2025年物业服务企业风险管理与控制服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物业服务企业风险管理与控制服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.服务内容与范围2.1服务概述2.2服务范围2.3服务期限3.风险管理策略3.1风险识别3.2风险评估3.3风险应对4.控制措施与实施4.1控制措施概述4.2控制措施实施4.3控制措施调整5.信息收集与共享5.1信息收集5.2信息共享5.3信息保密6.质量管理与监督6.1质量管理要求6.2质量监督6.3质量改进7.人员培训与资质要求7.1人员培训7.2资质要求7.3人员配置8.费用与支付8.1服务费用8.2支付方式8.3付款期限9.合同变更与解除9.1变更程序9.2解除条件9.3解除程序10.违约责任10.1违约定义10.2违约责任10.3违约处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止12.3合同解除13.合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.2附件二：风险清单13.3附件三：人员资质证明14.其他条款14.1法律适用14.2合同份数14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同定义1.2术语解释（1）“物业服务企业”指提供风险管理与控制服务的专业机构；（2）“业主”指拥有物业并接受物业服务的企业；（3）“风险”指物业服务企业在提供服务过程中可能遇到的损失、损害或不利事件；（4）“风险管理”指识别、评估、应对和监控风险的过程；（5）“控制措施”指物业服务企业采取的具体措施，以降低风险发生的可能性和影响。第二条服务内容与范围2.1服务概述物业服务企业应提供全面的风险管理与控制服务，包括但不限于风险识别、风险评估、风险应对、控制措施实施与调整等。2.2服务范围（1）对物业服务企业内部管理流程进行风险识别和评估；（2）制定风险应对策略和控制措施；（3）监控风险控制措施的实施效果；（4）定期向业主报告风险管理与控制工作的进展情况。2.3服务期限本合同服务期限自双方签署之日起至2024年12月31日止。第三条风险管理策略3.1风险识别物业服务企业应定期对物业服务过程中可能存在的风险进行识别，包括但不限于法律风险、财务风险、运营风险等。3.2风险评估物业服务企业应对识别出的风险进行评估，确定风险发生的可能性和影响程度，为风险应对提供依据。3.3风险应对物业服务企业应根据风险评估结果，制定相应的风险应对策略，包括风险规避、风险减轻、风险转移等。第四条控制措施与实施4.1控制措施概述物业服务企业应采取一系列控制措施，以降低风险发生的可能性和影响程度。4.2控制措施实施（1）制定详细的风险控制计划，明确责任人和实施时间；（2）对风险控制措施进行定期检查和评估；（3）对违反风险控制措施的行为进行纠正和处罚。4.3控制措施调整物业服务企业应根据风险控制措施的实施效果，及时调整和优化控制措施。第五条信息收集与共享5.1信息收集物业服务企业应收集与风险管理与控制相关的各类信息，包括但不限于法律法规、行业标准、内部管理文件等。5.2信息共享（1）物业服务企业应将收集到的信息及时与业主共享；（2）业主有权要求物业服务企业提供相关信息；（3）信息共享应遵循保密原则。5.3信息保密物业服务企业应对收集到的信息进行保密，不得泄露给任何第三方。第六条质量管理与监督6.1质量管理要求物业服务企业应建立完善的质量管理体系，确保风险管理与控制服务达到合同约定的质量标准。6.2质量监督（1）物业服务企业应定期进行内部质量监督，确保风险管理与控制服务的实施效果；（2）业主有权对服务质量进行监督和评价。6.3质量改进物业服务企业应根据质量监督结果，不断改进风险管理与控制服务，提高服务质量。第八条费用与支付8.1服务费用物业服务企业提供的风险管理与控制服务的费用为人民币______元（大写：______元整），具体费用构成如下：（1）风险识别与评估费用：人民币______元；（2）风险应对与控制措施实施费用：人民币______元；（3）信息收集与共享费用：人民币______元；（4）质量管理与监督费用：人民币______元；（5）其他相关费用：人民币______元。8.2支付方式（1）本合同签订后______日内，业主支付物业服务企业人民币______元作为预付款；（2）服务期限届满后______日内，业主支付剩余服务费用人民币______元。8.3付款期限（1）预付款应在合同签订后______日内支付；（2）剩余服务费用应在服务期限届满后______日内支付。第九条合同变更与解除9.1变更程序任何一方要求变更本合同时，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更后的协议与本合同具有同等法律效力。9.2解除条件（1）物业服务企业违反合同约定，未履行风险管理与控制服务义务；（2）业主违反合同约定，未按时支付服务费用；（3）因不可抗力导致合同无法履行。9.3解除程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；（2）对方收到解除合同通知后______日内，未提出异议，合同解除；第十条违约责任10.1违约定义10.2违约责任（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）违约金的具体数额由双方协商确定，但最高不超过合同总金额的______%。