儿童游乐场所-意外伤害事故防范及应对协议

儿童游乐场所意外伤害防范及应对协议合同编号：__________甲方（儿童游乐场所）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________乙方（家长或监护人）：名称：____________________地址：____________________联系方式：________________一、协议的背景与目的1.1协议的背景儿童游乐场所的日益普及，为了保障儿童在游乐过程中的安全，减少意外伤害的发生，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，经友好协商，达成如下协议。1.2协议的目的本协议的目的在于明确甲乙双方在儿童游乐场所意外伤害防范及应对方面的权利和义务，共同营造一个安全、健康的游乐环境。二、定义与解释2.1定义（1）“儿童游乐场所”指甲方经营的，为儿童提供游乐设施和服务的场所。（2）“意外伤害”指在儿童游乐场所内，由于各种原因导致儿童身体受到伤害的事件。（3）“家长或监护人”指乙方，即儿童的法定监护人或实际监护人。2.2解释本协议中的条款如有不清楚或有歧义的地方，双方应通过友好协商进行解释。如协商不成，应按照相关法律法规进行解释。三、游乐场所的安全保障义务3.1设施与设备的安全维护（1）甲方应保证游乐场所内的设施和设备符合国家安全标准，并定期进行检查和维护，保证其处于良好的运行状态。（2）对于存在安全隐患的设施和设备，甲方应及时进行维修或更换，不得让其继续使用。（3）甲方应在设施和设备上设置明显的安全警示标识，提醒儿童注意安全。3.2场地的安全管理（1）甲方应保持游乐场所内的场地整洁、卫生，无杂物堆积，避免儿童因滑倒、绊倒等原因受伤。（2）甲方应合理规划游乐场所的布局，保证儿童在游乐过程中有足够的空间，避免发生碰撞。（3）甲方应定期对场地进行安全检查，及时发觉并排除安全隐患。3.3人员的安全培训（1）甲方应对游乐场所的工作人员进行安全培训，使其掌握基本的安全知识和应急处理技能。（2）工作人员应在儿童游乐过程中进行巡视，及时发觉并制止儿童的危险行为。（3）工作人员应在儿童发生意外伤害时，能够迅速采取有效的应急措施，进行初步的救治。四、家长或监护人的责任4.1对儿童的监护责任（1）乙方应在儿童进入游乐场所后，对其进行全程监护，保证儿童的安全。（2）乙方不得让儿童离开自己的视线范围，如因乙方疏忽导致儿童发生意外伤害，乙方应承担相应的责任。（3）乙方应根据儿童的年龄、身体状况和认知能力，合理安排儿童的游乐项目，避免儿童参加不适合其的游乐活动。4.2遵守游乐场所规定（1）乙方应认真阅读并遵守游乐场所的各项规定，如入场须知、游乐设施使用说明等。（2）乙方应教育儿童遵守游乐场所的规定，不得在游乐场所内大声喧哗、追逐打闹、破坏设施等。（3）如乙方违反游乐场所的规定，导致儿童或其他人员发生意外伤害，乙方应承担相应的责任。4.3告知儿童安全注意事项（1）乙方应在儿童进入游乐场所前，向其告知游乐场所的安全注意事项，如不得攀爬游乐设施、不得在滑梯上逆行等。（2）乙方应教育儿童在游乐过程中注意自身安全，如遇到危险应及时向工作人员求助。（3）如因乙方未履行告知义务，导致儿童发生意外伤害，乙方应承担相应的责任。五、儿童的行为规范5.1遵守游乐场所规则（1）儿童应在游乐场所内遵守各项规则，如排队等候、按顺序使用游乐设施等。（2）儿童不得在游乐场所内进行危险行为，如攀爬高处、翻越护栏、在水池内嬉戏等。（3）如儿童违反游乐场所规则，工作人员有权进行制止，如儿童不听劝阻，导致发生意外伤害，由乙方承担相应的责任。5.2听从工作人员指导（1）儿童应听从游乐场所工作人员的指导，按照工作人员的要求进行游乐活动。（2）工作人员有权根据儿童的年龄、身体状况和游乐设施的特点，对儿童的游乐活动进行适当的调整，儿童应予以配合。（3）如儿童不听从工作人员的指导，导致发生意外伤害，由乙方承担相应的责任。六、意外伤害的预防措施6.1安全检查制度（1）甲方应建立健全安全检查制度，定期对游乐场所的设施、设备、场地等进行全面检查。（2）安全检查应包括日常检查、定期检查和专项检查。日常检查应每天进行，定期检查应每月进行一次，专项检查应根据实际情况进行，如在节假日、重大活动前等。（3）安全检查应记录检查时间、检查人员、检查内容、发觉的问题及整改情况等，检查记录应妥善保存。6.2风险评估与预警机制（1）甲方应定期对游乐场所进行风险评估，识别可能存在的安全风险，并采取相应的措施进行防范。（2）风险评估应包括对游乐设施、场地、人员等方面的评估，评估结果应作为制定安全管理制度和应急预案的依据。（3）甲方应建立预警机制，及时发布安全预警信息，提醒儿童和家长注意安全。预警信息应包括天气变化、设施故障、人员拥挤等方面的内容。6.3应急预案的制定（1）甲方应制定应急预案，明确在发生意外伤害时的应急处置流程和责任分工。（2）应急预案应包括应急救援组织机构、应急救援人员、应急救援设备和物资、应急处置流程等内容。（3）甲方应定期组织应急演练，提高工作人员的应急处置能力和儿童的自我保护意识。