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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版网络安全保密及应急响应服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务内容2.1网络安全保密服务2.1.1网络安全风险评估2.1.2安全防护措施2.1.3安全事件响应2.2应急响应服务2.2.1应急响应流程2.2.2应急预案制定2.2.3应急演练与培训3.服务期限与费用3.1服务期限3.2费用构成3.2.1基本服务费用3.2.2额外服务费用4.服务交付与验收4.1服务交付4.2验收标准4.3验收流程5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3违约责任6.法律适用与争议解决6.1法律适用6.2争议解决7.通知与通讯7.1通知方式7.2通讯地址8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2应对措施9.保密技术9.1保密技术要求9.2保密技术支持10.合作伙伴10.1合作伙伴资格10.2合作伙伴责任11.附加条款11.1附加条款一11.2附加条款二12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.合同附件13.1附件一13.2附件二14.其他14.1其他条款一14.2其他条款二第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1定义1.1.1“网络安全保密”是指通过技术和管理手段,保护信息系统中的数据不被非法访问、泄露、篡改和破坏。1.1.2“应急响应”是指对网络安全事件进行及时、有效的处理和恢复,以减轻事件影响。1.1.3“服务期限”是指本合同规定的服务提供时间范围。1.1.4“费用”是指客户为获得本合同规定的服务所支付的费用。1.2解释1.2.1本合同中的解释以本合同为准,如有歧义,以双方协商一致的解释为准。2.服务内容2.1网络安全保密服务2.1.1网络安全风险评估2.1.1.1对客户信息系统进行安全风险评估,包括但不限于漏洞扫描、安全检查等。2.1.1.2提供风险评估报告,包括风险评估结果和建议措施。2.1.2安全防护措施2.1.2.1根据风险评估结果,制定并实施安全防护措施。2.1.2.2定期对安全防护措施进行审查和优化。2.1.3安全事件响应2.1.3.1建立安全事件响应机制,包括但不限于事件报告、分析、处理和恢复。2.1.3.2及时响应安全事件,采取必要措施减轻事件影响。2.2应急响应服务2.2.1应急响应流程2.2.1.2对应急响应流程进行定期培训和演练。2.2.2应急预案制定2.2.2.1根据业务需求,制定针对不同类型网络安全事件的应急预案。2.2.2.2定期审查和更新应急预案。2.2.3应急演练与培训2.2.3.1定期组织应急演练,检验应急预案的有效性。2.2.3.2对客户进行应急响应培训,提高客户应对网络安全事件的能力。3.服务期限与费用3.1服务期限3.1.1本合同服务期限自双方签字之日起至____年____月____日止。3.2费用构成3.2.1基本服务费用3.2.1.1按照约定的收费标准,计算基本服务费用。3.2.2额外服务费用3.2.2.1因客户需求变更或特殊情况发生的额外服务费用,按照实际发生费用计算。4.服务交付与验收4.1服务交付4.1.1服务方按照约定的时间、地点、方式交付服务。4.1.2服务方应确保服务符合合同约定的要求。4.2验收标准4.2.1服务方提交的服务成果应满足合同约定的技术标准和质量要求。4.2.2客户有权对服务成果进行验收。4.3验收流程4.3.1客户在收到服务成果后____个工作日内进行验收。4.3.2验收过程中发现的问题,服务方应在____个工作日内予以解决。5.保密条款5.1保密信息5.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方保密信息,包括但不限于技术资料、商业秘密等。5.2保密义务5.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。5.3违约责任5.3.1若一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的违约责任。6.法律适用与争议解决6.1法律适用6.1.1本合同适用中华人民共和国法律。6.2争议解决6.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。8.通知与通讯8.1通知方式8.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,包括但不限于信函、传真、电子邮件等。8.1.2通知应发送至对方在本合同中指定的联系地址或电子邮箱。8.2通讯地址8.2.1服务方通讯地址:____8.2.2客户通讯地址:____9.