4.第三方义务：第三方应按照合同约定，提供优质的服务。第三方应配合甲方和乙方的工作，确保合同目标的实现。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利：乙方有权要求甲方提供真实、准确的房源信息。乙方有权要求甲方支付合同约定的费用。乙方有权要求甲方提供必要的支持，包括技术支持、市场推广等。2.乙方利益条款：乙方有权获得合同约定的收益分成。乙方有权获得甲方提供的培训机会。乙方有权获得甲方提供的市场推广支持。3.甲方的违约及限制条款：如甲方未按约定提供房源信息，乙方有权要求甲方承担违约责任。如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止合同。甲方不得将乙方客户信息用于其他商业目的。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方权利：甲方有权要求乙方按照合同约定发布房源信息。甲方有权要求乙方维护客户关系，提高客户满意度。甲方有权对乙方的工作进行监督和评估。2.甲方利益条款：甲方有权获得乙方提供的客户资源。甲方有权获得乙方提供的市场分析报告。甲方有权获得乙方提供的客户满意度调查结果。3.乙方的违约及限制条款：如乙方未按约定发布房源信息，甲方有权要求乙方承担违约责任。如乙方未按约定维护客户关系，甲方有权要求乙方承担违约责任。乙方不得泄露甲方商业秘密，否则承担相应法律责任。全文完。2025年度个人房源信息发布与客户关系维护合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效条件2.信息发布内容2.1房源基本信息2.2房源图片及视频要求2.3信息发布渠道及频率3.客户关系维护3.1客户资料管理3.2客户沟通与服务3.3客户投诉处理4.信息发布费用及支付方式4.1信息发布费用标准4.2费用支付时间及方式4.3违约责任5.房源信息变更及删除5.1房源信息变更流程5.2房源信息删除流程5.3变更及删除费用6.合同解除及终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3解除及终止程序7.违约责任及赔偿7.1违约行为定义7.2违约责任承担7.3赔偿标准及方式8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违约责任9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式9.3争议解决机构10.合同附件10.1附件一：房源信息发布清单10.2附件二：客户信息登记表10.3附件三：违约责任及赔偿细则11.合同修订11.1合同修订程序11.2合同修订生效日期12.合同解除与终止后的处理12.1信息发布费用结算12.2房源信息更新及删除12.3客户资料处理13.其他约定事项13.1合同履行过程中的未尽事宜13.2合同附件的效力13.3合同解释14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.2.1本合同签订日期为2025年__月__日1.2.2合同签订地点为：________________1.3合同生效条件1.3.1双方签署合同并加盖公章或签字1.3.2甲方支付首期信息发布费用1.3.3乙方确认合同内容并同意履行合同义务2.信息发布内容2.1房源基本信息2.1.1房源地址、面积、户型、楼层、装修情况2.1.2房源价格、付款方式、交易条件2.1.3房源配套设施及周边环境描述2.2房源图片及视频要求2.2.1图片需清晰、真实，不得使用合成、修改后的图片2.2.2视频时长不超过3分钟，展示房源全貌及主要配套设施2.2.3图片及视频格式及大小要求，详见附件一3.客户关系维护3.1客户资料管理3.1.1乙方负责收集、整理、保存客户信息，确保信息安全3.1.2客户资料包括但不限于姓名、联系方式、需求等3.2客户沟通与服务3.2.1乙方应及时回复客户咨询，提供专业、热情的服务3.2.2乙方应定期对客户进行回访，了解客户需求及满意度3.3客户投诉处理3.3.1乙方应设立投诉处理机制，及时处理客户投诉3.3.2对于客户投诉，乙方应在收到投诉后__小时内给予答复4.信息发布费用及支付方式4.1信息发布费用标准4.1.1信息发布费用为人民币__元/条，具体费用根据房源信息及发布渠道确定4.1.2信息发布费用按季度收取，每季度首月支付4.2费用支付时间及方式4.2.1甲方应在合同签订后__个工作日内支付首期信息发布费用4.2.2乙方在信息发布结束后__个工作日内开具发票4.2.3费用支付方式为银行转账，具体账户信息见附件二4.3违约责任4.3.1甲方未按时支付信息发布费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的__%5.