2025年新能源汽车销售及售后服务外包合同4篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年新能源汽车销售及售后服务外包合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1新能源汽车品牌及型号2.2销售数量及金额2.3售后服务内容3.销售及售后服务期限3.1销售期限3.2售后服务期限4.销售及售后服务费用4.1销售费用4.2售后服务费用5.交付及验收5.1新能源汽车交付方式5.2售后服务交付方式5.3验收标准及流程6.付款方式及期限6.1付款方式6.2付款期限7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.保密条款8.1保密内容8.2保密义务9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.合同附件12.1附件一：新能源汽车销售清单12.2附件二：售后服务内容明细13.其他约定事项13.1合同履行过程中的变更13.2合同解除后的处理14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：汽车销售乙方：汽车售后服务1.2双方地址甲方：省市区路号乙方：省市区路号1.3双方联系方式甲方联系人：联系电话：138xxxx5678乙方联系人：联系电话：139xxxx56782.合同标的2.1新能源汽车品牌及型号甲方销售的新能源汽车品牌为，型号为A、B、C。2.2销售数量及金额甲方在本合同期限内向乙方销售新能源汽车共计100辆，销售金额为人民币1000万元整。2.3售后服务内容（1）车辆保养：包括常规保养、维修保养等；（2）故障排除：包括车辆故障诊断、维修、更换零部件等；（3）技术咨询：包括车辆使用、维护、保养等方面的咨询；（4）车辆救援：包括车辆故障救援、道路救援等。3.销售及售后服务期限3.1销售期限本合同销售期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.2售后服务期限本合同售后服务期限自车辆交付之日起计算，期限为三年。4.销售及售后服务费用4.1销售费用甲方应按照合同约定的销售数量及金额向乙方支付销售费用，具体金额为人民币1000万元整。4.2售后服务费用乙方为甲方提供售后服务的费用按照实际发生计算，包括但不限于维修费用、零部件费用等。5.交付及验收5.1新能源汽车交付方式甲方应按照合同约定的数量、品牌、型号将新能源汽车交付给乙方，交付地点为省市区路号。5.2售后服务交付方式乙方应在接到甲方车辆后，按照合同约定的售后服务内容及时为甲方提供售后服务。5.3验收标准及流程甲方在收到新能源汽车后，应按照车辆交付标准进行验收，如有异议应在验收期限内提出，乙方应在收到异议后及时处理。6.付款方式及期限6.1付款方式甲方应按照合同约定的销售数量及金额，在合同签订后10个工作日内向乙方支付50%的销售费用，剩余50%的销售费用在2025年12月31日前支付完毕。6.2付款期限甲方支付销售费用的期限为合同签订后10个工作日内及2025年12月31日前。7.违约责任7.1违约情形（1）甲方未按照合同约定支付销售费用；（2）乙方未按照合同约定提供售后服务；（3）任何一方违反合同约定的其他条款。7.2违约责任承担（1）甲方未按时支付销售费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的1%；（2）乙方未按时提供售后服务的，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务金额的1%；（3）任何一方违反合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任。8.保密条款8.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于本合同的保密内容。8.2保密义务双方对本合同保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或用于与合同无关的其他目的。9.争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院管辖。10.合同解除10.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予书面通知，违约方在通知送达后30日内未采取补救措施的；（2）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致解除的；（3）法律法规规定或双方约定的其他合同解除条件。10.2合同解除程序任何一方要求解除合同时，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照约定处理剩余业务。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件（1）合同约定的销售期限届满；（2）合同约定的售后服务期限届满；（3）双方协商一致解除合同；（4）法律法规规定或双方约定的其他合同终止条件。12.合同附件12.1附件一：新能源汽车销售清单12.2附件二：售后服务内容明细13.其他约定事项13.1合同履行过程中的变更双方在合同履行过程中，如需对合同内容进行变更，应书面协商一致，并签订补充协议，作为本合同的组成部分。13.2合同解除后的处理合同解除后，双方应按照约定处理剩余业务，包括但不限于车辆交付、售后服务、费用结算等。