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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务企业数字化转型服务合同本合同目录一览1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同双方2.服务内容2.1数字化服务范围2.2数字化服务标准2.3数字化服务期限3.服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务实施4.1服务实施计划4.2服务实施进度4.3服务实施协调5.数据管理5.1数据安全5.2数据备份5.3数据共享6.技术支持6.1技术支持内容6.2技术支持方式6.3技术支持时间7.质量保证7.1服务质量标准7.2质量监督机制7.3质量改进措施8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效通知13.合同变更13.1合同变更情形13.2合同变更程序13.3合同变更效力14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同解除与终止第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同背景本合同双方为甲方(物业服务企业名称)和乙方(业主或业主委员会名称),鉴于甲方具备物业服务企业数字化转型服务能力,乙方需要甲方提供数字化转型服务,双方经友好协商,达成一致意见,签订本合同。1.2合同目的本合同旨在明确甲方为乙方提供数字化转型服务的范围、内容、费用、期限、责任等事项,确保双方权益得到保障,实现物业服务管理的现代化和高效化。1.3合同双方甲方:物业服务企业名称乙方:业主或业主委员会名称2.服务内容2.1数字化服务范围a)物业管理信息化系统建设与维护b)物业服务流程优化与再造c)物业服务数据统计分析d)物业服务人员培训与指导e)物业服务设备设施智能化改造2.2数字化服务标准甲方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准及乙方实际需求,确保服务质量达到行业领先水平。2.3数字化服务期限本合同服务期限为自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.服务费用3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。3.2费用支付方式a)合同签订后五日内支付总额的30%b)服务实施过程中,每月支付总额的10%c)服务验收合格后五日内支付总额的30%d)服务期满后五日内支付总额的30%3.3费用支付时间每月支付的服务费用应在每月的一个工作日支付。4.服务实施4.1服务实施计划甲方应在合同签订后十五个工作日内提交详细的服务实施计划,包括项目进度、人员安排、技术方案等。4.2服务实施进度甲方应按照服务实施计划,按月向乙方报告项目进度,确保项目按期完成。4.3服务实施协调双方应建立有效的沟通协调机制,确保项目顺利实施。5.数据管理5.1数据安全甲方应确保乙方数据的安全,采取必要的技术和管理措施,防止数据泄露、篡改和丢失。5.2数据备份甲方应定期对乙方数据进行备份,确保数据可恢复。5.3数据共享双方应按照本合同约定,在确保数据安全的前提下,共享必要的数据信息。6.技术支持6.1技术支持内容a)系统故障排除b)系统升级与维护c)技术咨询与指导6.2技术支持方式甲方应通过电话、邮件、远程协助等方式提供技术支持。6.3技术支持时间甲方应在接到乙方技术支持请求后的24小时内响应,并在合理时间内解决问题。8.保密条款8.1保密信息范围本合同中涉及到的保密信息包括但不限于:a)乙方提供的所有数据、文件、资料等b)双方在合同执行过程中产生的商业秘密、技术秘密等8.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。8.3违约责任若一方违反保密义务,导致保密信息泄露,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任9.1违约情形a)甲方未按约定提供数字化服务b)乙方未按约定支付服务费用c)双方未按约定履行保密义务9.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。10.争议解决10.1争议解决方式双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2争议解决机构如双方协商或诉讼解决,应选择具有管辖权的人民法院。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和诉讼程序。11.合同解除11.1合同解除条件a)合同一方严重违约,另一方给予书面通知后,违约方在合理期限内未纠正违约行为b)合同约定的解除条件成就c)因不可抗力导致合同无法履行11.2合同解除程序解除合同应书面通知对方,并说明解除原因。11.3合同解除后果合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项,包括但不限于费用结算、数据交接等。12.合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为年月日。