基于2025年度物业管理法规的物业公司社会责任合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于2024年度物业管理法规的物业公司社会责任合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同目的和依据1.3合同期限2.物业公司社会责任概述2.1社会责任原则2.2社会责任目标3.物业管理服务内容3.1物业管理范围3.2物业管理服务标准3.3物业管理服务质量4.社会责任履行4.1环境保护4.2社区安全4.3社区服务4.4社区公益4.5社会责任评价5.物业费收取和使用5.1物业费收取标准5.2物业费使用原则5.3物业费使用监督6.物业维修养护6.1维修养护责任6.2维修养护标准6.3维修养护费用7.业主权益保障7.1业主知情权7.2业主参与权7.3业主监督权7.4业主投诉处理8.合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿标准10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.合同附件11.1附件一：物业管理服务合同11.2附件二：物业管理服务标准11.3附件三：物业费收取和使用细则12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.其他约定事项13.1违约金13.2法律适用13.3合同份数14.合同签署14.1签署时间14.2签署地点14.3签署人信息第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1合同甲方：物业公司1.2合同甲方地址：省市区路号1.3合同甲方联系人：1.4合同甲方联系电话：13856781.5合同乙方：小区业主委员会1.6合同乙方地址：省市区路号1.7合同乙方联系人：1.8合同乙方联系电话：1395678第二条合同目的和依据2.1合同目的：本合同旨在明确物业公司对小区的物业管理服务内容，确保物业管理服务的质量和效果，同时明确物业公司应承担的社会责任。2.2合同依据：《中华人民共和国物业管理条例》、《中华人民共和国物权法》及相关法律法规。第三条合同期限3.1合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止，共计四年。第四条物业管理服务内容4.1物业管理范围：小区内的房屋、公共设施、绿化、停车设施等。4.2物业管理服务标准：按照《物业管理服务标准》执行，确保服务质量。4.3物业管理服务质量：达到国家规定的物业管理服务等级标准。第五条社会责任概述5.1社会责任原则：物业公司应遵守国家法律法规，遵循诚信、公平、公正的原则，积极履行社会责任。5.2社会责任目标：通过提供优质的物业管理服务，提升小区居住环境，增进业主满意度，为构建和谐社区贡献力量。第六条社会责任履行6.1环境保护：物业公司应采取有效措施，减少物业管理活动对环境的影响，提高资源利用效率。6.2社区安全：物业公司应加强小区安全防范，确保业主生命财产安全。6.3社区服务：物业公司应定期举办社区活动，丰富业主文化生活，提升社区凝聚力。6.4社区公益：物业公司应积极参与社区公益活动，回馈社会。6.5社会责任评价：物业公司应定期接受业主委员会和社会公众的监督与评价。第七条物业费收取和使用7.1物业费收取标准：根据《物业管理服务收费标准》，按照房屋面积计费。7.2物业费使用原则：专款专用，公开透明，接受业主监督。7.3物业费使用监督：业主委员会有权对物业费使用情况进行监督检查，发现问题及时整改。第五条物业管理服务内容5.1物业管理范围5.1.1.1小区公共区域的清洁、绿化、维护；5.1.1.2小区公共设施的维修、保养；5.1.1.3小区安全防范，包括门禁管理、巡逻、消防监控等；5.1.1.4小区车辆管理，包括停车场的规划、管理及停车费用收取；5.1.1.5小区环境卫生管理，包括垃圾收集、处理及垃圾分类；5.1.1.6小区公共设施的更新改造；5.1.1.7小区业主的日常服务需求响应。5.2物业管理服务标准5.2.1物业公司应按照国家规定的物业管理服务等级标准，提供不低于二级的服务；5.2.2物业公司应建立健全物业管理服务制度，确保服务流程的规范性和连续性；5.2.3物业公司应定期对物业管理服务进行自查，确保服务质量符合标准。5.3物业管理服务质量5.3.1物业公司应确保物业管理服务质量的稳定性和连续性；5.3.2物业公司应设立服务质量投诉处理机制，及时处理业主的投诉和建议；5.3.3物业公司应定期进行服务质量评估，并将评估结果向业主公布。第六条社会责任概述6.1社会责任原则6.1.1物业公司应坚持可持续发展原则，推动绿色物业管理；6.1.2物业公司应尊重和保障业主的合法权益，维护业主的合法权益；6.1.3物业公司应积极参与社区建设，促进社区和谐发展。6.2社会责任目标6.2.1环境保护：通过节能减排措施，降低物业管理活动对环境的影响；6.2.2社区安全：确保小区内无重大安全事故发生，提高居民安全感；6.2.3社区服务：定期举办社区文化活动，提高居民生活品质；6.2.4社区公益：每年至少组织一次大型公益活动，回馈社区居民；6.2.5社会责任评价：每年接受业主委员会和社会公众的满意度调查，持续改进服务质量。第七条物业费收取和使用7.1物业费收取标准7.1.1物业费按照《物业管理服务收费标准》执行，根据房屋面积和类型计费；7.1.2物业公司应将物业费收费标准在小区内公示，接受业主监督。7.2物业费使用原则7.2.1物业费专款专用，用于物业管理服务的开展；7.2.2物业公司应定期公布物业费使用情况，确保透明度；7.2.3物业公司应建立物业费使用审批制度，确保合理使用。7.3物业费使用监督7.3.1业主委员会有权对物业费使用情况进行监督检查；7.3.2物业公司应定期向业主委员会报告物业费使用情况；7.3.3业主委员会对物业费使用情况有疑问时，有权要求物业公司提供详细说明。第八条物业维修养护8.1维修养护责任8.1.1物业公司负责小区内公共设施的日常维修养护；8.1.2物业公司应设立维修养护基金，用于公共设施的维修养护；8.1.3物业公司应建立维修养护档案，记录维修养护情况。8.2维修养护标准8.2.1维修养护应按照国家标准和行业规范进行；8.2.2维修养护应在接到报修后24小时内响应，确保及时处理；8.2.3维修养护工程完成后，物业公司应向业主委员会报告维修养护情况。8.3维修养护费用8.3.1物业维修养护费用从物业费中列支；8.3.2物业公司应定期公布维修养护费用使用情况；8.3.3业主委员会对维修养护费用有疑问时，有权要求物业公司提供详细说明。第九条业主权益保障9.1业主知情权9.1.1物业公司应向业主提供物业管理服务的相关资料和信息；9.1.2物业公司应定期召开业主大会，向业主报告物业管理服务工作。9.2业主参与权9.2.1业主有权参与物业管理决策，对物业管理服务提出意见和建议；9.2.2业主有权参加业主大会，行使表决权。9.3业主监督权9.3.1业主有权对物业管理服务进行监督，包括服务质量、费用使用等方面；9.3.2业主有权向业主委员会反映物业管理服务问题。9.4业主投诉处理9.4.1物业公司应设立投诉处理机制，及时处理业主的投诉；9.4.2物业公司应在接到投诉后24小时内给予回应，并在7个工作日内提出处理方案；9.4.3业主对处理结果不满意时，可向业主委员会提出申诉。第十条合同变更与解除10.1合同变更条件10.1.1合同双方协商一致，可以变更合同内容；10.1.2国家法律法规、政策调整，导致合同内容需变更的。