10.3违约处理（1）违约发生后，双方应积极协商解决；（2）协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。11.2争议解决程序（1）协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼；（2）诉讼期间，除争议事项外，本合同的其余条款继续有效。11.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第十二条合同生效与终止12.1合同生效本合同自双方签署之日起生效。12.2合同终止（1）服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）合同因法定或约定原因终止。第十三条合同附件13.1附件一：服务内容明细表附件一详细列明了本合同中约定的服务内容、范围、期限等。13.2附件二：风险清单附件二列明了物业服务企业识别出的风险及其应对措施。13.3附件三：人员资质证明附件三提供了物业服务企业相关人员的资质证明文件。第十四条其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同份数本合同一式______份，双方各执______份，具有同等法律效力。14.3合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入条件1.1第三方定义本合同所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务、咨询、鉴定、评估或其他辅助服务的独立第三方机构或个人。1.2介入条件（1）经甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入；（2）第三方具备履行相关服务的能力和资质；（3）第三方服务内容与合同约定的服务内容相符。第二条第三方责任限额2.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，因自身过错导致甲乙双方或第三方自身遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。2.2责任限额确定（1）第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并应在合同附件中明确；（2）责任限额应考虑第三方服务的性质、复杂程度、预期风险等因素；（3）责任限额不得低于第三方服务费用的一倍。第三条第三方责权利3.1第三方权利（1）根据合同约定，独立开展第三方服务；（2）要求甲乙双方提供必要的资料和信息；（3）在履行服务过程中，享有必要的独立判断权。3.2第三方义务（1）按照合同约定，按时、按质完成第三方服务；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）在服务过程中，对甲乙双方或第三方自身造成的损失，承担相应的责任。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方的权利义务关系（1）甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务；（2）甲方有权对第三方服务进行监督和评价；（3）甲方有权要求第三方承担因自身过错导致的损失。4.2第三方与乙方的权利义务关系（1）乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务；（2）乙方有权对第三方服务进行监督和评价；（3）乙方有权要求第三方承担因自身过错导致的损失。4.3第三方与甲乙双方的权利义务关系（1）第三方应同时履行对甲乙双方的权利义务；（2）第三方在履行服务过程中，应遵守甲乙双方的要求；（3）第三方应承担因自身过错导致的甲乙双方损失。第五条第三方介入的程序5.1介入申请（1）甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入；（2）甲方或乙方向第三方发出介入申请，并提供相关资料。5.2介入确认（1）第三方收到介入申请后，应在______日内确认是否接受介入；（2）第三方接受介入后，应在______日内与甲乙双方签订服务协议。5.3服务实施（1）第三方按照服务协议履行服务；（2）甲乙双方应配合第三方完成服务。第六条第三方介入的终止6.1介入终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方协商一致解除第三方服务；（3）第三方完成服务任务。6.2介入终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方终止介入；（2）第三方应在______日内完成剩余服务；（3）服务终止后，甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。第七条第三方介入的费用7.1费用承担第三方服务的费用由甲乙双方按照服务协议约定承担。7.2费用支付第三方服务的费用应在服务协议约定的支付方式下支付。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式第三方介入过程中产生的争议，应按照本合同第十一条的争议解决方式解决。8.2争议解决地点第三方介入争议的解决地点为合同签订地。