12.3合同生效通知双方应在合同生效后五个工作日内互相通知对方合同生效。13.合同变更13.1合同变更情形a)合同履行过程中,因客观原因需要变更b)双方协商一致13.2合同变更程序合同变更应书面通知对方,并经双方签字(或盖章)确认。13.3合同变更效力合同变更自双方签字(或盖章)之日起生效。14.其他约定14.1合同附件本合同附件包括但不限于服务实施计划、费用支付计划、保密协议等。14.2合同解释本合同以中文文本为准,如有歧义,以双方协商一致的解释为准。14.3合同解除与终止合同解除与终止后,双方应按照本合同约定处理未履行完毕的事项,包括但不限于费用结算、数据交接等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外的,为合同履行提供专业服务、咨询、技术支持或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行效率或解决合同履行过程中的特定问题。16.第三方介入程序16.1第三方选择第三方的选择应由甲乙双方共同协商确定,确保第三方具备履行合同所必需的专业能力、资质和信誉。16.2第三方委托甲乙双方应书面委托第三方提供相关服务,并明确第三方在合同中的角色和责任。16.3第三方介入时间第三方介入时间应根据合同履行需要和双方协商确定。17.第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称责任限额,是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成损失,应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定责任限额应根据第三方提供的专业服务类型、合同约定服务内容、市场行情等因素综合考虑确定。17.3责任限额条款第三方在合同中应明确承诺其责任限额,并在合同附件中详细列明。18.第三方责权利划分18.1第三方权利a)获得合同约定的报酬b)根据合同约定开展专业服务c)在合同履行过程中提出合理建议18.2第三方义务a)按照合同约定提供专业服务b)保守合同秘密c)遵守国家法律法规和行业标准d)对因自身原因造成的损失承担相应责任19.第三方与其他各方的责任划分19.1第三方与甲方责任划分第三方在履行合同过程中,若因自身原因造成甲方损失,甲方有权要求第三方赔偿;若第三方已按照合同约定承担了赔偿责任,甲方不得再向乙方追偿。19.2第三方与乙方责任划分第三方在履行合同过程中,若因自身原因造成乙方损失,乙方有权要求第三方赔偿;若第三方已按照合同约定承担了赔偿责任,乙方不得再向甲方追偿。19.3第三方与甲乙双方责任划分若第三方在履行合同过程中,因不可抗力或甲乙双方共同原因造成损失,甲乙双方应根据各自过错程度承担相应责任。20.第三方介入合同终止20.1第三方介入合同终止条件a)第三方未能履行合同义务b)第三方因自身原因无法继续履行合同c)合同约定的第三方介入终止条件成就20.2第三方介入合同终止程序第三方介入合同终止,甲乙双方应书面通知第三方,并按照合同约定处理相关事宜。21.第三方介入合同变更21.1第三方介入合同变更条件a)合同履行过程中,因客观原因需要变更b)双方协商一致21.2第三方介入合同变更程序第三方介入合同变更应书面通知第三方,并经双方签字(或盖章)确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务实施计划要求:详细列出服务项目、实施步骤、时间节点、人员安排、技术方案等。说明:服务实施计划是甲方履行合同的重要依据,乙方应予以审核并签字确认。2.费用支付计划要求:明确列出每项服务的费用、支付时间、支付方式等。说明:费用支付计划是双方进行费用结算的依据,确保双方权益。3.保密协议要求:明确约定双方的保密信息范围、保密义务、违约责任等。说明:保密协议是保障双方商业秘密的重要法律文件。4.第三方委托书要求:明确约定第三方在合同中的角色、责任、权利等。说明:第三方委托书是明确第三方在合同中地位和责任的文件。5.第三方责任限额协议要求:明确约定第三方责任限额的具体金额和赔偿方式。说明:第三方责任限额协议是保障双方利益的重要文件。6.争议解决协议要求:明确约定争议解决方式、机构、程序等。说明:争议解决协议是解决合同履行过程中争议的重要依据。7.合同变更协议要求:明确约定合同变更的内容、生效时间等。说明:合同变更协议是双方对合同内容进行修改的正式文件。8.合同解除协议要求:明确约定合同解除的条件、程序、后果等。说明:合同解除协议是双方在特定情况下终止合同关系的正式文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定a)未按约定提供数字化服务责任认定:甲方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。示例:甲方未能在约定时间内完成系统建设,导致乙方业务延误。b)未按约定支付服务费用责任认定:甲方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。示例:甲方未按约定支付服务费用,导致乙方无法继续使用服务。2.乙方违约行为及责任认定a)未按约定支付服务费用责任认定:乙方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。