10.2合同解除条件10.2.1物业公司违反合同约定，业主委员会有权解除合同；10.2.2业主委员会认为物业公司无法继续履行合同，有权解除合同。10.3合同解除程序10.3.1业主委员会提出解除合同，应提前30日通知物业公司；10.3.2物业公司应在接到解除通知后15日内，完成合同解除手续。第二部分：第三方介入后的修正第十一条第三方介入概述11.1第三方概念：本合同所指的第三方包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、法律顾问、审计机构等。11.2第三方介入目的：第三方介入旨在提供专业服务，协助合同双方履行合同义务，解决合同履行中的争议，确保合同执行的公正性和效率。第十二条第三方责任限额12.1第三方责任：第三方在履行合同过程中，因其自身原因导致合同双方或第三方利益受损的，应承担相应的法律责任。12.2责任限额：第三方责任限额由合同双方在合同中约定，具体金额应根据第三方服务的性质、服务费用和可能产生的风险等因素综合考虑。第十三条第三方介入程序13.1介入申请：合同一方认为需要第三方介入时，应向另一方提出书面申请，说明介入的原因、目的和所需第三方类型。13.2介入审批：另一方应在接到申请后7个工作日内给予答复，同意介入的，双方应共同确定第三方并签订相关协议。13.3介入实施：第三方介入后，应按照合同约定和双方要求，独立、公正地履行职责。第十四条第三方责权利14.1责任：第三方应按照合同约定和双方要求，履行其职责，确保服务质量；14.2权利：第三方有权获得合同约定的报酬，并有权要求合同双方提供必要的协助；14.3利益：第三方在履行合同过程中，有权维护自身的合法权益。第十五条第三方与其他各方的划分说明15.1第三方与甲方：第三方应服从甲方的管理，执行甲方的要求，不得损害甲方利益；15.2第三方与乙方：第三方应尊重乙方意见，接受乙方监督，确保服务质量；15.3第三方与业主：第三方应提供优质服务，尊重业主权益，维护业主利益；15.4第三方与其他第三方：第三方之间应相互尊重，独立履行职责，不得相互干扰。第十六条第三方介入时的额外条款16.1保密义务：第三方在介入过程中，应遵守保密义务，不得泄露合同双方和业主的任何信息；16.2独立性：第三方在履行职责时，应保持独立性，不受任何外界影响；16.3报告义务：第三方应定期向合同双方报告工作进展和成果；16.4责任承担：第三方在履行合同过程中，如因自身原因导致合同双方或第三方利益受损，应承担相应责任。第十七条第三方介入后的合同调整17.1合同双方应根据第三方介入的情况，对合同内容进行必要的调整；17.2合同调整应经合同双方和第三方协商一致，并以书面形式确认；17.3合同调整不影响合同其他条款的效力。第十八条第三方介入后的争议解决18.1合同双方和第三方在介入过程中发生争议，应通过协商解决；18.2协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构或法院解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务合同详细要求：详细列明物业管理服务的内容、标准、费用、期限等。附件说明：本附件为物业管理服务的核心文件，双方应仔细阅读并签署。2.附件二：物业管理服务标准详细要求：明确物业管理服务的具体标准，包括服务质量、服务流程、服务规范等。附件说明：本附件为物业管理服务的质量保证文件，应与物业管理服务合同一并执行。3.附件三：物业费收取和使用细则详细要求：详细规定物业费的收取标准、使用范围、监督机制等。附件说明：本附件为物业费管理的规范文件，确保物业费的合理使用和透明度。4.附件四：物业管理服务协议详细要求：明确物业管理服务的具体协议内容，包括双方的权利和义务。附件说明：本附件为物业管理服务的补充协议，用于细化双方合作细节。5.附件五：社会责任履行报告详细要求：定期报告物业公司履行社会责任的情况，包括环境保护、社区服务、公益捐赠等。附件说明：本附件为物业公司履行社会责任的监督文件，确保社会责任的有效执行。6.附件六：维修养护档案详细要求：记录物业管理服务中的维修养护情况，包括维修项目、维修时间、维修费用等。附件说明：本附件为物业管理服务的历史记录，用于评估物业管理服务的质量和效率。7.附件七：业主投诉记录详细要求：记录业主的投诉内容、处理结果和反馈意见。附件说明：本附件为物业管理服务质量的反馈文件，有助于持续改进服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未能按时支付物业费。责任认定标准：甲方应按照合同约定支付物业费，未按时支付视为违约。示例说明：若甲方未在约定的缴费期限内支付物业费，应向乙方支付滞纳金，并承担相应的违约责任。2.违约行为：乙方未按时完成物业管理服务。责任认定标准：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，未按时完成视为违约。示例说明：若乙方未在约定的时间内完成某项维修养护工作，应向甲方支付违约金，并承担相应的违约责任。3.违约行为：第三方未能履行合同约定的职责。责任认定标准：第三方应按照合同约定履行职责，未能履行视为违约。示例说明：若第三方在介入过程中未能提供专业服务，导致合同双方利益受损，应承担相应的违约责任。4.违约行为：合同一方泄露对方商业秘密。责任认定标准：合同双方应保守对方商业秘密，泄露视为违约。示例说明：若甲方泄露乙方商业秘密，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。5.违约行为：合同一方违反合同约定，导致合同无法履行。责任认定标准：合同一方违反合同约定，导致合同无法履行或无法实现合同目的视为违约。示例说明：若乙方因自身原因导致物业管理服务无法正常进行，甲方有权要求乙方承担违约责任。全文完。基于2024年度物业管理法规的物业公司社会责任合同1本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同双方1.3合同有效期1.4合同适用范围1.5合同保密条款2.物业公司社会责任概述2.1社会责任定义2.2物业公司社会责任目标2.3社会责任实施原则2.4社会责任执行标准3.环境保护3.1环境保护目标3.2环境保护措施3.3环境污染治理3.4环保设施投入与维护4.节能与减排4.1节能与减排目标4.2节能措施4.3减排措施4.4能源审计与报告5.社区服务与活动5.1社区服务目标5.2社区活动策划与实施5.3社区安全与秩序维护5.4社区文化氛围营造6.社会公益与慈善6.1公益与慈善活动目标6.2公益与慈善项目策划与实施6.3公益与慈善捐赠与资助6.4公益与慈善成果评估7.员工关怀与发展7.1员工关怀目标7.2员工培训与发展计划7.3员工福利待遇7.4员工权益保护8.风险管理8.1风险识别与评估8.2风险应对措施8.3风险监控与报告8.4风险责任与赔偿9.合同履行与监督9.1合同履行要求9.2合同履行监督机制9.3违约责任与处理9.4合同解除与终止10.争议解决10.1争议解决原则10.2争议解决方式10.3争议解决机构10.4争议解决费用11.合同附件11.1附件一：物业管理服务内容11.2附件二：社会责任实施计划11.3附件三：环境保护措施明细11.4附件四：节能与减排措施明细12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同修改效力13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止程序13.3合同终止后果14.