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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度智慧养老民房管理服务合同合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同编号3.合同签订日期4.合同有效期5.合同双方信息6.合同目的与范围二、服务内容1.智慧养老系统建设2.民房管理服务3.安全保障4.健康管理5.生活照料6.娱乐活动三、服务标准1.设施设备标准2.服务质量标准3.人员配置标准4.安全保障标准5.健康管理标准6.生活照料标准7.娱乐活动标准四、服务流程1.报名与登记2.入住评估3.服务实施4.服务监督5.服务调整6.服务退住五、费用与支付1.服务费用2.优惠政策3.费用支付方式4.费用结算与发票六、责任与义务1.双方责任2.服务提供方责任3.服务使用方责任4.保障措施七、违约责任1.服务提供方违约责任2.服务使用方违约责任3.违约赔偿标准4.违约争议解决八、保密条款1.保密范围2.保密义务3.违约责任九、合同解除与终止1.合同解除条件2.合同终止条件3.合同解除程序4.合同终止程序十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决费用4.争议解决时限十一、合同生效与通知1.合同生效条件2.合同通知方式3.合同变更与补充4.合同解除与终止通知十二、其他约定1.不可抗力条款2.法律适用与争议解决3.合同附件4.合同份数与签署十三、合同附件1.智慧养老系统功能说明2.民房管理服务标准3.人员配备清单4.服务协议十四、合同签署1.合同签署人2.合同签署日期3.合同生效日期合同编号202501一、合同概述1.合同名称:二零二五年度智慧养老民房管理服务合同2.合同编号:2025013.合同签订日期:2025年1月1日4.合同有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.合同双方信息:服务提供方:智慧养老科技服务使用方:社区民房管理服务中心6.合同目的与范围:为社区民房提供智慧养老管理服务,提升民房居住品质,保障老年人生活质量。二、服务内容1.智慧养老系统建设:系统硬件安装与调试系统软件开发与上线系统定期维护与升级2.民房管理服务:房屋安全检查与维修环境卫生清洁与绿化设施设备日常管理与维护3.安全保障:24小时安保巡逻紧急呼叫系统设置与维护安全知识宣传与培训4.健康管理:健康档案建立与管理定期健康检查与评估健康咨询与疾病预防指导5.生活照料:饮食供应与营养搭配日常生活照料与陪伴特殊需求服务与安排6.娱乐活动:文化娱乐活动组织与实施社交互动与精神慰藉旅游与休闲活动安排三、服务标准1.设施设备标准:智慧养老系统设备符合国家标准2.服务质量标准:服务态度友好,服务及时服务过程规范,服务结果满意3.人员配置标准:服务人员具备相关专业资质人员配备充足,满足服务需求4.安全保障标准:安全事故发生率低于0.5%安全隐患及时排查与整改5.健康管理标准:健康档案完整率达100%健康检查覆盖率达90%6.生活照料标准:饮食供应符合营养需求日常生活照料无遗漏7.娱乐活动标准:活动内容丰富,形式多样活动参与率高,满意度高四、服务流程1.报名与登记:服务使用方提供入住人员信息服务提供方进行入住评估2.入住评估:评估入住人员健康状况与需求制定个性化服务方案3.服务实施:按照服务方案提供各项服务定期跟踪服务效果4.服务监督:服务使用方对服务提供方进行监督服务提供方对服务过程进行自查5.服务调整:根据入住人员需求调整服务内容提高服务质量与满意度6.服务退住:入住人员提出退住申请服务提供方进行退住手续办理五、费用与支付1.服务费用:按照服务内容与标准收取费用费用标准参照国家相关政策与市场行情2.优惠政策:对符合条件的老年人给予一定优惠优惠政策具体内容详见附件3.费用支付方式:预付款制度,每月预付下月费用支付方式为银行转账或现金支付4.费用结算与发票:服务提供方每月提供费用结算单服务使用方在收到结算单后10个工作日内支付费用发票开具按照国家相关规定执行六、责任与义务1.双方责任:服务提供方:确保服务质量,履行合同义务服务使用方:配合服务提供方工作,按时支付费用2.服务提供方责任:提供符合合同约定的服务确保服务安全、卫生、舒适对服务过程中出现的问题及时处理3.服务使用方责任:提供真实、准确的入住人员信息配合服务提供方进行服务评估与调整维护民房环境,爱护公共设施4.保障措施:建立健全服务管理制度加强人员培训,提高服务质量建立应急处理机制,确保服务安全七、违约责任1.服务提供方违约责任:未按合同约定提供服务,赔偿服务使用方损失服务质量不达标,赔偿服务使用方损失违反保密条款,承担相应法律责任2.服务使用方违约责任:未按时支付费用,支付违约金损坏公共设施,赔偿损失违反保密条款,承担相应法律责任3.违约赔偿标准:按照损失金额的一定比例确定赔偿标准最高赔偿金额不超过合同总金额的20%4.违约争议解决:双方协商解决协商不成,提交仲裁委员会仲裁仲裁委员会裁决具有法律效力八、保密条款1.保密范围:双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等2.保密义务:双方对保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露3.