不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件是指合同签订后发生的,不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。9.2应对措施9.2.1发生不可抗力事件时,双方应立即采取措施,尽量减少损失。9.2.2不可抗力事件发生后,受影响的一方应及时通知对方,并提供相关证明材料。10.保密技术10.1保密技术要求10.1.1服务方应采用先进的保密技术,确保客户信息的安全。10.1.2保密技术应符合国家相关保密标准。10.2保密技术支持10.2.1服务方应提供必要的保密技术支持,包括但不限于技术培训、咨询等。10.2.2客户在使用保密技术过程中遇到的问题,服务方应在____个工作日内予以解答。11.合作伙伴11.1合作伙伴资格11.1.1服务方选择的合作伙伴应具备相应的资质和信誉。11.1.2合作伙伴应遵守本合同的相关规定,并承担相应的责任。11.2合作伙伴责任11.2.1合作伙伴应按照合同约定,履行其职责,确保服务质量。11.2.2合作伙伴的违约行为,由服务方承担相应的责任。12.附加条款12.1附加条款一12.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款二12.2.1本合同如有未尽事宜,双方应本着友好协商的原则,及时予以解决。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止13.2.1合同期满或双方协商一致解除合同时,合同终止。13.2.2合同终止后,双方应按照约定处理剩余服务事项和费用结算。14.其他14.1其他条款一14.1.1本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。14.2其他条款二14.2.1本合同未尽事宜,按国家有关法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”是指在合同履行过程中,经甲乙双方同意,参与本合同相关事项的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于技术支持方、咨询方、审计方、监理方、中介方等。15.1.2第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、解决合同争议或实现合同目的。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。15.2.2第三方应具备完成其介入事项所需的资质、能力和信誉。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中,应按照甲乙双方的要求和合作协议的约定,履行其职责。15.3.2第三方对其介入事项的行为后果承担相应的法律责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其完成介入事项。15.4.2第三方有权按照合作协议的约定收取相应的费用。15.5第三方与其他各方的划分说明15.5.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。15.5.2第三方在介入事项中,应遵循甲乙双方共同认可的规则和程序。15.5.3第三方与其他各方之间的争议,应通过协商或仲裁等方式解决。16.额外条款及说明16.1额外条款一16.1.1当第三方介入时,甲乙双方应确保第三方了解并遵守本合同的所有条款。16.1.2甲乙双方应向第三方提供必要的协助,包括但不限于提供工作场所、设备等。16.2额外条款二16.2.1甲乙双方应与第三方协商确定介入事项的具体内容和时间表。16.2.2甲乙双方应确保第三方在介入期间,不会泄露任何保密信息。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1“责任限额”是指第三方在介入事项中,因自身原因造成甲乙双方损失的,第三方应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方责任限额应根据介入事项的性质、复杂程度和可能产生的损失等因素确定。17.2.2第三方责任限额应在合作协议中明确约定。17.3责任限额适用17.3.1第三方责任限额仅适用于因第三方自身原因造成的损失,不包括因甲乙双方或不可抗力造成的损失。17.3.2第三方责任限额的适用,不影响甲乙双方根据本合同约定的其他责任承担。18.第三方变更与退出18.1第三方变更18.1.1第三方在介入期间,如需更换人员或机构,应提前通知甲乙双方,并经甲乙双方书面同意。18.2第三方退出18.2.1第三方在介入期间,如因故退出,应提前____个工作日通知甲乙双方,并协助甲乙双方处理相关事宜。18.2.2第三方退出后,甲乙双方应另行选择合适的第三方继续履行合同。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.网络安全风险评估报告要求:详细记录风险评估过程、发现的问题及建议措施。