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文档简介

年度数据维护和更新服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1“本合同”指本年度数据维护和更新服务合同。1.1.2“甲方”指为乙方提供数据维护和更新服务的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的数据维护和更新服务的公司。1.1.4“服务”指甲方为乙方提供的数据维护和更新服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在数据维护和更新服务过程中的权利、义务和责任,保证双方合法权益。第二章服务内容2.1服务范围2.1.1甲方负责对乙方提供的数据库进行定期检查、维护和优化。2.1.2甲方根据乙方需求,及时更新数据库中的数据信息。2.1.3甲方对乙方数据库中的数据进行备份,保证数据安全。2.2服务标准2.2.1甲方应保证服务质量,保证乙方数据库运行稳定、可靠。2.2.2甲方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规,保护乙方数据安全。2.2.3甲方应提供7×24小时的技术支持,保证乙方数据库问题得到及时解决。第三章服务期限3.1合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为一年。3.2续约本合同到期前一个月,双方可协商一致进行续约。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用。4.1.2甲方应按照乙方要求,提供优质、高效的数据维护和更新服务。4.1.3甲方应保证乙方数据库的安全和稳定运行,对因服务不当造成的损失承担相应责任。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供服务。4.2.2乙方应按照甲方要求提供相关数据,保证服务顺利进行。4.2.3乙方应按照本合同约定支付服务费用。第五章费用与支付5.1服务费用5.1.1本合同服务费用为人民币___元整(大写:___元整)。5.1.2乙方支付服务费用后,甲方开始提供服务。5.2支付方式5.2.1乙方支付服务费用时,可以选择以下支付方式:(1)银行转账;(2);(3)支付。5.3支付时间5.3.1乙方应在合同生效后五个工作日内支付服务费用。第六章违约责任6.1甲方违约责任6.1.1如甲方未按约定时间、质量提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。6.1.2如甲方违反法律法规,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的法律责任。6.2乙方违约责任6.2.1如乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金为本合同服务费用的5%。6.2.2如乙方提供的数据存在违法、违规情况,乙方应承担相应的法律责任。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.1.2双方保密义务的有效期限为本合同终止后五年。7.2知识产权7.2.1甲方在本合同项下提供的服务所涉及的技术、软件等知识产权归甲方所有。7.2.2乙方在使用甲方提供的服务过程中产生的数据、信息等知识产权归乙方所有。第八章不可抗力8.1定义8.1.1不可抗力指因战争、自然灾害、行为等不可预见、不可避免、不可克服的客观情况。8.2不可抗力条款8.2.1如因不可抗力导致一方无法履行本合同,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。8.2.2因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.1.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同一经签订,非经双方协商一致,不得变更。10.1.2如双方同意变更本合同,应以书面形式签订变更协议。10.2合同解除10.2.1在合同有效期内,如一方严重违约,对方有权解除本合同。10.2.2合同解除后,双方应按照本合同约定办理善后事宜。10.3合同终止10.3.1本合同期限届满,双方未续约的,本合同自动终止。10.3.2合同终止后,双方仍应遵守本合同约定的保密义务。10.4合同副本10.4.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.4.2本合同副本具有同等法律效力。第十一章数据安全与备份11.1数据安全11.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施,保证乙方数据的安全和完整性。11.1.2甲方应建立健全的数据安全防护体系,防止数据泄露、损毁或丢失。11.2数据备份11.2.1甲方应定期对乙方数据进行备份,保证数据在发生故障时能够及时恢复。11.2.2甲方应在备份后及时通知乙方,并提供备份文件的存储位置及恢复方法。第十二章服务监督与评估12.1服务监督12.1.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督,保证服务质量符合本合同约定。12.1.2甲方应配合乙方的监督工作,及时改进服务中的不足。12.2服务评估12.2.1双方应定期对服务效果进行评估,以确认服务是否符合乙方需求。12.2.2双方应就评估结果进行沟通,并制定相应的改进措施。第十三章人员培训与技术支持13.1人员培训13.1.1甲方应向乙方提供必要的技术培训,帮助乙方掌握数据维护和更新相关技能。13.1.2乙方应积极参与培训,提高自身技术能力。13.2技术支持13.2.1甲方应提供7×24小时的技术支持,解答乙方在数据维护和更新过程中遇到的问题。13.2.2甲方应在接到乙方技术支持请求后,及时响应并提供解决方案。第十四章信息反馈与沟通14.1信息反馈14.1.1乙方应向甲方及时反馈服务过程中的问题及建议,以促进服务质量的提高。14.1.2甲方应根据乙方反馈的信息,及时调整服务策略和措施。14.2沟通14.2.1双方应保持密切沟通,及时解决服务过程中出现的问题。14.2.2双方应建立定期沟通机制,就服务进展、问题及改进措施进行协商。第十五章合同的终止和解除15.1合同终止15.1.1除本合同另有规定外,合同到期后,双方未续约的,本合同自动终止。15.1.2在合同期限内,双方协商一致,可以提前终止本合同。15.2合同解除15.2.1在合同期限内,如一方违反本合同约定,对方有权解除本合

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