房源信息变更及删除5.1房源信息变更流程5.1.1甲方需在信息发布期间内，向乙方提出书面变更申请5.1.2乙方在收到变更申请后__个工作日内予以确认或拒绝5.2房源信息删除流程5.2.1甲方需在信息发布结束后，向乙方提出书面删除申请5.2.2乙方在收到删除申请后__个工作日内予以确认或拒绝5.3变更及删除费用5.3.1房源信息变更及删除均免费6.合同解除及终止6.1合同解除条件6.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后__日内未纠正的6.1.2因不可抗力导致合同无法履行的6.2合同终止条件6.2.1信息发布期限届满6.2.2双方协商一致，决定终止合同6.3解除及终止程序6.3.1双方应书面通知对方解除或终止合同6.3.2合同解除或终止后，双方应按约定进行结算和清理工作6.3.3合同解除或终止后，双方仍应承担未履行完毕的合同义务8.保密条款8.1保密信息范围8.1.1甲方提供的房源信息、客户信息8.1.2乙方在履行合同过程中获取的任何商业秘密8.2保密义务8.2.1双方对所获知的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露8.2.2保密义务不因合同解除或终止而失效8.3违约责任8.3.1若因违反保密义务导致保密信息泄露，违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.1.1本合同适用中华人民共和国法律9.1.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应提交至合同签订地人民法院解决9.2争议解决方式9.2.1双方应通过友好协商解决争议9.2.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院9.3争议解决机构9.3.1若双方同意仲裁，则争议应提交至约定的仲裁机构仲裁10.合同附件10.1附件一：房源信息发布清单10.1.1房源信息发布清单应包括房源的基本信息、发布时间、发布渠道等10.2附件二：客户信息登记表10.2.1客户信息登记表应包括客户的个人信息、联系方式、需求等10.3附件三：违约责任及赔偿细则10.3.1违约责任及赔偿细则应详细列明各种违约行为及相应的赔偿标准11.合同修订11.1合同修订程序11.1.1任何一方提出合同修订建议，应书面通知对方11.1.2双方就修订内容达成一致后，应签署书面修订协议11.2合同修订生效日期11.2.1合同修订协议签署之日起生效，并对双方具有约束力12.合同解除与终止后的处理12.1信息发布费用结算12.1.1合同解除或终止后，双方应根据实际履行情况结算信息发布费用12.2房源信息更新及删除12.2.1合同解除或终止后，乙方应立即停止发布甲方房源信息12.3客户资料处理12.3.1合同解除或终止后，乙方应将客户资料进行归档，不得再用于其他目的13.其他约定事项13.1合同履行过程中的未尽事宜13.1.1双方在合同履行过程中，如遇未尽事宜，应友好协商解决13.2合同附件的效力13.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力13.3合同解释13.3.1本合同如有歧义，应以书面解释为准14.合同签署14.1合同签署日期14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效14.2合同签署人签字盖章14.2.1甲方代表签字（或盖章）：________________14.2.2乙方代表签字（或盖章）：________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同或提供相关服务而介入的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入原因a)甲方或乙方请求第三方提供服务；b)合同履行需要第三方协助；c)争议解决过程中需要第三方作为见证人或仲裁机构。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需书面通知对方，说明第三方介入的原因、第三方的基本信息以及第三方将提供的服务内容。15.4第三方责任与权利a)按照约定提供专业、高效的服务；b)保护甲乙双方的合法权益；c)对其提供的服务质量负责。a)收取约定的服务费用；b)请求甲乙双方提供必要的协助；c)对其提供的服务提出合理建议。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方同意第三方介入时，应确保第三方具备履行合同所需的专业能力和资质。16.1.2甲方应向第三方提供必要的资料和协助，确保第三方能够顺利履行其职责。