14.合同签署及生效日期本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1第三方的定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，为履行本合同目的而介入合同关系的个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围（1）中介方：为甲乙双方提供信息对接、协调沟通等服务的第三方；（2）技术服务方：为甲方提供技术支持、维修保养等服务的第三方；（3）金融服务方：为甲方提供贷款、保险等金融服务的第三方；（4）其他第三方：经甲乙双方同意，为履行本合同目的而介入的其他第三方。2.第三方介入的程序2.1第三方介入的申请甲乙双方如需引入第三方，应提前30日书面通知对方，并说明引入第三方的理由、目的及预期效果。2.2第三方介入的审批对方收到通知后，应在15日内给予书面回复，同意或不同意引入第三方。如不同意，应说明理由。2.3第三方介入的合同签订经甲乙双方同意引入的第三方，应与甲乙双方分别签订相应的合同，明确各方的权利、义务及责任。3.第三方责任限额3.1第三方责任定义第三方责任是指第三方在履行合同过程中，因自身原因导致甲乙双方或合同标的受到损失的责任。3.2第三方责任限额（1）中介方：中介方对本合同的责任限额为中介服务费用的10倍；（2）技术服务方：技术服务方对本合同的责任限额为技术服务费用总额的10倍；（3）金融服务方：金融服务方对本合同的责任限额为金融服务金额的5%；（4）其他第三方：其他第三方对本合同的责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定。3.3责任承担第三方在履行合同过程中发生责任，应按照合同约定承担相应责任。如第三方责任导致甲乙双方或合同标的受到损失，甲乙双方有权向第三方追偿。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为委托关系，甲方委托第三方履行本合同的相关义务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供关系，乙方为第三方提供合同约定的服务。4.3第三方与其他各方的关系第三方与其他各方的关系为独立第三方关系，第三方不参与甲乙双方的内部事务，仅按照合同约定履行职责。5.第三方介入后的合同变更5.1合同变更的申请甲乙双方在第三方介入后，如需对合同内容进行变更，应书面通知第三方，并协商一致。5.2合同变更的审批第三方收到通知后，应在15日内给予书面回复，同意或不同意合同变更。如不同意，应说明理由。5.3合同变更的生效经甲乙双方及第三方协商一致，合同变更自变更之日起生效。6.第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式第三方介入后的争议解决方式同本合同第九条约定的争议解决方式。6.2争议解决机构第三方介入后的争议解决机构同本合同第九条约定的争议解决机构。7.第三方介入后的合同解除7.1合同解除条件第三方介入后的合同解除条件同本合同第十条约定的合同解除条件。7.2合同解除程序第三方介入后的合同解除程序同本合同第十条约定的合同解除程序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：新能源汽车销售清单详细要求：包括车型、数量、销售价格、销售时间等信息。说明：本清单作为合同附件，用于明确双方销售新能源汽车的具体情况。2.附件二：售后服务内容明细详细要求：包括售后服务项目、服务标准、服务期限、收费标准等信息。说明：本明细作为合同附件，用于明确乙方为甲方提供售后服务的具体内容。3.附件三：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的原因、范围、责任、权利等信息。说明：本协议作为合同附件，用于明确第三方介入的具体事宜。4.附件四：合同变更协议详细要求：包括变更内容、变更原因、变更生效日期等信息。说明：本协议作为合同附件，用于明确合同变更的具体情况。5.附件五：违约责任认定书详细要求：包括违约行为、违约责任、赔偿标准等信息。说明：本认定书作为合同附件，用于明确违约行为的认定及责任承担。6.附件六：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等信息。说明：本协议作为合同附件，用于明确争议解决的途径和程序。7.附件七：保密协议详细要求：包括保密内容、保密义务、保密期限等信息。说明：本协议作为合同附件，用于明确双方在合同履行过程中的保密义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付销售费用；乙方未按时提供售后服务；任何一方未按照合同约定履行合同义务；第三方违反合同约定，导致甲乙双方或合同标的受到损失。2.责任认定标准：甲方未按时支付销售费用，应向乙方支付违约金，违约金为未支付金额的1%；乙方未按时提供售后服务，应向甲方支付违约金，违约金为未提供服务金额的1%；任何一方未按照合同约定履行合同义务，应根据违约行为的具体情况，承担相应的违约责任；第三方违反合同约定，导致甲乙双方或合同标的受到损失，第三方应按照合同约定承担相应责任。3.违约责任示例说明：甲方未按时支付销售费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为人民币10万元；乙方未按时提供售后服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为人民币1万元；第三方违反合同约定，导致甲方车辆损坏，第三方应赔偿甲方车辆维修费用人民币5万元。