办公室的管理制度十二篇

办公室的管理制度十二篇

办公家的管理制度十二篇

办公室的管理制度篇1

1、安装防盗门窗，使用公安指定的合格保险柜，做到撬不开，

搬不走。下班离室前必须关锁好保险柜和防盗门。保险柜的钥匙

要由专人负责，妥善保管。

2、财务人员到银行取送现金或有分证券时，必须专车接送并

有保卫人员押运，中途不得到其他场所逗留，无关人员不得跟车

同行。

3、现金存放过夜不得超过规定限额，如确有特殊原因不能按

时将超限额现金存入银行，经领导签字同意后方可存入财会室保

险柜内过夜。

4、加强支票和其他有价证券的管理，坚持检查复核制度。印

鉴、票据必须妥善保管，支票、汇票不得预留印章。

5、除与财务雷门联系业务工作外，其他人员无特殊原因禁止

进入财务部门柜台内操作室，一切财务手续均在柜台外办理。

6、配备消防器材。消防器材固定存放位置，任何人员不得擅

自动用或损坏消防器材，周围不得堆放杂物。专人管理，定期巡

查，保证处于完好状态。发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。

7、定期为工作人员进行消防安全教育，开设防火、灭火自救

知识培训，加强员工消防安全意识。保证工作人员能正确使用灭

火设备。

8、办公室内禁止吸烟。严禁存放易燃易爆物品，严禁明火。

9、工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、随手关灯。

10、一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有

关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程，未经许可不得擅自安

装或改变用电线路C

办公室的管理制度篇2

第一章管理大纲

为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提

高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制

订本管理细则。

第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规

章制度和决定。

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声

誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体

员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，

实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努

力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务

强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工

发挥才智，提出合理化建议。

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推

行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者

予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉

行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体

合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项

规章制度的行为，都要予以追究。

第二章员工守则

一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。

三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。

五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。

第三章办公室管理

第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义

务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理：

1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放,

并放置整齐。

2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。

第二条工作纪律

1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。

2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天,

严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等，

如有违反者，一次罚款5元。

3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性用具。

4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定

使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司

的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电

脑的，一次罚款5元。

5、危险品严禁带入办公区域。

6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重

要电子文档需设置密码，做好保密工作。

7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随

意接听电话，以免影响会议的进行。如有违反者，第一次发现作

警告处理，再次发现罚款现金5元一次。

第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得

擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。

第四章行政管理

为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高

行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章

办事，制定制度。

文印管理规定：

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。

如有违反，依据情节轻重给予罚款处理，最低5元一次。

三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。

对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维

修，以免影响工作。

电脑管理规定：

一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公

司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给

予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,

为领导和有关部门决策提供信息资料。（采集、输入信息以及时、

准确、全面为原则。）

三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何

人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种

设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以

免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工

作无关事。如有违反，发现一次罚款5元，再次发现加5元，即

罚款10元；累计发现5次按旷工一天外理。

办公用品领用规定：

一、公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部

门按实际需要申请领用。

二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一

订制。

三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。

四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，

禁止贪污，努力降低消耗、费用。

五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任

审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理

批准后始得购置。

电话使用规定：

一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予一

分钟罚款1元处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按

规定交相应电话费。

三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。

第五章人事管理

为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政

策及公司章程之规定，制定本制度。

员工的聘（雇）用管理：

一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考

核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前

转正，但试用期不得低于一个月；若考核成绩太差，且无改进之意

者，可予直接解聘。

三、须办手续

第一项：填写员工应聘登记表

第二项：入职申请表及身份证复印件一份，近照两张。

第三项：请领手册，并实施在职教育。

第四项：确认该职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职

者，不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后

再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部

门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。

七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视

同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予

以开除。

员工的离职管理：

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者：

1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公

司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。

2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月

以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面

上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任

何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面员工辞职审批

表”，经核准后，方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手

续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司

将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公

司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。

五、离职员工交接重点：

第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员C

第二项：原服务客户各项工作事宜，资料档案及后续服务重

点移交。

第三项：个人所负责之各项本册移交。

第四项：呈报手中未完成的客户单予查核。

注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可

继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳

级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣

质员工，保留优质员工。

第六章考勤管理

为了规范公司管理，严肃工作纪律，有效提什员工敬业精神，

并使员工的工资核算做到有章可依，结合我司实际，特制订本规

定。

一、适用范围公司高级职员（总经理、副总经理）除外的所有

员工；

二、工作制度

1、工作时间：周一至周六

上班时间：8：30；下班时间：18：00

就餐时间：中午12：00—13.00可选择45分钟为自由进餐时

间，所有员工不得在上班时间就餐。

2、打卡制度：

a、打卡为一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登

记制度执行；

b、因公外出不能打卡签到员工，必须用当地座机或用经销商

座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到；

c、外围直营店员工应在所属点名进行签到；

3、休假制度

&、公休假日

每周公休日为一天即每周日，周六及国庆加班工资已计入现

有工资内。

因公如需其他时间进行调休的，应在休假前日填写休假条并

部门领导签字后报备人资行政部备案;

b、带薪假日

元旦：1天；五一：1天；国庆：1天；春节：7天；端午：1天;