16.2乙方额外条款16.2.1乙方同意第三方介入时，应监督第三方履行合同义务，确保其服务质量。16.2.2乙方有权要求甲方提供第三方的基本信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方因违约或疏忽导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额为本合同总金额的__%，超过部分由甲乙双方自行承担。17.2责任限额的调整17.2.1第三方责任限额可根据实际情况进行调整，调整方案需经甲乙双方书面同意。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间的关系由双方另行约定，与本合同无关。18.1.2第三方对甲方承担的责任，不涉及本合同项下的甲乙双方权利义务。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间的关系由双方另行约定，与本合同无关。18.2.2第三方对乙方承担的责任，不涉及本合同项下的甲乙双方权利义务。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方对甲乙双方承担的责任，应在本合同规定的范围内进行划分。18.3.2第三方对甲乙双方以外的第三方承担的责任，由其自行承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：房源信息发布清单详细要求：包括房源的基本信息（地址、面积、户型、楼层、装修情况）、发布时间、发布渠道、发布费用等。说明：此清单为信息发布的基础文件，用于明确双方在信息发布过程中的权利和义务。2.附件二：客户信息登记表详细要求：包括客户的个人信息（姓名、联系方式、需求等）、客户服务记录、客户满意度调查等。说明：此登记表用于记录和管理客户信息，确保客户关系维护的连续性和有效性。3.附件三：违约责任及赔偿细则详细要求：详细列明各种违约行为及相应的赔偿标准，包括违约金的计算方式、赔偿期限等。说明：此细则为违约行为处理的具体依据，用于保障双方的合法权益。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、费用标准、责任范围等。说明：此协议为第三方介入时的法律文件，用于明确第三方在合同中的地位和责任。5.附件五：保密协议详细要求：明确保密信息的范围、保密义务、违约责任等。说明：此协议用于保护甲乙双方的商业秘密，防止信息泄露。6.附件六：争议解决协议详细要求：包括争议解决的方式、机构、程序等。说明：此协议用于解决合同履行过程中可能出现的争议，保障双方的合法权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付信息发布费用。乙方未按时发布房源信息或发布信息不符合约定。甲方提供虚假房源信息。乙方泄露客户信息。第三方未按约定提供服务或服务质量不符合要求。2.责任认定标准：违约行为发生后，违约方应在__日内向守约方支付违约金，违约金为应付款项的__%。若违约行为导致守约方遭受损失的，违约方应赔偿损失，包括但不限于直接经济损失和合理费用。违约行为情节严重的，守约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。3.违约示例说明：甲方未按时支付信息发布费用：甲方应在合同约定的支付时间内支付信息发布费用，若逾期未支付，则构成违约。违约金为应付款项的__%。乙方未按时发布房源信息：乙方应在合同约定的发布时间内发布房源信息，若未按时发布，则构成违约。违约金为应付款项的__%。甲方提供虚假房源信息：甲方提供虚假房源信息，导致乙方或第三方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。全文完。2025年度个人房源信息发布与客户关系维护合同2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方基本信息3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、房源信息发布1.房源信息内容要求2.房源信息发布渠道3.房源信息更新频率4.房源信息发布费用5.房源信息保密条款三、客户关系维护1.客户信息收集与管理2.客户关系维护策略3.客户满意度调查4.客户投诉处理5.客户关系维护费用四、服务内容与标准1.房源信息发布服务2.客户关系维护服务3.咨询解答服务4.房源推荐服务5.其他增值服务五、费用及支付方式1.合同服务费用2.预付款项3.付款方式4.付款时间5.逾期付款处理六、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任5.保密例外情况七、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护4.