全文完。2025年新能源汽车销售及售后服务外包合同1合同编号_________一、合同主体1.1甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.2乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________1.3其他相关方（如有）：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景：随着我国新能源汽车产业的快速发展，为满足市场需求，甲方决定开展新能源汽车销售及售后服务业务。为提高销售及售后服务质量，甲方拟将部分业务外包给乙方。2.2目的：本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在新能源汽车销售及售后服务外包业务中的权利、义务，确保业务顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语：（1）新能源汽车：指采用新型动力系统，以替代传统燃油汽车，具有环保、节能、高效等特点的汽车。（2）销售：指甲方将新能源汽车销售给消费者的行为。（3）售后服务：指在销售新能源汽车后，乙方为甲方提供的一系列服务，包括维修、保养、投诉处理等。3.2关键词解释：（1）外包：指甲方将部分业务委托给乙方，由乙方负责执行。（2）合同期限：指本合同的有效期限。（3）违约责任：指甲方或乙方违反本合同约定，应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定，提供新能源汽车销售及售后服务。（2）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。（3）甲方有义务按照合同约定，支付乙方外包服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定，提供相关资料和协助。（2）乙方有义务按照合同约定，为甲方提供高质量的新能源汽车销售及售后服务。（3）乙方有义务按照合同约定，保护甲方商业秘密和客户信息。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为______年。5.2合同履行地点：新能源汽车销售及售后服务业务在全国范围内进行。5.3合同履行方式：（1）乙方根据甲方要求，开展新能源汽车销售及售后服务业务。（2）甲方提供相关资料和协助，支持乙方业务开展。（3）双方应定期召开会议，沟通业务进展，解决存在问题。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满。（2）甲方或乙方违反合同约定，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未改正。（3）发生不可抗力，致使合同无法履行。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应书面通知另一方。（2）另一方应在收到通知后，及时回复是否同意终止合同。（3）双方同意终止合同后，应签订终止合同协议，明确各自权利义务。6.4终止后果：（1）合同终止后，双方应按照终止合同协议，履行各自义务。（2）合同终止后，乙方应将甲方商业秘密和客户信息予以保密。（3）合同终止后，双方应互不追究违约责任。七、费用与支付7.1费用构成：（1）新能源汽车销售佣金：根据销售数量和约定比例计算。（2）售后服务费用：包括但不限于维修、保养、更换零部件等产生的费用。（3）管理费用：乙方为履行本合同所发生的合理管理费用。（4）其他费用：双方另行约定的其他费用。7.2支付方式：（1）新能源汽车销售佣金：在每月月底前支付上月销售佣金。（2）售后服务费用：在每月月底前支付上月售后服务费用。（3）管理费用：在合同约定的每个支付周期结束后支付当期管理费用。7.3支付时间：（1）新能源汽车销售佣金：每月月底前支付。（2）售后服务费用：每月月底前支付。（3）管理费用：合同约定的每个支付周期结束后支付。7.4支付条款：（1）甲方应在支付费用时，向乙方提供支付凭证。（2）乙方应在收到甲方支付凭证后，确认已收到相应费用。（3）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按中国人民银行同期贷款利率计算。八、违约责任8.1甲方违约：（1）甲方未按时支付费用的，应向乙方支付滞纳金。（2）甲方违反合同约定，导致乙方无法履行合同义务的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约：（1）乙方未按时提供服务的，应向甲方支付违约金。（2）乙方违反合同约定，泄露甲方商业秘密或客户信息的，应承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式：（1）违约金的计算方式：按实际损失的一定比例计算。（2）赔偿金额的支付方式：甲方应按照合同约定，在收到乙方书面赔偿要求后，在合理期限内支付赔偿金额。九、保密条款9.1保密内容：（1）甲方商业秘密：包括技术秘密、经营秘密、客户信息等。（2）乙方商业秘密：包括技术秘密、经营秘密、客户信息等。9.2保密期限：本合同项下的保密期限为合同签订之日起______年。9.3保密履行方式：（1）双方应采取必要措施，确保保密内容的保密性。