说明:报告应包括风险评估的方法、工具、结果和改进建议。2.安全防护措施实施记录要求:记录安全防护措施的执行情况、测试结果和改进措施。说明:记录应包括安全防护措施的具体内容、实施时间、测试结果和效果评估。3.安全事件响应记录说明:记录应包括事件类型、发生时间、影响范围、处理流程和恢复情况。4.应急预案要求:制定针对不同类型网络安全事件的应急预案。说明:预案应包括事件分类、响应流程、资源调配和恢复措施。5.应急演练记录要求:记录应急演练的过程、结果和改进建议。说明:记录应包括演练的时间、地点、参与人员、演练内容和效果评估。6.合作协议要求:明确第三方介入的具体事项、责任和义务。说明:协议应包括介入事项的描述、服务内容、费用、期限和违约责任。7.第三方资质证明文件要求:提供第三方参与介入事项所需的资质证明文件。说明:文件应包括资质证书、营业执照、人员资质证明等。8.保密协议要求:明确甲乙双方和第三方之间的保密义务。说明:协议应包括保密信息的范围、保密期限和违约责任。9.费用结算清单要求:详细记录服务费用、支付时间、支付方式等信息。说明:清单应包括服务项目、费用金额、支付日期和付款凭证。10.合同补充协议要求:针对合同未尽事宜,双方协商一致后签订的补充协议。说明:协议应包括补充内容、生效日期和双方签字盖章。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为服务方未按约定时间提供服务服务方未按约定标准提供服务客户未按约定支付费用第三方泄露保密信息第三方未按合作协议履行义务2.责任认定标准违约行为发生的时间、地点、情节严重程度对甲乙双方或第三方造成的直接经济损失对合同履行造成的影响和后果3.违约责任认定示例服务方未按约定时间提供服务,导致客户业务受到影响,服务方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失。第三方泄露保密信息,导致客户商业秘密泄露,第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿客户因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。全文完。二零二四版网络安全保密及应急响应服务合同1本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期及地点1.3合同生效条件1.4合同期限2.服务内容与范围2.1网络安全保密服务2.2应急响应服务2.3服务技术支持2.4服务交付方式3.服务质量与标准3.1网络安全保密要求3.2应急响应时效性3.3服务质量考核指标3.4服务质量改进措施4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成及计算方法4.3支付方式及时间4.4付款条件及违约责任5.违约责任5.1服务方违约责任5.2客户违约责任5.3违约金计算方式5.4违约处理程序6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限6.4保密信息的使用7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3知识产权争议解决8.服务变更与终止8.1服务变更程序8.2服务终止条件8.3服务终止通知8.4服务终止后的处理9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同附件11.1服务清单11.2技术规范11.3其他附件12.合同签署12.1签署人姓名及职务12.2签署日期12.3签署地点13.合同份数13.1合同正本份数13.2合同副本份数14.其他14.1合同生效前条款14.2合同解释14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同订立与生效1.1合同双方基本信息a.服务方名称:________________b.服务方地址:________________c.服务方法定代表人或授权代表姓名:________________d.服务方法定代表人或授权代表联系电话:________________e.客户名称:________________f.客户地址:________________g.客户法定代表人或授权代表姓名:________________h.客户法定代表人或授权代表联系电话:________________1.2合同签订日期及地点合同签订日期:________________合同签订地点:________________1.3合同生效条件a.合同双方签字盖章;b.合同服务费用支付完毕;c.合同签订后的三个工作日内,双方完成合同备案手续。1.4合同期限合同期限自合同生效之日起至______年______月______日止。2.服务内容与范围2.1网络安全保密服务a.服务方负责对客户网络进行安全评估;b.服务方提供网络安全防护方案,包括但不限于防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等;c.