知识产权争议解决5.知识产权许可八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿4.违约解除合同5.违约争议解决九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用5.争议解决期限十、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序5.合同解除后的责任十一、合同变更与补充1.合同变更条件2.合同补充条款3.合同变更程序4.合同补充程序5.合同变更后的效力十二、合同生效与通知1.合同生效条件2.合同生效日期3.合同通知方式4.合同通知内容5.合同通知送达十三、其他约定1.合同附件2.合同附件效力3.合同附件修改4.合同附件争议解决5.合同附件其他约定十四、合同附件合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年度个人房源信息发布与客户关系维护合同2.合同双方基本信息：甲方（信息发布方）：[甲方全称]乙方（客户关系维护方）：[乙方全称]甲方联系方式：[甲方联系地址]、[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系地址]、[乙方联系电话]3.合同签订日期：____年____月____日4.合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止5.合同目的：甲方委托乙方在合同有效期内，进行个人房源信息的发布及客户关系的维护工作。二、房源信息发布1.房源信息内容要求：房源信息应真实、准确、完整。房源信息包括但不限于：房屋位置、面积、户型、价格、配套设施等。房源信息应定期更新，保持最新状态。2.房源信息发布渠道：乙方应通过甲方指定的平台和渠道发布房源信息。乙方应确保房源信息在指定渠道的可见性和及时性。3.房源信息更新频率：房源信息应至少每周更新一次，特殊情况下可适当调整。4.房源信息发布费用：甲方应支付乙方相应的信息发布费用，具体金额及支付方式详见附件。5.房源信息保密条款：乙方不得泄露甲方房源信息，未经甲方同意不得将房源信息用于其他商业用途。三、客户关系维护1.客户信息收集与管理：乙方应建立客户信息管理系统，对客户信息进行收集、整理、存储和保护。客户信息包括但不限于：姓名、联系方式、需求偏好等。2.客户关系维护策略：乙方应制定客户关系维护计划，包括定期回访、节日问候、满意度调查等。乙方应确保客户满意度，及时处理客户投诉和问题。3.客户满意度调查：乙方应定期进行客户满意度调查，了解客户需求和意见。调查结果用于改进服务质量和客户关系维护策略。4.客户投诉处理：乙方应设立客户投诉处理机制，确保投诉得到及时、公正的处理。处理结果应反馈给甲方，并采取相应措施防止类似问题再次发生。5.客户关系维护费用：甲方应支付乙方相应的客户关系维护费用，具体金额及支付方式详见附件。四、服务内容与标准1.房源信息发布服务：乙方应确保房源信息在指定平台和渠道的及时性和准确性。乙方应提供专业的房源信息编辑和发布服务。2.客户关系维护服务：乙方应提供高质量的客户关系维护服务，包括但不限于：客户咨询、需求分析、推荐服务等。3.咨询解答服务：乙方应提供及时、准确的咨询服务，解答客户关于房源和服务的疑问。4.房源推荐服务：乙方应根据客户需求，提供合适的房源推荐服务。5.其他增值服务：乙方可根据市场需求和甲方要求，提供其他增值服务。五、费用及支付方式1.合同服务费用：甲方应按合同约定支付乙方服务费用。2.预付款项：甲方应在合同签订后____个工作日内支付乙方预付款项。3.付款方式：甲方应采用____方式支付服务费用。4.付款时间：甲方应按合同约定的时间支付服务费用。5.逾期付款处理：甲方逾期付款，应向乙方支付____%的滞纳金。六、保密条款1.保密信息范围：甲方房源信息、客户信息等均为保密信息。2.保密义务：乙方对保密信息负有保密义务，未经甲方同意不得泄露或用于其他目的。3.保密期限：保密期限自合同签订之日起____年。4.违约责任：乙方泄露保密信息，应承担相应的法律责任。5.保密例外情况：法律法规要求公开或法院、仲裁机构要求披露的保密信息除外。七、知识产权1.知识产权归属：合同项下产生的知识产权归甲方所有。2.知识产权使用：乙方在合同有效期内可使用甲方知识产权，但不得侵犯第三方知识产权。3.知识产权保护：甲方应采取必要措施保护其知识产权。4.知识产权争议解决：知识产权争议应通过友好协商解决，协商不成的，提交仲裁或诉讼。5.知识产权许可：甲方有权在必要时许可第三方使用其知识产权。八、违约责任1.违约情形：任何一方未按合同约定履行义务。任何一方泄露对方保密信息。任何一方未按约定支付费用。2.