清明：1天。

c、特殊带薪假

婚假：根据国家规定，员工满法定结婚年龄结婚（男22周岁，

女20周岁）结婚的，婚假为7天，其中包括星期六、日；员工请假

必须提前一周申请并附结婚证明，婚假须在结婚登记日起一年内

使用，并应一次连续休完，不可拆开使用，特殊情况经总经理批

准；

丧假：员工的父母、配偶、子女去世的，可休3天丧假；员工

配偶的父母去世的，可休3天丧假；

4、请假制度

a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资

行政部。如遇特殊情况不能回司填写的，应提前电话告知本部门

领导及人事行政部报备；员工每月事假不能超过5天，每超过一天

按旷工一天处理。

事假批准权限

1-2天，部门负责人

2天以上，总经理

5、假期薪金核算

a、国家法定假日期间，工资按全部当日工资的100%发放；

b、员工事假期间，工资按全部日基本工资的100%扣除；

c、员工婚假、丧假期间，工资按全部当日工资的100%发放;

d、员工病假期间，工资按全部日基本工资的50%扣除；

e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备，并在假期

结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。

三、外出制度

员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记，包括外出时

间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司

时间会超过下班时间的，应提前电话告知人资行政部报备。

四、考勤设置种类

1、全勤：每月无考勤违规及无病事假

2、迟到：比规定上班时间晚到达公司

3、早退：比规定下班时间早离开公司

4、旷工：无故缺勤

5、请假：按事由分为事假及其病假

6、出差

7、外出

8、调休：因公不能正常休假而调换至其他时间休假

五、奖罚制度

1、全勤奖：员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的,

给予50元全勤奖励；

2、迟到及早退：迟到及早退未超过规定时间15分钟的，罚

款10元；15—60分钟的，罚款20元;60—120分钟的，罚款30

元；120分钟以上的，按旷工处理；月迟到次数达7次者，第八次

迟到起每次加罚50元。

3、旷工：旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3

天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。

4、请假：未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案

的，按旷工处罚，特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备

案的，按旷工处理，病假结束后无医院证明及就医发票的，按旷

工处理。

5、出差：出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备

案的，按旷工处理，到达目的地未用当地座机或经销商电话报到

的，按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下

浮动1天，超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差

结束后于下午3点前到达贵阳的，必须到公司报到汇报出差情况,

下午3点后到达贵阳的，第二天必须到公司报到汇报出差情况。

否则按照旷工处罚。

6、外出：外出未填写外出登记的，罚款10元。外出回司未

签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报

备的，罚款10兀。

7、调休：调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部

的，按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出

差情况后经部门经理签字批准后方可调休。

8、凡在上班期间就餐者，给予罚款20元。

9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务，给予相应处罚：

a、基础员工级别」倍；

b、督导、主管级别」.5倍；

c、部门经理级别_2倍；

d、总监级别_2倍。

第七章奖惩制度

第一节总则

第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高

工作效率和经济效率，特制订本制度。

第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济

奖惩为辅的原则。

第三条本制度适于公司全体办公室员工。

第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、

考勤管理规定者，严格按相关规定给予相应处罚。

第三节奖励公司设立以下奖励方法：

1.大会表扬；

2.奖金奖励；

测评方法

每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标

准对办公室人员做出评价，对各项工作执行优异的员工，应当给

予相应奖励。

评测标准

1、无迟到，元缺勤，无任何违纪行为；

2、岗位胜任能力，按时高标准完成工作任务；

3、工作积极、认真、努力、用心，同样错误不犯两遍；

4、执行工作有详细计划和分工；

5、工作思路清晰，有预见性，对问题分析透彻，逻辑严密,

不是凭感觉；

6、任劳任怨，不发牢骚，不对他人工作冷嘲热讽；

7、犯了错误虚心接受批评，总是从自身找原因，不强调客观

理由，勇于承担相关责任；

8、有创新意识，有高于他人的专业的独特的见解。经常在工

作中改进尝试新办法，经常对公司提巳合理化建议，在事情遇到

困难时能有办法推动解决；

9、客观评价自己的成绩与团队的关系，依靠团队，不搞个人

英雄主义；

10、节约资金，节俭费用，维护公司利益，为公司争得荣誉，

行为突出。

说明：该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工

作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、

有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分0公司将依据该评

分评出办公室表现优秀的员工，并给予适当奖励。

办公室的管理制度篇3

教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所，教师办公室

的工作由教师办

公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，

共同完成学校下达的

各项工作任务。

一、办公：

(1)按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时

间外出，应向办公室

负责人请假，办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷

工处理。

（2）上班期间认真工作，不宜大声嬉笑、高声谈论，以免影

响他人工作，不做与

工作无关的事情。

（3）营造健康向上的办公室文化，体现教师身份，不宜说粗

俗的话语，学生及客

人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌，热情接待。

（4）按要求操作电脑，上班时间不玩游戏，不看不健康的内

容C

二、卫生：

（1）室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。

（2）养成良好的卫生习惯，每天上班时先做好办公桌的卫生

工作。不随地吐痰，

不乱扔杂物（烟头等），乱倒茶叶渣等。

（3）健全值日制度，值日教师须在每天上班前（或放学后）

打扫卫生，打好开水。

（4）保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴，不乱钉它物。

三、财产：

（1）爱护节约用电。

（2）能少开灯就少开，不需开电扇（或空调）就不开，视气

候情况而定。

（3）期初、期末与总务处核对财产使用情况。

四、安全：

（1）不得将办公室钥匙交给学生，不得擅自将单个学生留在

办公室。

（2）放学或集会时，最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、

空调，关锁好门。

办公室管理制度10

1.总则

1）为使公司卫生管理工作有所遵循，建立并保持整洁的办公、

经营、生活环境，特制定本规定。