服务方定期对客户网络进行安全检查,确保网络安全。2.2应急响应服务a.服务方在接到客户网络安全事件报告后,立即启动应急响应流程;b.服务方提供7×24小时应急响应服务;c.服务方负责对网络安全事件进行初步判断、处理及后续跟踪。2.3服务技术支持a.服务方提供网络安全相关技术支持;b.服务方定期对客户网络进行技术培训;c.服务方协助客户解决网络技术问题。2.4服务交付方式a.服务方通过远程方式进行服务交付;b.服务方提供现场服务时,需提前通知客户并取得客户同意。3.服务质量与标准3.1网络安全保密要求a.服务方确保客户网络安全等级达到国家相关标准;b.服务方对客户网络安全事件进行实时监控,确保及时发现并处理安全事件;3.2应急响应时效性a.服务方在接到客户网络安全事件报告后,30分钟内启动应急响应流程;b.服务方在接到客户网络安全事件报告后,2小时内到达现场或采取远程响应措施;c.服务方在接到客户网络安全事件报告后,24小时内完成事件处理。3.3服务质量考核指标a.网络安全事件处理及时率;b.网络安全事件处理成功率;c.客户满意度。3.4服务质量改进措施a.服务方定期对服务质量进行评估,找出不足并改进;b.服务方根据客户反馈,及时调整服务策略;c.服务方对服务质量改进措施进行记录和跟踪。4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币______元整。4.2费用构成及计算方法a.网络安全保密服务费用:人民币______元;b.应急响应服务费用:人民币______元;c.服务技术支持费用:人民币______元;4.3支付方式及时间a.客户应在每月前五个工作日内支付当月服务费用;b.服务费用以银行转账方式支付,具体账户信息详见附件。4.4付款条件及违约责任a.客户应按照合同约定支付服务费用;b.若客户逾期支付服务费用,应向服务方支付______%的违约金;c.若服务方未按合同约定提供服务,应退还客户已支付的服务费用。5.违约责任5.1服务方违约责任a.服务方未按合同约定提供服务,应向客户支付______%的违约金;b.服务方未按合同约定保密客户信息,应承担相应的法律责任。5.2客户违约责任a.客户未按合同约定支付服务费用,应向服务方支付______%的违约金;b.客户泄露服务方保密信息,应承担相应的法律责任。5.3违约金计算方式违约金按实际损失的一定比例计算,最高不超过合同总金额的______%。5.4违约处理程序a.双方协商解决;b.协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.保密条款6.1保密信息定义保密信息是指本合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。6.2保密义务a.双方对本合同约定的保密信息负有保密义务;b.未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密期限本合同约定的保密期限自合同签订之日起______年。6.4保密信息的使用a.双方仅可为本合同目的使用保密信息;b.不得将保密信息用于与本合同无关的其他目的。8.服务变更与终止8.1服务变更程序a.服务方提出服务变更,需提前______个工作日书面通知客户;b.客户收到服务变更通知后,应在______个工作日内回复服务方是否同意变更;c.双方协商一致后,签订书面服务变更协议,作为本合同的附件。8.2服务终止条件a.合同期满;b.双方协商一致;c.一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施或补救措施无效;d.因不可抗力导致合同无法履行。8.3服务终止通知a.服务终止,双方应提前______个工作日以书面形式相互通知;b.服务方应在服务终止后______个工作日内,将客户网络恢复至服务终止前的状态。8.4服务终止后的处理a.服务终止后,双方应按照合同约定进行财务结算;b.服务方应在服务终止后______个工作日内,向客户提供完整的网络安全报告。9.合同解除9.1合同解除条件a.合同约定的解除条件成就;b.一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施或补救措施无效;c.因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除程序a.提出解除合同的一方应提前______个工作日以书面形式通知对方;b.接到解除合同通知的一方应在______个工作日内回复是否同意解除;c.双方协商一致后,签订书面合同解除协议,作为本合同的附件。9.3合同解除后的责任a.双方应按照合同约定进行财务结算;b.服务方应在合同解除后______个工作日内,向客户提供完整的网络安全报告。10.争议解决10.1争议解决方式a.双方应通过友好协商解决争议;b.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构a.双方同意将争议提交至合同签订地人民法院;b.争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3争议解决程序a.