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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新型物业管理服务合同书——物业安全管理责任书(含应急处理)本合同目录一览1.定义和解释1.1物业管理服务1.2物业安全管理1.3应急处理2.物业管理服务范围2.1物业设施设备安全管理2.2物业环境安全管理2.3物业消防安全管理2.4应急预案编制与实施3.物业管理服务标准3.1物业设施设备维护保养3.2物业环境整治与绿化3.3物业消防安全管理3.4应急预案演练与培训4.物业管理服务费用4.1服务费用构成4.2服务费用支付方式4.3服务费用调整5.物业管理服务期限5.1合同期限5.2合同续签5.3合同终止6.物业安全管理责任6.1物业设施设备安全管理责任6.2物业环境安全管理责任6.3物业消防安全管理责任6.4应急处理责任7.物业管理服务人员要求7.1人员资质要求7.2人员培训要求7.3人员考核与奖惩8.物业管理服务监督与检查8.1监督检查方式8.2监督检查内容8.3监督检查结果处理9.物业管理服务争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决期限10.物业管理服务合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约责任免除12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力影响12.3不可抗力处理13.通知与送达13.1通知方式13.2通知送达13.3送达地址确认14.合同生效与终止14.1合同生效14.2合同终止14.3合同解除第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1物业管理服务本合同所指的物业管理服务是指物业管理方根据物业管理合同约定,对物业管理区域内的公共设施、设备、环境、安全等进行管理、维护、保养和服务的活动。1.2物业安全管理物业安全管理是指物业管理方采取必要的技术措施和管理措施,确保物业管理区域内人身和财产安全,预防和减少事故发生的活动。1.3应急处理应急处理是指物业管理方在发生突发事件时,按照应急预案迅速采取有效措施,防止事态扩大,减少损失,确保人员安全的活动。2.物业管理服务范围2.1物业设施设备安全管理物业管理方负责对物业管理区域内的电梯、消防设施、监控系统、给排水系统、供电系统等设施设备进行日常维护保养,确保其正常运行。2.2物业环境安全管理物业管理方负责对物业管理区域内的环境卫生、绿化、噪声、垃圾处理等进行管理,确保环境整洁、舒适、安全。2.3物业消防安全管理物业管理方负责对物业管理区域内的消防设施、消防通道、易燃易爆物品等进行管理,定期开展消防安全检查,确保消防安全。2.4应急预案编制与实施物业管理方应根据物业管理区域的特点,编制应急预案,定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。3.物业管理服务标准3.1物业设施设备维护保养物业管理方应按照国家相关标准和规定,对物业设施设备进行定期检查、维修、保养,确保其处于良好状态。3.2物业环境整治与绿化物业管理方应定期对物业管理区域进行环境整治,保持绿化植被的完好,确保环境美观、舒适。3.3物业消防安全管理物业管理方应严格执行消防安全管理制度,定期进行消防安全检查,确保消防设施完好、消防通道畅通。3.4应急预案演练与培训物业管理方应定期组织应急演练,提高物业管理服务人员的应急处置能力,并对业主进行应急知识培训。4.物业管理服务费用4.1服务费用构成物业管理服务费用包括设施设备维护保养费、环境整治绿化费、消防安全管理费、应急处理费等。4.2服务费用支付方式物业管理服务费用由业主按照物业管理合同约定的时间和方式支付。4.3服务费用调整物业管理服务费用根据国家政策、物价变动等因素进行调整,调整方案应提前通知业主。5.物业管理服务期限5.1合同期限本合同期限为一年,自双方签订之日起生效。5.2合同续签合同期满前,双方可协商续签合同,续签期限不得超过原合同期限。5.3合同终止有下列情形之一的,合同终止:(1)物业管理方或业主单方解除合同;(2)物业管理方无法继续履行合同;(3)物业管理区域发生重大事故,导致合同无法履行。6.物业管理服务人员要求6.1人员资质要求6.2人员培训要求物业管理方应定期对服务人员进行业务培训,提高其业务水平和服务质量。6.3人员考核与奖惩物业管理方应建立健全考核制度,对服务人员进行考核,并根据考核结果进行奖惩。8.物业管理服务监督与检查8.1监督检查方式物业管理方应定期接受业主委员会或者业主大会的监督,并接受政府相关部门的检查。