二零二五年度电子商务平台卖家免责协议4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度电子商务平台卖家免责协议合同目录一、协议概述1.协议目的2.协议范围3.协议生效时间4.协议终止条件二、定义与解释1.电子商务平台2.卖家3.商品4.用户5.免责事项三、卖家责任与义务1.商品质量保证2.版权及知识产权保护3.交易安全保障4.客户服务义务5.数据安全与隐私保护四、用户责任与义务1.用户行为规范2.购买商品义务3.评价与投诉处理4.数据安全与隐私保护五、免责条款1.平台责任限制2.网络故障免责3.不可抗力免责4.恶意攻击免责5.法律法规变化免责六、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用七、协议修改与更新1.协议修改通知2.协议更新生效时间3.协议修改范围八、协议解除1.协议解除条件2.协议解除程序3.协议解除后的责任九、通知与公告1.通知方式2.公告发布平台3.通知生效时间十、法律适用与管辖1.法律适用2.管辖法院十一、其他1.协议附件2.协议解释权3.协议争议处理4.协议不可分割性5.协议签署与生效合同编号_________一、协议概述1.协议目的2.协议范围本协议适用于乙方在平台上开展的所有商品交易活动。3.协议生效时间本协议自双方签署之日起生效。4.协议终止条件a.协议约定的终止条件成就；b.协议因不可抗力导致无法履行；c.协议一方严重违反本协议规定；d.协议双方协商一致解除。二、定义与解释1.电子商务平台指为卖家提供商品展示、交易、支付、物流等服务的网络平台。2.卖家指在平台上注册并从事商品交易的商家。3.商品指卖家在平台上销售的物品。4.用户指在平台上进行购买、浏览等活动的个人或单位。5.免责事项协议中约定的乙方应免责的情形。三、卖家责任与义务1.商品质量保证乙方应保证所售商品的质量符合国家相关标准和规定。2.版权及知识产权保护乙方应保证所售商品不侵犯他人的版权、商标权、专利权等知识产权。3.交易安全保障乙方应采取必要措施保障交易安全，防止交易欺诈。4.客户服务义务乙方应提供及时、有效的客户服务，处理用户投诉。5.数据安全与隐私保护乙方应保护用户数据安全，不泄露用户隐私。四、用户责任与义务1.用户行为规范用户应遵守平台规则，不得从事违法、违规行为。2.购买商品义务用户应按照商品描述进行购买，并履行相应的支付义务。3.评价与投诉处理用户有权对商品和服务进行评价，并有权对交易中的问题进行投诉。4.数据安全与隐私保护用户应保护自身账户安全，不泄露账户信息。五、免责条款1.平台责任限制平台对因平台故障、系统升级等原因导致的交易中断、数据丢失等不承担责任。2.网络故障免责因网络故障导致的交易中断、数据丢失等，平台不承担责任。3.不可抗力免责因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的协议无法履行，平台不承担责任。4.恶意攻击免责因第三方恶意攻击导致的平台服务中断、数据泄露等，平台不承担责任。5.法律法规变化免责因法律法规变化导致的协议条款无法履行，平台不承担责任。六、争议解决1.争议解决方式协议争议通过友好协商解决；协商不成的，提交平台所在地人民法院诉讼解决。2.争议解决机构平台所在地的人民法院。3.争议解决程序争议解决按照《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律规定进行。4.争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。七、协议修改与更新1.协议修改通知平台有权在不影响交易的前提下，对协议进行修改。修改后，平台将通过平台公告等方式通知乙方。2.协议更新生效时间修改后的协议自公告之日起生效。3.协议修改范围修改范围包括但不限于协议条款、免责条款、争议解决方式等。八、协议解除1.协议解除条件a.协议约定的解除条件成就；b.协议因不可抗力导致无法履行；c.协议一方严重违反本协议规定；d.协议双方协商一致解除。2.协议解除程序a.协议一方提出解除协议的，应提前通知对方；b.协议双方应在收到解除通知后三十日内协商确定解除事宜；c.协议解除后，双方应按照约定处理剩余交易和未履行义务。3.协议解除后的责任a.协议解除后，双方应按照约定结算交易款项；b.协议解除后，双方应各自承担因解除协议而产生的合理费用。九、通知与公告1.通知方式平台可通过电子邮件、短信、平台公告等方式向乙方发送通知。2.公告发布平台平台公告发布在平台官方网站和移动应用程序上。3.通知生效时间通知自发送之日起生效，如因乙方原因导致未及时收到通知的，不影响通知的效力。十、法律适用与管辖1.法律适用本协议适用中华人民共和国法律。2.管辖法院任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交至平台所在地人民法院管辖。十一、其他1.协议附件本协议附件与本协议具有同等法律效力。2.协议解释权本协议的解释权归平台所有。3.协议争议处理本协议的争议解决方式与本协议第六章争议解决部分相同。4.协议不可分割性本协议的各个部分构成一个整体，不可分割。