双方应在争议发生后______个工作日内向法院提起诉讼;b.法院将按照法定程序审理案件。11.合同附件11.1服务清单a.网络安全保密服务内容;b.应急响应服务内容;c.服务技术支持内容;d.服务交付方式说明。11.2技术规范a.网络安全保密技术规范;b.应急响应技术规范;c.服务技术支持规范。11.3其他附件a.双方签订的书面服务变更协议;b.双方签订的书面合同解除协议;c.双方签署的保密协议。12.合同签署12.1签署人姓名及职务a.服务方签署人姓名:________________b.服务方签署人职务:________________c.客户签署人姓名:________________d.客户签署人职务:________________12.2签署日期a.服务方签署日期:________________b.客户签署日期:________________12.3签署地点合同签署地点:________________13.合同份数13.1合同正本份数本合同一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。13.2合同副本份数本合同副本______份,仅作存档使用。14.其他14.1合同生效前条款本合同自双方签署之日起生效。14.2合同解释本合同条款的最终解释权归服务方所有。14.3合同附件效力本合同附件与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义第三方是指在合同履行过程中,根据合同约定或双方协商一致,介入合同履行关系的独立第三方主体,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、监理方等。15.2第三方介入目的第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同双方的合法权益、提供专业支持或监督合同履行过程。16.第三方介入程序16.1第三方介入申请a.双方均可向对方提出第三方介入的申请;b.申请方应提供第三方的基本信息、介入目的及预期效果。16.2第三方介入审核a.接到第三方介入申请后,另一方应在______个工作日内审核并回复;b.审核内容包括第三方资质、信誉、专业能力等。16.3第三方介入协议a.双方同意第三方介入后,应与第三方签订书面协议;b.协议内容应包括介入范围、期限、费用、责任等。17.第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方在合同履行过程中因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,应承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定a.双方可在合同中约定第三方的责任限额;b.若未约定,责任限额按法律规定执行。17.3责任限额条款第三方在合同履行过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,其赔偿责任不超过______元人民币。18.第三方责任划分18.1责任划分原则a.第三方在合同履行过程中应遵守法律法规和合同约定;b.第三方应承担因其自身原因导致的损失或违约责任。18.2责任划分具体条款a.第三方在合同履行过程中,如因自身原因导致合同无法履行或造成损失,应承担全部责任;b.若第三方因不可抗力等原因导致合同无法履行或造成损失,其责任按法律规定执行。19.第三方权利19.1第三方权利定义第三方权利是指在合同履行过程中,第三方依法享有的权利,包括但不限于知情权、参与权、监督权等。19.2第三方权利条款a.第三方有权了解合同履行情况;b.第三方有权参与合同履行的监督和检查;c.第三方有权要求合同双方遵守合同约定。20.第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲方的责任划分第三方与甲方之间的责任划分,按本合同中关于第三方责任限额和责任划分的具体条款执行。20.2第三方与乙方的责任划分第三方与乙方之间的责任划分,按本合同中关于第三方责任限额和责任划分的具体条款执行。20.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系,以合同约定为准,第三方应服从甲乙双方的监督和管理。21.第三方介入后的合同履行21.1合同履行方式第三方介入后,合同履行方式不变,仍按本合同约定执行。21.2第三方介入后的沟通a.第三方应定期向甲乙双方报告合同履行情况;b.甲乙双方应积极配合第三方的工作,确保合同顺利履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单详细列出合同中约定的各项服务内容,包括网络安全保密服务、应急响应服务、技术支持服务等。要求附件中包含服务项目、服务标准、服务期限等详细信息。2.技术规范详细列出合同中约定的各项技术规范,包括网络安全保密技术规范、应急响应技术规范、服务技术支持规范等。