物业管理前期介入合同范本

物业管理前期介入合同范本合同编号：__________甲方（开发建设单位）：名称：地址：联系方式：乙方（物业管理企业）：名称：地址：联系方式：一、合同主体1.甲方（开发建设单位）1.1名称：甲方为[具体开发建设单位名称]，是依法设立并有效存续的企业法人，具有独立承担民事责任的能力。1.2地址：甲方的住所地为[详细地址]。1.3联系方式：甲方的联系电话为[电话号码]，电子邮箱为[邮箱地址]。2.乙方（物业管理企业）2.1名称：乙方为[具体物业管理企业名称]，是具备相应资质的物业管理服务提供商，具有丰富的物业管理经验和专业能力。2.2地址：乙方的住所地为[详细地址]。2.3联系方式：乙方的联系电话为[电话号码]，电子邮箱为[邮箱地址]。二、前期介入服务范围3.项目规划设计阶段3.1提供物业管理专业意见乙方应根据自身的专业知识和经验，对项目的规划设计方案进行分析和评估，从物业管理的角度提出合理的建议，包括但不限于小区布局、交通流线、停车位设置、绿化景观、公共设施配置等方面，以提高项目的整体品质和后期物业管理的便利性。3.2参与项目规划设计评审乙方有权参加甲方组织的项目规划设计评审会议，对规划设计方案进行审议，并提出书面意见和建议。甲方应充分考虑乙方的意见和建议，对规划设计方案进行优化和完善。4.项目施工建设阶段4.1工程质量监督乙方应派遣专业人员对项目的施工过程进行监督，检查工程质量是否符合国家和地方的相关标准和规范，以及是否符合物业管理的要求。如发觉质量问题，应及时向甲方和施工单位提出整改意见，保证工程质量达到合格标准。4.2设备安装调试监督乙方应参与项目各类设备的安装调试工作，监督设备安装调试的过程和质量，保证设备的正常运行和使用。对于不符合要求的设备安装调试，乙方应提出整改意见，要求施工单位进行整改。4.3提出改进建议在项目施工建设过程中，乙方应根据实际情况，对项目的施工工艺、材料选用、节能环保等方面提出改进建议，以提高项目的质量和效益。5.项目竣工验收阶段5.1协助甲方进行竣工验收乙方应协助甲方组织项目的竣工验收工作，包括但不限于制定验收方案、组织验收人员、准备验收资料等。乙方应按照国家和地方的相关标准和规范，对项目的工程质量、设备设施、配套设施等进行全面检查和验收，保证项目符合竣工验收的要求。5.2对验收中发觉的问题提出整改意见在竣工验收过程中，如发觉存在问题或缺陷，乙方应及时向甲方提出整改意见，并监督整改工作的实施。整改完成后，乙方应进行复查，保证问题得到彻底解决。三、前期介入服务内容6.物业管理方案的制定6.1人员配置计划根据项目的规模、类型和管理要求，乙方应制定合理的人员配置计划，包括管理人员、技术人员、服务人员等的数量和岗位职责。人员配置计划应充分考虑项目的实际需求和管理成本，保证物业管理服务的高效运行。6.2服务内容及标准乙方应明确物业管理的服务内容和标准，包括但不限于秩序维护、环境卫生、绿化养护、设施设备维护、客户服务等方面。服务标准应符合国家和地方的相关规定，以及甲方的要求，保证业主能够享受到优质的物业管理服务。6.3收费标准及方式乙方应根据项目的实际情况和服务内容，制定合理的收费标准和收费方式。收费标准应报物价部门审批，并在小区内进行公示。收费方式应方便业主缴纳，如现金、银行转账、支付、支付等。7.物业管理制度的建立7.1内部管理制度乙方应建立完善的内部管理制度，包括但不限于员工考勤制度、绩效考核制度、培训制度、财务管理制度等，保证物业管理公司的内部管理规范、有序。7.2客户服务制度乙方应建立健全的客户服务制度，包括但不限于客户投诉处理制度、客户回访制度、信息反馈制度等，及时了解业主的需求和意见，提高客户满意度。7.3维修养护制度乙方应制定科学合理的维修养护制度，包括但不限于设备设施维修养护计划、日常维修养护流程、维修养护质量标准等，保证项目的设备设施正常运行，延长使用寿命。8.员工培训8.1管理人员培训乙方应定期组织管理人员参加培训，培训内容包括物业管理法律法规、管理技巧、沟通协调能力等，提高管理人员的综合素质和管理水平。8.2基层员工培训乙方应加强对基层员工的培训，培训内容包括职业道德、业务知识、操作技能等，提高基层员工的服务意识和服务技能。四、服务费用及支付方式9.服务费用标准9.1计算方式服务费用按照以下方式计算：[具体计算方式，如按照建筑面积、户数等计算]。服务费用的计算标准为[具体金额或费率]。9.2费用调整机制服务费用的调整应根据以下因素进行：国家和地方的物价指数变化、劳动力成本变化、服务内容和标准的变化等。如需要调整服务费用，乙方应提前[具体时间]向甲方提出书面申请，并提供相关的依据和说明。甲方应在收到申请后的[具体时间]内进行审核，并作出是否同意调整的决定。10.支付方式10.1付款时间甲方应在每月的[具体日期]前支付乙方上月的服务费用。10.2付款方式甲方可以通过以下方式支付服务费用：银行转账、支票、现金等。甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户。五、双方权利与义务11.甲方权利与义务11.1提供必要的工作条件甲方应为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场所、办公设备、相关资料等，以便乙方能够顺利开展前期介入工作。11.2按时支付服务费用甲方应按照本合同的约定，按时支付乙方的服务费用。如甲方逾期支付服务费用，应按照每日[具体比例]的标准向乙方支付违约金。11.3其他权利与义务甲方有权对乙方的前期介入工作进行监督和检查，提出意见和建议。甲方应积极配合乙方的工作，及时提供相关的信息和资料。12.乙方权利与义务12.1按照合同约定提供服务乙方应按照本合同的约定，认真履行前期介入服务的各项职责，为甲方提供优质、高效的物业管理服务。如乙方未按照合同约定提供服务，应承担相应的违约责任。12.2保守甲方商业秘密乙方应对在前期介入工作中知悉的甲方商业秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。如乙方违反保密义务，应按照本合同的约定承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。12.3其他权利与义务乙方有权根据工作需要，要求甲方提供必要的协助和支持。乙方应定期向甲方汇报前期介入工作的进展情况，接受甲方的监督和检查。