合同附件清单14.1附件一：物业管理服务内容14.2附件二：社会责任实施计划14.3附件三：环境保护措施明细14.4附件四：节能与减排措施明细第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的1.2合同双方甲方：[物业公司名称]乙方：[业主委员会或业主代表名称]1.3合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同适用范围本合同适用于甲方在2024年度内对物业管理区域内各项物业服务的实施和管理。1.5合同保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。2.物业公司社会责任概述2.1社会责任定义社会责任是指物业公司在其经营活动中，对环境、员工、客户和社会的贡献和责任。2.2物业公司社会责任目标2.2.1环境保护：降低物业管理活动对环境的影响，实现节能减排。2.2.2社区服务：提升社区服务水平，满足业主需求，营造和谐社区。2.2.3社会公益：积极参与社会公益活动，回馈社会。2.2.4员工关怀：关注员工福利，提供职业发展机会。2.3社会责任实施原则2.3.1可持续性原则：在物业管理活动中，注重环境保护，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。2.3.2公平公正原则：对待业主、员工和社会各界公平公正，维护各方合法权益。2.4社会责任执行标准2.4.1环境保护：执行国家和地方环保法规，降低物业管理活动对环境的影响。2.4.2社区服务：定期开展社区活动，提高业主满意度。2.4.3社会公益：每年至少参与一项社会公益活动，捐赠善款或物资。2.4.4员工关怀：提供员工培训机会，保障员工权益。3.环境保护3.1环境保护目标降低物业管理活动对环境的影响，实现节能减排。3.2环境保护措施3.2.1加强能源管理，提高能源利用效率。3.2.2推广使用清洁能源，减少污染物排放。3.2.3定期对物业管理区域内的绿化带进行养护，提高绿化覆盖率。3.2.4加强垃圾分类与回收，提高资源利用率。3.3环境污染治理对物业管理区域内的环境污染问题，甲方应立即采取有效措施进行治理，确保环境污染得到及时控制和改善。3.4环保设施投入与维护甲方应按照国家和地方环保要求，投入必要的环保设施，并保证其正常运行和维护。4.节能与减排4.1节能与减排目标降低物业管理活动中的能源消耗，减少温室气体排放。4.2节能措施4.2.1加强能源设备维护，提高能源设备运行效率。4.2.2推广使用节能灯具、节能空调等节能产品。4.2.3定期对物业管理区域内的设施进行节能改造。4.3减排措施4.3.1减少物业管理活动中的废气、废水排放。4.3.2推广使用环保材料，降低废弃物产生。4.4能源审计与报告甲方应定期对物业管理活动中的能源消耗进行审计，并向乙方报告能源消耗情况。5.社区服务与活动5.1社区服务目标提高社区服务水平，满足业主需求，营造和谐社区。5.2社区活动策划与实施5.2.1定期举办各类社区活动，如节日庆典、文体活动等。5.2.2邀请业主参与社区活动策划与组织。5.3社区安全与秩序维护5.3.1加强社区安全防范，确保业主生命财产安全。5.3.2定期开展安全检查，消除安全隐患。5.4社区文化氛围营造5.4.1举办社区文化节等活动，丰富业主文化生活。5.4.2鼓励业主参与社区文化建设，传承优秀文化。6.社会公益与慈善6.1公益与慈善活动目标积极参与社会公益活动，回馈社会。6.2公益与慈善项目策划与实施6.2.1每年至少参与一项社会公益活动，如扶贫、助残等。6.2.2积极开展慈善捐赠，帮助弱势群体。6.3公益与慈善捐赠与资助6.3.1捐赠善款或物资，支持社会公益项目。6.3.2赞助文化、教育、体育等领域的发展。6.4公益与慈善成果评估甲方应定期对公益与慈善活动成果进行评估，并向乙方报告。8.合同履行与监督8.1合同履行要求8.1.1甲方应严格按照本合同约定履行社会责任，确保各项措施落实到位。8.1.2甲方应定期向乙方报告社会责任履行情况，包括环境保护、节能减排、社区服务等方面的进展。8.1.3乙方有权对甲方履行社会责任的情况进行检查和监督。8.2合同履行监督机制8.2.1乙方可设立专门的社会责任监督小组，负责监督甲方履行社会责任的情况。8.2.2社会责任监督小组有权要求甲方提供相关资料，包括但不限于环境保护报告、节能减排数据等。8.3违约责任与处理8.3.1如甲方未能履行本合同约定的社会责任，乙方有权要求甲方采取措施纠正，并承担相应的违约责任。8.3.2甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。8.4合同解除与终止8.4.1如甲方连续两次未能履行本合同约定的社会责任，乙方有权解除本合同。8.4.2合同解除后，甲方应立即停止履行社会责任，并按照本合同约定处理相关事宜。9.争议解决9.1争议解决原则9.1.1双方应本着公平、公正、合理、自愿的原则解决争议。9.1.2争议解决过程中，双方应保持沟通，寻求共识。9.2争议解决方式9.2.1双方应通过协商解决争议。9.2.2如协商不成，双方可提交相关行业协会或仲裁机构进行仲裁。9.3争议解决机构9.3.1争议解决机构的选择由双方协商确定。9.4争议解决费用9.4.1争议解决过程中产生的费用由责任方承担。10.合同附件10.1附件一：物业管理服务内容10.1.1物业管理服务范围：包括但不限于小区清洁、绿化、维修、安全保卫等。10.1.2物业管理服务标准：根据国家和地方相关法规及行业标准执行。10.2附件二：社会责任实施计划10.2.1社会责任实施计划内容：包括环境保护、节能减排、社区服务、社会公益等方面的具体措施和时间表。10.3附件三：环境保护措施明细10.3.1环境保护措施：如垃圾分类、节能设施、绿化养护等。10.4附件四：节能与减排措施明细10.4.1节能与减排措施：如能源设备改造、节能产品推广、节能减排培训等。11.合同生效与修改11.1合同生效条件11.1.1双方签字盖章后，本合同即生效。11.2合同修改程序11.2.1合同修改需经双方协商一致，并以书面形式进行。11.3合同修改效力11.3.1修改后的合同条款与本合同具有同等法律效力。12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1如一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。12.2合同终止程序12.2.1合同解除或终止需以书面形式通知对方。12.3合同终止后果12.3.1合同终止后，双方应按照本合同约定处理相关事宜。13.合同附件清单13.1附件一：物业管理服务内容13.2附件二：社会责任实施计划13.3附件三：环境保护措施明细13.4附件四：节能与减排措施明细14.合同签署14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同签署日期：____年____月____日14.4合同签署地点：____甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________代表（签字）：______________________代表（签字）：______________________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同中所述的“第三方”指除甲乙双方外的任何个人或组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、评估机构、监理单位、仲裁机构等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的咨询、评估、监督、调解、仲裁等服务。