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。10.2不可抗力事件：（1）自然灾害：如地震、洪水、台风等。（2）政府行为：如政策调整、法律变更等。（3）社会异常事件：如罢工、暴乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务：（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方。（2）不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难的，双方应根据不可抗力事件的影响，协商解决合同履行问题。10.4不可抗力实例：（1）地震导致乙方无法正常开展业务。（2）政策调整导致甲方无法继续销售新能源汽车。十一、争议解决11.1协商解决：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解、仲裁或诉讼：（1）调解：双方可向第三方调解机构申请调解。（2）仲裁：双方可选择仲裁机构进行仲裁。（3）诉讼：双方可向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定：未经对方同意，任何一方不得转让本合同项下的权利和义务。12.2不得转让的情形：（1）甲方因故无法履行合同，需将合同转让给其他企业。（2）乙方因故无法履行合同，需将合同转让给其他企业。十三、权利的保留13.1权力保留：（1）本合同签订后，甲方保留对新能源汽车销售及售后服务业务的整体管理权。（2）乙方在合同履行过程中，不得转让其权利和义务，但经甲方同意的除外。13.2特殊权力保留：（1）甲方保留对乙方服务质量进行监督的权利。（2）甲方保留对乙方违反合同约定行为的处罚权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序：（1）本合同的修改和补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力：（1）本合同的修改和补充，自双方签字盖章之日起生效。（2）未经双方同意，任何一方不得擅自修改和补充本合同。十五、协助与配合15.1相互协作事项：（1）双方应相互提供必要的协助，确保合同顺利履行。（2）双方应就合同履行过程中出现的问题，及时沟通，共同解决。15.2协作与配合方式：（1）双方应通过书面或口头形式进行沟通。（2）双方应定期召开会议，讨论合同履行情况。十六、其他条款16.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性：本合同为本合同主体部分，与其他合同文件相互独立，共同构成完整的合同。16.3增减条款：（1）本合同如有增减条款，应以书面形式签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表：1.新能源汽车销售及售后服务外包合同补充协议（如有）。2.新能源汽车销售及售后服务外包合同附件（包括但不限于服务标准、费用明细、保密协议等）。3.双方签字盖章的合同修改和补充文件。4.不可抗力事件证明文件。5.争议解决过程中的相关文件，如调解书、仲裁裁决书、诉讼判决书等。6.任何与合同履行相关的其他文件或资料。二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未按时支付费用。b.乙方未按时提供或提供不符合约定的服务。c.任何一方泄露对方商业秘密或客户信息。d.未经对方同意擅自转让合同或修改合同内容。2.违约行为的认定：a.甲方未按时支付费用，经乙方书面通知后仍不支付的，视为违约。b.乙方未按时提供或提供不符合约定的服务，甲方有权要求乙方履行或赔偿损失。c.泄露商业秘密或客户信息，一经发现，双方应立即采取措施予以纠正，并承担相应责任。d.擅自转让合同或修改合同内容，未经对方同意的，视为违约。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.违约责任：指合同当事人一方违反合同约定，应承担的法律责任。4.补充协议：指对合同内容进行修改和补充的书面协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务质量不符合约定。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方改进服务质量；如乙方未改进，甲方有权解除合同或要求赔偿损失。2.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：甲方应在收到乙方服务通知后及时支付费用；如甲方未按时支付，应向乙方支付滞纳金。3.问题：合同履行过程中出现争议。解决办法：双方应友好协商解决；如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。4.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应及时通知对方，并协商解决合同履行问题；如合同无法履行，双方可根据不可抗力事件的影响，协商解除合同或部分解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：2.丙方的责任：丙方负责提供新能源汽车销售及售后服务所需的技术支持、零部件供应等。3.丙方的权利：（1）丙方有权要求甲方按照合同约定支付相关费用。（2）丙方有权要求甲方提供必要的合作条件，如场地、设备等。4.丙方的义务：（1）丙方应保证提供的技术支持、零部件等符合合同约定。