b)未按约定履行保密义务责任认定:乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。示例:乙方泄露了甲方商业秘密,导致甲方利益受损。3.第三方违约行为及责任认定a)未按约定提供专业服务责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方未能按约定完成系统建设,导致甲乙双方业务延误。b)泄露保密信息责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例:第三方泄露了甲乙双方的保密信息,导致双方利益受损。全文完。2024年物业服务企业数字化转型服务合同1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1数字化转型方案2.2技术支持与维护2.3数据分析与报告3.服务期限3.1起止时间3.2服务周期4.服务费用4.1费用构成4.2付款方式4.3付款时间5.服务交付5.1服务进度5.2服务验收5.3服务交付标准6.保密条款6.1保密信息6.2保密义务6.3保密期限7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权许可7.3知识产权保护8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1生效条件11.2生效时间11.3生效证明12.合同变更12.1变更条件12.2变更程序12.3变更内容13.合同终止13.1终止条件13.2终止程序13.3终止后果14.其他14.1其他约定14.2其他条款第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义(1)“物业服务企业”指提供物业服务的企业;(2)“数字化转型”指利用现代信息技术对物业服务企业的业务流程、管理方式、服务模式等进行全面升级改造;(3)“服务内容”指物业服务企业根据本合同约定,为业主提供的数字化转型相关服务;(4)“服务期限”指本合同约定的物业服务企业提供服务的时间范围;(5)“服务费用”指物业服务企业为提供数字化转型服务所收取的费用;(6)“服务交付”指物业服务企业将数字化转型服务成果交付给业主;(7)“保密条款”指本合同中关于保密信息的约定;(8)“知识产权”指本合同中关于知识产权的归属、许可和保护;(9)“违约责任”指本合同中关于违约情形、违约责任和违约赔偿的约定;(10)“争议解决”指本合同中关于争议解决方式、解决机构和解决程序的约定;(11)“合同解除”指本合同中关于合同解除条件、程序和后果的约定;(12)“合同生效”指本合同中关于合同生效条件、时间和证明的约定;(13)“合同变更”指本合同中关于合同变更条件、程序和内容的约定;(14)“合同终止”指本合同中关于合同终止条件、程序和后果的约定。1.2解释对本合同中有关术语的解释,应按照本合同上下文进行理解,如有歧义,则应按有利于物业服务企业的原则进行解释。2.服务内容2.1数字化转型方案(1)数字化转型目标;(2)数字化转型实施步骤;(3)数字化转型所需资源;(4)数字化转型预期效果。2.2技术支持与维护(1)系统安装与调试;(2)系统运行监控;(3)故障排除与修复;(4)数据备份与恢复。2.3数据分析与报告(1)业主使用情况分析;(2)物业管理状况分析;(3)服务质量分析;(4)成本效益分析。3.服务期限3.1起止时间本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务周期本合同服务周期为一年,自服务期限起算。4.服务费用4.1费用构成(1)数字化转型方案费用;(2)技术支持与维护费用;(3)数据分析与报告费用。4.2付款方式业主应按本合同约定的时间和方式向物业服务企业支付服务费用。4.3付款时间业主应于每月第一个工作日支付当月服务费用。5.服务交付5.1服务进度物业服务企业应按照数字化转型方案的时间节点,及时向业主报告服务进度。5.2服务验收业主应按照服务交付标准,对物业服务企业提供的服务进行验收。5.3服务交付标准(1)系统功能完善;(2)系统运行稳定;(3)数据准确可靠;(4)报告内容详实。6.保密条款6.1保密信息(1)业主个人信息;(2)物业服务企业商业秘密;(3)数字化转型相关技术资料。6.2保密义务双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同中涉及的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。7.知识产权7.1知识产权归属本合同中涉及到的知识产权归物业服务企业所有。7.2知识产权许可物业服务企业授权业主在合同服务期限内使用相关知识产权。7.3知识产权保护双方应共同保护本合同中涉及到的知识产权,防止侵权行为的发生。8.违约责任8.1违约情形(1)物业服务企业未按照合同约定提供数字化转型服务;(2)物业服务企业未按照合同约定的时间交付服务成果;(3)物业服务企业泄露业主或自身的保密信息;(4)物业服务企业违反知识产权保护义务;(5)业主未按照合同约定支付服务费用。8.2违约责任a.纠正违约行为;b.向业主支付违约金;c.赔偿业主因此遭受的损失。a.支付物业服务企业因违约行为而产生的合理费用;b.向物业服务企业支付违约金;c.赔偿物业服务企业因此遭受的损失。8.