16.第三方介入程序16.1第三方选择16.1.2选择第三方时，应考虑其专业能力、信誉、服务费用等因素。16.2第三方介入方式16.2.1第三方介入可采用现场服务、远程服务、报告形式等多种方式。16.3第三方介入通知16.3.1甲方或乙方在决定引入第三方介入时，应提前通知对方，并说明介入原因、目的、时间、费用等事项。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额17.1.1第三方在履行其职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由双方在合同中约定，或由第三方提供相应的责任保险。18.第三方权利与义务18.1第三方权利18.1.1第三方有权根据合同约定，获取必要的信息和数据。18.1.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方进行评估、监督、调解、仲裁等服务。18.2第三方义务18.2.1第三方应遵守国家法律法规，确保其服务的合法性。18.2.2第三方应恪守职业道德，保守甲乙双方的商业秘密。18.2.3第三方应按照合同约定，及时、准确、公正地履行其职责。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的关系19.1.1第三方应根据合同约定，向甲方提供服务，甲方应支付相应的服务费用。19.1.2第三方在提供服务过程中，应遵守甲方的要求和指示。19.2第三方与乙方的关系19.2.1第三方应根据合同约定，向乙方提供服务，乙方应支付相应的服务费用。19.2.2第三方在提供服务过程中，应遵守乙方的要求和指示。19.3第三方与甲乙双方的关系19.3.1第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。19.3.2第三方应确保其服务不会损害甲乙双方的合法权益。20.第三方介入合同的变更与解除20.1第三方介入合同的变更20.1.1如需变更第三方介入合同，甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方。20.2第三方介入合同的解除20.2.1如有正当理由，甲乙双方可解除第三方介入合同。20.2.2解除第三方介入合同时，甲乙双方应协商解决相关事宜，包括费用结算、责任承担等。21.第三方介入合同的其他规定21.1.1第三方的基本信息，包括名称、地址、联系方式等。21.1.2服务内容、服务方式、服务时间、服务费用等。21.1.3第三方权利与义务。21.1.4甲乙双方的权利与义务。21.1.5责任限额。21.1.6争议解决方式。21.2第三方介入合同应经甲乙双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务内容详细要求和说明：包括物业管理服务的具体内容、服务标准、服务时间、服务区域等。附件说明：本附件为合同履行的重要依据，甲方应根据本附件提供的服务内容和服务标准履行物业管理职责。2.附件二：社会责任实施计划详细要求和说明：包括环境保护、节能减排、社区服务、社会公益等方面的具体措施、实施时间、预期效果等。附件说明：本附件为甲方履行社会责任的详细规划，乙方有权要求甲方按照计划执行。3.附件三：环境保护措施明细详细要求和说明：包括具体的环境保护措施、实施时间、预期效果等。附件说明：本附件为甲方履行环境保护责任的具体措施，乙方有权要求甲方按照措施执行。4.附件四：节能与减排措施明细详细要求和说明：包括具体的节能措施、减排措施、实施时间、预期效果等。附件说明：本附件为甲方履行节能与减排责任的具体措施，乙方有权要求甲方按照措施执行。5.附件五：第三方介入合同详细要求和说明：包括第三方的基本信息、服务内容、服务方式、服务费用、责任限额等。附件说明：本附件为第三方介入合同的详细内容，甲乙双方应确保第三方按照合同约定履行职责。6.附件六：合同履行情况报告详细要求和说明：包括合同履行过程中的各项指标、存在问题、改进措施等。附件说明：本附件为甲方履行合同情况的报告，乙方有权要求甲方定期提交。7.附件七：争议解决文件详细要求和说明：包括争议解决的过程、结果、费用等。附件说明：本附件为争议解决的记录，甲乙双方应按照争议解决结果执行。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方未按合同约定提供物业管理服务。1.2甲方未按合同约定履行社会责任。1.3甲方未按合同约定支付服务费用。1.4乙方未按合同约定支付物业管理费用。1.5第三方未按合同约定履行职责。2.责任认定标准：2.1甲方违约，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.2乙方违约，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.3第三方违约，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任示例说明：3.1甲方未按合同约定在规定时间内完成绿化养护工作，导致绿化带受损。乙方有权要求甲方支付相应的赔偿金。3.2甲方未按合同约定履行节能减排措施，导致能源消耗超标。乙方有权要求甲方采取措施纠正，并支付相应的违约金。3.3第三方在提供咨询服务时，未提供准确信息，导致甲方遭受损失。甲乙双方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任。全文完。基于2024年度物业管理法规的物业公司社会责任合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同签订双方2.物业公司基本概况2.1物业公司名称2.2物业公司注册地址2.3物业公司法定代表人2.4物业公司经营范围3.物业服务项目及标准3.1物业服务项目3.2物业服务标准3.3服务质量保证4.物业管理费用4.1物业管理费用构成4.2物业管理费用计算方式4.3物业管理费用支付方式4.4物业管理费用调整机制5.社会责任履行5.1社会责任概述5.2社会责任具体内容5.3社会责任履行期限5.4社会责任履行监督6.物业使用与维护6.1物业使用规定6.2物业维护责任6.3物业维修费用承担6.4物业维修服务响应时间7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务7.3业主投诉与处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同终止条件10.4合同终止程序11.合同附件11.1合同附件清单11.2合同附件内容12.合同签订与生效12.1合同签订方式12.2合同生效条件12.3合同生效时间13.合同变更与补充13.1合同变更条件13.2合同变更程序13.3合同补充内容14.其他约定事项14.1其他约定事项概述14.2其他约定事项具体内容第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名称：基于2024年度物业管理法规的物业公司社会责任合同1.2合同编号：PM202400011.3合同签订日期：2024年1月1日1.4合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效1.5合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日1.6合同签订双方1.6.1甲方：[物业公司名称]1.6.2乙方：[业主委员会/业主代表]2.