（2）丙方应配合甲方和乙方的工作，确保合同顺利履行。5.丙方的违约责任：（1）丙方未提供符合约定条件的技术支持、零部件等，应承担相应的违约责任。（2）丙方违反保密义务，泄露甲方或乙方商业秘密的，应承担相应责任。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付销售佣金。（2）乙方有权要求甲方提供必要的销售支持，如广告宣传、培训等。（3）乙方有权要求甲方提供售后服务所需的必要资源。2.乙方利益条款：（1）乙方在合同期限内，享有独家销售权。（2）乙方有权获得甲方提供的销售数据、客户信息等，用于市场分析和销售策略制定。3.甲方的违约及限制条款：（1）甲方未按时支付销售佣金，应向乙方支付滞纳金。（2）甲方未经乙方同意，不得擅自变更销售策略或终止合同。（3）甲方不得泄露乙方商业秘密或客户信息。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供售后服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督。（3）甲方有权要求乙方提供售后服务所需的必要资源。2.甲方的利益条款：（1）甲方在合同期限内，享有对新能源汽车销售及售后服务的控制权。（2）甲方有权获得乙方提供的销售数据、客户信息等，用于市场分析和销售策略制定。3.乙方的违约及限制条款：（1）乙方未按时提供或提供不符合约定的售后服务，应承担相应的违约责任。（2）乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应承担相应责任。（3）乙方不得擅自变更服务内容或终止合同。全文完。2025年新能源汽车销售及售后服务外包合同2合同目录一、合同概述1.合同名称2.合同双方3.合同签订日期4.合同有效期5.合同目的二、合同标的1.新能源汽车品牌及型号2.销售数量及金额3.售后服务内容4.服务期限三、销售条款1.产品交付2.交付方式3.交付时间4.交付地点5.交付验收6.付款方式7.付款时间8.付款条件四、售后服务条款1.售后服务范围2.售后服务标准3.售后服务流程4.售后服务责任5.售后服务费用五、技术支持与培训1.技术支持内容2.技术支持方式3.技术支持期限4.培训内容5.培训方式6.培训费用六、知识产权1.知识产权归属2.知识产权使用3.知识产权保护七、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限4.违约责任八、违约责任1.违约情形2.违约责任承担3.违约赔偿九、争议解决1.争议解决方式2.争议解决机构3.争议解决程序4.争议解决费用十、合同解除1.合同解除条件2.合同解除程序3.合同解除后果十一、合同终止1.合同终止条件2.合同终止程序3.合同终止后果十二、合同附件1.产品清单2.售后服务明细3.技术支持方案4.培训计划十三、其他约定1.合同生效条件2.合同变更3.合同解除4.合同终止5.合同解除后的处理十四、合同签署1.合同签署日期2.合同签署地点3.合同签署人4.合同签署单位盖章合同编号_________一、合同概述1.合同名称：2025年新能源汽车销售及售后服务外包合同2.合同双方：a.甲方：[甲方全称]b.乙方：[乙方全称]3.合同签订日期：[签订日期]4.合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]5.合同目的：明确甲乙双方在2025年度内新能源汽车销售及售后服务外包的具体权利、义务和责任。6.合同附件：本合同附件包括但不限于产品清单、售后服务明细、技术支持方案、培训计划等。二、合同标的1.新能源汽车品牌及型号：[具体品牌及型号]2.销售数量及金额：[销售数量]辆，总金额为[金额]元人民币。3.售后服务内容：包括但不限于维修、保养、救援等服务。4.服务期限：自[起始日期]至[终止日期]。三、销售条款1.产品交付：a.甲方应按照合同约定，在[具体日期]前将新能源汽车交付给乙方。b.交付方式：[具体交付方式，如物流、自提等]。2.交付时间：[具体交付时间]。3.交付地点：[具体交付地点]。4.交付验收：a.乙方应在收到货物后[验收时间]内完成验收。b.验收标准：[具体验收标准]。5.付款方式：[具体付款方式，如银行转账、支票等]。6.付款时间：在产品交付验收合格后[具体付款时间]内。7.付款条件：[具体付款条件，如预付款、分期付款等]。四、售后服务条款1.售后服务范围：[具体售后服务范围]。2.售后服务标准：[具体售后服务标准]。3.售后服务流程：[具体售后服务流程]。4.售后服务责任：a.乙方负责提供约定的售后服务。b.乙方对服务过程中出现的问题负责解决。5.售后服务费用：[具体售后服务费用]。五、技术支持与培训1.技术支持内容：[具体技术支持内容]。2.技术支持方式：[具体技术支持方式]。3.技术支持期限：自[起始日期]至[终止日期]。4.培训内容：[具体培训内容]。5.培训方式：[具体培训方式]。6.培训费用：[具体培训费用]。六、知识产权1.知识产权归属：[具体知识产权归属]。2.知识产权使用：[具体知识产权使用]。3.知识产权保护：[具体知识产权保护措施]。七、保密条款1.保密信息范围：[具体保密信息范围]。2.保密义务：[具体保密义务]。3.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后[具体期限]。4.违约责任：[具体违约责任]。八、违约责任1.违约情形：a.甲方未能按合同约定时间交付产品或提供服务的；b.乙方未能按合同约定提供或保证售后服务质量的；c.