5.协议签署与生效本协议自双方签署之日起生效。十二、生效日期本协议自____年____月____日起生效。十三、签署1.协议签署方甲方（平台名称）：____________________乙方（卖家名称）：____________________2.签署代表甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________3.签署日期甲方签署日期：____________________乙方签署日期：____________________甲方（平台名称）：____________________乙方（卖家名称）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________甲方签署日期：____________________乙方签署日期：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.平台服务费调整说明：甲方有权根据市场情况和运营成本变化，调整平台服务费率，并提前三十日以公告形式通知乙方。乙方应在收到通知后五个工作日内确认接受调整，否则视为不接受调整。2.平台规则修改说明：甲方有权根据法律法规、市场变化或运营需要，修改平台规则。修改后的规则自公告之日起生效，乙方应遵守新的规则。3.平台数据使用说明：甲方有权收集、使用和分析乙方在平台上的交易数据，用于平台运营、市场分析和改进服务。乙方同意甲方使用其数据时，应遵守相关法律法规，并保护乙方隐私。4.平台推广义务说明：甲方有义务对乙方在平台上的商品进行推广，包括但不限于搜索优化、广告投放等。甲方应保证推广活动的公平性，不得歧视任何乙方。5.平台商品下架权说明：若乙方违反平台规则或商品存在质量问题，甲方有权单方面下架乙方商品，并要求乙方承担相关责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.商品销售价格调整权说明：乙方有权根据市场情况和成本变化，调整所售商品的销售价格。价格调整应在平台上提前公示，并保证对消费者透明。2.商品展示位置优先权说明：乙方有权在平台上申请商品展示位置的优先权，甲方应考虑乙方申请，并在合理范围内给予优先展示。3.商品售后服务责任说明：乙方应承担商品售后的服务责任，包括但不限于退换货、维修等。甲方应协助乙方处理售后服务事宜。4.交易纠纷处理权说明：若发生交易纠纷，乙方有权向甲方提出处理请求。甲方应在收到请求后七个工作日内给予答复，并协助乙方解决纠纷。5.平台退出权说明：乙方有权在满足一定条件的情况下，向甲方提出退出平台的申请。甲方应在收到申请后三十日内给予答复，并协助乙方办理退出手续。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介服务费用说明：若协议中涉及第三方中介服务，中介服务费用由双方按约定比例承担。中介服务费用应在协议中明确约定。2.中介责任承担说明：第三方中介在执行协议过程中，若出现违约行为，应承担相应的法律责任。协议双方应按照法律法规和中介服务协议的规定，追究中介的违约责任。3.中介保密义务说明：第三方中介在执行协议过程中，应遵守保密义务，不得泄露协议双方的商业秘密和用户信息。4.中介服务期限说明：第三方中介的服务期限应在协议中明确约定，包括服务开始和结束时间。5.中介服务费用支付说明：中介服务费用应在协议约定的支付期限内支付，双方应按照约定方式支付。如中介服务费用未按时支付，乙方有权暂停使用中介服务。附件及其他补充说明一、附件列表：1.协议签署页2.协议附件3.平台规则4.中介服务协议5.用户隐私政策6.平台服务费调整公告7.平台规则修改公告8.争议解决流程图二、违约行为及认定：1.协议违约行为：a.协议一方未履行协议约定的义务；b.协议一方违反协议约定的条款；c.协议一方未按照协议约定的方式履行义务；d.协议一方造成对方损失的行为。2.违约行为认定：a.协议一方承认违约；b.协议另一方提供证据证明违约行为；c.第三方中介机构认定；d.法院或仲裁机构判决。三、法律名词及解释：1.电子商务平台：指为卖家提供商品展示、交易、支付、物流等服务的网络平台。2.卖家：指在平台上注册并从事商品交易的商家。3.用户：指在平台上进行购买、浏览等活动的个人或单位。4.版权：指文学、艺术和科学作品的原创人依法享有的专有权利。5.知识产权：指包括专利权、商标权、著作权等在内的专有权利。6.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：协议一方未能履行协议约定的义务。解决办法：协议另一方应及时通知违约方，并要求其履行义务；如违约方仍不履行，可采取法律手段解决。2.问题：协议一方违反协议约定的条款。解决办法：协议另一方有权要求违约方停止违约行为，并承担相应责任；如违约行为导致损失，违约方应赔偿损失。3.问题：协议一方未按照协议约定的方式履行义务。解决办法：协议另一方有权要求违约方按照约定方式履行义务；如违约方拒绝履行，可采取法律手段解决。五、所有应用场景：1.卖家在电子商务平台上销售商品。2.用户在电子商务平台上购买商品。