8.2监督检查内容监督检查内容包括但不限于物业管理服务的质量、费用使用、设施设备维护保养、环境安全管理、消防安全管理、应急预案执行情况等。8.3监督检查结果处理监督检查结果应以书面形式反馈给物业管理方,物业管理方应根据监督检查结果及时整改,并在规定时间内向监督机构提交整改报告。9.物业管理服务争议解决9.1争议解决方式物业管理服务中的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,可提交物业管理委员会或者业主大会调解。9.2争议解决程序(1)争议双方提出争议事项;(2)物业管理委员会或者业主大会组织调解;(3)调解不成的,争议双方可选择仲裁或诉讼方式解决。9.3争议解决期限争议解决期限自争议双方提出争议事项之日起计算,调解期限不超过30日,仲裁或诉讼期限按相关法律规定执行。10.物业管理服务合同变更与解除10.1合同变更合同内容变更需经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。10.2合同解除(1)物业管理方或业主单方违约;(2)物业管理区域发生重大事故,合同无法履行;(3)法律法规变动导致合同无法继续履行。10.3合同解除条件合同解除条件应具体明确,包括违约行为、事故发生、法律法规变动等。11.违约责任11.1违约情形违约情形包括但不限于未按约定提供服务、未按约定收取费用、泄露业主信息等。11.2违约责任承担违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金、恢复原状等。11.3违约责任免除因不可抗力导致违约的,违约方不承担违约责任,但应立即通知对方,并采取合理措施减轻损失。12.不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括地震、洪水、火灾、战争、政府行为等。12.2不可抗力影响发生不可抗力事件,导致合同无法履行时,双方应暂停履行合同,并采取必要措施减轻损失。12.3不可抗力处理不可抗力事件发生后,双方应尽快协商解决合同履行问题,如无法协商一致,可提交仲裁或诉讼解决。13.通知与送达13.1通知方式通知可采用书面形式,包括但不限于信函、传真、电子邮件等。13.2通知送达通知送达应以实际收到为准,如采用书面形式,自投递之日起视为送达。13.3送达地址确认双方应在合同中明确送达地址,如有变更,应提前通知对方。14.合同生效与终止14.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2合同终止(1)合同期限届满;(2)合同解除;(3)物业管理区域发生重大事故,合同无法履行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方的定义本合同所指的第三方是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、监督、评估或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:(1)物业管理服务的专业咨询;(2)物业管理服务的质量监督;(3)物业管理服务的评估;(4)物业管理服务的紧急事件处理;(5)物业管理服务的其他辅助工作。16.第三方介入的程序和条件16.1介入程序第三方介入需经甲乙双方同意,并签订相应的合作协议。介入程序如下:(1)甲乙双方协商确定第三方介入的事项;(2)甲乙双方与第三方签订合作协议;(3)第三方按照合作协议履行职责。16.2介入条件(1)第三方具备相应的资质和能力;(2)第三方提供的介入服务不违反法律法规和本合同约定;(3)第三方介入服务费用合理。17.第三方介入的责任和权利17.1第三方的责任(1)按照合作协议履行职责,确保服务质量;(2)保守甲乙双方的商业秘密;(3)对因自身原因造成的损失,承担相应的赔偿责任。17.2第三方的权利(1)根据合作协议要求甲乙双方提供必要的信息和资料;(2)根据工作需要,对甲乙双方进行必要的监督和检查;(3)根据实际情况,提出改进建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1与甲方的划分第三方在介入过程中,应与甲方保持密切沟通,确保甲方了解介入服务的进展和结果。第三方不得损害甲方的合法权益。18.2与乙方的划分第三方在介入过程中,应尊重乙方的管理权,不得干预乙方的正常工作。第三方不得利用介入服务谋取不正当利益。19.第三方责任限额的明确19.1责任限额的定义本合同所指的责任限额是指第三方在介入过程中,因自身原因造成损失时,应承担的最高赔偿金额。19.2责任限额的确定责任限额应根据第三方提供的介入服务的性质、复杂程度、风险等因素确定,并在合作协议中明确。