任何一方违反保密条款的；d.任何一方未按合同约定支付款项的；e.其他违反合同约定的行为。2.违约责任承担：a.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失；b.违约方应承担因违约行为产生的所有费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。3.违约赔偿：a.违约赔偿金额应根据实际损失确定；b.若因违约导致合同无法履行，违约方应赔偿守约方因合同无法履行而遭受的全部损失。九、争议解决1.争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议。2.争议解决机构：若协商不成，双方同意提交[具体仲裁机构]仲裁。3.争议解决程序：[具体仲裁程序]。4.争议解决费用：[具体费用承担方式]。十、合同解除1.合同解除条件：a.双方协商一致解除合同的；b.一方违约导致合同无法履行的；c.发生不可抗力事件，致使合同无法履行的；d.法律法规规定的其他合同解除条件。2.合同解除程序：[具体解除程序]。3.合同解除后果：a.合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务；b.双方应协商解决合同解除后产生的遗留问题。十一、合同终止1.合同终止条件：a.合同期限届满；b.双方协商一致终止合同；c.发生合同解除的情形。2.合同终止程序：[具体终止程序]。3.合同终止后果：a.合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务；b.双方应协商解决合同终止后产生的遗留问题。十二、合同附件1.产品清单2.售后服务明细3.技术支持方案4.培训计划十三、其他约定1.合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.合同变更：任何合同变更需经双方书面同意，并作为合同的附件。3.合同解除：任何合同解除需经双方书面同意，并作为合同的附件。4.合同终止：任何合同终止需经双方书面同意，并作为合同的附件。5.合同解除后的处理：合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。十四、合同签署1.合同签署日期：[签署日期]2.合同签署地点：[签署地点]3.合同签署人：a.甲方代表：[姓名]，职务：[职务]b.乙方代表：[姓名]，职务：[职务]4.合同签署单位盖章：a.甲方单位盖章：____________________b.乙方单位盖章：____________________甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：____________________乙方代表（签字）：____________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明：1.市场推广与宣传a.甲方负责制定市场推广计划，包括广告宣传、活动策划等。b.乙方需配合甲方进行市场推广活动，包括提供必要的场地、人员和设备支持。c.双方共同承担市场推广费用，具体比例由双方另行协商。2.售后服务网点布局a.甲方根据市场需求和销售情况，确定售后服务网点的布局。b.乙方负责在甲方指定的区域内建立和维护售后服务网点。c.甲方对售后服务网点的选址、建设和运营进行监督和指导。3.人员培训与考核a.甲方负责组织对乙方人员进行专业培训，确保其具备提供优质售后服务的能力。b.乙方应参加甲方组织的培训，并接受考核。c.甲方有权对乙方人员进行绩效考核，并根据考核结果对乙方进行奖惩。4.技术更新与支持a.甲方负责提供新能源汽车的最新技术资料和维修手册。b.乙方应关注新能源汽车技术的更新，并及时调整维修和服务方案。c.甲方为乙方提供必要的技术支持，包括远程协助、现场指导等。5.信息共享与数据安全a.甲方和乙方应建立信息共享机制，及时交换销售数据、客户信息等。b.双方对共享信息负有保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。c.甲方和乙方应采取必要措施，确保数据安全，防止数据泄露或被非法使用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明：1.销售策略与定价a.乙方根据市场情况和客户需求，制定销售策略和定价方案。b.甲方需对乙方的销售策略和定价方案进行审核，确保其符合市场规律和公司利益。c.双方应共同协商确定最终的销售策略和定价方案。2.售后服务网点管理a.乙方负责对售后服务网点进行日常管理，包括人员招聘、培训、考核等。b.甲方对乙方管理的售后服务网点进行监督和评估，确保其服务质量。c.乙方有权根据实际情况调整售后服务网点的人员配置和服务内容。3.供应链管理a.乙方负责新能源汽车零部件的采购、库存和配送。b.甲方应提供必要的供应链支持，包括零部件供应、价格优惠等。c.双方应共同制定供应链管理方案，确保零部件的及时供应和库存平衡。4.客户关系管理b.甲方应关注客户反馈，对乙方的工作进行指导和改进。c.双方应共同制定客户关系管理策略，提高客户满意度和忠诚度。5.售后服务评价与改进a.乙方定期对售后服务进行评价，包括服务态度、服务质量、效率等。b.甲方对乙方的评价结果进行审核，并指导乙方进行改进。c.双方应共同制定售后服务改进计划，不断提升服务水平。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明：1.中介职责a.