3.协议双方因交易发生争议。4.平台规则或服务费率调整。5.协议解除或终止。6.第三方中介参与交易服务。全文完。二零二五年度电子商务平台卖家免责协议1本合同目录一览1.协议概述1.1协议定义1.2协议目的1.3协议适用范围2.协议主体2.1卖家基本信息2.2平台基本信息3.协议内容3.1卖家权利与义务3.1.1信息发布与维护3.1.2商品销售与交付3.1.3服务质量保证3.1.4客户服务3.1.5违约责任3.2平台权利与义务3.2.1平台服务提供3.2.2平台规则制定与执行3.2.3平台安全保障3.2.4平台费用收取3.2.5违约责任4.协议有效期限5.协议变更与解除5.1协议变更5.2协议解除6.违约责任6.1卖家违约责任6.2平台违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.法律适用与管辖9.其他9.1通知9.2不可抗力9.3协议附件10.协议生效11.协议解除12.协议终止13.协议解除后的处理14.协议的修订与更新第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议定义1.1.1“电子商务平台”指本协议所指的在线交易平台，包括但不限于网站、应用程序等。1.1.2“卖家”指在本电子商务平台上进行商品销售的个人或企业。1.1.3“买家”指在本电子商务平台上购买商品的消费者。1.2协议目的本协议旨在明确卖家在电子商务平台上的权利、义务和责任，保障买卖双方的合法权益，维护电子商务平台的正常运营秩序。1.3协议适用范围本协议适用于所有在电子商务平台上进行商品销售的个人或企业。2.协议主体2.1卖家基本信息卖家应提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。2.2平台基本信息平台应提供真实、准确、完整的平台信息，包括但不限于平台名称、联系方式、营业执照等。3.协议内容3.1卖家权利与义务3.1.1信息发布与维护卖家有义务在平台上真实、准确、完整地发布商品信息，并及时更新商品信息。3.1.2商品销售与交付卖家有义务按照约定的时间、地点和方式向买家交付商品，确保商品质量符合约定标准。3.1.3服务质量保证卖家有义务提供优质的服务，包括但不限于售前咨询、售后服务等。3.1.4客户服务卖家有义务及时响应买家的咨询和投诉，并在规定时间内给予答复和处理。3.1.5违约责任卖家违反本协议约定，应承担相应的违约责任。3.2平台权利与义务3.2.1平台服务提供平台有义务为卖家提供必要的平台服务，包括但不限于商品展示、交易支付、物流配送等。3.2.2平台规则制定与执行平台有义务制定和执行平台规则，维护平台秩序。3.2.3平台安全保障平台有义务采取必要措施保障用户信息安全，防止用户信息泄露。3.2.4平台费用收取平台有权根据平台规则收取相关费用。3.2.5违约责任平台违反本协议约定，应承担相应的违约责任。4.协议有效期限本协议自双方签订之日起生效，至二零二六年度电子商务平台卖家免责协议签订之日止。5.协议变更与解除5.1协议变更协议的任何变更需经双方协商一致，并以书面形式作出。5.2协议解除协议的解除需经双方协商一致，并以书面形式作出。6.违约责任6.1卖家违约责任卖家违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.2平台违约责任平台违反本协议约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构如双方同意，可共同选择仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。8.法律适用与管辖8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至中华人民共和国省市人民法院管辖。9.其他9.1通知除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方提供的联系地址或电子邮箱。发送通知的时间以实际收到通知的时间为准。9.2不可抗力如因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下的义务，该方应立即通知对方，并在不可抗力事件持续期间暂停履行其义务。不可抗力事件结束后，该方应及时恢复履行其义务，并就不可抗力事件对履行义务的影响进行协商。10.协议附件10.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。10.2.1卖家入驻协议10.2.2平台服务条款10.2.3物流配送协议10.2.4付款结算协议10.2.5争议处理规则11.协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.协议解除12.1协议解除条件12.1.1协议到期；12.1.2协议双方协商一致；12.1.3协议约定的解除条件成就；12.1.4法律法规规定的其他解除情形。12.2协议解除程序12.2.1协议解除需以书面形式通知对方；12.2.2协议解除通知到达对方后生效。