19.3责任限额的调整责任限额可根据市场变化、第三方服务能力的变化等因素进行调整,调整方案应提前通知甲乙双方。20.第三方介入的合同变更20.1变更程序如需变更第三方介入的事项、服务内容、责任限额等,甲乙双方应协商一致,并以书面形式签订补充协议。20.2变更生效变更后的协议自双方签字(或盖章)之日起生效,原协议相应条款失效。21.第三方介入的合同解除21.1解除条件(1)第三方违反协议约定,造成严重后果;(2)第三方无法继续履行协议;(3)法律法规变动,导致协议无法履行。21.2解除程序解除协议需经甲乙双方协商一致,并以书面形式通知第三方。协议解除后,第三方应立即停止介入服务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务合同详细要求:合同应包含双方基本信息、服务内容、服务期限、费用标准、违约责任等条款。说明:本合同为物业管理服务的主要文件,双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。2.物业管理服务标准详细要求:包括设施设备维护保养标准、环境整治绿化标准、消防安全管理标准、应急预案等。说明:标准为物业管理服务的具体要求,双方应共同遵守。3.物业管理服务费用清单详细要求:列出物业管理服务费用的构成项目、收费标准、支付方式等。说明:费用清单为物业管理服务费用的明细,双方应明确费用支付方式。4.应急预案详细要求:包括应急预案的编制依据、适用范围、应急组织机构、应急响应措施等。说明:预案为应对突发事件的重要文件,双方应确保预案的可行性和有效性。5.第三方介入合作协议详细要求:包括第三方的基本信息、介入事项、服务内容、费用标准、责任划分等。说明:协议为第三方介入的主要依据,双方应确保协议的合法性和有效性。6.业主委员会或业主大会决议详细要求:包括决议的基本信息、决议内容、表决结果等。说明:决议为业主委员会或业主大会对物业管理服务事项的决策,双方应予以尊重和执行。7.物业管理服务监督报告详细要求:包括监督检查的基本情况、检查结果、整改措施等。说明:报告为物业管理服务的监督检查结果,双方应关注并采取相应措施。8.争议解决协议详细要求:包括争议解决方式、程序、期限等。说明:协议为解决物业管理服务争议的主要文件,双方应遵守协议约定。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按约定提供服务责任认定标准:根据合同约定,甲乙双方应提供符合标准的服务。如未提供,视为违约。示例说明:乙方未按合同约定进行设施设备维护保养,导致设施设备损坏,乙方应承担赔偿责任。2.物业管理费用未按时支付责任认定标准:根据合同约定,甲乙双方应按时支付物业管理费用。如未支付,视为违约。示例说明:甲方未按时支付物业管理费用,乙方有权暂停部分服务,并要求甲方支付滞纳金。3.物业安全管理不到位责任认定标准:根据合同约定,甲乙双方应确保物业管理区域的安全。如安全管理不到位,视为违约。示例说明:甲方未按约定进行消防安全检查,导致火灾发生,甲方应承担相应责任。4.第三方介入服务不符合要求责任认定标准:第三方介入服务应符合合作协议的要求。如不符合,视为违约。示例说明:第三方未按合作协议提供符合标准的服务,甲方有权解除协议,并要求第三方承担违约责任。5.争议未按约定解决责任认定标准:根据合同约定,争议应通过友好协商或仲裁/诉讼解决。如未按约定解决,视为违约。示例说明:甲乙双方未按约定解决争议,争议升级至仲裁,仲裁机构将根据双方提供的证据和事实作出裁决。全文完。2024年新型物业管理服务合同书——物业安全管理责任书(含应急处理)1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.2业主方信息2.物业管理服务范围2.1物业安全管理2.2应急处理3.物业安全管理责任3.1安全管理制度3.2安全设施设备维护3.3安全巡查4.应急处理流程4.1应急预案4.2应急组织机构4.3应急响应时间5.安全教育与培训5.1定期安全培训5.2业主安全意识提升6.安全事故处理6.1事故报告6.2事故调查6.3事故处理7.物业安全管理费用7.1费用构成7.2费用支付方式8.