第九条第三方介入的保密9.1保密义务第三方在履行服务过程中，应遵守保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密。9.2保密责任第三方违反保密义务，导致甲乙双方或第三方自身遭受损失的，应承担相应的责任。第十条第三方介入的其他条款10.1第三方服务的独立性第三方在履行服务过程中，应保持独立性，不受甲乙双方或其他第三方的影响。10.2第三方服务的连续性第三方应确保其服务的不间断性，不影响甲乙双方的业务运营。10.3第三方服务的及时性第三方应按照合同约定，及时完成服务任务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细列明物业服务企业提供的风险管理与控制服务的具体内容、范围、期限等。要求：表格形式，内容清晰，易于查阅。2.附件二：风险清单列明物业服务企业识别出的各类风险，包括但不限于法律风险、财务风险、运营风险等。要求：风险描述清晰，风险评估结果明确，应对措施具体。3.附件三：人员资质证明提供物业服务企业相关人员的资质证明文件，包括但不限于资格证书、专业技能证书等。要求：文件真实有效，格式规范。4.附件四：第三方服务协议明确第三方介入的具体服务内容、费用、期限、责任等。要求：协议内容完整，双方签字盖章。5.附件五：费用支付明细表列明服务费用构成、支付方式、付款期限等。要求：表格形式，内容清晰，易于查阅。6.附件六：合同变更协议记录合同变更的具体内容、变更原因、变更日期等。要求：协议内容完整，双方签字盖章。7.附件七：违约责任认定书记录违约行为的认定、违约责任认定标准、违约责任承担方式等。要求：内容具体，格式规范。8.附件八：争议解决协议明确争议解决方式、争议解决程序、争议解决地点等。要求：协议内容完整，双方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定履行付款义务；物业服务企业未按合同约定提供风险管理与控制服务；第三方未按服务协议履行服务义务；甲乙双方或第三方泄露商业秘密；因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准：违约行为发生后，由违约方承担违约责任；违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；违约金的数额由双方协商确定，但最高不超过合同总金额的______%。3.违约责任示例说明：甲乙双方未按合同约定履行付款义务，乙方应向甲方支付______元违约金；物业服务企业未按合同约定提供风险管理与控制服务，应向甲方支付______元赔偿金；第三方未按服务协议履行服务义务，应向甲乙双方支付______元违约金；甲乙双方或第三方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任。全文完。2024年物业服务企业风险管理与控制服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称1.2物业服务企业法定代表人1.3物业服务企业注册地址1.4物业服务企业联系方式1.5业主委员会名称1.6业主委员会法定代表人1.7业主委员会联系方式2.合同签订日期及生效日期3.服务范围及内容3.1风险管理服务3.1.1风险识别3.1.2风险评估3.1.3风险控制措施3.1.4风险应对策略3.2安全管理服务3.2.1安全隐患排查3.2.2安全防范措施3.2.3安全教育培训3.2.4应急预案制定与演练3.3财务管理服务3.3.1财务预算编制3.3.2财务收支管理3.3.3财务审计3.3.4财务风险控制4.服务期限及费用4.1服务期限4.2服务费用4.2.1服务费用构成4.2.2费用支付方式4.2.3费用调整机制5.服务质量要求5.1风险管理服务质量要求5.2安全管理服务质量要求5.3财务管理服务质量要求6.服务监督与考核6.1服务监督方式6.2服务考核标准6.3考核结果处理7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担方式8.3违约赔偿标准9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的处理12.合同附件12.1合同附件清单12.2合同附件内容13.其他约定事项14.合同生效及修改本合同目录一览第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业名称：物业服务管理有限公司1.2物业服务企业法定代表人：1.3物业服务企业注册地址：市区路号1.5业主委员会名称：小区业主委员会1.6业主委员会法定代表人：2.合同签订日期及生效日期2.1本合同签订日期为2024年3月1日2.2本合同自双方签字盖章之日起生效3.服务范围及内容3.1风险管理服务3.1.1风险识别：包括但不限于对物业管理活动中的安全、财务、法律等方面进行风险识别3.1.2风险评估：对识别出的风险进行评估，确定风险等级3.1.3风险控制措施：根据风险评估结果，制定相应的风险控制措施3.1.4风险应对策略：针对不同等级的风险，制定相应的应对策略3.2安全管理服务3.2.1安全隐患排查：定期对小区进行安全隐患排查，及时消除安全隐患3.2.2安全防范措施：制定并实施安全防范措施，确保小区安全3.2.3安全教育培训：对小区居民和物业管理人员进行安全教育培训3.2.4应急预案制定与演练：制定应急预案，定期进行演练3.3财务管理服务3.3.1财务预算编制：编制物业管理活动的财务预算3.3.2财务收支管理：对物业管理活动的财务收支进行管理3.3.3财务审计：定期进行财务审计，确保财务合规3.3.4财务风险控制：对财务风险进行控制，确保财务安全4.