要求附件中包含技术指标、操作流程、验收标准等详细信息。3.第三方介入协议详细列出第三方介入的相关信息,包括第三方的基本信息、介入目的、介入范围、费用、责任等。要求附件中包含第三方介入的具体条款和双方的权利义务。4.保密协议详细列出双方在合同履行过程中应遵守的保密条款,包括保密信息的定义、保密义务、保密期限等。要求附件中包含保密信息的范围、保密措施、违约责任等详细信息。5.服务变更协议详细列出双方协商一致的服务变更内容,包括变更原因、变更内容、变更期限等。要求附件中包含变更后的服务内容、服务标准、费用调整等详细信息。6.合同解除协议详细列出双方协商一致的合同解除原因、解除时间、解除后的处理等。要求附件中包含合同解除后的财务结算、责任划分等详细信息。7.财务结算清单详细列出合同履行过程中的各项费用,包括服务费用、违约金等。要求附件中包含费用构成、支付时间、支付方式等详细信息。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为a.服务方未按合同约定提供服务,如未达到服务质量标准、未按时响应网络安全事件等。b.客户未按合同约定支付服务费用,如逾期支付、未足额支付等。c.第三方未按合同约定履行职责,如泄露保密信息、未能提供专业支持等。2.责任认定标准a.服务方违约责任:未达到服务质量标准的,应退还客户相应比例的服务费用;未按时响应网络安全事件的,应承担相应的违约责任;服务方违约造成客户损失的,应承担赔偿责任。b.客户违约责任:逾期支付服务费用的,应向服务方支付______%的违约金;未足额支付服务费用的,应补足差额;客户违约造成服务方损失的,应承担赔偿责任。c.第三方违约责任:第三方泄露保密信息的,应承担相应的法律责任;第三方未能提供专业支持的,应承担相应的违约责任;第三方违约造成合同无法履行或损失扩大的,应承担赔偿责任。3.违约示例说明a.服务方未在规定时间内完成网络安全检查,导致客户网络遭受攻击,造成损失。服务方应承担赔偿责任。b.客户未按时支付服务费用,逾期______天。客户应向服务方支付______%的违约金。c.第三方在提供技术支持过程中泄露客户商业秘密,第三方应承担相应的法律责任。全文完。二零二四版网络安全保密及应急响应服务合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同双方2.服务内容2.1网络安全保密服务2.1.1安全评估2.1.2安全加固2.1.3安全审计2.1.4安全培训2.2应急响应服务2.2.1应急响应流程2.2.2应急响应预案2.2.3应急响应演练2.2.4应急响应记录3.服务标准3.1网络安全保密服务标准3.1.1安全等级保护3.1.2安全漏洞扫描3.1.3安全事件响应3.2应急响应服务标准3.2.1响应时间3.2.2响应效果3.2.3响应记录4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付期限4.4费用调整5.服务期限5.1网络安全保密服务期限5.2应急响应服务期限6.服务交付6.1服务交付方式6.2服务交付时间6.3服务交付地点7.服务验收7.1验收标准7.2验收流程7.3验收结果8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后果13.合同生效及变更13.1合同生效13.2合同变更13.3合同补充14.其他约定14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同附件效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名称本合同名称为“二零二四版网络安全保密及应急响应服务合同”。1.2合同编号本合同编号为:2024NSBHSY001。1.3合同签订日期本合同签订日期为:2024年3月15日。1.4合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。1.5合同期限本合同期限为一年,自合同生效之日起计算。1.6合同双方甲方(服务提供方):[甲方全称]乙方(服务接受方):[乙方全称]2.服务内容2.1网络安全保密服务2.1.1安全评估甲方应按照乙方提供的网络系统和数据,进行全面的网络安全评估,包括但不限于漏洞扫描、风险评估、安全策略审查等。2.1.2安全加固甲方应根据安全评估结果,对乙方网络系统进行加固,包括但不限于系统补丁、防火墙规则设置、访问控制等。2.1.3安全审计甲方应定期对乙方网络系统进行安全审计,确保安全措施的有效性和合规性。2.1.4安全培训甲方应提供网络安全培训,包括但不限于安全意识教育、安全操作规程等,以提高乙方员工的安全意识。2.2应急响应服务2.2.1应急响应流程甲方应制定并实施应急响应流程,确保在网络安全事件发生时,能够迅速、有效地进行响应。2.2.2应急响应预案甲方应制定应急响应预案,明确事件分类、响应措施、人员职责等。2.2.3应急响应演练甲方应定期组织应急响应演练,以检验预案的有效性和员工的应急处理能力。2.2.4应急响应记录甲方应详细记录应急响应过程中的所有信息,包括事件发生时间、响应措施、处理结果等。