2）本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。

2.环境卫生管理

1）环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况，保持环

境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别

人的劳动成果，共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。

员工负责搞好个人工作周围的环境卫生，卫生区域由负责划

分办公室主任安排值日人员打扫。

2）卫生标准要求如下：

A.办公桌椅干净无污点（包括表面、背面、腿），办公用品摆

放要有序，杯壶摆放整齐。

B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗，做到干净无浮尘。

C.墙壁应干净，墙角应无灰尘，示经许可，任何人不准在墙

壁上乱钉钉子、乱挂杂物。

I）.室内文件框及其它物品应摆放整齐，保持干净。下班后桌

面整洁、桌椅摆放整齐。

E.地面应天天拖洗，保持干净，垃圾应倒在指定地点。

3）卫生间的卫生管理：

A.卫生间：

a）不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。

b）不得在卫生间内放置杂物。

c）不得在卫生间内乱涂乱画。

d）使用卫生间后，及时冲水、拖地。（全员可共同监督）

e）值日人员必须保持卫生间干净整洁，做到无异味、无积水、

无杂物。

B.卫生间的清扫、保洁工作，作到无积垢、无异味、干净清

洁；

C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处，并定期将其清除出公

司区。

D.完成上级领导交办的各项清洁工作。

4）行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检

查，卫生间一天检查2次以上，相关人员应配合检查，办公室检

查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单”。如卫生不

合标准，第一次由办公室下发"限期整改通知单”，如不见好转，

直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上，记入当月考核

记录，并进行相应负激励。

5）每天各区值日人员需在9：10以前将卫生清理干净，9：30

分准时工作。

6）行政部门卫生检查人员直接对公司负责，需本着认真、公

正的心态检查卫生，如监督不到位，卫生不合标准，除对当天值

日人员通报批评外、部门负责人及卫士检查人员同负50%的连带

责任。

相关说明：

1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下，将工作要

求进一步加强、细化。

2、建立现场环境保障流程：

L明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。

2.实行部门负责制，与公司其他制度统一纳入考核，考核结

果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。

办公室的管理制度篇4

1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象;

2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指

甲油，男生要常刮胡子；

3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发;

4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简

洁、大方；

5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得

佩戴任何手镯手链式的饰物；

6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水；

7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的

袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子；

8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不

得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或

棕色。

工作纪律

上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域；当

班期间佩戴工牌；

保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章；

保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、

吹口哨等；

不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、

报刊，屡犯不改者给予签单处理;

不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域；

对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作

中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理；

不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给

予签单处理；

不得出入酒店正门，不得使用客人电梯；

迟到、早退、旷工者按酒店规定分罚，严重者作开除处理；

不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉；

不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到；

员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料,

情节严重者作开除处理；

当班的员工要将手机保持关机或无声状态；

员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可

执行，并填写换班申请单，违者签警告单；

员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经

前厅部经理同意；若病假需开指定医院证明或医务室证明；

16、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。

工作岗位操作

1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应

事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，

否则按迟到处理；

2、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”

字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰；

3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文

件内容，了解当天房态及可卖房型的信息；

4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格,

鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房；

5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好友策；

6、做到散客两分钟（最迟五分钟内）、团体五分钟（最迟10分

钟内）完成每一个预订录入；每个需回传的订房务必做到从接到预

订起10分钟内回传给对方。

7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警

告，屡犯者给予签单处理；

8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的

工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理；

9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时

候都不可以掷电话，要轻拿轻放；

10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处

理;