违约责任:违反保密义务,泄露保密信息,承担相应的法律责任九、合同解除与终止1.合同解除条件:合同双方协商一致因不可抗力导致合同无法履行一方严重违约,另一方有权解除合同2.合同终止条件:合同期限届满合同双方协商一致终止合同因不可抗力导致合同无法履行3.合同解除程序:提前通知对方,说明解除原因协商确定解除后的善后事宜4.合同终止程序:双方签订合同终止协议清理合同履行过程中的债权债务关系十、争议解决1.争议解决方式:双方协商解决提交仲裁委员会仲裁向人民法院提起诉讼2.争议解决机构:仲裁委员会或人民法院3.争议解决费用:仲裁或诉讼费用由败诉方承担双方协商解决,费用由双方分担4.争议解决时限:争议发生后30日内解决十一、合同生效与通知1.合同生效条件:双方签字盖章合同内容完整,条款明确2.合同通知方式:书面通知或电子通知3.合同变更与补充:变更或补充内容应经双方协商一致变更或补充内容作为合同附件4.合同解除与终止通知:解除或终止合同应提前通知对方十二、其他约定1.不可抗力条款:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担责任不可抗力事件包括自然灾害、战争、政府行为等2.法律适用与争议解决:本合同适用中华人民共和国法律争议解决方式参照第十条3.合同附件:附件一:智慧养老系统功能说明附件二:民房管理服务标准附件三:人员配备清单附件四:服务协议4.合同份数与签署:本合同一式两份,双方各执一份双方签字盖章后生效十三、合同附件(此处为合同附件的详细内容,具体内容见附件)十四、合同签署(此处为合同签署部分的详细内容,具体内容见合同附件)甲方(服务提供方):智慧养老科技乙方(服务使用方):社区民房管理服务中心甲方代表(签字):日期:乙方代表(签字):日期:多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.甲方主导权条款说明:甲方作为服务提供方,在合同履行过程中拥有主导权,包括但不限于服务内容的调整、人员配置的变更、费用的调整等。内容:甲方有权根据市场变化、技术进步等因素,对服务内容进行调整,并及时通知乙方。乙方应积极配合甲方的调整,并确保服务的连续性和稳定性。2.甲方服务质量监督条款说明:甲方对服务质量负有监督责任,确保服务符合合同约定和行业标准。内容:甲方应设立专门的质量监督部门,对乙方提供的服务进行定期和不定期的检查。乙方应提供必要的配合,包括但不限于提供相关资料、允许进入服务场所等。3.甲方培训与指导条款说明:甲方应负责对乙方人员进行专业培训,确保其具备提供优质服务的能力。内容:甲方应定期组织乙方人员进行专业培训,包括但不限于服务技能、安全知识、法律法规等。培训费用由甲方承担。4.甲方技术支持条款说明:甲方应提供必要的技术支持,确保智慧养老系统的正常运行。内容:甲方应设立技术支持团队,负责解答乙方在系统使用过程中遇到的问题,并提供远程或现场技术支持。5.甲方服务费用调整条款说明:甲方有权根据市场变化和服务成本的变化,对服务费用进行调整。内容:甲方应在服务费用调整前提前通知乙方,并给予乙方合理的调整期限。乙方应在调整期限内完成费用的支付。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.乙方需求主导条款说明:乙方作为服务使用方,有权根据自身需求对服务内容进行调整。内容:乙方有权提出对服务内容的调整建议,甲方应在合理范围内予以考虑。双方应就调整方案达成一致。2.乙方服务质量评估条款说明:乙方对服务质量有评估权,有权对甲方提供的服务进行评价。内容:乙方应定期对甲方提供的服务进行评估,并将评估结果反馈给甲方。甲方应根据评估结果改进服务质量。3.乙方人员管理条款说明:乙方有权对参与服务的人员进行管理,包括但不限于招聘、培训、考核等。内容:乙方应负责人员的招聘、培训、考核等工作,确保人员具备提供优质服务的能力。4.乙方费用支付条款说明:乙方应按时支付服务费用,确保合同履行。内容:乙方应在合同约定的支付期限内支付服务费用,如因乙方原因导致延迟支付,应向甲方支付违约金。5.乙方安全保障条款说明:乙方应确保服务场所的安全,防止安全事故的发生。内容:乙方应建立健全安全保障制度,定期进行安全检查,并对发现的安全隐患及时整改。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介责任条款说明:第三方中介在合同履行过程中应承担相应的责任,确保合同的顺利履行。内容:第三方中介应保证其提供的服务真实、合法,并对因中介原因导致的合同纠纷承担相应责任。2.中介费用条款说明:第三方中介的服务费用应明确约定,并按合同约定支付。内容:中介费用包括但不限于服务费、佣金等,具体金额由双方协商确定。乙方应在合同约定的支付期限内支付中介费用。3.中介保密条款说明:第三方中介对合同内容负有保密义务,未经双方同意,不得向任何第三方泄露。内容:第三方中介应遵守保密条款,对合同内容保密,不得泄露给任何第三方。4.中介争议解决条款说明:第三方中介在合同履行过程中发生的争议,应通过协商或仲裁方式解决。内容:中介争议解决方式参照合同第十条争议解决条款,中介应积极配合争议解决过程。附件及其他补充说明一、附件列表:1.智慧养老系统功能说明2.民房管理服务标准3.人员配备清单4.服务协议5.甲方培训计划6.乙方人员考核标准7.中介服务协议8.保密协议9.费用调整方案10.