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定,协商不成时,可向合同约定的争议解决机构申请仲裁或诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式本合同争议解决方式为仲裁。9.2争议解决机构本合同争议解决机构为仲裁委员会。9.3争议解决程序(1)争议发生后,双方应友好协商解决;(2)协商不成的,任何一方均可向约定的争议解决机构申请仲裁;(3)仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。10.合同解除10.1解除条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,另一方有权解除合同。10.2解除程序(1)一方提出解除合同,应提前通知另一方;(2)合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务及费用。10.3解除后果合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务及费用,并终止合同关系。11.合同生效11.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2生效时间本合同自2024年1月1日起生效。11.3生效证明本合同自双方签字(或盖章)之日起,视为合同生效证明。12.合同变更12.1变更条件(1)双方协商一致变更合同内容;(2)法律法规或政策调整,导致合同内容需要变更。12.2变更程序(1)双方协商一致后,签订书面变更协议;(2)变更协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。12.3变更内容(1)服务内容;(2)服务期限;(3)服务费用;(4)其他需要变更的内容。13.合同终止13.1终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致终止合同;(3)一方违约,另一方有权终止合同。13.2终止程序(1)一方提出终止合同,应提前通知另一方;(2)合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务及费用。13.3终止后果合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务及费用,并终止合同关系。14.其他14.1其他约定本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。14.2其他条款本合同未尽事宜,按照中华人民共和国相关法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称的第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、评估或其他辅助服务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形(1)需要第三方提供专业技术服务;(2)需要第三方进行项目评估;(3)需要第三方提供咨询服务;(4)需要第三方协助解决合同履行过程中的争议。15.3第三方选择与授权(1)甲乙双方应共同协商选择第三方,并签订书面合作协议;(2)第三方应在合作协议中明确其服务内容、权利义务及责任限额;(3)甲乙双方授权第三方在合同约定的范围内,代表其履行部分合同义务。15.4第三方责任(1)第三方应按照合作协议的约定,履行其服务职责,并对因自身原因导致的违约行为承担相应责任;(2)第三方在履行职责过程中,如因甲乙双方提供的信息不准确或不足导致的损失,由甲乙双方各自承担;(3)第三方在履行职责过程中,如因不可抗力导致的损失,由损失方自行承担。15.5第三方责任限额(1)第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,并在本合同中予以明确;(2)第三方责任限额应充分考虑到第三方履行职责过程中可能出现的风险,以及甲乙双方可接受的损失范围;(3)第三方责任限额不得超过第三方实际承担能力。16.甲乙双方责任16.1甲方责任(1)甲方应按照本合同约定,向乙方支付服务费用;(2)甲方应配合乙方及第三方履行合同义务;(3)甲方对乙方及第三方提供的信息应真实、完整、准确。16.2乙方责任(1)乙方应按照本合同约定,向甲方提供数字化转型服务;(2)乙方应配合甲方及第三方履行合同义务;(3)乙方对甲方及第三方提供的信息应真实、完整、准确。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为合作关系,第三方应按照合作协议的约定,为甲方提供专业服务。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为合作关系,第三方应按照合作协议的约定,为乙方提供专业服务。17.3第三方与业主的关系第三方与业主的关系为服务提供方,第三方应按照合作协议的约定,为业主提供专业服务。17.4第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系为辅助合作关系,第三方应协助甲乙双方履行合同义务,并对因自身原因导致的违约行为承担相应责任。