违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约赔偿：违约赔偿金额根据违约情形及损失程度确定。4.违约解除合同：任何一方违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。5.违约争议解决：违约争议应通过友好协商解决，协商不成的，提交仲裁或诉讼。九、争议解决1.争议解决方式：争议应通过友好协商解决。2.争议解决机构：协商不成的，提交____仲裁委员会仲裁。3.争议解决程序：仲裁程序按照《中华人民共和国仲裁法》及相关规定执行。4.争议解决费用：仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁庭另有裁决。5.争议解决期限：争议应在____个工作日内解决。十、合同解除与终止1.合同解除条件：双方协商一致。出现合同约定的解除情形。2.合同终止条件：合同履行完毕。合同因法定原因终止。3.合同解除程序：双方书面通知对方解除合同。4.合同终止程序：双方确认合同终止。5.合同解除后的责任：双方应按照合同约定承担相应责任。十一、合同变更与补充1.合同变更条件：双方协商一致。2.合同补充条款：任何未在合同中约定的事项，双方可另行签订补充协议。3.合同变更程序：变更内容应以书面形式通知对方。4.合同补充程序：补充协议具有同等法律效力。5.合同变更后的效力：变更后的合同条款具有同等法律效力。十二、合同生效与通知1.合同生效条件：双方签字盖章。2.合同生效日期：合同自双方签字盖章之日起生效。3.合同通知方式：书面通知。4.合同通知内容：包括但不限于合同生效、变更、解除等事项。5.合同通知送达：通知送达对方地址。十三、其他约定1.合同附件：附件一：服务费用明细附件二：保密协议2.合同附件效力：附件与合同具有同等法律效力。3.合同附件修改：附件修改需双方书面同意。4.合同附件争议解决：附件争议按照合同争议解决方式处理。5.合同附件其他约定：如有其他约定，双方另行签订补充协议。十四、合同附件（此处列出合同附件的具体内容）甲方（信息发布方）签字：________________日期：________________乙方（客户关系维护方）签字：________________日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.甲方主导条款说明：本条款旨在明确在合同执行过程中，甲方作为主导方的权利和义务。内容：1.1甲方有权对乙方提供的服务内容进行监督和指导。1.2甲方有权根据市场变化调整房源信息发布策略。1.3甲方有权要求乙方定期提交服务报告和客户反馈。2.甲方房源信息更新责任说明：本条款规定了甲方在房源信息更新方面的责任和义务。内容：2.1甲方应确保提供给乙方的房源信息真实、准确、完整。2.2甲方应在房源信息发生变化时，及时通知乙方进行更新。2.3甲方对因房源信息不准确导致的任何后果承担责任。3.甲方支付优先权说明：本条款规定了在合同履行过程中，甲方在支付费用方面的优先权。内容：3.1在合同履行期间，甲方有权优先支付乙方已提供服务产生的费用。3.2乙方应配合甲方进行费用结算，确保甲方支付优先权得到保障。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.乙方主导条款说明：本条款旨在明确在合同执行过程中，乙方作为主导方的权利和义务。内容：1.1乙方有权根据自身专业判断制定客户关系维护策略。1.2乙方有权对甲方提供的房源信息进行筛选和优化。1.3乙方有权要求甲方提供必要的支持，如市场分析、客户资料等。2.乙方服务质量保证说明：本条款规定了乙方在服务质量方面的保证。内容：2.1乙方应确保提供的服务达到合同约定的标准。2.2乙方对因服务质量问题导致的客户投诉和损失承担责任。2.3乙方应定期对服务质量进行自我评估，并向甲方汇报。3.乙方客户信息保护说明：本条款规定了乙方在客户信息保护方面的责任和义务。内容：3.1乙方应采取必要措施保护客户信息安全。3.2未经客户同意，乙方不得将客户信息用于其他商业用途。3.3乙方对因客户信息泄露导致的任何后果承担责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.第三方中介参与条款说明：本条款旨在明确第三方中介在合同执行过程中的角色和责任。内容：1.1第三方中介作为合同第三方，有权参与合同履行过程。1.2第三方中介应遵守合同约定，不得损害甲方和乙方的合法权益。1.3第三方中介对自身提供的服务承担相应责任。2.第三方中介费用结算说明：本条款规定了第三方中介费用结算的方式和标准。内容：2.1第三方中介费用由甲方和乙方按约定比例分担。2.2第三方中介费用结算应按照合同约定的时间和方式执行。2.3第三方中介费用结算的争议，应通过协商或仲裁解决。3.第三方中介保密条款说明：本条款规定了第三方中介在保密方面的责任和义务。