2024旅游服务居间合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024旅游服务居间合同本合同目录一览1.居间服务内容1.1旅游服务范围1.2服务项目及标准2.双方权利与义务2.1旅游服务方的权利与义务2.2居间服务方的权利与义务3.合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式及期限4.合同履行及时间安排4.1旅游服务方的履行责任4.2居间服务方的履行责任5.违约责任5.1旅游服务方的违约责任5.2居间服务方的违约责任6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决地点及适用法律7.隐私保护与信息安全7.1旅游服务方的隐私保护与信息安全7.2居间服务方的隐私保护与信息安全8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.合同的终止与失效9.1合同终止条件9.2合同失效条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限及违约责任11.广告与宣传11.1广告与宣传内容11.2广告与宣传方式12.不可抗力12.1不可抗力事件的认定12.2不可抗力事件的应对及处理13.合同的签署与生效13.1合同签署方式13.2合同生效条件14.其他条款14.1双方约定的其他事项14.2本合同未尽事宜，参照相关法律法规执行。第一部分：合同如下：第一条居间服务内容1.1旅游服务范围（1）旅游线路安排：根据旅游者的需求，为旅游者设计并安排合适的旅游线路；（2）酒店预订：为旅游者预订旅游目的地所需的酒店；（3）交通安排：为旅游者安排旅游目的地所需的交通，包括但不限于飞机、火车、汽车等；（4）景点门票：为旅游者预订旅游景点的门票；（5）导游服务：为旅游者提供专业的导游服务；（6）旅游保险：为旅游者购买旅游保险，以保障旅游者的合法权益。1.2服务项目及标准（1）旅游线路安排：根据旅游者的需求，设计并提供符合旅游者兴趣和预期的旅游线路；（2）酒店预订：为旅游者预订符合旅游者预算和需求的酒店，并确保酒店的舒适度和安全性；（3）交通安排：为旅游者安排安全、便捷的交通工具，并确保旅游者的出行安全；（4）景点门票：为旅游者预订旅游景点的门票，并确保旅游者能够顺利进入旅游景点；（5）导游服务：为旅游者提供专业、热情、周到的导游服务，并确保导游人员的素质和能力；（6）旅游保险：为旅游者购买能够保障旅游者生命财产安全的人身意外伤害保险。第二条双方权利与义务2.1旅游服务方的权利与义务旅游服务方的权利：（1）根据旅游者的需求，为旅游者提供符合约定的旅游服务；（2）按照合同约定，向旅游者收取服务费用；（3）在旅游过程中，有权对旅游者的行为进行必要的管理。旅游服务方的义务：（1）按照合同约定，为旅游者提供符合质量标准的旅游服务；（2）确保旅游者的个人信息和隐私得到保护；（3）在旅游过程中，保障旅游者的安全，避免旅游者的人身和财产损失。2.2居间服务方的权利与义务居间服务方的权利：（1）按照合同约定，向旅游服务方收取居间服务费用；（2）在旅游过程中，有权对旅游服务方的行为进行必要的监督。居间服务方的义务：（1）按照旅游者的需求，为旅游者选择合适的旅游服务供应商；（2）协助旅游者与旅游服务供应商签订旅游服务合同；（3）在旅游过程中，为旅游者提供必要的协助和支持。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格本合同所述的合同价格为居间服务方为旅游者提供的居间服务费用，具体金额根据旅游者的需求和旅游服务供应商的报价确定。3.2支付方式及期限（1）旅游者与居间服务方签订合同后3个工作日内，支付合同价格的50%作为预付款；（2）旅游者应在旅游开始前3个工作日支付剩余的50%合同价格。第四条合同履行及时间安排4.1旅游服务方的履行责任旅游服务方应按照合同约定，为旅游者提供符合质量标准的旅游服务，并按照约定时间完成服务的提供。4.2居间服务方的履行责任居间服务方应按照旅游者的需求，为旅游者选择合适的旅游服务供应商，并协助旅游者与旅游服务供应商签订旅游服务合同，同时应按照约定时间完成合同的履行。第五条违约责任5.1旅游服务方的违约责任（1）退还旅游者已支付的合同价格中与违约服务相应的部分；（2）赔偿旅游者因违约服务而产生的直接经济损失。