11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向

预订主管或am汇报。

办公室的管理制度篇5

一、文件审批制度

大队收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》

规定的程序办理。

1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐

件登记°

2、原则上对紧急、重大或难处理的公文，直接送大队长批阅。

3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文，由分管；领

导直接批阅。

4、对需传阅、学习的文件，须按大队长、书记、副大队长、

中队长、队员的顺序，逐级传阅、学习，并实行登记阅览制。

5、对上述一切批阅方式，文件最后都要移交档案管理员。

6、谁遗失、丢失、损坏文件，将根据造成的后果追究责任。

二、印章管理制度

对印章管理按照“郑环监匚］41号文件关于使用新印章及加

强印章管理的通知要求，由办公室主任严格管理。

1、印章使用登记制度。除领导签发公文外，使用印章须经有

关领导批准，并一律填写管城大队用印登记表。

2、印章管理人员用印前，要认真审核，明确了解用印的内容

和目的，符合用印手续，方可登记使月，对不符合规定的，印章

管理员有权拒绝。

3、使用印章必须在办公室内进行，不得将印章带出单位以外

使用。

4、已废止的童，应立即上交支队办公室。

5、印章管理员违反上述规定用印的，将根据造成的后果追究

责任C

三、财务管理制度

办公室财务管理必须严格按照郑环保［1997］77号文件“郑州

环保局财务管理规定”，实行大队长负责制。重大问题领导集体

研究决定。办公室主任负责管理经费。

1、对办公经费的支出，原则上按本年度财务计划执行，如有

变动或遇新增加的重要项目，需立即报请支队办公室等待批示。

2、办理各项经费支出前，必须由办公室主任报请大队长批示

并填表申请，经批准后方可进行办理。

3、凡购置小额办公用品，须由两人以上共同办理、共同签字，

经大队长审核、签字后，内部方可给予报销。

四、劳动纪律制度

严格按照郑环保［1995］第41号文件〈关于加强劳动纪律，提

高工作效率的补充规定〉，规范管理。

1、按时到岗和休息。上班前要提前到达打扫所属责任区卫生,

到下班时间方可离岗。不得迟到、早退。如有事须向领导请示批

准后方可离岗。

2、上班时间不准下棋、打扑克，个人不准打游戏、看碟片、

收听广播，不准办私事、干私活。

3、按时参加各种会议，自觉遵守会场纪律，开会时间不准中

途无故退场、不准看与会议无关的报纸、杂志等材料。

4、自觉维护机关正常的工作秩序，做到文明办公、礼貌待人，

不准在办公室内大声喧哗或吵嘴斗架，对严重违犯者给予必要的

处分。

5、严格执行请销假制度，按规定填写请假条，报请大队长批

准。并将外出时间、地点、联系方式、返回日期报办公室。返回后

及时填写销假条，报于大队长。

五、文印管理制度

办公室对文印管理工作应本着“勤俭节约、禁止浪费”的原

则，按支队下发的U04号文件“关于进一步加强文印管理工作

的通知（试行）”的要求，规范管理。

大队复印、打印业务，须报请办公室主任批准，由办公室主

任统一管理，实行复印登记、开票、签名制。

以上规定，从即日起大队各成员必须严格执行，违者后果自

负。

办公室的管理制度篇6

(1)制定学校安全工作计划，并负责安全工作会议召集和会

议的落实。

(2)协助校长与各部门、班主任、任课教师、学生及家长签

订安全责任书。

(3)定期对学校安全隐患进行排杳，填报《整改通知书》和

对台账的管理。

(4)协助公安机关侦察与校有关的刑事案件，协助相关部门

做好学校周边的综合治理；

(5)协助公寓办做好公寓楼、餐厅的安全管理工作。

(6)对重大违纪学生进行调查，取证、整理上报材料；协助

做好《安全档案》管理工作。

(7)按照上级有关规定，结合学校实际参与制定学校各项安

全工作实施细则及安全管理责任制。对上级的指示和布置及时提

出贯彻意见，在校领导统一布置下组织实施。

(8)配合学校在师生中开展法制教育和安全防范教育，提高

广大师生的遵纪守法意识和安全防范意识。

办公室的管理制度篇7

第一节总则

第一条为加强园林局行政事务管理，理顺内部关系，使各项

管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公

事务用品管理，公务车管理，邮发管理、档案管理等。

第二节印章管理

第三条单位印章包括：园林局公章、财务专用章、法定代表

人私章、合同专用章、非税专用章、等涉及对外交往使用的印章。

第四条单位印章由局办公室主任或指定专人负责保管。

第五条印章的使用一律由各单位负责人及局领导签字许可后,

管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人负

责。

第六条所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何

公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。

第七条任何科室和个人不允许开具空白介绍信、证明，如因

工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经局领导或分管领导

批准后方可开出，并做好登记。第三节公文管理

第八条单位的公文格式应范化，公文处理程序应严肃、正确。

第九条公文的发行由办公室负责。包括各类红头文件、办公

例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。

第十条各科室自行打印的涉及外发文稿必须经本部门负责人

签字，办公室审核后发送。

第十一条各科室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必

须报办公室留底存档。

第四节办公用品的管理

第十二条办公事务用品类别：

1、办公用品（桌椅、活页夹、专业器具等）；

2、印刷品；

3、纸张（复印纸、传真纸、打印纸等）；

4、杂物器具（杯子、茶叶及办公用相应物件等）；

5、办公自动化用品（计算机、打印机、复印机、电话等）

6、其它第十三条办公用品的购发：

（一）办公用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需

求计划，由部门负责人签字后报办公室负责人，办公室根据实际

工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。

低值易耗办公用品可由办公室确定购买。单件价格超过1000元以

上的物品必须由分管领导批准报局领导同意后方可购买。

（二）计划外办公用品的申请领月，必须经分管领导与办公

室主任会签后方可购发。

（三）新聘工作人员办公用品，办公室根据部门负责人提供

的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员正常工作。

（四）办公用品应建立账簿，购发手续清晰、规范。

第五节公务车管理

第十四条公务车的使用范围主要包括：各科室工作人员外出

联系业务、报送文件、外地出差接送、接送其它人员的紧急和特

殊用车。

第十五条车辆调度由办公室指定专人负责，驾乘人员凭其派

车通知单用车或以其派车电话用车C

第十六条申请用车一般应提前一天通知办公室，办公室应严

格按规定派车，不得随意扩大用车范围；向同一方向的用车，以

节约为本，能合用的，不另派车。

第十七条驾驶员应服从调度，安全驾驶，爱护车辆，文明行

车。

第十八条特殊情况无车或车辆不足时，由办公室向分管领导

汇报后，可向社会租车公司租用。

第六节邮发管理

第十九条办公室指定专人负责为各科室收发信件、邮件。所

有公发信件、邮件都由办公室指定人员负责登记、收发。第二十

