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文档简介
广告公司组织架构及岗位职责广告公司作为一个创意和服务导向的行业,其组织架构通常由多个部门组成,每个部门承担着不同的职责。以下是广告公司常见的组织架构及各岗位的职责。一、公司高层管理首席执行官(CEO)职责制定公司整体战略,确保公司目标的实现。领导高层管理团队,协调各部门的工作。代表公司与外部利益相关者沟通,维护公司形象。监控公司财务状况,确保资源的有效利用。首席运营官(COO)职责负责公司日常运营管理,确保各项业务的顺利进行。制定并实施运营策略,提升公司效率。监督各部门的工作进展,协调资源配置。评估运营绩效,提出改进建议。二、创意部门创意总监职责领导创意团队,制定创意方向和策略。监督创意项目的执行,确保创意质量。与客户沟通,理解客户需求并提供创意解决方案。组织创意头脑风暴,激发团队创意潜能。文案策划职责根据项目需求撰写广告文案,传达品牌信息。参与创意讨论,提出文案创意和建议。进行市场调研,了解目标受众的需求和偏好。与设计师合作,确保文案与视觉效果的协调。设计师职责根据创意总监的指导,设计广告视觉效果。制作广告素材,包括海报、视频、网页等。参与创意讨论,提供设计方面的建议。确保设计作品符合品牌形象和客户要求。三、客户服务部门客户经理职责作为客户与公司之间的主要联络人,维护客户关系。理解客户需求,制定相应的服务方案。协调内部资源,确保项目按时交付。定期向客户汇报项目进展,收集反馈意见。客户服务专员职责协助客户经理处理日常客户事务,维护客户满意度。负责客户资料的整理和归档,确保信息的准确性。参与项目会议,记录会议内容并跟进落实。处理客户的咨询和投诉,提供解决方案。四、市场部门市场总监职责制定市场营销策略,提升品牌知名度和市场份额。监控市场动态,分析竞争对手的情况。组织市场调研,了解消费者需求和市场趋势。评估市场活动的效果,提出改进建议。市场专员职责执行市场推广活动,协助市场总监完成各项任务。收集市场数据,进行分析并撰写报告。维护公司社交媒体平台,提升品牌影响力。参与策划和组织市场活动,确保活动的顺利进行。五、财务部门财务总监职责负责公司财务战略的制定与实施,确保财务健康。监督财务报表的编制,确保数据的准确性。管理公司预算,控制成本,提升盈利能力。与外部审计机构沟通,确保合规性。会计职责负责日常财务记录,确保账目清晰。编制财务报表,提供财务分析支持。处理税务事务,确保公司合规。协助财务总监进行预算编制和成本控制。六、人力资源部门人力资源总监职责制定人力资源战略,支持公司业务发展。负责招聘、培训、绩效管理等人力资源工作。维护员工关系,提升员工满意度和忠诚度。监控人力资源成本,确保资源的有效利用。招聘专员职责制定招聘计划,发布招聘信息,筛选简历。组织面试,评估候选人,提供招聘建议。维护招聘渠道,建立人才库。协助新员工入职培训,确保顺利融入
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