物业公司基本概况2.1物业公司名称：[物业公司名称]2.2物业公司注册地址：[物业公司注册地址]2.3物业公司法定代表人：[法定代表人姓名]2.4物业公司经营范围：[物业公司经营范围]3.物业服务项目及标准3.1物业服务项目：[列举具体服务项目，如安保、清洁、绿化、维修等]3.2物业服务标准：[详细列出各项服务标准，如清洁频率、绿化维护要求、维修响应时间等]3.3服务质量保证：[明确物业公司对服务质量保证的具体措施和承诺]4.物业管理费用4.1物业管理费用构成：[详细列出各项费用组成，如管理费、维修基金、绿化费等]4.2物业管理费用计算方式：[说明费用计算的具体方法和依据]4.3物业管理费用支付方式：[规定支付方式，如按月支付、季度支付等]4.4物业管理费用调整机制：[明确费用调整的条件和程序]5.社会责任履行5.1社会责任概述：[概述物业公司应承担的社会责任，如节能减排、环保公益等]5.2社会责任具体内容：[详细列出物业公司应承担的具体社会责任事项]5.3社会责任履行期限：[规定社会责任履行的时间节点和期限]5.4社会责任履行监督：[说明社会责任履行的监督方式和监督机构]6.物业使用与维护6.1物业使用规定：[明确物业使用的基本规定，如禁止行为、使用限制等]6.2物业维护责任：[规定物业维护的具体责任和责任人]6.3物业维修费用承担：[说明物业维修费用的承担方式，如公共区域维修由物业公司承担，业主专有部分维修由业主承担等]6.4物业维修服务响应时间：[规定维修服务的响应时间，如24小时内响应、48小时内到场等]8.争议解决8.1争议解决方式：双方应通过友好协商解决合同争议，如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁。8.2争议解决程序：仲裁程序应按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。8.3争议解决机构：[仲裁委员会名称]，地址：[仲裁委员会地址]9.违约责任9.1违约情形：包括但不限于未按约定提供服务、未按时收取或退还费用、违反使用和维护规定等。9.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。9.3违约责任赔偿：赔偿金额应按照实际损失或约定赔偿标准确定。10.合同解除与终止10.1合同解除条件：包括一方违约、不可抗力事件、合同目的无法实现等情况。10.2合同解除程序：任何一方提出解除合同时，应提前[通知期限]书面通知对方，并说明解除合同的理由。10.3合同终止条件：合同期限届满或双方协商一致解除合同时，合同终止。10.4合同终止程序：合同终止后，双方应进行财产清算，结清所有费用，并办理相关手续。11.合同附件11.1合同附件清单：[列举所有合同附件的名称和编号]11.2合同附件内容：[提供所有合同附件的具体内容]12.合同签订与生效12.1合同签订方式：本合同以书面形式签订，经双方签字盖章后生效。12.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.3合同生效时间：[合同生效的具体日期]13.合同变更与补充13.1合同变更条件：任何一方提出合同变更时，应提前[通知期限]书面通知对方，并说明变更内容。13.2合同变更程序：合同变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。13.3合同补充内容：合同补充内容应与本合同具有同等法律效力。14.其他约定事项14.1其他约定事项概述：[概述所有其他未在中明确约定的事项]14.2其他约定事项具体内容：[详细列出所有其他约定事项的具体内容]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义：在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的任何个人或组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、法律顾问等。15.2第三方介入目的：第三方介入的目的是为了确保合同的履行，提供专业服务，解决争议，或实现合同目的。16.第三方介入情形16.1合同履行中的第三方介入：在合同履行过程中，如需专业评估、监理、调解等，甲乙双方可邀请第三方介入。16.2争议解决中的第三方介入：在发生争议时，甲乙双方可同意由第三方进行调解或仲裁。16.3合同变更或终止中的第三方介入：在合同变更或终止过程中，可能需要第三方提供专业意见或协助。17.第三方介入程序17.1第三方选择：甲乙双方应共同决定第三方的选择，并签订相应的合作协议。17.2第三方授权：第三方在介入合同事务前，应获得甲乙双方的书面授权。17.3第三方职责：第三方应根据授权范围和合作协议履行其职责。18.第三方责任限额18.1第三方责任：第三方在履行职责过程中产生的责任，应限于其授权范围和合作协议中约定的责任。18.2责任限额：第三方责任限额应根据其提供的服务的性质、复杂程度和风险等因素确定。18.3责任保险：第三方应为其提供的专业服务购买相应的责任保险，以保障其责任风险。19.第三方与其他各方的责任划分19.1甲乙双方责任：甲乙双方应根据合同约定各自承担相应的责任。19.2第三方责任：第三方应根据其授权范围和合作协议承担相应的责任。19.3责任追究：若第三方在履行职责过程中出现责任，甲乙双方应按照合同约定和合作协议追究其责任。20.第三方介入的费用承担20.1费用承担：第三方介入产生的费用，应根据协议约定由甲乙双方分担。20.2费用支付：费用支付方式、时间和金额应在合作协议中明确。21.第三方介入的合同变更21.1合同变更：第三方介入可能需要对本合同进行相应的变更。21.2变更程序：合同变更应经甲乙双方和第三方协商一致，并以书面形式确认。22.第三方介入的合同终止22.1合同终止：第三方介入完成后，合同目的实现或第三方职责履行完毕，合同终止。22.2终止程序：合同终止应按照协议约定或合同约定程序进行。23.第三方介入的其他事项23.1第三方介入的保密义务：第三方应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。23.2第三方介入的独立性：第三方在介入合同事务时应保持独立性，不受任何一方的影响。23.3第三方介入的合法性：第三方介入应符合相关法律法规的要求。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务协议：详细列出物业服务内容和标准。2.物业管理费用清单：包含物业管理费用的构成和计算方式。3.社会责任履行计划：明确物业公司应承担的社会责任和实施计划。4.物业使用和维护手册：规定物业使用规则和维护责任。5.业主权利和义务手册：明确业主的权利和义务。6.争议解决流程图：展示争议解决的具体步骤。7.违约责任清单：列举各种违约行为和相应的责任认定。8.合同变更记录：记录合同变更的历史和详情。9.第三方合作协议：详细规定第三方介入的具体条款和责任。10.第三方资质证明：证明第三方具备提供相应服务的资格。11.第三方责任保险单：证明第三方已购买责任保险。12.业主大会决议：如涉及业主大会决议，应附上相关文件。13.物业维修记录：记录物业维修的历史和详情。14.物业管理费用调整通知：如费用调整，应附上通知文件。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司违约行为：未按约定提供服务：物业公司应承担违约责任，赔偿业主损失。未按时收取或退还费用：物业公司应承担违约责任，支付违约金。