服务期限及费用4.1服务期限：自2024年3月1日起至2025年2月28日止4.2服务费用：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）5.服务质量要求5.1风险管理服务质量要求：确保风险得到有效识别、评估和控制，降低风险发生的可能性和损失5.2安全管理服务质量要求：确保小区安全，无重大安全事故发生5.3财务管理服务质量要求：确保财务合规，无重大财务风险6.服务监督与考核6.1服务监督方式：业主委员会对物业服务企业进行定期和不定期的监督6.2服务考核标准：根据服务质量要求，制定考核标准6.3考核结果处理：对考核结果进行评估，对不符合要求的物业服务企业提出整改要求7.保密条款7.1保密内容：双方在履行合同过程中所获得的商业秘密、技术秘密、客户信息等7.2保密期限：自合同终止之日起三年7.3违约责任：任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任8.违约责任8.1违约情形：8.1.1物业服务企业未按照合同约定提供服务的；8.1.2物业服务企业提供服务不符合合同约定的质量要求的；8.1.3物业服务企业未按照合同约定履行保密义务的；8.1.4业主委员会未按照合同约定支付服务费用的；8.1.5任何一方未按照合同约定履行其他义务的。8.2违约责任承担方式：8.2.1对于违约情形，违约方应承担相应的违约责任；8.2.2违约方应支付违约金，违约金按合同约定比例计算；8.2.3违约方应赔偿因违约给对方造成的损失；8.2.4违约方应承担因违约产生的其他法律责任。8.3违约赔偿标准：8.3.1违约金按未履行部分服务费用的10%计算；8.3.2损失赔偿按实际损失计算，但最高不超过合同总金额的30%。9.争议解决9.1争议解决方式：9.1.1双方应友好协商解决合同争议；9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构：9.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。9.3争议解决程序：9.3.1争议发生后，双方应在30日内提交书面争议解决申请；9.3.2人民法院应在收到申请后60日内开庭审理；9.3.3人民法院应在审理结束后30日内作出判决。10.合同解除10.1合同解除条件：10.1.1双方协商一致解除合同的；10.1.2一方违约，另一方依法解除合同的；10.1.3因不可抗力导致合同无法履行的。10.2合同解除程序：10.2.1提出解除合同的一方应提前30日书面通知对方；10.2.2双方应在接到解除通知后15日内办理合同解除手续；10.2.3合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行部分。10.3合同解除后的处理：10.3.1合同解除后，双方应按照合同约定结算费用；10.3.2双方应相互返还因合同而产生的财产；10.3.3合同解除后，双方应继续履行合同约定的保密义务。11.合同终止11.1合同终止条件：11.1.1合同约定的服务期限届满；11.1.2合同解除；11.1.3合同约定的其他终止条件。11.2合同终止程序：11.2.1合同终止前，双方应按照合同约定办理终止手续；11.2.2合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行部分。11.3合同终止后的处理：11.3.1合同终止后，双方应相互返还因合同而产生的财产；11.3.2合同终止后，双方应继续履行合同约定的保密义务。12.合同附件12.1合同附件清单：12.1.1物业服务企业资质证书复印件；12.1.2业主委员会授权委托书；12.1.3合同签订双方的身份证明复印件；12.1.4其他双方认为必要的文件。12.2合同附件内容：合同附件应与合同内容一致，作为合同不可分割的组成部分。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决；13.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.合同生效及修改14.1本合同自双方签字盖章之日起生效；14.2本合同如有修改，必须经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议，作为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定义：在本合同中，第三方指除合同双方（甲方：物业服务管理有限公司，乙方：小区业主委员会）以外的，为履行本合同提供专业服务、技术支持或中介服务的个人或机构。15.2第三方介入的情形：在合同履行过程中，如因专业需要或特殊情况，甲方或乙方可引入第三方参与，包括但不限于风险管理顾问、法律顾问、审计机构、中介机构等。16.第三方介入的流程16.1甲方或乙方拟引入第三方时，应提前30日书面通知对方，并说明第三方介入的原因、目的、预期效果等。16.2双方应在接到通知后10日内共同决定是否同意第三方介入，以及第三方介入的具体事宜。16.3第三方介入后，甲方或乙方应将第三方的资质证明、服务内容、费用等提交对方审核。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额：第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方或乙方的损失，其责任限额由双方在合同中约定，未约定或约定不明的，第三方责任限额不得超过其服务费用的两倍。