服务质量评估标准二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方未按合同约定提供服务或调整服务内容甲方未按时提供技术支持或培训乙方未按时支付费用乙方未按时提供人员或服务场所乙方未按合同约定进行安全保障第三方中介未履行保密义务2.违约认定:违约行为发生时,由对方提供证据证明双方协商确定违约行为成立如协商不成,提交仲裁委员会或人民法院认定三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。4.诉讼:指当事人依法向人民法院提起诉讼,请求人民法院对争议进行审判的一种法律程序。5.违约金:指当事人因违约行为而应向对方支付的一定金额的货币。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:服务提供方未能及时提供技术支持。解决办法:甲方应设立技术支持,及时响应乙方需求;对乙方进行培训,提高其自我解决问题的能力。2.问题:乙方未能按时支付费用。解决办法:甲方应提前通知乙方费用支付情况,并提供多种支付方式;对逾期支付者,收取违约金。3.问题:第三方中介泄露保密信息。解决办法:中介应签订保密协议,明确保密义务;对泄露保密信息者,追究法律责任。五、所有应用场景:1.智慧养老民房管理服务2.社区民房安全与健康管理3.老龄化社区服务4.智慧城市建设5.社区服务外包全文完。二零二五年度智慧养老民房管理服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2相关法律法规1.3合同术语解释2.服务内容2.1智慧养老服务概述2.2具体服务项目2.3服务标准2.4服务时间3.服务范围3.1服务对象3.2服务区域3.3服务设施4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务质量保证5.1质量监控体系5.2质量改进措施5.3质量责任追究6.保密条款6.1保密内容6.2保密义务6.3违约责任7.合同期限7.1合同生效时间7.2合同期限7.3合同续签8.合同解除8.1合同解除条件8.2合同解除程序8.3合同解除后果9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更效力12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他13.1合同附件13.2合同附件效力13.3合同附件变更14.合同份数与效力第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“智慧养老服务”指通过运用物联网、大数据、云计算等现代信息技术,为老年人提供安全、便捷、舒适、健康的居住环境和生活服务。1.1.2“服务对象”指合同约定的享受智慧养老服务的老年人。1.1.3“服务区域”指合同约定的提供智慧养老服务的具体区域。1.1.4“服务设施”指合同约定的用于提供智慧养老服务的设施设备。1.2相关法律法规1.2.1本合同遵循《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规。1.2.2本合同涉及的其他法律法规,双方应共同遵守。1.3合同术语解释1.3.1本合同中的其他术语,按照其通常含义进行解释。2.服务内容2.1智慧养老服务概述2.1.1服务提供方应提供24小时在线监控、紧急呼叫、健康管理、生活照料、精神慰藉等服务。2.1.2服务提供方应定期对服务对象进行健康状况评估,并根据评估结果提供个性化服务。2.2具体服务项目2.2.1生活照料:包括饮食、清洁、洗衣、购物等日常生活的照料。2.2.2健康管理:包括健康咨询、定期体检、用药提醒、康复训练等。2.2.3精神慰藉:包括心理疏导、文化娱乐、社交活动等。2.3服务标准2.3.1服务提供方应确保服务质量达到国家相关标准。2.3.2服务提供方应定期对服务质量进行自查,并向服务对象公布自查结果。2.4服务时间2.4.1服务时间为每日24小时,全年无休。3.服务范围3.1服务对象3.1.2服务对象应具备基本的生活自理能力。3.2服务区域3.2.1服务区域为合同约定的民房小区。3.3服务设施3.3.1服务设施包括但不限于:紧急呼叫设备、健康监测设备、智能门禁系统等。4.服务费用4.1费用构成4.1.1服务费用包括基本服务费和增值服务费。4.1.2基本服务费按月收取,增值服务费按实际使用情况收取。4.2费用支付方式4.2.1服务费用应于每月前10日支付。4.2.2支付方式为银行转账或现金支付。4.3费用调整4.3.1服务费用调整需提前一个月通知服务对象。4.3.2调整后的费用应经双方协商一致。5.服务质量保证5.1质量监控体系5.1.1服务提供方应建立服务质量监控体系,确保服务质量。5.1.2服务提供方应定期对服务质量进行自查,并向服务对象公布自查结果。5.2质量改进措施5.2.1服务提供方应根据自查结果和服务对象反馈,及时改进服务质量。5.2.2服务提供方应定期对服务人员进行培训,提高服务质量。5.3质量责任追究5.3.1因服务提供方原因导致服务质量不合格,服务提供方应承担相应责任。5.3.2服务对象有权要求服务提供方进行整改或赔偿。6.保密条款6.1保密内容6.1.1本合同涉及的服务对象个人信息、服务内容、费用等均为保密内容。6.2保密义务6.2.1双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容。6.3违约责任6.3.1如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任。