内容：3.1第三方中介对合同内容、甲方和乙方信息负有保密义务。3.2第三方中介未经甲方和乙方同意，不得泄露任何保密信息。3.3第三方中介对因保密信息泄露导致的任何后果承担责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务费用明细2.保密协议3.第三方中介参与协议（如有）4.第三方中介费用结算明细（如有）5.客户信息收集与管理规范6.房源信息发布规范7.客户关系维护策略及流程8.服务报告模板9.客户满意度调查问卷10.争议解决程序指南二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付费用。乙方未按合同约定发布房源信息或维护客户关系。任何一方泄露对方保密信息。任何一方未按约定履行合同约定的其他义务。2.违约认定：违约行为的认定应以合同约定为准。任何一方提出违约行为，对方应在接到通知后____个工作日内予以确认或提出异议。如双方对违约行为的认定存在争议，应提交仲裁或诉讼解决。三、法律名词及解释：1.保密信息：指合同双方在合同履行过程中知悉的，涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等不宜公开的信息。2.仲裁：指当事人根据仲裁协议，将争议提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。3.诉讼：指当事人依法向人民法院提起诉讼，请求人民法院通过审判解决争议的方式。4.滞纳金：指因逾期付款而产生的额外费用。5.仲裁委员会：指依法设立，专门负责仲裁活动的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的房源信息不准确。解决办法：甲方应在发现信息不准确后及时通知乙方，乙方有权要求甲方进行更正。2.问题：乙方未能及时发布房源信息。解决办法：乙方应按合同约定发布房源信息，如因特殊情况无法及时发布，应提前通知甲方。3.问题：客户投诉处理不及时。解决办法：乙方应设立客户投诉处理机制，确保投诉得到及时处理。4.问题：第三方中介服务质量不达标。解决办法：甲方和乙方有权要求第三方中介改进服务质量，如不改进，可解除与第三方中介的协议。五、所有应用场景：1.甲方为个人房源所有者，希望乙方帮助发布房源信息并维护客户关系。2.甲方为房地产中介机构，希望乙方作为合作伙伴，共同为客户提供房源信息发布和客户关系维护服务。3.合同双方均为房地产中介机构，希望共同开发市场，共享客户资源。4.合同中涉及第三方中介，甲方、乙方与第三方中介共同合作，实现资源共享和业务拓展。全文完。2025年度个人房源信息发布与客户关系维护合同3合同编号_________一、合同主体1.1甲方（信息发布方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________1.2乙方（客户关系维护方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________二、合同前言2.1背景随着我国房地产行业的蓬勃发展，个人房源信息发布与客户关系维护成为了行业中的重要环节。为促进个人房源信息的有效传播，提高客户关系维护水平，甲乙双方经友好协商，达成如下协议。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在2025年度个人房源信息发布与客户关系维护方面的权利、义务和责任，确保双方合作顺利进行，实现共同发展。三、定义与解释3.1专业术语（1）房源信息：指甲方提供的房屋、土地等房地产资源的相关信息；（2）客户关系维护：指乙方对甲方提供的房源信息进行跟踪、跟进、维护，以提高客户满意度和忠诚度。3.2关键词解释（1）本合同中“甲方”、“乙方”等关键词，均指代合同主体；（2）“信息发布”指甲方将房源信息发布至乙方指定的平台或渠道；（3）“客户关系维护”指乙方对已获取的客户信息进行跟踪、跟进、维护。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照约定发布房源信息；（2）甲方有权要求乙方对客户关系进行维护，提高客户满意度；（3）甲方应向乙方提供真实、准确的房源信息；（4）甲方应配合乙方进行客户关系维护工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权要求甲方提供真实、准确的房源信息；（2）乙方有权对甲方提供的房源信息进行发布；（3）乙方有权对客户关系进行维护，提高客户满意度；（4）乙方应按照约定履行合同，确保信息发布和客户关系维护的质量。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2025年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲乙双方约定的地点。