17.2第三方责任赔偿：第三方造成甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任，第三方应按照合同约定或法律规定及时履行赔偿义务。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方：18.1.1第三方应按照合同约定向甲方提供服务，不得擅自变更服务内容；18.1.2第三方在提供服务过程中，应遵守甲方制定的各项规章制度；18.1.3第三方因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方与乙方：18.2.1第三方应按照合同约定向乙方提供服务，不得擅自变更服务内容；18.2.2第三方在提供服务过程中，应遵守乙方制定的各项规章制度；18.2.3第三方因自身原因造成乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.3第三方与合同双方：18.3.1第三方应尊重合同双方的合法权益，不得泄露合同双方的商业秘密；18.3.2第三方应按照合同约定履行保密义务，不得向任何第三方泄露合同内容；18.3.3第三方在履行合同过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。19.第三方介入的费用承担19.1第三方介入的费用由引入方承担，但合同另有约定的除外；19.2引入方应在第三方介入前与第三方签订服务合同，明确服务内容、费用、期限等事项；19.3引入方应将第三方服务合同作为本合同的附件。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止的条件：合同履行完毕、合同解除、合同终止或其他双方同意的情形；20.2第三方介入终止的程序：引入方应提前30日书面通知第三方，并说明终止原因；20.3第三方介入终止后的处理：双方应按照合同约定处理第三方介入终止后的相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务企业资质证书复印件要求：复印件需加盖物业服务企业公章，且清晰可辨。说明：证明物业服务企业的合法资质和经营能力。2.业主委员会授权委托书要求：授权委托书需有业主委员会公章和法定代表人签字。说明：证明业主委员会有权代表业主签署本合同。3.合同签订双方的身份证明复印件要求：复印件需加盖合同双方公章，且清晰可辨。说明：证明合同双方的身份真实有效。4.合同附件清单要求：清单需详细列明所有附件的名称、数量和内容。说明：确保合同附件的完整性，便于查阅。5.第三方服务合同要求：合同需明确第三方服务内容、费用、期限等事项。说明：确保第三方提供的服务符合合同约定。6.风险管理顾问报告要求：报告需包含风险评估结果、风险控制措施和建议。说明：为物业服务提供风险管理依据。7.安全管理方案及应急预案要求：方案和预案需具体、详细，具备可操作性。说明：确保小区安全管理的有效性。8.财务预算报告及审计报告要求：报告需真实、准确，反映财务状况和风险。说明：确保财务管理的规范性和透明度。9.物业管理服务协议要求：协议需明确物业服务企业的服务内容和标准。说明：确保物业服务企业的服务质量。10.业主大会决议要求：决议需有业主大会公章和与会业主签字。说明：证明业主大会授权业主委员会签署本合同。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务企业未按照合同约定提供服务的；1.2物业服务企业提供服务不符合合同约定的质量要求的；1.3物业服务企业未按照合同约定履行保密义务的；1.4业主委员会未按照合同约定支付服务费用的；1.5一方未按照合同约定履行其他义务的。2.责任认定标准：2.1违约金：按未履行部分服务费用的10%计算；2.2损失赔偿：按实际损失计算，但最高不超过合同总金额的30%；2.3第三方责任限额：不得超过其服务费用的两倍。3.违约示例说明：3.1物业服务企业未按照合同约定进行风险识别，导致小区发生重大安全事故，应承担违约责任，支付违约金及赔偿损失。3.2业主委员会未按照合同约定支付服务费用，应承担违约责任，支付违约金。3.3第三方在提供服务过程中泄露合同双方的商业秘密，应承担违约责任，支付违约金。全文完。2024年物业服务企业风险管理与控制服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务内容概述2.1服务范围2.2服务项目2.3服务标准3.风险管理职责划分3.1服务方风险管理职责3.2业主方风险管理职责3.3双方合作风险管理职责4.风险评估与识别4.1风险评估流程4.2风险识别方法4.3风险评估报告5.风险预防措施5.1预防措施制定5.2预防措施实施5.3预防措施效果评估6.风险应对策略6.1应对策略制定6.2应对措施实施6.3应对措施效果评估7.风险信息共享与沟通7.1信息共享机制7.2沟通渠道与方式7.3沟通频率与内容8.风险监控与预警8.1监控体系建立8.2预警指标设定8.3预警信息处理9.风险处理与责任承担9.1处理流程9.2责任界定9.3赔偿与补偿10.