2024金融机构客户信息保护保密协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024金融机构客户信息保护保密协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1金融机构1.2客户信息1.3保密信息1.4泄露1.5违约第二条保密义务2.1保护客户信息2.2保护保密信息2.3保密信息的范围2.4保密信息的处理第三条保密信息的限制3.1不得泄露给第三方3.2不得用于非法目的3.3不得公开或传播第四条保密期限4.1保密信息的保密期限4.2延长或缩短保密期限的条件第五条保密措施5.1物理安全措施5.2网络安全措施5.3人员管理措施第六条违约责任6.1违约的定义6.2违约的处理方式6.3违约的赔偿责任第七条权利与救济7.1权利的行使7.2救济的途径第八条法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更条件9.3合同的终止条件第十条通知与送达10.1通知的方式10.2送达的时间与地点第十一条双方的权利与义务11.1金融机构的权利与义务11.2客户的权益保障第十二条金融机构的义务与责任12.1保护客户隐私12.2保密信息的管理第十三条客户的义务与责任13.1遵守合同规定13.2提供准确信息第十四条合同的附加条款14.1附加条款的内容14.2附加条款的效力第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1金融机构本合同所称金融机构，是指在中华人民共和国境内依法设立，从事金融业务，为客户提供金融服务的银行、证券公司、保险公司、基金管理公司等机构。1.2客户信息本合同所称客户信息，是指金融机构在为客户提供金融服务过程中所收集、储存的个人信息、财务信息、交易信息等。1.3保密信息本合同所称保密信息，是指合同双方在履行合同过程中所获悉的、不为公众所知的、具有商业价值的信息，包括但不限于客户信息、金融机构的商业秘密、运营策略、财务报告等。1.4泄露本合同所称泄露，是指未经授权，将保密信息披露给非合同双方的自然人、法人和其他组织，或者使保密信息处于泄露的风险之中。1.5违约第二条保密义务2.1保护客户信息金融机构应当采取合法、合规的措施，保护客户的个人信息、财务信息、交易信息等，防止客户信息泄露、损毁或者被篡改。2.2保护保密信息合同双方应当共同维护保密信息的秘密性，不得泄露给第三方，不得用于非法目的，不得公开或传播。2.3保密信息的范围保密信息的具体范围包括但不限于：客户信息、金融机构的商业秘密、运营策略、财务报告、技术秘密、合同内容等。2.4保密信息的处理合同双方在处理保密信息时，应当遵循合法、合规、必要的原则，采取相应的保密措施，确保保密信息的安全。第三条保密信息的限制3.1不得泄露给第三方合同双方在未经对方同意的情况下，不得将保密信息泄露给第三方。3.2不得用于非法目的合同双方不得使用保密信息从事非法活动，损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。3.3不得公开或传播合同双方不得公开或传播保密信息，除非依法应当向行政机关、司法机关提供的情况外。第四条保密期限4.1保密信息的保密期限合同双方同意，本合同所涉及的保密信息的保密期限为____年。4.2延长或缩短保密期限的条件合同双方同意，保密期限可以根据实际情况进行延长或缩短，具体条件如下：（1）双方协商一致；（2）依法应当延长或缩短保密期限的情形。第五条保密措施5.1物理安全措施合同双方应当采取必要的物理安全措施，包括但不限于：（1）限制进入办公场所的区域；（2）使用门禁系统、监控系统等；（3）确保存储保密信息的设备、文件的安全。5.2网络安全措施合同双方应当采取必要的网络安全措施，包括但不限于：（1）使用防火墙、入侵检测系统等；（2）对网络进行定期的安全检查和维护；（3）加密传输保密信息。5.3人员管理措施合同双方应当采取必要的人员管理措施，包括但不限于：（1）与员工签订保密协议；（2）对员工进行保密教育；（3）监督员工的行为，防止泄露保密信息。第六条违约责任6.1违约的定义6.2违约的处理方式违约方应当承担违约责任，包括但不限于：（1）继续履行合同；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）支付违约金。6.3违约的赔偿责任违约方应当赔偿对方因此遭受的损失，损失包括直接损失和间接损失。合同双方可以约定违约金的数额或者计算方式。第七条权利与救济7.1权利的行使合同双方行使权利时，应当遵守合同约定和法律、法规的规定。7.2救济的途径（1）协商解决；（2）请求消费者协会或者其他依法设立的调解组织调解；（3）向有关行政部门投诉；（4）依法向人民法院提起诉讼。第八条法律适用与争议解决8.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件本合同自双方签字或者盖章之日起生效。9.2合同的变更条件合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。9.3合同的终止条件合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）因不可抗力导致合同无法履行。第十条通知与送达10.1通知的方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式互相通知。10.2送达的时间与地点通知应当在合同约定的时间内送达对方指定的地址。第十一条双方的权利与义务11.1金融机构的权利与义务金融机构的权利与义务如下：（1）合法收集、使用客户信息，确保客户信息的安全；（2）依法披露客户信息，不得泄露给无关第三方；（3）为客户保密信息，不得用于非法目的；（4）按照约定履行合同义务，提供优质服务。11.2客户的权益保障客户的权益保障如下：（1）有权要求金融机构保护其信息；（2）有权要求金融机构改正违反合同的行为；（3）有权向有关部门投诉或者提起诉讼；（4）有权要求金融机构承担违约责任。