违反使用和维护规定：物业公司应承担违约责任，恢复原状。2.业主违约行为：未按时缴纳物业管理费用：业主应承担违约责任，支付滞纳金。违反物业使用规定：业主应承担违约责任，恢复原状。3.第三方违约行为：未按约定履行职责：第三方应承担违约责任，赔偿损失。泄露商业秘密：第三方应承担违约责任，赔偿损失。示例说明：1.物业公司未按约定在24小时内响应业主的维修请求，导致业主损失。物业公司应承担违约责任，赔偿业主维修费用及相应损失。2.业主未按时缴纳物业管理费，物业公司已多次催收无果。业主应承担违约责任，支付滞纳金。3.第三方在提供评估服务过程中泄露业主的商业秘密，给业主造成损失。第三方应承担违约责任，赔偿业主损失。全文完。基于2024年度物业管理法规的物业公司社会责任合同3本合同目录一览1.合同概述1.1合同目的1.2合同适用范围1.3合同期限1.4合同变更与解除2.社会责任概述2.1社会责任定义2.2社会责任目标2.3社会责任原则3.物业管理法规遵循3.1法规依据3.2法规实施要求3.3法规监督与检查4.物业管理服务内容4.1服务项目4.2服务标准4.3服务质量保障5.社会责任履行5.1环境保护5.2节能减排5.3资源循环利用6.社会责任评价与监督6.1评价体系6.2监督机制6.3评价结果应用7.物业管理费用7.1费用构成7.2费用标准7.3费用结算方式8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决费用10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：物业管理服务清单11.2附件二：社会责任评价标准11.3附件三：争议解决相关文件12.合同签署12.1签署主体12.2签署时间12.3签署地点13.合同变更与解除13.1变更条件13.2变更程序13.3解除条件13.4解除程序14.合同其他事项14.1法律适用14.2语言文本14.3合同份数第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同目的本合同旨在明确甲方（物业公司）在2024年度内，根据相关物业管理法规，履行社会责任，提供优质的物业管理服务，保障业主权益，提升物业管理水平。1.2合同适用范围本合同适用于甲方管理的所有住宅小区、商业楼宇等物业管理项目。1.3合同期限本合同自双方签署之日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同变更与解除任何一方需变更或解除本合同时，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致后，签署书面变更或解除协议。2.社会责任概述2.1社会责任定义本合同所指的社会责任，是指甲方在物业管理过程中，遵循可持续发展的原则，关注环境保护、资源节约、社区和谐等方面的责任。2.2社会责任目标甲方应通过实施社会责任，提升物业管理服务水平，减少对环境的影响，提高业主的生活质量。2.3社会责任原则甲方应遵循公平、公正、公开的原则，积极开展社会责任工作。3.物业管理法规遵循3.1法规依据本合同以《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规为依据。3.2法规实施要求甲方应严格按照相关法规要求，实施物业管理服务。3.3法规监督与检查甲方应接受政府相关部门的监督检查，确保合规经营。4.物业管理服务内容4.1服务项目甲方提供的服务项目包括但不限于：环境卫生、安全保障、设备维护、绿化养护、公共秩序维护等。4.2服务标准甲方应按照国家标准、行业标准以及公司内部规定，提供符合质量要求的服务。4.3服务质量保障甲方应建立健全服务质量保障体系，确保服务质量。5.社会责任履行5.1环境保护甲方应采取措施，减少物业管理活动对环境的污染，提高资源利用效率。5.2节能减排甲方应推广节能技术，降低能源消耗。5.3资源循环利用甲方应鼓励资源循环利用，减少废弃物产生。6.社会责任评价与监督6.1评价体系甲方应建立健全社会责任评价体系，定期对社会责任履行情况进行评价。6.2监督机制甲方应设立社会责任监督机构，对社会责任履行情况进行监督。6.3评价结果应用甲方应根据评价结果，及时改进社会责任工作，提高管理水平。8.违约责任8.1违约行为若甲方未履行本合同约定的物业管理服务，或未遵守相关法规，或未履行社会责任，视为违约行为。8.2违约责任承担一旦发生违约行为，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金、改正错误等。8.3违约赔偿方式违约赔偿应根据违约行为的性质、程度及造成的损失来确定，具体赔偿方式由双方协商确定。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交合同约定的仲裁机构仲裁。9.2争议解决程序提交仲裁的，应按照仲裁机构的规则进行；未经仲裁机构受理的争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3争议解决费用争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担，除非合同另有约定。10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件合同终止条件包括合同期满、双方协商一致解除合同、不可抗力导致合同无法履行等。10.3合同终止程序11.合同附件11.1附件一：物业管理服务清单附件一详细列明了甲方应提供的各项物业管理服务内容及标准。11.2附件二：社会责任评价标准附件二规定了甲方社会责任评价的具体指标和评价方法。11.3附件三：争议解决相关文件附件三包括争议解决的相关协议、仲裁规则等文件。12.合同签署12.1签署主体本合同由甲方物业管理公司和乙方业主委员会或业主代表共同签署。12.2签署时间本合同签署时间为2024年X月X日。12.3签署地点本合同签署地点为甲方物业管理公司所在地。13.合同变更与解除13.1变更条件合同变更需满足法律法规的规定，并经双方协商一致。13.2变更程序合同变更需书面提出，经双方签署变更协议后生效。13.3解除条件合同解除需满足法律法规的规定，并经双方协商一致。13.4解除程序合同解除需书面提出，经双方签署解除协议后生效。14.合同其他事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2语言文本本合同采用中文书写，具有同等法律效力。14.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行并提供相关服务的独立第三方机构或个人。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于物业管理服务、社会责任履行、合同争议解决等方面。15.3第三方介入程序任何一方需要第三方介入时，应提前向对方提出书面申请，经对方同意后，由双方共同确定第三方介入的具体事宜。16.第三方责任与权利16.1第三方责任第三方在合同履行过程中，应按照合同约定和法律法规的规定，承担相应的责任。16.2第三方权利第三方有权根据合同约定，获得相应的报酬，并有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务。17.第三方与其他方的划分17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为委托代理关系，甲方作为委托人，第三方作为受托人。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为服务提供关系，乙方作为服务接受方。