合同期限与续约10.1合同期限10.2续约条件10.3续约流程11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同附件14.3合同解释第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务方基本信息1.1.1服务方名称：_____________________1.1.2服务方法定代表人：_____________________1.1.3服务方住所地：_____________________1.1.4服务方联系电话：_____________________1.1.5服务方电子邮箱：_____________________1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称：_____________________1.2.2业主方法定代表人：_____________________1.2.3业主方住所地：_____________________1.2.4业主方联系电话：_____________________1.2.5业主方电子邮箱：_____________________2.服务内容概述2.1服务范围2.1.1物业管理区域：_____________________2.1.2服务内容：包括但不限于保洁、安保、绿化、维修、设施设备管理等。2.2服务项目2.2.1日常物业管理服务2.2.2应急事件处理2.2.3物业设施设备维护保养2.2.4物业费用收取与使用管理2.3服务标准2.3.1依照国家相关法律法规和行业标准执行2.3.2物业服务质量达到业主满意3.风险管理职责划分3.1服务方风险管理职责3.1.1负责制定风险管理计划3.1.2负责实施风险预防措施3.1.3负责风险信息收集与报告3.2业主方风险管理职责3.2.1负责提供风险管理所需资料3.2.2负责配合服务方进行风险评估3.2.3负责监督服务方风险管理执行情况3.3双方合作风险管理职责3.3.1定期召开风险管理会议3.3.2共同分析风险，制定应对策略3.3.3互相通报风险信息，共同应对风险4.风险评估与识别4.1风险评估流程4.1.1收集风险信息4.1.2分析风险因素4.1.3评估风险等级4.1.4制定风险应对措施4.2风险识别方法4.2.1文件审查法4.2.2专家咨询法4.2.3问卷调查法4.2.4观察法4.3风险评估报告4.3.1报告格式4.3.2报告内容4.3.3报告提交时间5.风险预防措施5.1预防措施制定5.1.1针对性预防措施5.1.2持续性预防措施5.1.3可操作性预防措施5.2预防措施实施5.2.1明确责任主体5.2.2制定实施计划5.2.3跟踪实施效果5.3预防措施效果评估5.3.1评估方法5.3.2评估指标5.3.3评估结果应用6.风险应对策略6.1应对策略制定6.1.1针对性应对策略6.1.2灵活性应对策略6.1.3可操作性应对策略6.2应对措施实施6.2.1明确责任主体6.2.2制定实施计划6.2.3跟踪实施效果6.3应对措施效果评估6.3.1评估方法6.3.2评估指标6.3.3评估结果应用7.风险信息共享与沟通7.1信息共享机制7.1.1建立信息共享平台7.1.2明确信息共享内容7.1.3规定信息共享时间7.2沟通渠道与方式7.2.1定期召开沟通会议7.2.2利用电子邮件、电话等通讯工具7.2.3建立风险管理群等即时通讯工具7.3沟通频率与内容7.3.1定期沟通频率7.3.2沟通主要内容7.3.3沟通记录归档8.风险监控与预警8.1监控体系建立8.1.1监控指标设定8.1.2监控方法选择8.1.3监控流程设计8.2预警指标设定8.2.1预警等级划分8.2.2预警信号定义8.2.3预警触发条件8.3预警信息处理8.3.1预警信息接收8.3.2预警信息核实8.3.3预警信息报告9.风险处理与责任承担9.1处理流程9.1.1风险处理步骤9.1.2处理责任主体9.1.3处理时间要求9.2责任界定9.2.1服务方责任9.2.2业主方责任9.2.3第三方责任9.3赔偿与补偿9.3.1赔偿范围9.3.2补偿标准9.3.3赔偿流程10.合同期限与续约10.1合同期限10.1.1合同起始日期10.1.2合同终止日期10.2续约条件10.2.1续约前提条件10.2.2续约通知期限10.3续约流程10.3.1续约意向表达10.3.2续约协议签订10.3.3续约合同生效11.违约责任11.1违约情形11.1.1服务方违约11.1.2业主方违约11.2违约责任承担11.2.1违约金11.2.2损害赔偿11.2.3合同解除11.3违约处理11.3.1违约行为认定11.3.2违约处理程序11.3.3违约处理结果12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1和解12.1.2仲裁12.1.3诉讼12.2争议解决机构12.2.1仲裁委员会12.2.2法院12.3争议解决程序12.3.1提出争议12.3.2争议审理12.3.3争议执行13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1合同签署13.1.2合同备案13.2合同终止条件13.2.1合同到期13.2.2合同解除13.2.3合同无效13.3合同终止程序13.3.1合同终止通知13.3.2合同终止确认13.3.3合同终止后事宜处理14.其他约定事项14.1法律适用14.1.1适用法律14.1.2司法管辖14.2合同附件14.2.1附件清单14.2.2附件内容14.3合同解释14.3.1合同解释原则14.3.2合同解释顺序第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在物业服务企业风险管理与控制服务合同中，不属于甲乙双方的独立第三方机构或个人。2.第三方介入的适用范围2.1在合同履行