5.2居间服务方的违约责任（1）退还旅游者已支付的居间服务费用；（2）赔偿旅游者因违约行为而产生的直接经济损失。第六条争议解决6第八条隐私保护与信息安全6.1旅游服务方的隐私保护与信息安全旅游服务方应对旅游者的个人信息和隐私信息予以保密，不得向任何第三方泄露、透露或者公开。除法律法规规定或者旅游者同意外，旅游服务方不得使用旅游者的个人信息和隐私信息。6.2居间服务方的隐私保护与信息安全居间服务方应对旅游者的个人信息和隐私信息予以保密，不得向任何第三方泄露、透露或者公开。除法律法规规定或者旅游者同意外，居间服务方不得使用旅游者的个人信息和隐私信息。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更的内容包括但不限于旅游线路、酒店、交通、景点门票、导游服务等。9.2合同解除条件合同解除的条件如下：（1）旅游者在合同签订后，因个人原因取消旅游的，应提前通知对方，并根据合同约定承担相应的责任；（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同，互不承担违约责任；（3）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。第十条合同的终止与失效10.1合同终止条件合同终止的条件如下：（1）合同履行完毕，双方权利义务终止；（2）双方提前解除合同，且解除协议已生效；（3）因不可抗力导致合同无法履行，且双方已协商一致终止合同。10.2合同失效条件合同失效的条件如下：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方提前解除合同，且解除协议已生效；（3）因不可抗力导致合同无法履行，且双方已协商一致终止合同。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。保密内容具体包括但不限于：（1）合同内容及其相关的谈判、协商信息；（2）合同履行过程中产生的业务数据、客户信息、运营策略等；（3）合同终止或解除后，仍需继续保密的信息。11.2保密期限及违约责任保密期限自合同签订之日起至合同终止或解除之日起两年。如因一方违约导致保密信息泄露，违约方应承担相应的违约责任。第十二条广告与宣传12.1广告与宣传内容居间服务方和旅游服务方在进行广告与宣传时，应确保宣传内容真实、合法，不得进行虚假宣传。12.2广告与宣传方式双方可以采用网络、报纸、杂志、户外广告等方式进行广告与宣传。宣传材料需经过双方确认，确保符合合同约定和法律法规要求。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件的认定不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）。13.2不可抗力事件的应对及处理一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理的措施减少损失。如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商一致解除或变更合同。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜，参照相关法律法规执行。本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方介入是指在旅游服务过程中，除甲乙方之外的第三方主体参与并提供部分或全部旅游服务的行为。第三方可以是个人、法人或其他组织，包括但不限于景点运营方、交通工具提供方、酒店经营者等。1.2第三方介入的界定第三方介入的界定如下：（1）第三方提供的服务应为旅游服务范围内的项目；（2）第三方介入需在甲乙双方的同意下进行；（3）第三方介入不得违反本合同的约定和法律法规的规定。第二条第三方介入的责任分配2.1第三方责任第三方介入提供服务时，应承担相应的责任。第三方责任的界定如下：（1）第三方提供的服务应符合约定的质量标准；（2）第三方应确保旅游者的安全和合法权益；（3）第三方应对其提供的服务承担违约责任。2.2甲乙方责任（1）甲乙方应对第三方提供的服务进行监督和协调；（2）甲乙方应确保第三方符合本合同约定的服务标准；（3）甲乙方应对旅游者的损失承担连带责任。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1额外条款（1）第三方的服务范围和标准；（2）第三方的责任限额；（3）甲乙双方对第三方的监督和协调机制。