7.合同期限7.1合同生效时间7.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。7.2合同期限7.2.1本合同期限为一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。7.3合同续签7.3.1本合同期满前一个月,双方可协商决定是否续签。7.3.2如双方同意续签,应在本合同期满前一个月内签订续签协议。8.合同解除8.1合同解除条件8.1.1服务提供方未按合同约定提供服务,且在接到服务对象书面通知后30日内仍未整改的。8.1.2服务对象因健康原因或其他特殊原因无法继续接受服务的。8.2合同解除程序8.2.1双方协商一致解除合同的,应签订书面解除协议。8.2.2因服务提供方违约解除合同的,服务对象应书面通知服务提供方,并保留相关证据。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后,双方应按照合同约定结算剩余服务费用。8.3.2合同解除不影响双方因违约而产生的赔偿责任。9.违约责任9.1违约情形9.1.1服务提供方未按合同约定提供服务,导致服务对象遭受损失的。9.1.2服务对象未按合同约定支付服务费用的。9.2违约责任承担9.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成的,可向人民法院提起诉讼。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方可约定仲裁机构解决合同争议。10.3争议解决费用10.3.1争议解决费用由败诉方承担,双方另有约定的除外。11.合同变更11.1变更条件11.1.1合同变更需经双方协商一致。11.2变更程序11.2.1双方应签订书面变更协议,作为本合同的补充部分。11.3变更效力11.3.1变更协议自双方签字(或盖章)之日起生效,与本合同具有同等法律效力。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同经双方签字(或盖章)并交付后生效。12.2合同终止条件12.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同。12.3合同终止程序12.3.1合同终止后,双方应按照合同约定结算剩余服务费用。13.其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服务协议、收费标准等。13.2合同附件效力13.2.1合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同附件变更13.3.1合同附件的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。14.合同份数与效力14.1本合同一式两份,双方各执一份。14.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中“第三方”是指除甲乙双方之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介机构、技术服务提供商、设备供应商、评估机构等。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于:15.2.1.1提供技术服务,如智能设备维护、系统升级等;15.2.1.2提供专业评估,如老年人健康状况评估、服务满意度调查等;15.2.1.3提供设备供应,如智能健康监测设备、安全报警系统等;15.2.1.4提供中介服务,如促成甲乙双方签订合同、协调服务过程中出现的问题等。15.3第三方责任15.3.1第三方在履行其职责过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,并对自身行为承担法律责任。15.3.2第三方应保证其提供的服务或设备符合国家标准和行业规范。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用或设备费用。15.4.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持,以确保其职责的履行。15.5第三方与其他各方的划分15.5.1第三方与甲乙双方之间的关系应明确划分,第三方不得直接与甲乙双方的服务对象发生合同关系。15.5.2第三方应向甲乙双方提供其服务或设备的详细说明,包括但不限于服务内容、费用标准、质量保证等。16.甲乙双方额外条款16.1.1具备相应的资质和经验;16.1.2能够提供有效的服务或设备;16.1.3能够遵守合同约定和法律法规。16.2甲乙双方应就第三方介入的具体事宜与第三方签订补充协议,并确保协议内容与本合同一致。16.3第三方介入产生的费用,由甲乙双方根据补充协议约定承担。17.第三方责任限额17.1第三方在本合同项下的责任限额,由甲乙双方在补充协议中约定。17.2若第三方在履行职责过程中发生违约行为,导致甲乙双方或服务对象遭受损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。17.3.1第三方提供服务或设备的性质;17.3.2第三方提供服务或设备的市场价格;17.3.3第三方在提供服务或设备过程中的风险程度。