合同期限8.1合同起始日期8.2合同终止日期9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用12.1合同适用法律12.2争议解决法律适用13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.2附件二:安全管理制度13.3附件三:应急预案14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同其他事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方信息1.1.1物业管理方名称:___________1.1.2物业管理方法定代表人:___________1.1.3物业管理方地址:___________1.1.4联系人:___________1.1.5联系电话:___________1.2业主方信息1.2.1业主方名称:___________1.2.2业主方法定代表人:___________1.2.3业主方地址:___________1.2.4联系人:___________1.2.5联系电话:___________2.物业管理服务范围2.1物业安全管理2.1.1制定和实施安全管理规章制度2.1.2负责物业区域内的治安巡逻2.1.3负责消防设施的维护和检查2.1.4负责公共区域的安全隐患排查2.2应急处理2.2.1制定应急预案2.2.2负责应急物资的储备和管理2.2.3负责应急演练的组织和实施2.2.4负责突发事件的处理和报告3.物业安全管理责任3.1安全管理制度3.1.1物业管理方应建立健全安全管理组织机构3.1.2制定完善的安全管理制度和操作规程3.1.3定期对员工进行安全教育和培训3.2安全设施设备维护3.2.1定期对消防设施、监控设备等进行检查和维护3.2.2确保安全设施设备的正常运行3.2.3及时更换损坏的安全设施设备3.3安全巡查3.3.1定期进行安全巡查,发现安全隐患及时整改3.3.2对业主进行安全宣传教育,提高安全意识3.3.3对违反安全管理规定的行为进行制止和纠正4.应急处理流程4.1应急预案4.1.1制定针对各类突发事件的应急预案4.1.2确定应急响应程序和责任人4.1.3定期对应急预案进行修订和完善4.2应急组织机构4.2.1成立应急指挥部,负责应急工作的组织和协调4.2.2明确各部门和人员的应急职责4.2.3建立应急通讯网络,确保信息畅通4.3应急响应时间4.3.1确定各类突发事件的应急响应时间4.3.2确保在规定时间内到达现场进行处置4.3.3及时向相关部门报告突发事件情况5.安全教育与培训5.1定期安全培训5.1.1定期组织员工进行安全培训5.1.2培训内容包括安全规章制度、应急处理等5.1.3对培训效果进行考核和评估5.2业主安全意识提升5.2.1定期向业主宣传安全知识5.2.2组织业主参加安全教育活动5.2.3鼓励业主参与安全管理6.安全事故处理6.1事故报告6.1.1事故发生后,立即向相关部门报告6.1.2报告内容包括事故时间、地点、原因、损失等6.1.3及时收集和整理事故相关证据6.2事故调查6.2.1成立事故调查组,对事故原因进行调查6.2.2分析事故原因,提出整改措施6.2.3对事故责任进行认定6.3事故处理6.3.1对事故责任进行追究6.3.2对事故损失进行赔偿6.3.3对事故整改措施进行跟踪落实8.合同期限8.1合同起始日期:____年____月____日8.2合同终止日期:____年____月____日8.3合同期限为____年,自合同签订之日起生效。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致,达成解除合同协议9.1.2违反合同约定,严重损害对方利益9.1.3因不可抗力导致合同无法履行9.2合同终止程序9.2.1一方提出解除合同意向,另一方应在____日内予以答复9.2.2双方就解除合同达成一致后,应签署解除合同协议9.2.3合同解除后,双方应按照协议处理剩余事务10.违约责任10.1违约情形10.1.1未按合同约定提供物业管理服务10.1.2未按合同约定履行安全管理责任10.1.3未按合同约定处理应急事件10.2违约责任承担10.2.1违约方应承担相应的违约责任10.2.2违约方应赔偿因违约行为给对方造成的损失10.2.3违约方应承担合同约定的违约金11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成的,可提交仲裁机构仲裁11.1.3也可依法向人民法院提起诉讼11.2争议解决机构11.2.1仲裁机构:___________11.2.2人民法院:___________12.法律适用12.1合同适用法律:中华人民共和国法律12.2争议解决法律适用:中华人民共和国法律13.