第十二条金融机构的义务与责任12.1保护客户隐私金融机构有义务保护客户的隐私，不得泄露客户信息。12.2保密信息的管理金融机构有义务对保密信息进行严格管理，确保其不被非法使用或者泄露。第十三条客户的义务与责任13.1遵守合同规定客户有权查阅合同，并应当遵守合同的约定。13.2提供准确信息客户在办理金融业务时，应当按照金融机构的要求提供真实、准确、完整的个人信息和财务信息。第十四条合同的附加条款14.1附加条款的内容本合同的附加条款包括但不限于：（1）保密信息的范围；（2）保密信息的处理；（3）保密信息的限制；（4）保密期限；（5）保密措施；（6）违约责任；（7）权利与救济。14.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等效力，双方应当共同遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指非合同当事人，但在合同履行过程中介入合同关系，参与合同履行或者对合同履行产生影响的自然人、法人和其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于：（1）中介机构；（2）审计、评估机构；（3）技术支持和服务提供商；（4）其他与合同履行有关的主体。第二条第三方介入的附加条款2.1第三方介入的条件第三方介入的条件如下：（1）第三方应具备合法的资格和能力；（2）第三方介入应得到甲乙双方的同意；（3）第三方介入不应违反法律法规和本合同的约定。2.2第三方义务（1）遵守法律法规和本合同的约定；（2）保护甲乙双方的合法权益；（3）按照甲乙双方的约定履行合同义务；（4）对甲乙双方提供的保密信息予以保密。2.3第三方责任第三方在介入合同过程中，因其过错导致甲乙双方损失的，第三方应当承担相应的赔偿责任。2.4第三方责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。第三条甲乙双方与第三方的关系3.1甲乙双方与第三方的权利义务甲乙双方与第三方之间的权利义务，按照本合同及甲乙双方与第三方之间的协议确定。3.2甲乙双方与第三方的责任划分甲乙双方与第三方之间的责任划分，按照本合同及甲乙双方与第三方之间的协议确定。3.3甲乙双方对第三方的监督和管理甲乙双方有权对第三方履行合同的情况进行监督和管理，确保第三方按照约定履行合同义务。第四条第三方违约的处理4.1第三方违约第三方违反本合同或者甲乙双方与第三方之间的协议，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约的处理方式（1）要求第三方继续履行合同；（2）要求第三方支付违约金；（3）要求第三方赔偿损失。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更第三方介入的变更，需甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2第三方介入的终止第三方介入的终止，需甲乙双方协商一致，并签订书面终止协议。第六条第三方介入的效力6.1第三方介入的效力第三方介入的条款为本合同的一部分，与本合同具有同等效力。6.2第三方介入的适用范围第三方介入的条款适用于本合同约定的甲乙双方与第三方之间的权利义务关系。第七条补充条款7.1补充条款的效力本合同的补充条款与本合同具有同等效力。7.2补充条款的签订补充条款的签订，需甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：金融机构客户信息保护保密协议实施细则附件二：客户信息收集与使用声明附件三：保密信息管理规范附件四：第三方介入协议附件五：违约行为处理流程附件六：赔偿计算方法附件七：合同解除与终止协议附件一：金融机构客户信息保护保密协议实施细则本附件详细说明了金融机构如何保护客户信息，包括但不限于信息的储存、处理、传输和销毁等环节。同时，明确了金融机构在保护客户信息方面的责任和义务。附件二：客户信息收集与使用声明本附件明确了金融机构在收集和使用客户信息时应当遵循的原则，包括合法性、正当性和必要性。同时，告知客户其信息的使用目的、范围和方式，并取得客户的同意。附件三：保密信息管理规范本附件详细规定了保密信息的分类、保密措施、保密期限以及保密信息的处理等事项。旨在确保保密信息在金融机构内部得到妥善管理和保护。附件四：第三方介入协议本附件明确了第三方介入的条件、义务、责任及限额等事项。同时，规定了甲乙双方与第三方之间的权利义务关系和责任划分。附件五：违约行为处理流程本附件详细描述了违约行为的处理流程，包括违约行为的认定、处理方式、责任承担和赔偿计算等环节。附件六：赔偿计算方法本附件规定了赔偿责任的计算方法，包括直接损失和间接损失的计算方式。旨在为违约行为的赔偿提供明确的计算依据。附件七：合同解除与终止协议本附件明确了合同解除和终止的条件、程序及后续处理事项。说明二：违约行为及责任认定：1.违反客户信息保护义务，导致客户信息泄露、损毁或篡改。2.未经授权使用保密信息，或将其披露给无关第三方。3.违反保密期限规定，超期储存、处理或使用保密信息。4.未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行。5.违反法律法规和本合同的其他约定。违约责任认定标准：1.根据违约行为的性质和严重程度，确定赔偿责任。2.考虑违约方的主观过错程度，确定赔偿责任。3.考虑违约行为对甲乙双方造成的实际损失，确定赔偿责任。示例说明：假设金融机构未经客户同意，将客户信息泄露给第三方，导致客户遭受经济损失。根据本合同及附件五的规定，金融机构应当承担违约责任，赔偿客户的损失。说明三：法律名词及解释：1.金融机构：指在中华人民共和国境内依法设立，从事金融业务，为客户提供金融服务的银行、证券公司、保险公司、基金管理公司等机构。2.客户信息：指金融机构在为客户