13.协议终止13.1协议终止条件13.1.1协议解除；13.1.2协议约定的终止条件成就；13.1.3法律法规规定的其他终止情形。13.2协议终止程序13.2.1协议终止需以书面形式通知对方；13.2.2协议终止通知到达对方后生效。14.协议解除后的处理14.1.1未交付商品的交付；14.1.2未结算款项的结算；14.1.3未履行义务的履行；14.1.4协议解除后的争议解决。14.2协议解除后，双方应相互配合，确保协议解除不影响各自合法权益。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”指在本协议执行过程中，由甲乙双方同意介入并提供特定服务的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、支付服务提供商、物流服务提供商、法律顾问、审计机构等。2.第三方介入的目的和条件2.1第三方介入的目的2.1.1增强合同执行的效率和安全性；2.1.2解决甲乙双方在合同履行过程中可能出现的争议；2.1.3提高合同条款的执行力和可操作性。2.2第三方介入的条件2.2.1甲乙双方书面同意；2.2.2第三方具备相应的资质和能力；2.2.3第三方介入的内容和方式符合法律法规及本协议的约定。3.第三方的权利与义务3.1第三方的权利3.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；3.1.2第三方有权根据合同约定和法律法规的规定，对甲乙双方的行为进行监督和评估；3.1.3第三方有权根据合同约定和评估结果，提出整改意见或建议。3.2第三方的义务3.2.1第三方应严格遵守法律法规和本协议的约定，履行其服务职责；3.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和个人隐私；3.2.3第三方应确保其提供的服务质量，对因自身原因造成的服务失误承担责任。4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额4.1.1第三方因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任；4.1.2第三方的赔偿责任以本协议约定的赔偿限额为限；4.1.3第三方的赔偿限额应在本协议中明确约定，并可根据实际情况进行调整。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分5.1.1第三方对甲方提供的服务，甲方应支付约定的服务费用；5.1.2第三方对甲方造成的损失，甲方有权向第三方追偿。5.2第三方与乙方的划分5.2.1第三方对乙方提供的服务，乙方应支付约定的服务费用；5.2.2第三方对乙方造成的损失，乙方有权向第三方追偿。5.3第三方与平台方的划分5.3.1第三方对平台方提供的服务，平台方应支付约定的服务费用；5.3.2第三方对平台方造成的损失，平台方有权向第三方追偿。6.第三方介入的程序6.1第三方介入的申请6.1.1甲乙双方均可向第三方提出介入申请；6.1.2第三方在收到申请后，应进行评估并决定是否介入。6.2第三方介入的同意6.2.1甲乙双方应书面同意第三方的介入；6.2.2第三方介入的同意应在本协议中明确约定。6.3第三方介入的实施6.3.1第三方介入后，应根据合同约定和法律法规的规定，履行其服务职责；6.3.2第三方介入期间，甲乙双方应积极配合第三方的各项工作。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件7.1.1合同履行完毕；7.1.2甲乙双方协商一致；7.1.3第三方介入目的实现；7.1.4法律法规规定的其他终止情形。7.2第三方介入的终止程序7.2.1第三方介入的终止需以书面形式通知甲乙双方；7.2.2第三方介入终止通知到达甲乙双方后生效。8.第三方介入的争议解决8.1第三方介入期间，甲乙双方如对第三方服务存在争议，应通过友好协商解决；8.2协商不成的，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院或仲裁机构解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议附件一：卖家入驻协议详细要求：包含卖家基本信息、平台规则、服务条款、费用说明等内容。说明：卖家入驻电子商务平台时需签署的协议，作为本协议的附件。2.协议附件二：平台服务条款详细要求：包含平台服务内容、服务标准、用户权益保护、争议解决机制等内容。说明：电子商务平台向用户提供的服务条款，作为本协议的附件。3.协议附件三：物流配送协议详细要求：包含物流服务内容、配送标准、配送费用、退换货政策等内容。说明：电子商务平台与物流服务提供商签订的协议，作为本协议的附件。4.协议附件四：付款结算协议详细要求：包含支付方式、结算周期、费用扣除、退款政策等内容。说明：电子商务平台与支付服务提供商签订的协议，作为本协议的附件。5.协议附件五：争议处理规则详细要求：包含争议解决方式、争议处理流程、争议处理费用等内容。说明：电子商务平台与甲乙双方共同制定的争议处理规则，作为本协议的附件。