六、违约责任13.甲方违约责任13.1未按时支付费用的违约责任如甲方未按照本合同约定的时间支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。13.2其他违约行为的责任如甲方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方的违约行为导致乙方无法继续履行本合同的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。14.乙方违约责任14.1未履行合同义务的违约责任如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方按照未履行服务金额的[具体比例]支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。14.2服务质量不达标的违约责任如乙方提供的服务质量未达到本合同约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在限期内未完成整改，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方按照服务费用的[具体比例]支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、合同变更与解除15.合同变更15.1变更的条件本合同的变更须经双方协商一致，并签订书面变更协议。如因不可抗力或法律法规的变化导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。15.2变更的程序一方提出变更合同的请求，应向对方发出书面通知，并说明变更的理由和内容。对方应在收到通知后的[具体天数]内予以答复。如双方达成一致意见，应签订书面变更协议，变更协议自双方签字（或盖章）之日起生效。16.合同解除16.1解除的条件如一方违反本合同的约定，致使本合同无法继续履行或履行已无意义，另一方有权解除本合同。如因不可抗力或法律法规的变化导致本合同无法履行，双方可以协商解除本合同。16.2解除的程序一方提出解除合同的请求，应向对方发出书面通知，并说明解除的理由。对方应在收到通知后的[具体天数]内予以答复。如双方协商一致解除本合同，应签订书面解除协议，解除协议自双方签字（或盖章）之日起生效。如一方不同意解除合同，另一方可以向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。八、争议解决17.协商解决17.1协商的方式双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在一方提出协商请求后的[具体天数]内开始，并在[具体天数]内达成协商一致意见。协商过程中，双方应本着平等、互利、互谅的原则，积极寻求解决争议的办法。17.2协商的期限如双方在[具体天数]内未能通过协商解决争议，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。18.仲裁或诉讼18.1仲裁机构或管辖法院的选择如双方在本合同中约定了仲裁条款，应将争议提交约定的仲裁机构进行仲裁。如双方未约定仲裁条款，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。18.2仲裁或诉讼的程序仲裁或诉讼的程序应按照相关法律法规和仲裁机构或人民法院的规定进行。双方应积极配合仲裁机构或人民法院的工作，提供必要的证据和材料。九、保密条款19.保密范围19.1涉及的商业秘密和机密信息双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密和机密信息，包括但不限于项目规划、设计方案、施工图纸、技术资料、客户信息、财务数据等，均应予以保密。19.2保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]。在保密期限内，双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方泄露保密信息。20.违约责任20.1违反保密条款的责任如一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金[具体金额]，并赔偿对方因此遭受的损失。如违约金不足以弥补对方的损失，违约方还应继续承担赔偿责任。十、通知与送达21.通知的方式21.1书面通知本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等。通知的送达地址以本合同中双方约定的地址为准。21.2电子通知双方同意，在本合同履行过程中，可以通过邮件等电子方式进行通知和沟通。电子通知的送达时间以邮件进入对方指定的电子邮箱系统的时间为准。22.送达的地址22.1甲方送达地址甲方的送达地址为：[详细地址]，联系人：[联系人姓名]，联系方式：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱地址]。22.2乙方送达地址乙方的送达地址为：[详细地址]，联系人：[联系人姓名]，联系方式：[联系电话]，电子邮箱：[电子邮箱地址]。十一、其他条款23.不可抗力23.1不可抗力的定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。23.2不可抗力的处理方式如因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后[具体天数]内，向对方提供有关不可抗力事件的证明文件。如不可抗力事件持续时间超过[具体天数]，双方应协商解决本合同的履行问题。24.合同的生效24.1生效的条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。24.2生效的时间本合同的生效时间为[具体日期]。25.合同的份数25.1合同的正本份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。25.2合同的副本份数本合同副本份数为[具体份数]，供双方备案或作