17.3第三方与其他方的责任划分第三方与其他方的责任划分应根据合同约定和法律法规的规定来确定。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同所称责任限额，是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，第三方应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同附件中明确列出。18.3责任限额变更第三方责任限额的变更需经甲乙双方书面同意，并签署变更协议。19.第三方介入时的额外条款19.1额外条款一：保密条款第三方在介入合同履行过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。19.2额外条款二：保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年止。19.3额外条款三：知识产权第三方在介入合同履行过程中，若产生知识产权，其所有权归甲方所有。20.第三方介入时的说明20.1第三方介入的必要性第三方介入的目的是为了保证合同的顺利履行，提高服务质量，降低风险。20.2第三方介入的合法性第三方介入应符合法律法规的规定，不得违反国家政策和社会主义市场经济秩序。20.3第三方介入的效果第三方介入后，应确保合同的履行达到预期效果，维护甲乙双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业管理服务清单详细要求：列明甲方提供的服务项目，包括但不限于环境卫生、安全保障、设备维护、绿化养护、公共秩序维护等，以及每项服务的具体内容和标准。说明：本附件作为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.附件二：社会责任评价标准详细要求：制定社会责任评价的具体指标，包括环境保护、节能减排、资源循环利用等方面，以及评价方法和周期。说明：本附件用于评估甲方履行社会责任的情况。3.附件三：争议解决相关文件详细要求：包括争议解决协议、仲裁规则、诉讼文件等，用于指导双方在发生争议时的解决程序。说明：本附件为合同履行过程中可能出现的争议提供解决依据。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、范围、责任和权利，以及介入过程中的保密和知识产权等条款。说明：本附件用于规范第三方介入合同的履行。5.附件五：物业管理费用清单详细要求：详细列出物业管理费用的构成，包括但不限于物业费、公共能耗费、维修基金等，以及收费标准和使用方法。说明：本附件用于明确物业管理费用的收取和使用。6.附件六：违约责任认定标准详细要求：明确违约行为的种类、认定标准和相应的违约责任。说明：本附件用于指导双方在发生违约行为时的处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为一：未按时提供物业管理服务责任认定标准：甲方未按时提供物业管理服务，导致乙方权益受损。示例：甲方未按时清理小区垃圾，导致环境污染，影响业主生活。2.违约行为二：服务质量不符合标准责任认定标准：甲方提供的服务质量不符合合同约定的标准。示例：甲方未按约定标准维护小区绿化，导致绿化面积减少。3.违约行为三：未履行社会责任责任认定标准：甲方未履行合同约定的社会责任，造成不良影响。示例：甲方未采取措施减少能源消耗，导致能源浪费。4.违约行为四：泄露商业秘密责任认定标准：第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密。示例：第三方在介入物业管理服务过程中，泄露业主个人信息。5.违约行为五：未按时支付物业管理费用责任认定标准：乙方未按时支付物业管理费用。示例：乙方未按时缴纳物业费，导致甲方服务受到影响。全文完。基于2024年度物业管理法规的物业公司社会责任合同4本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业公司名称及地址1.2物业公司法定代表人及联系方式1.3业主委员会名称及地址1.4业主委员会法定代表人及联系方式2.合同签订依据及目的2.1合同签订依据2.2合同签订目的3.物业服务范围及标准3.1物业服务范围3.2物业服务标准3.3物业服务质量保证4.物业费及支付方式4.1物业费收费标准4.2物业费支付方式4.3物业费收取时间5.物业公司社会责任5.1社会责任内容5.2社会责任实施计划5.3社会责任效果评估6.业主权益保障6.1业主参与决策的权利6.2业主监督的权利6.3业主投诉处理7.物业公司管理制度7.1物业公司组织架构7.2物业公司人员配置7.3物业公司工作流程8.物业公司与第三方合作8.1合作方式8.2合作协议8.3合作内容9.合同变更及解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更及解除程序10.违约责任10.1物业公司违约责任10.2业主违约责任11.争议解决方式11.1争议解决原则11.2争议解决途径12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.合同附件13.1附件一：物业服务质量标准13.2附件二：物业费用收支明细13.3附件三：业主委员会成员名单14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业公司名称：物业管理有限责任公司1.2物业公司地址：市区路号1.3物业公司法定代表人：1.5业主委员会名称：小区业主委员会1.6业主委员会地址：市区路号1.7业主委员会法定代表人：2.合同签订依据及目的2.1合同签订依据：《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规2.2合同签订目的：明确物业管理公司与业主委员会之间的权利义务关系，保障物业管理工作的顺利进行，维护业主的合法权益。3.物业服务范围及标准3.1物业服务范围：小区公共区域的清洁、绿化、维护公共设施设备的管理与维护小区安全保卫小区公共秩序维护小区停车管理小区维修服务小区活动组织与策划3.2物业服务标准：公共设施设备正常运行，及时修复故障小区安全保卫24小时值班，确保小区安全小区公共秩序良好，无乱堆乱放现象小区停车管理规范，车辆停放有序小区活动组织丰富多样，提高业主生活质量4.物业费及支付方式4.1物业费收费标准：根据《市住宅物业服务收费管理办法》制定，收费标准为每平方米每月1.5元4.2物业费支付方式：业主按月缴纳物业费，通过银行转账或现金支付4.3物业费收取时间：每月1日至5日为物业费缴纳期限5.物业公司社会责任5.1社会责任内容：积极参与社会公益活动，提高小区业主生活质量保障小区环境优美，实现可持续发展加强与业主的沟通，及时解决业主诉求提高物业服务水平，提升业主满意度5.2社会责任实施计划：每年至少组织两次公益活动定期开展绿化美化活动，保持小区环境整洁设立业主意见箱，及时收集和处理业主诉求每季度对物业服务进行自查，确保服务质量5.3社会责任效果评估：通过业主满意度调查、小区环境监测等方式评估社会责任实施效果6.业主权益保障6.1业主参与决策的权利：业主委员会代表业主参与小区重大决策业主有权对物业管理提出意见和建议6.2业主监督的权利：业主有权对物业管理公司的服务进行监督业主有权对物业管理公司的工作人员进行评价6.3业主投诉处理：物业管理公司设立投诉电话和邮箱，接受业主投诉对业主投诉及时调查处理，确保问题得到解决8.