6.协议附件六：第三方服务协议详细要求：包含第三方服务内容、服务标准、费用说明、责任划分等内容。说明：电子商务平台与第三方签订的服务协议，作为本协议的附件。说明二：违约行为及责任认定：1.卖家违约行为及责任认定违约行为：未按时交付商品、商品质量不符合约定标准、未提供售后服务等。责任认定：卖家应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：卖家未在约定时间内交付商品，导致买家权益受损，卖家应赔偿买家因延迟收货造成的损失。2.平台违约行为及责任认定违约行为：未按时提供平台服务、未保障用户信息安全、未执行平台规则等。责任认定：平台应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：平台未按时提供平台服务，导致卖家权益受损，平台应赔偿卖家因服务中断造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按时提供第三方服务、服务质量不符合约定标准、泄露用户信息等。责任认定：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例：第三方未按时提供物流服务，导致商品未能及时送达，第三方应赔偿卖家因物流延误造成的损失。4.买家违约行为及责任认定违约行为：未按时支付货款、未按约定退换货、恶意差评等。责任认定：买家应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：买家未按时支付货款，卖家有权向买家追讨欠款，并要求支付违约金。全文完。二零二五年度电子商务平台卖家免责协议2本合同目录一览1.协议概述1.1协议定义1.2协议适用范围1.3协议有效期2.协议主体2.1协议双方2.2协议授权代表2.3协议变更3.电子商务平台3.1平台定义3.2平台服务内容3.3平台责任4.卖家责任4.1商品信息真实性4.2商品质量保证4.3物流配送4.4交易安全保障5.协议内容5.1协议内容构成5.2协议条款解释5.3协议修改6.交易规则6.1交易流程6.2交易时间6.3交易价格6.4交易税费7.违约责任7.1协议违约7.2违约赔偿7.3违约处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议处理机构8.3争议处理费用9.法律适用9.1适用法律9.2司法管辖10.通知与公告10.1通知方式10.2公告发布10.3通知送达11.协议解除11.1协议解除条件11.2协议解除程序11.3协议解除后果12.保密条款12.1保密内容12.2保密义务12.3违约责任13.其他约定13.1不可抗力13.2协议附件13.3协议解释权14.协议生效与终止14.1协议生效14.2协议终止14.3终止后的处理第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议定义1.2协议适用范围本协议适用于卖家在平台上进行商品销售、推广、交易等所有活动。1.3协议有效期本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年，自协议生效之日起计算。2.协议主体2.1协议双方平台方：[平台名称]卖家方：[卖家名称]2.2协议授权代表平台方授权代表：[授权代表姓名]卖家方授权代表：[授权代表姓名]2.3协议变更本协议的任何变更，必须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。3.电子商务平台3.1平台定义本协议所称电子商务平台是指由[平台名称]运营的，为卖家提供商品销售、推广、交易等服务的在线平台。3.2平台服务内容（1）商品发布与管理；（2）订单处理与支付；（3）物流配送；（4）售后服务；（5）平台规则解释与执行。3.3平台责任（1）保障平台服务的正常运行；（2）保障交易数据的安全；（3）对卖家进行必要的管理与监督；（4）处理消费者投诉。4.卖家责任4.1商品信息真实性卖家承诺其提供的商品信息真实、准确，不得有虚假、误导性描述。4.2商品质量保证卖家承诺其销售的商品符合国家相关质量标准，并对商品质量承担保证责任。4.3物流配送卖家负责商品的实际配送，确保商品按时送达消费者手中。4.4交易安全保障卖家承诺遵守平台交易规则，确保交易过程安全、可靠。5.协议内容5.1协议内容构成本协议由协议概述、协议主体、电子商务平台、卖家责任、交易规则、违约责任、争议解决、法律适用、通知与公告、协议解除、保密条款、其他约定、协议生效与终止等部分组成。5.2协议条款解释本协议的条款如有歧义，由双方协商解释，协商不成的，按相关法律法规解释。5.3协议修改本协议的修改必须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。6.交易规则6.1交易流程卖家在平台上发布商品信息，消费者下单购买，卖家发货，消费者收货并确认收货，交易完成。6.2交易时间交易时间为每日00:00至23:59，卖家应在交易时间内处理订单。6.3交易价格交易价格以卖家发布的商品信息为准，如遇国家政策调整，交易价格可做相应调整。