17.4若第三方责任限额不足以赔偿损失,甲乙双方有权要求第三方提供相应的担保。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务协议详细要求:包括服务内容、服务标准、服务时间、服务费用、服务质量保证等。说明:服务协议是本合同的核心附件,明确了甲乙双方的权利和义务。2.收费标准详细要求:包括基本服务费、增值服务费、费用支付方式、费用调整等。说明:收费标准是服务费用的具体体现,明确了服务费用的构成和支付方式。3.服务设施清单详细要求:包括服务设施的种类、数量、使用年限、维护保养要求等。说明:服务设施清单是服务提供方提供服务的物质基础,明确了服务设施的配置和使用。4.服务人员资质证明详细要求:包括服务人员的姓名、职务、资质证书、培训记录等。说明:服务人员资质证明是确保服务质量的重要依据,明确了服务人员的专业能力和素质。5.紧急联系名单详细要求:包括服务对象及其家属的姓名、联系方式、紧急联系人等。说明:紧急联系名单是应对突发情况的重要信息,明确了紧急联系人的身份和联系方式。6.服务满意度调查报告详细要求:包括调查时间、调查方式、调查结果、改进措施等。说明:服务满意度调查报告是评估服务质量的重要手段,明确了服务质量的反馈和改进。7.第三方服务协议详细要求:包括第三方名称、服务内容、费用标准、责任划分等。说明:第三方服务协议是第三方介入时的补充协议,明确了第三方与甲乙双方的关系。8.合同变更协议详细要求:包括变更内容、变更原因、变更日期、双方签字等。说明:合同变更协议是合同变更的正式文件,明确了合同变更的具体内容和生效日期。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供方违约行为违约行为:未按合同约定提供服务,导致服务对象遭受损失。责任认定标准:根据损失程度,服务提供方应承担相应的赔偿责任。示例:服务提供方未按时提供紧急呼叫服务,导致服务对象在紧急情况下未能得到及时救助。2.服务对象违约行为违约行为:未按合同约定支付服务费用。责任认定标准:服务对象应按照合同约定支付服务费用,逾期未支付应承担违约责任。示例:服务对象未按时支付服务费用,服务提供方有权暂停或终止服务。3.第三方违约行为违约行为:第三方未按合同约定提供服务或设备,导致服务对象遭受损失。责任认定标准:第三方应承担相应的赔偿责任,甲乙双方有权要求第三方赔偿。示例:第三方提供的智能设备存在质量问题,导致服务对象受伤,第三方应承担赔偿责任。4.合同解除违约行为违约行为:未经对方同意擅自解除合同。责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:服务提供方在合同期内擅自解除合同,服务对象有权要求赔偿损失。全文完。二零二五年度智慧养老民房管理服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2.乙方名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________3.其他相关方:1)名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________2)名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景随着我国人口老龄化趋势的加剧,养老问题日益突出。为满足老年人生活需求,提高养老服务水平,甲方决定在民房范围内开展智慧养老管理工作。乙方具备相关资质,愿意为甲方提供智慧养老民房管理服务。2.2目的本合同旨在明确甲乙双方在智慧养老民房管理服务中的权利、义务和责任,确保双方在合作过程中能够顺利进行,实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语1)智慧养老:指运用物联网、大数据、云计算等现代信息技术,为老年人提供全方位、个性化的养老服务。2)民房:指甲方拥有的,用于养老服务的民房及其配套设施。3.2关键词解释1)服务内容:乙方为甲方提供的智慧养老民房管理服务,包括但不限于设施维护、安全监控、健康管理、生活照料等方面。2)服务期限:本合同约定的服务期限为二零二五年度,自合同生效之日起至二零二五年底止。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供智慧养老民房管理服务。2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。3)甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务1)乙方应按照合同约定提供智慧养老民房管理服务,确保服务质量。2)乙方应定期向甲方汇报服务情况,接受甲方监督。3)乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为二零二五年度。5.2合同履行地点智慧养老民房所在地。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定,采用线上与线下相结合的方式,为甲方提供智慧养老民房管理服务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件1)本合同约定的服务期限届满;2)因不可抗力导致合同无法履行;3)甲乙双方协商一致解除合同。6.3终止程序1)合同终止前,甲乙双方应就合同终止事宜进行协商;2)合同终止后,甲乙双方应办理相关手续,确保合同终止后的合法权益。