条各部门的报刊订阅由办公室负责。各部门公费报刊的征订由部

门负责人上报，并符合单位工作实际，由办公室统一报批订购。

第七节档案管理

第二十一条档案管理由办公室指定专人负责。要认真做好文

件收发、登记、传阅和归档工作，对涉及机密的文件、资料，档案

要做好保密工作，防止泄密。同时做好电子档案的备份工作。

第二十二条部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员

办理借阅手续，直接提档。一般情况下工作人员尽量不要查阅，

确因工作需要查阅，由部门负责人签字同意。

第二十三条借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意

安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要

摘录和复制，凡属密级档案，必须由局领导批准方可摘录和复制，

一般内部档案由办公室主任批准方可摘录和复制。

考勤管理制度

1.作息时间

上午工作时间：8：30-12：00下午工作时间：14：30—17：

30（如有变更另行通知），每周工作五天。

2.迟到、早退迟到或早退在30分钟内，并未请假者视为迟到

或早退。迟到或早退2小时以上按旷课处理。由于公事推迟上班

而未提前经部门负责人同意者，按迟到论。

月累计迟到超过3次，警告一次，年度累计迟到或早退15次

以上取消任何优秀评选资格，情况严重者予以扣发全年绩效工资。

如有特殊情况影响上班，要及时给自己分管领导和负责人报

告。未请假而离开工作岗位1小时视为擅自离岗，到上班时间未

到岗或未到下班时间离岗未请假超过2小时，及工作期间未请假

离开工作岗位1小时以上为旷课。

擅自离岗第

一、二次由科室负责人教育，第三次以上由分管领导进行批

评教育，屡教不改者达五次以上，扣除所有奖励性工资。

年度旷课三次以内（不含第三次）单位批评教育0年度旷课

三至五次以内（含第五次）扣除奖励性工资50%。

年度旷课五次以上扣除全年奖励性工资。情节严重者，将按

人事管理制度执行。

3.外出管理

工作人员因公外出时，应获部门负责人批准后，上报分管领

导，由分管领导报局长同意后，注明外出时间，返回时间，交办

公室备案。

员工外出一日内，由部门负责人签字同意，交待注意事项后

可外出。员工外出二日以上（含二日），由部门负责人同意报分管

领导批示同意并交待注意事项方可外b,并将外出审批单交办公

室备案。

如发生人员不请假外出，将按相关制度进行处罚

4.病假

请病假一日内由部门负责人同意。二日以上由分管领导批示

同意。病假三日以上（含3日）要有医院相关证明。因突发疾病

不能当时报告，可事后报告，并要有相关医院证明。

正式员工连续病假将按人事管理制度执行。5.事假

员工请假2天以内事假（含2天），须提前1天提出申请，由

部门负责人核准，分管领导审批同意即可；请3天以上事假需提

前提出申请，由部门负责人核准后报分管领导审批同意，报办公

室备案；个人假期将按人事管理规定的假期执行。个人事假，计

入个人年度假期总数，并从其假期中扣除。

督查工作制度

第一条为进一步提高机关工作效率，确保上级和本级机关重

要决定、决策和全局性重要工作更好地贯彻落实，根据党风廉政

建设的规定，结合我局实际，特制定本制度。

第二条督查督办工作以邓小平理论、党的基本路线以及“三

个代表”重要思想、科学发展观、党的群众路线教育实践活动、

“三严三实”、“两学一做”为指导，紧紧围绕全局中心工作，

突出重点，抓好督促检查工作，提高工作效率，完善监督机制，

确保政令畅通，使上级和本局的各项决策和工作部署得到有效落

实。

第三条督查工作的主要任务是：

（一）上级机关重要文件、重要工作部署和领导同志重要指

示的贯彻落实情况。

（二）上级及局领导批示、交办的重要事项的落实情况。

（三）局重要工作部署、工作目标、重要会议的精神和重要

决定的贯彻落实和执行情况。

（四）对基层反映强烈的“热点”、“难点”问题进行督查，

提出工作建议和措施。

（五）其他事项的查办。

第四条组织领导。按照“统一管理、归口负责”的原则，建

立以办公室为主、其他职能部门为辅的督查工作。

（一）建立局领导负责分管工作目标督查制度，局领导每年

不定期对分管工作开展情况进行1-2次督查。

（二）局办公室是督查工作的管理部门，在分管领导的指导

下，负责督查工作的计划、组织、协调和本局电子网络督查维护

工作。

第五条督查管理部门的主要工作职责为：

（一）负责对上级关于园林（林业）绿化建设等工作的重要

指示督查的分办、督查工作。

（二）负责局委会议、局长办公会议重要决定以及局领导有

关指示及批办事项的分办、督查工作。

（三）负责对全局的工作计划、目标管理实行督办。

（四）负责对上级和有关人民来信来访重要批示以及人大、

政协提案的分办、督查工作。

（五）负责将局贯彻上级机关和区委、区政府重大决策及重

要工作情况和上级机关要求反馈的其它情况向上级有关部门汇报。

（六）负责督促二级单位建立健全工作报告制度，及时报告

重要情况。

（七）各二级单位要建立健全督查工作责任制，按各自职责

和分管领导的要求，负责专项督查工作。

（A）对局机关和二级单位的日常管理、作风建设、廉政建

设和治庸治懒等各项工作的督导检查。

（九）机关各部门和各二级单位接到督查任务后，应按照要

求迅速组织实施，在规定时限内办理完结。对一些涉及面广、时

间跨度大、落实难度大的事项，要实施不间断地跟踪督查；对未

能如期办结的事项，要及时报告原因和进展情况。对非本单位职

责范围的任务，必须及时报告并进行协调。

办公室的管理制度篇8

高级中学办公室管理制度

一、办公室要指定专人负责办公室内校产校具的保管使用，

任何个人不得将办公室用品用具移作它用，借用时，必须履行借

用手续。

二、搞好办公室的布置，提高办公室的文化品位。

三、办公室要排好值日人员轮值表，值日人员要及时清理打

扫，保持办公室的整洁、美观。

四、严禁在办公室内打牌、下棋，不在办公室内吸烟。

五、办公室值日人员要注意门窗的关锁，水电的关闭，做好

安全保卫工作°

六、发现办公室物品损坏要及时报修，根据《校产校具管理

制度》办理必要的‘手续，确保优良办公条件。

七、办公室内严禁堆置私人物件，不停放自行车，不得借给

学生夜自修。

八、办公室的管理由各办公室负责人组织实施。

办公室的管理制度篇9

仪容仪表

1、制服必须整洁，熨烫平整，无松扣和掉扣现象；

2、常剪指甲，避免过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指

甲油，男生要常刮胡子；

3、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发;

4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简

洁、大方；

5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得

佩戴任何手镯手链式的饰物；

6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水；

7、穿短裙的女员工必须穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的

袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子；

8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴素大方，不

得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必须是黑色或

棕色。

工作纪律

上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域；当

班期间佩戴工牌；