第三方中介负责协调甲方和乙方之间的沟通和合作，确保合同条款的履行。b.第三方中介应保持中立，不得偏袒任何一方。c.第三方中介有权对甲乙双方进行监督，确保其履行合同义务。2.中介费用a.中介费用由甲乙双方按约定比例分担。b.中介费用包括但不限于协调费用、监督费用、评估费用等。c.双方应在中介费用上达成一致，并在合同中明确约定。3.中介保密a.第三方中介对甲乙双方的商业秘密负有保密义务。b.第三方中介不得泄露甲乙双方的任何商业信息。c.双方应要求第三方中介签订保密协议，确保其履行保密义务。4.中介违约责任a.第三方中介未能履行合同义务，导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的违约责任。b.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。c.双方应在中介违约责任上达成一致，并在合同中明确约定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品清单2.售后服务明细3.技术支持方案4.培训计划5.市场推广计划6.售后服务网点布局图7.人员培训计划8.供应链管理方案9.客户关系管理策略10.售后服务评价标准11.中介服务协议12.保密协议13.违约责任认定标准14.争议解决流程二、违约行为及认定：1.违约行为：a.甲方未能按合同约定时间交付产品或提供服务的；b.乙方未能按合同约定提供或保证售后服务质量的；c.任何一方违反保密条款的；d.任何一方未按合同约定支付款项的；e.其他违反合同约定的行为。2.违约行为的认定：a.违约行为应具有客观性，即事实已经发生；b.违约行为应具有可归责性，即违约方具有过错；c.违约行为应具有法律效力，即违约行为违反了合同约定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。2.仲裁：指双方当事人自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。3.保密义务：指双方在合同履行过程中，对所知悉的对方商业秘密负有保守秘密的义务。4.违约金：指合同一方违约时，根据合同约定应向守约方支付的一定金额的金钱。5.争议解决机构：指双方在合同中约定的，负责处理合同争议的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：售后服务网点布局不合理。解决办法：根据市场反馈和销售数据，调整售后服务网点布局。2.问题：售后服务质量不达标。解决办法：加强培训，提高服务质量；对不合格的售后服务进行整改。3.问题：供应链管理效率低下。解决办法：优化供应链管理流程，提高零部件采购和配送效率。4.问题：客户满意度不高。解决办法：加强客户关系管理，提高客户服务水平。五、所有应用场景：1.新能源汽车销售商与售后服务外包商之间的合作。2.品牌商与经销商之间的合作。3.供应链管理外包。4.市场推广外包。5.培训服务外包。6.争议解决外包。全文完。2025年新能源汽车销售及售后服务外包合同3合同编号_________一、合同主体1.甲方（销售方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________2.乙方（售后服务方）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________3.其他相关方（如有）：名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________二、合同前言2.1背景：随着我国新能源汽车产业的快速发展，为了满足市场需求，甲方决定将新能源汽车销售及售后服务业务外包给乙方，以提升销售渠道和服务质量。2.2目的：本合同旨在明确甲乙双方在新能源汽车销售及售后服务业务中的权利、义务、责任和利益，确保双方合作顺利进行，实现互利共赢。三、定义与解释3.1专业术语：（1）新能源汽车：指采用新型动力系统，包括但不限于纯电动汽车、插电式混合动力汽车等，具有低能耗、低排放、环保等特点的汽车。（2）销售：指甲方将新能源汽车销售给消费者的行为。（3）售后服务：指乙方为甲方提供的新能源汽车维修、保养、配件供应等服务。3.2关键词解释：（1）合同期限：指本合同生效之日起至合同终止之日的期间。（2）违约责任：指合同一方未履行合同约定的义务，应承担的法律责任。（3）保密条款：指甲乙双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供新能源汽车销售及售后服务。（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务：（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供合格的新能源汽车销售及售后服务。（2）乙方应确保服务质量和配件供应，满足甲方和消费者的需求。（3）乙方应遵守国家相关法律法规，维护甲方和消费者的合法权益。五、履行条款5.1合同履行时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。5.2合同履行地点：本合同履行地点为甲方指定的销售和服务网点。5.3合同履行方式：（1）乙方负责新能源汽车销售及售后服务的具体实施。（2）甲方负责提供必要的销售和服务场所、设备等。（3）双方应按照合同约定，共同推进合同履行。