6.4终止后果1)合同终止后,乙方应向甲方退还剩余的服务费用;2)甲乙双方应各自承担合同终止后的法律责任。七、费用与支付7.1费用构成1)基本服务费:根据智慧养老民房管理服务的实际需求,乙方将提供基础管理服务,包括但不限于安全巡查、设施维护、环境卫生等,基本服务费为人民币______元/月。2)增值服务费:乙方提供的增值服务,如健康管理、生活照料、紧急救援等,增值服务费根据具体服务内容另行计价。3)其他费用:包括但不限于水电费、物业管理费、设施设备购置费等,由甲方承担。7.2支付方式1)甲方应按照约定的支付方式,通过银行转账或现金支付乙方费用。2)乙方应向甲方提供合法的收款凭证。7.3支付时间1)基本服务费:甲方应于每月的______日前支付乙方当月的基本服务费。2)增值服务费:甲方应于增值服务完成后______日内支付乙方增值服务费。3)其他费用:根据实际情况,甲方应于费用发生后的______日内支付乙方。7.4支付条款1)甲方支付乙方费用时,应确保款项足额到账。2)乙方应在收到甲方支付的费用后,及时提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约1)若甲方未按时支付费用,应向乙方支付______%的违约金。2)若甲方未履行合同约定的其他义务,应承担相应的法律责任。8.2乙方违约1)若乙方未按合同约定提供服务,应向甲方支付______%的违约金。2)若乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额应按照实际损失计算,包括但不限于直接损失和间接损失。赔偿方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起______年内,或自保密信息知悉之日起______年内。9.3保密履行方式1)双方应采取必要措施,防止保密信息泄露。2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件10.3不可抗力发生时的责任和义务1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方。2)不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同。3)不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例本合同中的不可抗力事件实例包括但不限于:地震、洪水、火灾、战争、政府禁令等。十一、争议解决11.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼,或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形十三、权利的保留13.1权力保留1)甲方保留在合同履行期间,对智慧养老民房进行必要维护和改善的权利。2)乙方保留对智慧养老民房管理服务的改进和优化的权利。13.2特殊权力保留1)涉及国家安全、公共利益的特殊权力,甲方保留在合同履行期间进行调整和限制的权利。2)乙方在合同履行期间,如需对服务进行重大调整,应事先征得甲方同意。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序双方对本合同进行修改或补充,应书面协商一致,并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改或补充作为合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项1)双方应相互配合,共同确保智慧养老民房管理服务的顺利进行。2)甲方应提供必要的协助,包括但不限于提供相关资料、配合乙方进行服务。15.2协作与配合方式1)双方应通过会议、函件、电话等方式保持沟通,及时解决合同履行中的问题。2)乙方在提供服务过程中,遇到困难时应及时与甲方沟通,寻求解决方案。十六、其他条款16.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和终止均适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,任何与合同内容相冲突的口头或书面协议均无效。16.3增减条款本合同中任何条款的增减均需经双方书面确认,并作为合同的组成部分。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日乙方(盖章):代表(签字):日期:____年____月____日(甲方代表签字)(乙方代表签字)附件及其他说明解释一、附件列表:1.智慧养老民房管理服务细则2.智慧养老民房设施清单3.乙方服务团队介绍4.甲方支付凭证5.不可抗力事件证明材料6.争议解决相关文件7.合同修改和补充文件8.其他双方协商一致的附件二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约:a)未按时支付费用。b)未履行合同约定的其他义务。乙方违约:a)未按合同约定提供服务。b)泄露甲方商业秘密。不可抗力事件导致合同无法履行。2.违约行为的认定:违约行为的认定需根据合同条款和相关法律法规进行。甲方和乙方应提供相关证据证明违约行为的存在。