应急演练应包括演练计划、演练内容、演练总结等方面的内容。七、意外伤害的处理流程7.1发生后的紧急处理（1）在发生意外伤害后，甲方工作人员应立即采取紧急措施，对受伤儿童进行初步救治，并及时通知乙方。（2）初步救治措施包括止血、包扎、固定等，如伤情严重，应立即拨打急救电话，将受伤儿童送往医院进行治疗。（3）在等待急救人员到来的过程中，甲方工作人员应保持冷静，安抚受伤儿童和其他在场人员的情绪，避免造成恐慌。7.2通知义务与联络方式（1）甲方应在发生后及时通知乙方，并告知乙方受伤儿童的情况和送往的医院。（2）乙方应在接到通知后尽快赶到医院，配合医院进行治疗。（3）甲乙双方应互相留下联系方式，以便在处理过程中及时沟通。联系方式包括手机号码、电子邮箱等。7.3记录与报告（1）甲方应在发生后及时对进行记录，包括发生的时间、地点、原因、经过、受伤人员的情况等。（2）记录应客观、真实、准确，不得隐瞒或虚报。（3）甲方应在发生后及时向相关部门报告，如当地的安全监管部门、卫生部门等。报告内容应包括的基本情况、受伤人员的情况、采取的应急措施等。八、保险与赔偿8.1游乐场所的保险责任（1）甲方应为游乐场所购买公众责任险，以保障在游乐场所内发生意外伤害时，能够及时对受伤人员进行赔偿。（2）公众责任险的保险金额应根据游乐场所的实际情况确定，保险期限应与游乐场所的经营期限一致。（3）在发生意外伤害后，甲方应及时向保险公司报案，并配合保险公司进行理赔工作。8.2家长或监护人的保险责任（1）乙方应为儿童购买意外伤害保险，以保障在儿童发生意外伤害时，能够及时得到赔偿。（2）意外伤害保险的保险金额应根据乙方的实际情况确定，保险期限应与儿童在游乐场所的游玩期限一致。（3）在发生意外伤害后，乙方应及时向保险公司报案，并配合保险公司进行理赔工作。8.3赔偿责任的认定与划分（1）在发生意外伤害后，应根据的原因和双方的责任，进行赔偿责任的认定与划分。（2）如是由于甲方的原因造成的，甲方应承担相应的赔偿责任；如是由于乙方或儿童的原因造成的，乙方应承担相应的赔偿责任；如是由于双方的原因造成的，应根据双方的过错程度，分担相应的赔偿责任。（3）赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。九、争议解决9.1协商解决（1）本协议的履行过程中，如双方发生争议，应首先通过友好协商解决。（2）协商应在双方平等、自愿的基础上进行，协商内容应符合法律法规的规定和本协议的约定。（3）协商应在合理的时间内进行，如双方在[具体时间]内无法协商解决争议，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2调解程序（1）如双方协商不成，可向当地的调解机构申请调解。（2）调解机构应根据双方的意愿和实际情况，进行调解工作。调解结果应符合法律法规的规定和本协议的约定。（3）如双方在调解过程中达成一致意见，应签订调解协议，调解协议具有法律效力。9.3仲裁与诉讼（1）如双方经调解仍无法解决争议，任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）仲裁或诉讼应按照相关法律法规的规定进行，仲裁裁决或法院判决具有法律效力。（3）在仲裁或诉讼过程中，双方应遵守相关法律法规的规定和仲裁机构或法院的要求，积极配合仲裁或诉讼工作的进行。十、协议的变更与终止10.1协议的变更条件（1）本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）如法律法规发生变化，导致本协议的部分条款无法履行或需要进行调整，双方应根据法律法规的变化，及时对本协议进行相应的变更。10.2协议的终止情形（1）本协议在双方履行完毕各自的义务后终止。（2）如一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）如游乐场所因不可抗力等原因无法继续经营，本协议自动终止。十一、通知与送达11.1通知的方式与要求（1）本协议项下的通知应以书面形式作出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知应送达至对方在本协议中指定的地址或联系方式。（2）如一方变更其地址或联系方式，应在变更后的[具体时间]日内书面通知对方。否则，对方按照原地址或联系方式发出的通知视为有效送达。11.2送达的确认（1）通知以信函方式送达的，以挂号信或特快专递的签收日期为送达日期；通知以传真方式送达的，以传真发送成功的日期为送达日期；通知以邮件方式送达的，以邮件发送成功的日期为送达日期。（2）如对方对通知的送达有异议，应在收到通知后的[具体时间]日内提出，否则视为通知已送达。十二、法律适用与管辖12.1法律适用本协议的签订、履行、变更和终止均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院（1）双方在本协议的履行过程中如发生争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）管辖法院为甲方所在地的人民法院。十三、附