5.3合同履行方式甲乙双方应按照约定，通过线上线下相结合的方式，共同完成本合同的履行。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）合同期满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序（1）合同期满前，甲乙双方应提前一个月书面通知对方；（2）合同解除时，甲乙双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果（2）合同终止后，甲乙双方应相互退还已支付的费用。七、费用与支付7.1费用构成（1）信息发布费用：甲方根据乙方发布的房源信息数量和发布平台级别支付的费用；（2）客户关系维护费用：乙方为甲方提供客户关系维护服务所收取的费用；（3）其他费用：根据甲乙双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）信息发布费用：甲方应在信息发布前支付；（2）客户关系维护费用：甲方应在乙方完成客户关系维护工作后支付；（3）其他费用：甲方应在费用发生后的约定时间内支付。7.3支付时间（1）信息发布费用：甲方应在信息发布前支付；（2）客户关系维护费用：甲方应在乙方完成客户关系维护工作后30日内支付；（3）其他费用：甲方应在费用发生后的约定时间内支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应向乙方提供支付凭证；（2）乙方收到甲方支付的费用后，应及时向甲方出具收款凭证；（3）如甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停或终止服务。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按约定支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用总额的_____%；（2）如甲方提供的房源信息存在虚假、误导性内容，乙方有权要求甲方承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按约定发布房源信息或未按约定进行客户关系维护，应向甲方支付违约金，违约金为应付费用总额的_____%；（2）如乙方泄露甲方提供的房源信息或客户信息，应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约方应按照违约金的比例向守约方支付违约金；（2）如违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。九、保密条款9.1保密内容（1）甲方提供的房源信息；（2）乙方获取的客户信息；（3）甲乙双方在合作过程中知悉的对方商业秘密。9.2保密期限本合同的保密期限为自合同签订之日起____年。9.3保密履行方式（1）甲乙双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指由于自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等社会异常事件；（3）电力、通讯等基础设施故障。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方，并提供相关证明；（2）不可抗力事件发生期间，甲乙双方应尽力减轻损失；（3）不可抗力事件解除后，甲乙双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例（1）新冠疫情；（2）地震；（3）政府政策调整。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解；（2）仲裁：将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁；（3）诉讼：将争议提交至有管辖权的人民法院进行诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，甲乙任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形；（2）合同约定不得转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同中未明确规定的权利，甲乙双方均保留；（2）甲乙双方在履行合同过程中，如发现对方有违反法律法规或合同约定的行为，有权采取相应的法律手段维护自身权益。13.2特殊权力保留（1）甲方保留对房源信息的最终审核权；（2）乙方保留对客户信息的保密权。十四、合同的修改和补充14.1修改