保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不可杂乱无章；

保持办公室的安静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、

吹口哨等；

不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、

报刊，屡犯不改者给予签单处理；

不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域；

对上司不礼貌，不服从主管或上司之合理工作指示，在工作

中弄虚作假欺骗上司，屡教不改者给予签单处理;

不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严重者给

予签单处理；

不得出入酒店正门，不得使用客人电梯；

迟到、早退、旷工者按酒店规定外罚，严重者作开除处理；

不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉；

不得委托他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到；

员工不得随意透露酒店各部门内部保密资料及泄露宾客资料,

情节严重者作开除处理；

当班的员工要将手机保持关机或无声状态；

员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可

执行，并填写换班申请单，违者签警告单；

员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经

前厅部经理同意；若病假需开指定医院证明或医务室证明；

16、遵守酒店的规章制度，违者警告，违反多次签单处理。

工作岗位操作

1、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应

事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，

否则按迟到处理；

2、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”

字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰;

3、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文

件内容，了解当天房态及可卖房型的信息；

4、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的.特色和优点及房间价

格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房；

5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好友策；

6、做到散客两分钟（最迟五分钟内）、团体五分钟（最迟10分

钟内）完成每一个预订录入；每个需回传的订房务必做到从接到预

订起10分钟内回传给对方C

7、对于交接班不清楚而造成工作失误或投诉者，给予口头警

告，屡犯者给予签单处理；

8、当班所发生的有关问题，未做详细记录或对于交班下来的

工作未做跟进者，屡教不改者给予签单处理；

9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时

候都不可以掷电话，要轻拿轻放；

10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，给予签单处

理；

11、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向

预订主管或am汇投。

办公室的管理制度篇10

一、消防安全责任人将消防安全教育、培训工作列入年度消

防工作计划，为消防安全教育、培训提供经费和组织保障；

二、消防安全管理人制定单位年度消防安全教育、培训计划，

负责在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育、培训；

三、根据年度消防安全教育培训计划，确定培训内容及授课

人，组织义务消防队开展消防业务理论学习和灭火技能训练；

四、严格按照年度消防安全教育、培训计划，组织全体人员

参加消防教育、培训。

五、对员工应当每半年进行一次培训，对新上岗和进入新岗

位的员工应进行消防安全培训，并将组织开展宣传教育的情况做

好记录；

下列人员应当接受消防安全专门培训：

（一）单位的消防安全责任人、消防安全管理人；

（二）专、兼职消防管理人员；

（三）消防控制室的值班、操作人员；

（四）其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。

前款规定中的第（三）项人员应当持证上岗。

六、单位应当通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。

对每名员工应当至少每年进行一次消防安全培训。宣传教育和培

训内容应当包括：

（一）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作

规程;

（二）本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；

（三）有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；

（四）报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。

单位应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防

安全培训。

七、单位每年可根据本地区的消防安全活动例如全国“119”

消防宣传日、消防宣传周等，组织开展有针对性地消防宣传、教

育活动。

防火巡查制度

一、应当进行每日防火巡查，并确定巡查的人员、内容、部

位和频次。巡查的内容应当包括：

1、用火、用弓有无违章情况；

2、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急

照明是否完好；

3、消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；

4、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物

品影响使用；

5、消防安全重点部位的人员在岗情况；

6、其他消防安全情况。

二、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危

险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当立即报

警并及时扑救。

三、防火巡查应当填写巡查记录，巡查人员及其主管人员应

当在巡查记录上签名。

安全疏散设施管理制度

一、写字楼（办公楼）内各单位要保障安全疏散通道、安全

出口畅通一严禁下列行为：

1、占用疏散通道。

2、在安全出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。

3、在营业、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安

全疏散只是标志遮挡、覆盖。

4、其他影响安全疏散的行为。

二、写字楼（办公楼）的产权单位或者委托管理的单位应保

证设置的防火门、疏散指示标志、火灾事故照明等疏散用消防设

施完整、好用，一旦发现损坏、丢失的，应及时修复、更换。

防火检查制度

写字楼（办公楼）的产权单位或者委托管理的单位应当至少

每月进行一次防火检查。检查的内容应当包括：

（一）火灾隐患的'整改情况以及防范措施的落实情况;