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,达成协议,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。4.诉讼:指一方当事人因另一方当事人的违约行为,依法向人民法院提起诉讼,请求人民法院依法作出判决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付费用。解决办法:甲方应按照合同约定支付费用,如遇特殊情况,应提前与乙方协商,并取得书面同意。2.问题:乙方未按合同约定提供服务。解决办法:乙方应按照合同约定提供服务,如遇服务质量问题,甲方有权要求乙方进行整改。3.问题:保密信息泄露。解决办法:双方应加强保密意识,采取必要措施防止保密信息泄露,如发现泄露,应立即采取措施制止并报告对方。4.问题:合同修改和补充。解决办法:双方应按照合同约定程序进行修改和补充,确保修改和补充内容合法有效。5.问题:争议解决。解决办法:双方应通过友好协商解决争议,如协商不成,可申请仲裁或诉讼。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任:第三方应承担其提供服务的直接责任,包括但不限于服务质量、安全、合规性等。第三方应遵守国家相关法律法规,确保其服务不违反合同约定。2.第三方权利:第三方有权根据合同约定,获得相应的服务费用。第三方有权要求甲方和乙方提供必要的协助和配合。3.第三方义务:第三方应按照合同约定,提供高质量的服务。第三方应配合甲方和乙方的监督和管理。4.第三方违约责任:如第三方违反合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和环境。乙方有权要求甲方在合同期内不得解除合同。2.乙方利益条款:乙方有权获得合同约定的服务费用,并享有相应的利润分成。乙方有权在合同期内对服务进行优化和改进。3.甲方的违约及限制条款:甲方不得无正当理由拒绝支付乙方服务费用。甲方不得在合同期内单方面解除合同,除非乙方严重违约。甲方不得泄露乙方商业秘密。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:甲方可对乙方提供的服务进行监督和检查。甲方可要求乙方按照合同约定提供服务。甲方可要求乙方对服务过程中出现的问题进行整改。2.甲方的利益条款:甲方可享受乙方提供的高质量服务,提高养老民房的管理水平。甲方可根据合同约定,获得乙方提供的增值服务。3.乙方的违约及限制条款:乙方应按照合同约定提供服务,不得擅自变更服务内容。乙方应确保服务质量,不得因自身原因导致甲方利益受损。乙方不得泄露甲方商业秘密,否则应承担相应的法律责任。全文完。二零二五年度智慧养老民房管理服务合同3本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务结束时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量保证5.1服务质量标准5.2质量保证措施5.3质量问题处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务7.3保密期限8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的处理10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:服务标准及流程11.3附件三:其他相关文件12.合同变更12.1合同变更条件12.2合同变更程序12.3合同变更后的处理13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.其他约定14.1通知送达方式14.2合同附件效力14.3合同未尽事宜处理第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:养老服务乙方:社区居民委员会1.2双方地址甲方地址:市区街道号乙方地址:市区街道社区1.3双方联系方式2.合同标的及服务内容2.1服务范围本合同约定的服务范围为社区居民委员会管理的民房,包括但不限于居住区、公共设施、绿化区域等。2.2服务项目2.2.1民房日常维护保养2.2.2公共设施管理2.2.3绿化区域养护2.2.4安全巡查与监控2.2.5应急处理与救援2.3服务标准2.3.1民房维护保养:确保民房内外部设施整洁、完好,达到居住舒适标准。2.3.2公共设施管理:确保公共设施正常运行,及时修复损坏设施。2.3.3绿化区域养护:保持绿化区域整洁美观,植被生长良好。2.3.4安全巡查与监控:每日进行安全巡查,确保社区安全无隐患。2.3.5应急处理与救援:接到紧急情况报告后,立即采取应急措施,确保人员安全。3.服务期限3.1服务起始时间本合同自2025年1月1日起开始生效。3.2服务结束时间本合同自2025年12月31日结束。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同约定的服务费用总额为人民币万元整。4.2费用支付方式4.2.1乙方应在每月末前向甲方支付当月服务费用。4.2.2乙方支付服务费用时,应开具正规发票。4.2.3支付方式:银行转账或现金支付。4.3费用支付时间每月5日前支付上月服务费用。5.服务质量保证5.1服务质量标准5.1.1严格按照国家及地方相关法律法规、行业标准执行。5.1.2服务质量达到甲方及社区居民的满意度。