3.2说明（1）补充协议与本合同具有同等法律效力；（2）补充协议的签订应在第三方介入前完成；（3）补充协议的签订不得违反法律法规和本合同的约定。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的界定第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对旅游者造成的损失承担的最高赔偿责任。责任限额的具体数额应在补充协议中明确。4.2第三方责任限额的适用（1）第三方提供的服务不符合约定的质量标准；（2）第三方未确保旅游者的安全和合法权益；（3）第三方违反本合同或补充协议的约定。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方介入时，第三方与甲乙方之间建立的是服务提供关系。第三方应按照甲乙方的要求，提供符合约定的服务。5.2第三方与旅游者的关系第三方介入时，第三方与旅游者之间建立的是服务接受关系。第三方应保证旅游者的安全和合法权益，并按照约定提供服务。5.3第三方与其他第三方的关系第三方介入时，第三方与其他第三方之间建立的是协作关系。第三方应与其他第三方共同提供服务，并确保服务的质量和效率。第六条第三方介入的变更和解除6.1第三方介入的变更（1）变更第三方服务范围和标准的条款；（2）变更第三方责任限额的条款；（3）变更甲乙双方对第三方的监督和协调机制的条款。6.2第三方介入的解除（1）解除第三方服务范围的条款；（2）解除第三方责任限额的条款；（3）解除甲乙双方对第三方的监督和协调机制的条款。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约处理第三方未履行补充协议约定的义务，或提供的服务不符合质量标准的，甲乙双方有权按照补充协议的约定处理违约事宜。7.2甲乙方违约处理甲乙方未履行本合同约定的义务，或未按照补充协议的约定对第三方进行监督和协调的，应承担违约责任。本部分修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游服务合同：与第三方签订的旅游服务合同，明确第三方提供的服务范围、质量标准、责任限额等内容。2.补充协议：甲乙双方与第三方签订的补充协议，明确第三方的责任、权利和义务，以及甲乙双方对第三方的监督和协调机制。3.旅游者信息表：旅游者的个人信息、旅游需求等，用于安排旅游服务。4.旅游线路安排表：旅游线路、景点、酒店、交通等信息，用于指导旅游服务。5.服务确认单：甲乙双方对提供的旅游服务进行确认，确保服务质量。6.付款凭证：旅游者向甲乙双方支付服务费用的凭证。7.投诉处理记录：旅游者在旅游过程中对服务质量提出投诉的处理记录。8.合同解除或终止协议：甲乙双方与第三方解除或终止合同的协议。9.法律文件：与本合同相关的法律法规、司法解释等文件。附件的详细要求和说明如下：1.旅游服务合同：应详细描述第三方提供的服务内容、质量标准、责任限额等，确保旅游者的权益。2.补充协议：应详细描述第三方的责任、权利和义务，以及甲乙双方对第三方的监督和协调机制，确保各方权益。3.旅游者信息表：应详细记录旅游者的个人信息、旅游需求等，确保旅游服务的个性化安排。4.旅游线路安排表：应详细描述旅游线路、景点、酒店、交通等信息，确保旅游服务的顺利进行。5.服务确认单：应由甲乙双方签字确认，确保提供的旅游服务质量。6.付款凭证：应详细记录旅游者支付的服务费用，确保双方的权益。7.投诉处理记录：应详细记录旅游者对服务质量提出的投诉及处理结果，确保旅游服务质量的改进。8.合同解除或终止协议：应详细描述解除或终止合同的原因及双方的权利义务，确保双方的权益。9.法律文件：应提供与本合同相关的法律法规、司法解释等文件，确保合同的合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.旅游服务方未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。2.旅游服务方未确保旅游者的安全和合法权益。3.旅游服务方泄露旅游者的个人信息和隐私信息。4.居间服务方未按照旅游者的需求履行合同或未按照约定时间完成合同履行。5.居间服务方泄露旅游者的个人信息和隐私信息。6.第三方未按照补充协议约定提供服务或提供的服务不符合质