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务;18.2第三方介入后,甲乙双方应按照合作协议的约定,共同监督第三方的履约情况;18.3第三方介入后,如发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.数字化转型方案详细要求:方案应包括数字化转型目标、实施步骤、所需资源、预期效果等。说明:数字化转型方案是合同履行的重要依据,应详细、具体。2.技术支持与维护手册详细要求:手册应包括系统安装与调试、运行监控、故障排除与修复、数据备份与恢复等操作指南。说明:手册是物业服务企业提供技术支持与维护服务的操作指南。3.数据分析与报告模板详细要求:模板应包括业主使用情况分析、物业管理状况分析、服务质量分析、成本效益分析等。说明:报告模板是物业服务企业进行数据分析与报告的标准格式。4.保密协议详细要求:协议应明确保密信息的范围、保密义务、保密期限等。说明:保密协议是保护双方保密信息的重要法律文件。5.知识产权许可协议详细要求:协议应明确知识产权的归属、许可方式、许可期限等。说明:知识产权许可协议是明确知识产权归属和许可使用的重要文件。6.争议解决协议详细要求:协议应明确争议解决方式、解决机构、解决程序等。说明:争议解决协议是解决合同履行过程中争议的重要依据。7.合同变更协议详细要求:协议应明确变更条件、变更程序、变更内容等。说明:合同变更协议是变更合同内容的重要文件。8.第三方合作协议详细要求:协议应明确第三方服务内容、权利义务、责任限额等。说明:第三方合作协议是明确第三方服务内容的重要文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:物业服务企业未按照合同约定提供数字化转型服务;物业服务企业未按照合同约定的时间交付服务成果;物业服务企业泄露业主或自身的保密信息;物业服务企业违反知识产权保护义务;业主未按照合同约定支付服务费用;第三方未按照合作协议的约定履行服务职责;第三方泄露保密信息;第三方违反知识产权保护义务。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失;违约金数额由双方协商确定,协商不成的,可参照行业标准和法律法规;损失赔偿金额应充分考虑到实际损失,包括直接损失和间接损失。3.示例说明:示例一:物业服务企业未按照合同约定提供数字化转型服务,导致业主损失。物业服务企业应支付违约金,并赔偿业主因此遭受的损失。示例二:第三方泄露业主个人信息,导致业主遭受损失。第三方应承担违约责任,包括支付违约金和赔偿业主损失。全文完。2024年物业服务企业数字化转型服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称及注册信息1.2业主方名称及注册信息1.3合同签订日期2.服务范围及内容2.1数字化转型目标2.2服务项目清单2.3服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3支付时间节点4.服务交付与验收4.1服务交付标准4.2验收流程及标准4.3验收时间5.技术支持与维护5.1技术支持内容5.2维护响应时间5.3维护费用6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2隐私保护政策6.3数据泄露责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同解除程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止程序11.法律适用与管辖11.1合同适用法律11.2争议管辖法院12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知送达方式12.3合同附件清单13.合同附件13.1服务方案13.2技术规范13.3隐私政策14.合同签署与盖章14.1合同签署日期14.2双方代表签字14.3双方盖章第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称:物业服务管理有限公司1.2物业服务企业注册信息:统一社会信用代码:91440100MA1;注册地址:省市区路号1.3业主方名称:住宅小区业主委员会1.4业主方注册信息:统一社会信用代码:91340100MA1;注册地址:省市区路号1.5合同签订日期:2024年3月15日2.服务范围及内容2.1数字化转型目标:通过引入先进的数字化技术,提升物业服务水平,提高业主居住体验,实现物业管理的智能化、精细化。2.2服务项目清单:2.2.1建立物业管理系统2.2.2实施智能门禁系统2.2.3开发业主服务平台2.2.4优化物业维修服务2.2.5建立能耗监测系统2.3服务期限:自2024年4月1日起至2026年3月31日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)3.2费用支付方式:3.2.1首付款:合同签订后5个工作日内支付人民币伍万元整(¥50,000.00)3.2.2尾款:服务验收合格后支付剩余人民币伍万元整(¥50,000.00)3.3支付时间节点:3.3.1首付款支付时间:2024年3月20日3.3.2尾款支付时间:2026年4月1日4.服务交付与验收4.1服务交付标准:按照国家相关标准和物业服务合同约定,确保系统稳定运行,功能完善。4.2验收流程及标准:4.2.1业主方组织验收小组4.2.2验收小组对系统功能、性能、稳定性等方面进行验收4.2.3验收合格后,双方签署验收报告4.3验收时间:2026年3月31日前5.