（二）安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口

情况；

（三）消防车通道、消防水源情况；

（四）灭火器材配置及有效情况；

（五）用火、用电有无违章情况；

（六）重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；

（七）消防安全重点部位的管理情况；

（八）易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以

及其他重要物资的防火安全情况；

（九）消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；

（十）防火巡查情况；

（十一）消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；

（十二）其他需要检查的内容。

防火检查应当填写检查记录。检查人员和被检查部门负责人

应当在检查记录上签名。

消防控制室值班制度

一、消防控制室是重点要害部位，实行二十四小时值班；二、

值班人员要提前十分钟接岗，认真按照交接班制度的要求与上个

班的值班人员进行工作交接，并在值班记录上签字确认，做好上

岗前的准备工作。

三、值班人员接班后，要利用设备自检功能对室内的消防设

备进行巡检，并将巡检结果认真填写在巡检记录上，对巡检中发

现的设备故障，要及时填写故障通知单交设备维修部门签字维修。

四、值班期间发生各种报警，值班人员要按照相应的报警处

置程序进行灵活有效的处理，要严格执行火警报警制度。

五、值班人员要遵守值班纪律，人得私自串班，不得擅离职

守，不准长时间占用值班电话，接收和发出报警要及时进行电话

录音，不准随意删除报警电话录音。

六、严禁在监控室内睡觉、打瞌睡，严禁在室内喝酒、吸烟、

会客和搞各种娱乐活动，严禁酒后上岗。

七、值班期间要保持头脑清醒，对各种报警提示音要迅速做

出反应，及时进行确认。做到“耳细听、眼勤看、头脑

清、反映快”，处置得当。不漏报、不误报，报警准确率达

100%o

八、值班人员严禁擅自关闭消防设施、改变室内消防设备的

工作状态，对外来人员要认真登记，厂家的工作人员维修设备必

须经主管领导批准，并由维修部门的人员陪同方可进入室内工作。

消防设施、灭火器材管理制度

一、消防设施包括：消火栓系统、火灾自动报警系统、自动

灭火系统、防火卷帘系统、防排烟系统、疏散设施、防火门等。

二、室内消火栓由设置部位的所在部门指定人员管理，做到：

1、消火栓内配备的水枪水带及其阀门、启泵按钮等，必须保

持完好，不准锈死、损坏、缺少，不因灭火需要严禁动用。

2、装修或摆放物品时，不准遮挡、阻碍。

3、发现故障或破损时，应及时报告消防设备维修人员立即修

复。

三、防火门及其闭门器、防火卷帘门、疏散指示标志、火灾

事故照明，由设置部位的所在部门指定人员管理。做到：

1、通道和出口，不得摆放物品，堵塞通行。

2、不准在防火卷帘下堆放物品，妨碍降落。

3、不准遮挡、人为破损。

4、上述设施发现破损或丢失，应立即报安全保卫部门及时修

复、更新。

四、按国家消防技术标准配备的灭火器材应由设置部位的所

在部门管理、存放。灭火器的维修和更换由安全保卫部门统一负

责。

五、火灾自动报警系统、自动灭火系统、防排烟系统等自动

消防设施应当定期进行检测，如发现问题应及时报厂家维修并做

好检测、维修记录。

六、未经公安消防机构同意，不得擅自关闭、停用消防设施。

火灾隐患整改制度

一、对公安消防机构确定的火灾隐患：

对《责令限期改正通知书》确定的火灾隐患，消防安全责任

人应落实整改；整改完毕和限期届满时填写《火灾隐患整改复函》,

申请公安消防机构复查；

对《重大火灾隐患限期整改通知书》确定的火灾隐患或需要

动用较大数额资金整改的隐患，消防安全责任人制定具体整改计

划，内容包括隐患情况，整改方案，整改时限等由消防安全管理

人督促落实，整改期间采取临时性防范措施，整改完毕和限期届

满时填写《火灾隐患整改复函》，申请公安消防机构复查。

二、对本单位内防火巡查、检查中发现的火灾隐患：1、对

不能当场改正的火灾隐患，消防安全责任人应当确定整改的措施、

期限以及负责整改的部门、人员，由消防安全管理人填写《隐患

整改情况登记表》，落实整改资金，组织人员限期整改并向上级主

管部门报告。整改完毕后将结果记入《隐患整改情况登记表》，并

签字存档，逾期未整改完毕的根据本站内部奖惩制度给予处罚；

在火灾隐患未消除之前，应当落实防范措施，保障消防安全。对

不能确保消防安全，随时可能引发火灾或者一旦发生火灾将严重

危及人身安全的，应当将危险部位停止使用。

2、对一时确有困难（含时间、技术、资金）难以整改的火灾

隐患应书面报告公安消防机构，制定分段整改方案，并采取有效

措施或停止使用，保障不因隐患而引发事故。

三、重大火灾隐患

1、对单位存在的重大火灾隐患，应当积极制定解决方案、筹