3.服务标准3.1网络安全保密服务标准3.1.1安全等级保护甲方应确保乙方网络系统达到国家规定的安全等级保护标准。3.1.2安全漏洞扫描甲方应每月至少进行一次安全漏洞扫描,并及时修复发现的安全漏洞。3.1.3安全事件响应甲方应在接到安全事件报告后,1小时内启动应急响应流程。3.2应急响应服务标准3.2.1响应时间甲方应在接到应急响应通知后,30分钟内到达现场。3.2.2响应效果甲方应确保应急响应措施的有效性,使网络系统恢复正常运行。3.2.3响应记录甲方应详细记录应急响应过程中的所有信息,包括事件发生时间、响应措施、处理结果等。4.服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元。4.2费用支付方式首次支付:合同生效之日起15日内支付总额的[百分比]%。余额支付:每月支付总额的[百分比]%,支付时间为每月[日期]。4.3费用支付期限乙方应按约定的支付方式进行支付,逾期支付的,应按每日[金额]的比例支付滞纳金。4.4费用调整如因国家政策调整、市场价格波动等原因导致服务费用发生变化,双方应协商一致后调整合同服务费用。5.服务期限5.1网络安全保密服务期限本合同约定的网络安全保密服务期限为合同生效之日起至合同期满之日止。5.2应急响应服务期限本合同约定的应急响应服务期限为合同生效之日起至合同期满之日止。6.服务交付6.1服务交付方式线上服务:通过远程访问乙方网络系统进行服务。线下服务:派驻技术人员到乙方现场提供服务。6.2服务交付时间甲方应在合同约定的服务期限内完成所有服务内容。6.3服务交付地点甲方应根据乙方需求,指定服务交付地点,并在服务前通知乙方。8.保密条款8.1保密信息本合同项下涉及的所有技术、商业和其他信息,包括但不限于乙方网络架构、安全策略、数据信息等,均属于保密信息。8.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。8.3违约责任任何一方违反保密义务,泄露保密信息的,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任9.1违约情形任何一方未能履行本合同项下的义务,包括但不限于未按时提供服务、服务不符合约定标准、泄露保密信息等,均构成违约。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。9.3违约赔偿违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接和间接损失,包括但不限于经济损失、信誉损失等。10.争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.2争议解决机构协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决费用争议解决过程中产生的所有费用,由败诉方承担。11.合同解除11.1合同解除条件另一方严重违约;因不可抗力导致合同无法履行;合同目的无法实现。11.2合同解除程序一方决定解除合同时,应书面通知对方,并说明解除原因。11.3合同解除后果合同解除后,双方应按照本合同约定办理相关手续,包括但不限于费用结算、资料归还等。12.合同终止12.1合同终止条件合同期限届满;双方协商一致解除合同;合同解除。12.2合同终止程序合同终止后,双方应按照本合同约定办理相关手续。12.3合同终止后果合同终止后,双方的权利义务终止,但双方因合同而产生的争议仍应按照本合同约定解决。13.合同生效及变更13.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更本合同任何条款的变更,必须以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。13.3合同补充本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.其他约定14.1通知与送达邮寄;传真;电子邮件;当面交付。14.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。14.3合同附件效力本合同附件的效力,除本合同另有约定外,与合同相同。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲方、乙方之外的,为履行本合同提供专业服务、技术支持或其他协助的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于技术支持、风险评估、安全加固、应急响应、法律咨询等。1.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于直接参与、提供专业意见、协助实施等。2.甲乙方与第三方的关系2.1甲方与第三方甲方有权选择第三方,并与第三方签订服务协议,明确双方的权

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