6.4交易税费交易税费按国家相关法律法规执行，由卖家自行承担。7.违约责任7.1协议违约任何一方违反本协议的约定，均构成违约。7.2违约赔偿违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额由双方协商确定。7.3违约处理违约发生后，守约方有权要求违约方立即采取补救措施，如违约方拒绝补救或补救措施不力，守约方有权解除本协议，并追究违约方的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。8.2争议处理机构对于争议的处理，双方应选择合适的第三方机构进行调解，调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。8.3争议处理费用争议处理过程中产生的费用，由败诉方承担；双方协商一致，也可由胜诉方承担。9.法律适用本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.1适用法律本协议的签订、效力、解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2司法管辖因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。10.通知与公告10.1通知方式（1）直接送达；（2）邮寄；（3）传真；（4）电子邮件；（5）平台公告。10.2公告发布平台将通过其官方网站或平台公告栏发布重要通知和公告，卖家应定期关注。10.3通知送达通知自送达之日起生效，如果通过邮寄方式送达，则以邮戳日期为准。11.协议解除11.1协议解除条件（1）一方违反本协议，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未纠正；（2）一方丧失履行能力或发生其他不可抗力事件，导致本协议无法履行；（3）双方协商一致解除本协议。11.2协议解除程序任何一方解除本协议，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。11.3协议解除后果12.保密条款12.1保密内容双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均应予以保密。12.2保密义务双方对本协议中的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方商业秘密、技术秘密、经营信息等泄露的，应承担相应的法律责任。13.其他约定13.1不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方均不承担责任，但应及时通知对方。13.2协议附件本协议的附件与本协议具有同等法律效力。13.3协议解释权本协议的解释权归平台所有。14.协议生效与终止14.1协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2协议终止（1）协议约定的有效期届满；（2）双方协商一致解除本协议；（3）本协议约定的其他终止情形。14.3终止后的处理第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本协议所称第三方是指在本协议履行过程中，经双方同意，介入协议履行、争议解决或其他相关事项的独立第三方机构、个人或其他实体。15.2第三方类型（1）中介机构；（2）仲裁机构；（3）律师事务所；（4）会计师事务所；（5）技术支持服务提供商；（6）其他经双方同意的第三方。15.3第三方介入条件（1）经甲乙双方书面同意；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入的事项符合本协议的约定。16.第三方职责16.1第三方责任第三方在本协议履行过程中的职责包括但不限于：（1）协助甲乙双方履行协议；（2）提供专业意见或服务；（3）参与争议解决；（4）执行本协议约定的其他职责。16.2第三方权利（1）根据本协议约定收取合理费用；（2）要求甲乙双方提供必要的信息和资料；（3）根据实际情况调整服务内容和方式。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方的责任划分第三方与甲方的关系为委托代理关系，甲方对第三方的行为承担法律责任。17.2第三方与乙方的责任划分第三方与乙方的关系为委托代理关系，乙方对第三方的行为承担法律责任。17.3第三方与平台的关系第三方与平台的关系为服务提供关系，平台对第三方的行为不承担责任。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本协议所称责任限额是指第三方因履行本协议而产生的直接经济损失，第三方应承担的最高赔偿额。18.2责任限额确定第三方责任限额由甲乙双方在协议中约定，未约定的，按第三方实际收取的费用的一定比例确定。18.3责任限额的适用（1）第三方因履行本协议产生的直接经济损失；（2）第三方因违反本协议约定而产生的直接经济损失。19.