措资金，并及时向上级主管部门或者当地人民政府报告。

2、在火灾隐患未消除之前，消防安全责任人应当采取防范措

施；不能确保消防安全的，应当停止使用，实行严格管理，保证

不发生问题。

3、火灾隐患整改完毕后，负责整改的部门或人员应当将整改

情况报请职能部门及时验收，验收合格后送消防安全责任人或者

消防安全管理人签字后存档备查。

用火用电消防安全管理制度

一、明火作业管理

1、凡进行焊接、切割、烘烤、熬炼和喷灯等明火作业，由动

火部门提出申请，保卫部在进行现场勘查后，负责办理《明火作

业许可证》。《明火作业许可证》应注明动火级别、申请部门和动

火部位、动（用）火人及监护人、明火作业理由、现场实施安全措

施状况、动火时间和地点等内容，并经主管领导、保卫部共同审

核签字后，组织实施。

2、明火作业必须在《明火作业许可证》批准的有效时间内作

业，凡提前、延期或变更明火作业时间地点的，必须重新办理相

应手续。

3、明火作业前，在作业现场必须配备足量的相应消防器材,

明火作业负责人对全体作业人员详细讲明动火方案和动火过程中

可能发生的异常情况、预防措施和处理办法，做好作业现场的安

全检查及清理工作，保卫部派人对现场监督。

4、明火作业人员必须穿戴合格的防护用品，动火设备、工具

应安全完好，相应的附属设备、工具应安全、灵敏、有效，发生异

常情况动火人必须立即停止动火作业，实施救助措施。

5、每天动火作业完毕，作业人员应清理作业现场，熄灭余火

和飞溅的火星，并及时切断电源，消除各种不安全因素，确认安

全无误后，方可离开作业现场。

6、动火作业完毕，保卫部应对动火现场进行检查，监督作业

现场的清理，确保安全。

7、大风天（4级风以上）室外禁上明火作业。8、未经批准

私自动用明火的，保卫部责令其停止动火作业，并按有关规定进

行处罚。

9、外来施工单位明火作业，必须履行明火作业管理制度和其

它有关规定。

10、进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的特殊工种操作人

员，必须持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。

二、电气线路管理

1、办公、经营照明用电线路必须分开。电线和电器设备必须

由持有上岗证的电工安装、检查、保养维护。定期对线路、变压

器进行检查测试，杜绝因电线老化、破损、绝缘不良，短路等原

因产生火险隐患。

2、铺设的配电线路，须穿金属管或用阻燃硬塑料管保护，做

到防雨防潮，安全用电°

3、室内不准设置移动式照明灯具，严禁使用碘鸨灯和超过6

0瓦以上的白炽灯等高温照明灯具，照明灯头应装在通道上方，

其垂直下方与储存物品水平间距不得小于0.5米。

4、电器设备的周围和架空线路的下方严禁堆放物品，严禁乱

拉临时电线，不准超负荷用电，禁止使用不合格的装置和漏电保

护装置，对各种机械设备易产生火花的部位要设防火装置。操作

人员使用电器设备过程中发生故障时，应立即切断电源，停止使

用，及时向专业人员报告（电工、维修工）。

5、因工作需要必须架设临时电器线路的，应由使用部门提前

向保卫部提出申请，经审查批准后方可安装。安装的临时电气线

路，必须符合电器安装规范的有关规定，保证安全用电，用后及

时拆除。

6、临时电器线路使用期间，由使用部门监管，电工负责维护，

操作人员停止使用时必须及时切断电源。临时电器线路限期使用，

最多不得超过一周，确需延期使用的必须办理延期审批手续，否

则由电工按期拆除。

7、非电工人员严禁拆装挪移临时电器线路和设施，否则造成

事故的，由使用部门负责人与肇事者承担全部责任。

8、每月（季度）对电气线路进行一次全面检查，电气线路必

须由专人定期检修，并做好维护检查记录。经常检查配电柜的自

动保护系统，保持良好的技术状态。电器维修是配电柜断开工作

回路开关上应悬挂警示牌。

三、定期对燃气设备、管道进行检查，查看设备、管道表面

是否有损坏。

四、每年雨季前，必须对防雷电设备进行检查和维护。检查

防雷电设备的外观形貌、连接程度，发现断裂、损坏、松动应及

时修复；用仪表对防雷电设备接地电阻值进行检测，发现不符合

要求应及时修复。在独立避雷针、架空避雷线的支柱上，严禁悬

挂电话线、广播线、电视接收条线及低压架空电线等。

灭火和应急疏散预案演练制度

一、每半年开展一次整体综合性演练，演练内容主要包括报

警、灭火、疏散、检查、总结。具体内容按照《灭火和应急疏散预

案》进行。

二、灭火和应急疏散演练由消防安全责任人组织，消防安全

管理人、岗位消防安全责任人和义务消防队员参加。

三、灭火和应急疏散演练应拟定好演练计划，确定参加人员，

按照灭火和应急疏散预案开展。

四、演练应填写《灭火和应急疏散预案演练记录表》，对演练

的开展情况进行总结讲评，发现不足之处应及时修改和完善预案。

五、灭火和应急疏散的制定，可结合实际情况，区分不同的

起火部位，分别编制。

预案包括下列内容：

（1）组织机构包括：灭火行动组、通讯