旅游电商平台服务协议

旅游电商平台服务协议合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务接受方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指提供旅游电商平台服务的公司。1.1.2“乙方”指接受甲方提供旅游电商平台服务的公司。1.1.3“服务”指甲方为乙方提供的旅游电商平台相关服务。1.1.4“平台”指甲方提供的旅游电商平台网站、移动应用程序及其他相关系统。1.1.5“用户”指在平台上注册、登录并使用服务的个人或单位。第二章服务内容与范围2.1甲方应向乙方提供以下服务：2.1.1为乙方提供旅游产品展示、预订、支付、售后服务等一站式解决方案。2.1.2提供旅游产品的搜索、筛选、推荐等功能，以满足乙方的旅游需求。2.1.3提供旅游行业资讯、政策法规解读、旅游攻略等服务，帮助乙方了解行业动态。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权根据实际情况调整服务内容和范围。3.1.2甲方有义务保证平台的安全稳定运行，保障乙方正常使用服务。3.1.3甲方有义务对乙方提供的旅游产品进行审核，保证产品信息的真实、准确、完整。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权按照本协议约定使用甲方提供的服务。3.2.2乙方有义务按照甲方的要求提供真实、准确、完整的旅游产品信息。3.2.3乙方有义务遵守国家法律法规，不得利用甲方平台从事违法违规活动。第四章价格与支付4.1甲方应向乙方提供以下价格政策：4.1.1甲方根据旅游产品的类型、服务质量等因素制定价格。4.1.2甲方有权根据市场行情调整价格，但应提前通知乙方。4.2乙方支付方式：4.2.1乙方可以选择以下支付方式：__________（填写支付方式）4.2.2乙方应在预订旅游产品后，按照约定时间支付款项。第五章服务期限与终止5.1本协议的服务期限为____年，自双方签署之日起算。5.2在服务期限内，除非双方协商一致，否则任何一方不得提前终止本协议。5.3在服务期限届满前，双方如需续约，应提前____天书面通知对方。5.4在以下情况下，本协议终止：5.4.1双方协商一致终止本协议。5.4.2甲方因业务调整、合并、分立等原因无法提供服务。5.4.3乙方因业务调整、合并、分立等原因无法继续接受服务。5.4.4法律法规规定的其他终止情形。第六章数据与信息管理6.1甲方数据管理6.1.1甲方应保证平台数据的安全性、完整性和可用性。6.1.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施，防止数据泄露、损毁或丢失。6.1.3甲方应对用户数据进行加密存储，不得泄露用户隐私。6.2乙方数据提供6.2.1乙方应向甲方提供真实、准确、完整的旅游产品信息。6.2.2乙方应保证所提供的数据不得侵犯他人知识产权或其他合法权益。6.2.3乙方应按照甲方要求，及时更新和维护旅游产品信息。第七章信息安全与保密7.1信息安全7.1.1甲方应采取必要的安全防护措施，保障平台免受网络攻击、病毒入侵等威胁。7.1.2甲方应定期对平台进行安全检查和维护，保证服务正常运行。7.1.3乙方应遵守甲方制定的信息安全规定，不得从事损害平台安全的行为。7.2保密义务7.2.1双方应对在履行本协议过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密。7.2.2双方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密和机密信息，除非得到对方的书面同意。7.2.3保密义务在本协议终止后仍继续有效，直至相关信息成为公开信息。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1如甲方未能按照本协议约定提供服务，乙方有权要求甲方履行协议或承担违约责任。8.1.2如甲方违反本协议导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1如乙方未能按照本协议约定提供旅游产品信息或支付款项，甲方有权暂停或终止服务。8.2.2如乙方违反本协议导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决期间，双方应继续履行本协议的其他条款。第十章一般条款10.1本协议构成双方关于旅游电商平台服务的完整协议，取代了所有以前的讨论和协议。10.2本协议的任何修改和补充均应以书面形式作出，并经双方签署。10.3本协议的任何条款，如因法律法规的变更而无效或不可执行，其余条款仍然有效。10.4本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。10.5本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章广告与推广11.1甲方广告与推广11.1.1甲方有权在平台上进行广告和推广活动，但应保证内容真实合法。11.1.2甲方应遵守相关法律法规，不得发布违法广告和推广信息。11.1.3甲方应保证广告和推广活动的正当性，不得误导用户。11.2乙方广告与推广11.2.1乙方同意甲方在其平台上进行旅游产品的广告和推广。11.2.2乙方应提供必要的广告素材和推广信息，保证内容真实合法。11.2.3乙方应承担因广告和推广活动产生的相关费用。第十二章用户服务与支持12.1甲方用户服务12.1.1甲方应设立用户服务部门，为用户提供咨询、投诉等服务。12.1.2甲方应在平台上公布服务时间、联系方式等信息，方便用户咨询。12.1.3甲方应定期收集用户反馈，改进服务质量。12.2乙方用户支持12.2.1乙方应指定专人负责与甲方用户服务部门的沟通。12.2.2乙方应积极响应用户的咨询和投诉，提供必要的支持。12.2.3乙方应与甲方共同处理用户纠纷，维护平台稳定。第十三章法律合规与监管13.1法律合规13.1.1双方应遵守国家有关旅游业务、电子商务的法律法规。13.1.2双方应按照监管要求，履行报告义务和合规审查。13.1.3双方应主动接受部门的监管和检查。13.2监管应对13.2.1双方应建立内部监管机制，预防和处理法律风险。13.2.2双方应制定应急计划，应对可能出现的监管变化。13.2.3双方应定期对监管政策进行研究，及时调整业务策略。第十四章知识产权14.1知识产权保护14.1.1双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的专利、商标、著作权等权益。14.1.2双方在合作过程中创造的知识产权归各自所有，但应合理使用对方提供的信息和资源。14.1.3双方应采取必要措施，防止第三方侵犯对方的知识产权。14.2知识产权争议14.2.1双方应通过协商解决知识产权争议。14.2.2如协商不成，双方可依法向有管辖权的法院提起诉讼。14.2.3在争议解决期间，双方应维持正常的业务合作。第十五章终止与解除15.1合同终止15.1.1除本协议另有规定外，双方可提前____天书面通知对方终止本协议。15.1.2在合同终止后，双方应完成未完成的业务，并办理相关手续。15.1.3合同终止后，本协议中的保密条款和知识产权条款继续有效。15.2合同解除15.2.1如一方违反本协议