六、合同的生效和终止6.1生效条件：本合同经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件：（1）合同期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方依法解除合同。6.3终止程序：（1）一方提出终止合同，应提前____天书面通知对方；（2）双方应就终止合同达成一致意见，并签订终止合同书。6.4终止后果：（2）合同终止后，双方应按照国家相关法律法规，处理债权债务关系。七、费用与支付7.1费用构成本合同中，乙方提供新能源汽车销售及售后服务的费用构成如下：（1）销售服务费：根据甲方销售的新能源汽车数量，按照约定的比例计算。（2）售后服务费：包括但不限于维修、保养、配件供应等服务的费用。（3）品牌推广费：乙方为甲方的新能源汽车品牌进行推广所发生的费用。（4）其他费用：根据合同约定，双方可能产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）销售服务费：甲方应在每月的____日前，根据乙方提供的上月销售服务报告，支付上月销售服务费的____%。（2）售后服务费：甲方应在每月的____日前，根据乙方提供的上月售后服务报告，支付上月售后服务费的____%。（3）品牌推广费：甲方应在每个季度结束时，根据乙方提供的品牌推广报告，支付当季度品牌推广费的____%。（4）其他费用：甲方应在乙方提出费用清单后____日内，支付相应费用。7.3支付时间甲方支付费用的具体时间如下：（1）每月销售服务费：每月____日前。（2）每月售后服务费：每月____日前。（3）每个季度品牌推广费：每个季度结束时____日内。（4）其他费用：在乙方提出费用清单后____日内。7.4支付条款（1）甲方支付费用时，应将款项直接汇入乙方指定的银行账户。（2）甲方应在支付费用时附上付款凭证，以便乙方核对。（3）甲方支付的费用应真实、准确，不得拖欠。八、违约责任8.1甲方违约（1）未按时支付费用的，应向乙方支付____%的滞纳金。（2）未按约定提供销售和服务场所、设备的，应承担相应的赔偿责任。（3）其他违约行为的，应按照合同约定或法律规定承担相应责任。8.2乙方违约（1）未按时提供销售及售后服务，应向甲方支付____%的违约金。（2）提供的服务质量不符合约定的，应承担相应的赔偿责任。（3）其他违约行为的，应按照合同约定或法律规定承担相应责任。8.3赔偿金额和方式违约方的赔偿金额和方式应根据违约行为的具体情况和合同约定确定。若合同未明确约定，则违约方应按照实际损失或合同约定的赔偿标准进行赔偿。九、保密条款9.1保密内容（1）合同条款及履行情况；（2）甲乙双方的商业秘密；（3）其他双方约定应保密的信息。9.2保密期限本合同约定的保密期限为合同终止后____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理措施，防止保密信息的泄露。（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、台风等自然灾害；（2）战争、动乱、政府禁令等政府行为；（3）其他社会异常事件。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明。（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同。（3）不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复正常履行。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方无法履行售后服务；（2）政府禁令导致甲方无法销售新能源汽车；（3）战争导致双方无法正常沟通和履行合同。十一、争议解决11.1协商解决若甲乙双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼（1）调解：由双方共同委托的调解机构进行调解。（2）仲裁：将争议提交仲裁机构仲裁。（3）诉讼：依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2不得转让的情形（1）合同约定不得转让的情形；（2）法律法规禁止转让的情形；（3）转让后可能损害对方利益的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）甲方保留对销售新能源汽车的品牌、型号、价格等信息的最终决定权。（2）乙方保留对其提供的服务质量、技术标准和人员资质的最终控制权。13.2特殊权力保留（1）本合同签订后，未经甲方书面同意，乙方不得将合同下的任何权利义务转让给第三方。（2）甲方保留在合同履行过程中对乙方服务质量的监督权和改进建议权。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序对本合同的修改和补充，应经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。14.2修改和补充效力修改和补充的书面文件作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）共同推进新能源汽车销售及售后服务业务的开展；（2）及时沟通，解决合同履行过程中出现的问题；（3）共同维护甲乙双方及消费者的合法权益。15.2协作与配合方式（1）定期召开会议，讨论合同履行情况；（2）建立信息共享机制，及时传递相关信息；（3）相互提供必要的协助和支持。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双