技术支持与维护5.1技术支持内容:5.1.1提供系统操作培训5.1.2解答系统使用过程中的疑问5.1.3处理系统故障5.2维护响应时间:自接到故障报告起,24小时内响应5.3维护费用:免费6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施:6.1.1建立数据备份机制6.1.2加强系统访问控制6.1.3定期进行安全检查6.2隐私保护政策:6.2.1不得非法收集、使用、泄露业主个人信息6.2.2严格遵守国家相关法律法规6.2.3建立隐私保护机制6.3数据泄露责任:6.3.1一旦发生数据泄露,物业服务企业应立即采取措施,并通知业主方6.3.2承担相应的法律责任7.违约责任7.1违约情形:7.1.1物业服务企业未按约定时间交付服务7.1.2物业服务企业未按约定标准提供服务7.1.3物业服务企业泄露业主个人信息7.2违约责任承担:7.2.1物业服务企业应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等7.2.2业主方有权解除合同,并要求物业服务企业承担违约责任8.争议解决8.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构:无8.3争议解决程序:双方应按照《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定进行。9.合同变更与解除9.1合同变更条件:在合同履行过程中,如遇国家政策调整、法律法规变更等情况,双方可协商一致对合同内容进行变更。9.2合同解除条件:9.2.1业主方有正当理由,经物业服务企业同意,可解除合同。9.2.2物业服务企业严重违约,业主方有权解除合同。9.2.3因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致可解除合同。9.3合同解除程序:合同解除前,双方应就解除事宜进行协商;协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同生效及终止10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件:合同履行完毕或双方协商一致解除合同。10.3合同终止程序:合同终止后,双方应按照约定进行结算,并妥善处理相关事宜。11.法律适用与管辖11.1合同适用法律:本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖法院:合同签订地人民法院。12.其他约定事项12.1合同附件:本合同附件包括但不限于服务方案、技术规范、隐私政策等。12.2通知送达方式:双方通过书面形式送达通知,送达地址为合同中约定的地址。12.3合同附件清单:附件清单详见合同附件。13.合同签署与盖章13.1合同签署日期:2024年3月15日13.2双方代表签字:物业服务企业代表:[姓名];业主方代表:[姓名]13.3双方盖章:物业服务企业盖章;业主方盖章14.合同份数14.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义:本合同所称第三方,是指除合同双方以外的,为达成合同目的或履行合同义务而介入合同关系中的独立第三方主体,包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、数据安全顾问、法律顾问等。15.2第三方介入的目的:第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、解决技术难题或提供专业意见。16.第三方介入的同意16.1物业服务企业或业主方在合同履行过程中,如需引入第三方,应提前书面通知对方,并取得对方的同意。16.2第三方介入前,双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成业主方或物业服务企业损失的,应承担相应的赔偿责任。17.2第三方的责任限额由双方在第三方协议中约定,但不得超过本合同约定的物业服务企业责任限额。17.3第三方责任限额的具体数额由双方协商确定,并在第三方协议中明确。18.第三方权利与义务18.1.1根据合同约定和双方要求,提供相应的技术服务或专业意见。18.1.2在合同履行过程中,享有必要的知情权、参与权和监督权。18.1.3在合同履行过程中,如发现合同履行存在风险或问题,有权向双方提出建议或调整方案。18.2.1按照合同约定和双方要求,按时、按质完成工作任务。18.2.2保守合同双方的商业秘密和业主个人信息。18.2.3在合同履行过程中,遵守国家法律法规和行业标准。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与物业服务企业的关系:第三方作为技术服务提供商或系统集成商,与物业服务企业之间是合同关系,物业服务企业应向第三方支付相应的服务费用。19.2第三方与业主方的关系:第三方作为技术服务提供商或系统集成商,与业主方之间是服务接受方,业主方应按照合同约定向第三方支付相应的服务费用。19.3第三方与合同双方的关系:第三方作为独立第三方主体,与合同双方均为合同关系,第三方应遵守合同约定,履行合同义
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