物业公司与第三方合作8.1合作方式：与具备相关资质的第三方机构签订合作协议明确合作内容、期限、费用及权利义务8.2合作协议：合作双方的基本信息合作项目及服务内容合作期限及终止条件服务费用及支付方式双方权利义务保密条款争议解决方式8.3合作内容：公共设施设备维修保养小区绿化养护小区清洁服务小区安全保卫9.合同变更及解除9.1合同变更条件：双方协商一致，签订书面变更协议因不可抗力导致合同无法履行9.2合同解除条件：一方严重违约，经另一方书面通知后未在合理期限内纠正因不可抗力导致合同无法履行9.3合同变更及解除程序：变更或解除合同应提前30日书面通知对方双方应在接到通知后15日内签订书面变更或解除协议协议签订后，原合同相应条款失效10.违约责任10.1物业公司违约责任：未按合同约定提供服务，应承担违约责任服务质量不符合标准，应赔偿业主损失逾期收取物业费，应支付违约金10.2业主违约责任：逾期支付物业费，应支付违约金损坏公共设施设备，应承担赔偿责任11.争议解决方式11.1争议解决原则：遵循公平、公正、公开的原则以协商解决为优先，协商不成的，提交仲裁或诉讼11.2争议解决途径：双方协商解决向物业管理所在地的人民调解委员会申请调解向仲裁机构申请仲裁向人民法院提起诉讼12.合同生效及终止12.1合同生效条件：双方签订书面合同合同经双方法定代表人或授权代表签字盖章合同符合法律法规的规定12.2合同终止条件：合同期限届满合同双方协商一致解除合同因不可抗力导致合同无法履行合同约定的其他终止条件13.合同附件13.1附件一：物业服务质量标准13.2附件二：物业费用收支明细13.3附件三：业主委员会成员名单14.其他约定事项14.1合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义：本合同所称第三方，是指除合同双方外的，为提供特定服务或协助履行合同义务而介入合同关系的个人或单位。提供专业技术服务，如维修、保养、清洁等提供财务、法律、咨询等服务承担部分合同约定的管理职责16.第三方选择及介入程序16.1选择：第三方由合同双方共同协商确定，或由一方推荐经另一方同意后选择。16.2介入程序：双方签订第三方服务协议第三方服务协议应包含服务内容、期限、费用、权利义务等条款第三方服务协议需经双方签字盖章后生效17.第三方责任及权利17.1责任：第三方应按照服务协议约定，履行相应职责，保证服务质量。第三方对因自身原因造成的服务缺陷或损害承担赔偿责任。第三方应遵守国家法律法规及合同约定，不得损害合同双方的合法权益。17.2权利：第三方有权获得服务协议约定的服务费用。第三方有权要求合同双方提供必要的工作条件和支持。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：第三方服务协议中应明确约定第三方责任限额，如因第三方责任导致合同一方损失，第三方应承担不超过该限额的赔偿责任。责任限额应根据第三方服务内容、风险程度等因素合理确定。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方的责任划分：第三方对甲方承担直接责任，甲方对第三方承担责任进行监督。甲方对第三方在履行服务过程中产生的合理费用承担支付义务。19.2第三方与乙方的责任划分：第三方对乙方承担直接责任，乙方对第三方承担责任进行监督。乙方对第三方在履行服务过程中产生的合理费用承担支付义务。19.3第三方与合同双方的关系：第三方与合同双方之间的关系以服务协议为准。合同双方应确保第三方在履行服务过程中不受不公平待遇。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更：若第三方介入导致合同内容需要变更，双方应协商一致，签订书面合同变更协议。20.2变更程序：合同变更协议应经双方签字盖章后生效。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除：若第三方介入导致合同无法履行，双方可协商一致解除合同，或根据合同约定和法律法规的规定解除合同。21.2解除程序：合同解除应提前通知第三方，并签订书面合同解除协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务质量标准详细要求：列出各项物业服务的具体标准，包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等方面。说明：此附件作为物业服务的基本准则，用于评估物业服务质量。2.附件二：物业费用收支明细详细要求：详细记录物业费用的收入和支出情况，包括但不限于物业管理费、维修基金、公共收益等。说明：此附件用于透明化管理物业费用，保障业主的知情权。3.附件三：业主委员会成员名单详细要求：列出演任的业主委员会成员姓名、联系方式、任期等信息。说明：此附件用于明确业主委员会的组成和职责。4.附件四：第三方服务协议详细要求：包括第三方的基本信息、服务内容、费用、期限、权利义务等。说明：此附件用于规范第三方在合同中的角色和责任。5.附件五：合同变更协议详细要求：记录合同双方协商一致变更的条款和内容。说明：此附件用于证明合同的变更过程和内容。6.附件六：合同解除协议详细要求：记录合同双方协商一致解除合同的原因和具体条款。说明：此附件用于证明合同的解除过程和原因。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时缴纳物业费责任认定标准：逾期未缴纳物业费的，应按合同约定支付违约金。示例说明：业主应在每月5日前缴纳当月物业费，若逾期未缴纳，应支付每日万分之五的违约金。2.违约行为：物业服务不符合标准责任认定标准：物业服务不符合合同约定的，物业管理公司应承担违约责任，赔偿业主损失。示例说明：若物业管理公司未能按照约定保持小区公共区域清洁，业主可要求物业管理公司进行整改，并赔偿因服务缺陷造成的损失。3.违约行为：第三方服务不符合标准责任认定标准：第三方服务不符合服务协议约定的，第三方应承担违约责任，赔偿合同双方损失。示例说明：若第三方清洁服务未达到约定的清洁标准，业主可要求第三方进行整改，并赔偿因服务缺陷造成的损失。4.违约行为：泄露业主隐私责任认定标准：任何一方泄露业主隐私的，应承担违约责任，赔偿业主损失。示例说明：若物业管理公司泄露业主个人信息，业主可要求物业管理公司承担违约责任，并赔偿因隐私泄露造成的损失。5.违约行为：合同一方未按约定履行合同义务责任认定标准：合同一方未按约定履行合同义务的，应承担违约责任，赔偿对方损失。示例说明：若物业管理公司未按约定提供维修服务，业主可要求物业管理公司承担违约责任，并赔偿因未提供维修服务造成的损失。全文完。基于2024年度物业管理法规的物业公司社会责任合同5本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订时间与地点1.3合同期限1.4合同目的2.物业公司社会责任概述2.1社会责任原则2.2社会责任范围2.3社会责任实施方式3.物业服务内容3.1物业管理范围3.2物业服务标准3.3物业服务流程4.物业费用及支付方式4.1物业费收费标准4.2物业费支付方式4.3物业费调整机制5.物业维修与养护5.1维修养护范围5.2维修养护标准5.3维修养护流程6.物业安全与秩序维护6.1安全管理职责6.2安全管理制度6.3紧急事件处理7.环境保护与节能减排7.1环境保护措施7.2节能减排目标7.3节能减排措施8.社区文化建设8.1文化活动策划与组织8.2社区活动参与度8.3社区文化氛围营造9.社会责任履行与监督9.1社会责任履行情况报告9.2社会责任监督机制9.3违约责任与处理10.争议解决10.1