第三方变更与退出19.1第三方变更在协议履行过程中，若需要更换第三方，甲乙双方应协商一致，并以书面形式确定新的第三方。19.2第三方退出第三方因故退出本协议，应提前30日书面通知甲乙双方，并说明退出原因。20.第三方介入的费用承担20.1费用承担原则第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商承担。20.2费用结算第三方介入的费用应在服务完成后，由甲乙双方按照约定的时间和方式结算。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。21.2争议处理机构对于第三方介入产生的争议，甲乙双方可选择合适的第三方机构进行调解，调解不成的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。22.第三方介入的协议终止22.1协议终止条件（1）第三方无法履行本协议约定的职责；（2）第三方违反本协议约定；（3）甲乙双方协商一致。22.2协议终止程序甲乙双方终止第三方介入，应提前30日书面通知第三方，并说明终止原因。22.3协议终止后果第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议签署文件协议协议签订页双方授权代表签字页2.协议补充文件协议变更协议协议附件第三方介入协议3.商品信息文件商品描述及图片商品质量检验报告商品退货及换货政策4.交易记录文件订单记录支付凭证交易纠纷处理记录5.物流配送文件物流配送协议物流配送单物流配送费用明细6.通知与公告文件通知发送记录公告发布记录7.争议解决文件争议解决申请调解记录仲裁裁决书法院判决书8.其他文件保密协议不可抗力证明第三方资质证明附件详细要求和说明：所有附件应为原件或经双方认可的复印件；附件内容应与协议一致；附件应由双方签字或盖章确认；附件应妥善保管，以便随时查阅。说明二：违约行为及责任认定：1.协议违约卖家未按协议约定发布真实商品信息；卖家未按协议约定提供商品质量保证；卖家未按协议约定履行物流配送责任；卖家未按协议约定处理交易纠纷。2.违约责任认定标准协议违约行为的认定以协议约定为准；违约责任认定标准根据协议约定和实际情况确定；协议违约责任的认定应由双方协商解决，协商不成的，可申请第三方介入。3.违约责任示例说明卖家未在约定时间内发货，导致消费者投诉，卖家应承担违约责任，向消费者支付违约金；卖家发布的商品信息与实际商品不符，消费者退货，卖家应承担退货责任，并支付退货费用；卖家未按协议约定处理消费者投诉，消费者投诉至平台，平台有权扣除卖家违规积分或暂停卖家账户。全文完。二零二五年度电子商务平台卖家免责协议3合同编号_________一、合同主体甲方：[甲方名称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方：[乙方名称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]二、合同前言2.1背景随着互联网的快速发展，电子商务已成为我国经济发展的重要支柱。为了规范电子商务平台上的交易行为，保障各方合法权益，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方在乙方电子商务平台上的销售活动达成如下协议。2.2目的本协议旨在明确甲乙双方在电子商务平台上的权利、义务，规范交易行为，保障交易安全，维护市场秩序，促进电子商务行业的健康发展。三、定义与解释3.1专业术语本协议中涉及的专业术语如下：（1）电子商务平台：指乙方运营的，为卖家提供商品展示、交易、支付、物流等服务的网络平台；（2）卖家：指在电子商务平台上进行商品销售的个人或企业；（3）买家：指在电子商务平台上购买商品的个人或企业。3.2关键词解释（1）免责：指甲方在履行本协议过程中，因不可抗力、平台规则调整、法律法规变动等原因，导致交易出现争议或损失，甲方不承担相应责任；（2）违约：指甲乙双方违反本协议约定的义务，导致交易无法正常进行或造成损失的行为。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权在电子商务平台上进行商品销售；（2）甲方应遵守电子商务平台的相关规则，确保商品信息真实、准确、完整；（3）甲方应保证商品质量，不得销售假冒伪劣商品；（4）甲方应按照约定履行交易义务，确保交易顺利进行。4.2乙方的权利和义务（1）乙方有权对甲方在电子商务平台上的销售活动进行监管；（2）乙方有权对甲方违反本协议约定的行为进行处理；（3）乙方应提供安全、稳定的电子商务平台，保障交易安全；（4）乙方应积极协助甲方解决交易过程中出现的问题。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为二零二五年度。5.2合同履行地点本协议的履行地点为电子商务平台。5.3合同履行方式甲乙双方通过电子商务平台进行商品交易，遵循平台规则和本协议约定。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字（或盖章）后生效。