5.2质量保证措施5.2.1定期对服务人员进行培训,提高服务质量。5.2.2建立服务质量考核制度,对服务质量进行监督。5.2.3对服务质量问题进行跟踪处理,确保问题得到及时解决。5.3质量问题处理5.3.1甲方发现服务质量问题时,应及时通知乙方,乙方应在接到通知后3个工作日内进行处理。5.3.2乙方在处理质量问题过程中,应确保不影响社区居民的正常生活。6.违约责任6.1违约情形6.1.1甲方未按约定提供服务质量或服务内容。6.1.2乙方未按时支付服务费用。6.1.3双方在合同履行过程中,违反合同约定,给对方造成损失的。6.2违约责任承担6.2.1甲方违约,应向乙方支付违约金,违约金为合同总额的%。6.2.2乙方违约,应向甲方支付违约金,违约金为合同总额的%。6.2.3给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。6.3违约赔偿违约方应按照法律规定或合同约定,向受损方支付赔偿金。7.保密条款7.1保密内容双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、管理秘密、财务状况、客户信息等,均属本合同的保密范围。7.2保密义务7.2.1双方应对保密内容予以严格保密,不得向任何第三方泄露。7.2.2双方应采取合理措施,防止保密内容被泄露、篡改或损坏。7.3保密期限本合同终止后,双方仍应继续履行保密义务,保密期限为合同终止后年。8.争议解决8.1争议解决方式双方应本着友好协商的原则解决合同履行过程中产生的争议。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无8.3争议解决程序8.3.1双方应自争议发生之日起日内进行协商。8.3.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同解除9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致,决定解除合同。9.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行。9.1.3一方严重违约,经另一方书面通知后日内未采取补救措施。9.2合同解除程序9.2.1双方应书面通知对方解除合同。9.2.2自解除通知送达对方之日起,合同解除。9.3合同解除后的处理9.3.1双方应妥善处理合同解除后的善后事宜。9.3.2双方应按照合同约定,支付已提供服务的费用。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满。10.2.2合同解除。10.3合同终止后的处理10.3.1双方应按照合同约定,完成合同终止后的善后事宜。10.3.2双方应相互归还合同履行过程中产生的物品和资料。11.合同附件11.1附件一:服务明细表11.2附件二:服务标准及流程11.3附件三:其他相关文件12.合同变更12.1合同变更条件12.1.1双方协商一致,需要对合同内容进行修改。12.1.2因国家政策、法律法规、行业标准等发生变化,需要对合同内容进行修改。12.2合同变更程序12.2.1双方应书面通知对方合同变更内容。12.2.2自变更通知送达对方之日起,合同内容变更。12.3合同变更后的处理12.3.1双方应按照变更后的合同内容继续履行合同义务。12.3.2合同变更不影响已履行部分的法律效力。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致,决定解除合同。13.1.2发生不可抗力事件,致使合同无法履行。13.1.3一方严重违约,经另一方书面通知后日内未采取补救措施。13.2合同解除程序13.2.1双方应书面通知对方解除合同。13.2.2自解除通知送达对方之日起,合同解除。13.3合同解除后的处理13.3.1双方应妥善处理合同解除后的善后事宜。13.3.2双方应按照合同约定,支付已提供服务的费用。14.其他约定14.1通知送达方式14.1.1通知应以书面形式送达,并通过约定的联系方式进行。14.1.2通知自送达对方之日起视为送达。14.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同未尽事宜处理本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、技术支持或中介服务的任何个人或法人实体。15.2第三方介入的情形15.2.1甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入以更好地履行本合同。15.2.2本合同约定的服务内容需要第三方专业支持或中介服务。15.2.3发生不可抗力事件,甲乙双方认为需要第三方协助处理。15.3第三方选择与授权15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定。15.3.2甲乙双方应确保第三方具备履行相关服务的能力和资质。15.3.3甲乙双方应书面授权第三方代表其履行本合同中的相应义务。15.4第三方责任15.4.1第三方应按照甲乙双方授权的范围和本合同约定,履行其职责。15.4.2第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。15.4.3第三方在履行职
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