6.2终止条件（1）本协议期满；（2）甲乙双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）协议期满或解除，甲乙双方应按照约定进行清算；（2）因不可抗力导致本协议无法履行，甲乙双方应及时通知对方，并协商处理后续事宜。6.4终止后果（2）协议终止后，甲乙双方不再承担本协议约定的权利义务。七、费用与支付7.1费用构成（1）平台使用费：甲方使用电子商务平台进行商品销售，需按平台规定缴纳平台使用费；（2）交易佣金：甲方通过电子商务平台成交的交易，需按约定比例缴纳交易佣金；（3）广告推广费：甲方自愿在平台上进行广告推广，需按照平台规定支付广告推广费；（4）其他费用：甲方因使用平台其他服务而产生的费用，按平台规定支付。7.2支付方式（1）银行转账：甲方将费用直接汇入乙方指定的银行账户；（2）第三方支付：甲方通过平台提供的第三方支付渠道进行支付；（3）其他支付方式：经甲乙双方协商一致，可采用其他支付方式。7.3支付时间（1）平台使用费：每月的前5个工作日内；（2）交易佣金：交易完成后，甲方应在规定时间内支付；（3）广告推广费：广告发布前，甲方应支付广告推广费；（4）其他费用：按平台规定或甲乙双方约定的时间支付。7.4支付条款（1）甲方支付费用后，乙方应在收到款项后的3个工作日内确认；（2）若甲方未按约定时间支付费用，乙方有权暂停甲方在平台上的销售活动；（3）甲方支付的费用不退还。八、违约责任8.1甲方违约（1）退还已收费用；（2）赔偿乙方因甲方违约而遭受的损失；（3）承担其他违约责任。8.2乙方违约（1）退还已收费用；（2）赔偿甲方因乙方违约而遭受的损失；（3）承担其他违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方赔偿金额按实际损失计算，赔偿方式包括但不限于：（1）货币赔偿；（2）实物赔偿；（3）其他赔偿方式。九、保密条款9.1保密内容甲乙双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属于本条款约定的保密内容。9.2保密期限本协议约定的保密期限自协议签订之日起至双方解除协议之日止。9.3保密履行方式（1）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（2）采取必要的安全措施，防止保密内容泄露；（3）对违反保密义务的行为，承担相应的法律责任。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府政策变化等社会异常事件；（3）其他经双方认定属于不可抗力的事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，甲乙双方应及时通知对方；（2）双方应采取措施减少不可抗力造成的损失；（3）因不可抗力导致本协议无法履行时，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震、洪水等自然灾害导致电子商务平台无法正常运营；（2）政府政策调整导致电子商务行业受限；（3）战争、动乱等社会异常事件导致交易无法进行。十一、争议解决11.1协商解决甲乙双方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2调解若协商不成，双方可申请第三方调解机构进行调解。11.3仲裁或诉讼若调解不成，双方可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁机构仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）涉及国家安全、公共利益的；（2）涉及他人合法权益的；（3）法律、法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留本协议签订后，甲方保留对商品图片、文字描述等内容的知识产权，乙方不得未经甲方同意擅自使用。13.2特殊权力保留（1）甲方保留在电子商务平台上的商品推广、促销活动的决定权；（2）甲方保留对商品价格、库存等信息的调整权；（3）甲方保留对违反平台规则和本协议的卖家采取处罚措施的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序甲乙双方对本协议的修改和补充，应采取书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。14.2修改和补充效力本协议的修改和补充，与本协议具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项甲乙双方应相互协作，共同维护电子商务平台的正常运营，包括但不限于：（1）协助平台进行商品审核、推广、促销等活动；（2）协助解决交易过程中出现的问题；（3）共同应对市场风险。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，交流信息，共同商讨解决方案；（2）及时沟通，共同应对突发事件；（3）共享资源，共同提升电子商务平台的竞争力。十六、其他条款16.1法律适