合同附件13.1附件一:物业管理服务内容明细13.1.1物业管理服务项目清单13.1.2服务内容详细说明13.2附件二:安全管理制度13.2.1安全管理制度文本13.2.2安全操作规程13.3附件三:应急预案13.3.1应急预案文本13.3.2应急响应流程图14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章14.1.2合同条款符合法律法规14.2合同其他事项14.2.1本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力14.2.2合同未尽事宜,双方可另行协商补充第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、咨询公司、监理单位、保险公司等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1提供专业咨询服务;15.2.1.2进行项目评估或审计;15.2.1.3协助解决合同履行中的争议;15.2.1.4承担特定的工作或任务。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入本合同时,应遵守国家法律法规和合同约定,履行其职责。15.3.2第三方的责任范围应限于其提供的专业服务或承担的工作内容,不扩展至合同双方的权利义务。15.4第三方责任限额15.4.1第三方在本合同项下的责任限额,应根据其提供服务或承担工作的性质、风险程度和合同约定确定。15.4.2第三方的责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。16.第三方介入协议16.1.1第三方的服务内容、工作范围和职责;16.1.2第三方的责任和义务;16.1.3第三方的责任限额;16.1.4第三方的报酬和支付方式;16.1.5第三方的保密义务;16.1.6第三方的退出机制。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与合同双方的关系17.1.1第三方应与合同双方保持独立,不得偏袒任何一方;17.1.2第三方在介入本合同时,应尊重合同双方的合法权益。17.2第三方与业主方的关系17.2.1第三方在介入本合同时,应尊重业主方的合法权益,不得损害业主方的利益;17.2.2第三方应向业主方提供必要的信息,并接受业主方的监督。17.3第三方与物业管理方的关系17.3.2第三方应协助物业管理方履行合同义务,提高物业管理服务质量。18.第三方介入的变更与解除18.1第三方介入协议的变更18.1.1合同双方或第三方在介入协议履行过程中,如需变更协议内容,应协商一致,并签署书面变更协议;18.1.2变更后的协议应作为原协议的附件。18.2第三方介入协议的解除18.2.1如有下列情形之一,合同双方或第三方有权解除介入协议:18.2.1.1第三方严重违反合同约定;18.2.1.2合同双方协商一致解除;18.2.1.3因不可抗力导致介入协议无法履行。18.3介入协议解除后的处理18.3.1介入协议解除后,合同双方和第三方应按照协议约定处理相关事宜;18.3.2如有争议,应按照第11条争议解决方式处理。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务内容明细详细要求和说明:列出物业管理服务的具体项目,如清洁、绿化、维修、安保等。每项服务的内容、标准、频次和责任主体。服务质量的评估方法和标准。2.附件二:安全管理制度详细要求和说明:列出物业区域内的安全管理制度,包括人员管理、设施设备管理、应急预案等。安全巡查的频次、内容和方法。安全事故的报告、调查和处理流程。3.附件三:应急预案详细要求和说明:列出针对各类突发事件的应急预案,如火灾、地震、恐怖袭击等。应急响应的组织结构、职责分工和通讯方式。应急物资的储备清单和分发流程。4.附件四:第三方介入协议详细要求和说明:明确第三方介入的具体内容、工作范围、责任和义务。第三方的责任限额和赔偿标准。第三方的报酬和支付方式。5.附件五:合同变更协议详细要求和说明:记录合同双方就合同内容变更达成一致的内容。变更后的合同条款和生效日期。6.附件六:违约行为记录详细要求和说明:记录合同双方的违约行为,包括违约时间、违约内容、违约原因和违约后果。违约行为的处理结果和责任承担。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按合同约定提供物业管理服务。未按合同约定履行安全管理责任。未按合同约定处理应急事件。未按时支付物业管理费用。未经对方同意擅自变更合同内容。2.责任认定标准:违约行为发生后,由合同双方共同认定。违约行为的认定依据合同约定、法律法规和事实证据。违约责任认定标准包括违约程度、违约行为对合同履行的影响、违约行为的故意或过失等因素。3.违约责任示例说明:示例一:物业管理方未按时进行安全巡查,导致安全隐患未被发现,造成安全事故。物业管理方应承担相应的违约责任,包括赔偿业主损失和承担违约金。示例二:业主方未按时支付物业管理费用,物业管理方有权采取催收措施,包括停止提供部分服务或解除合同。业主方应承担违约责任,包括支付滞纳金和可能的违约金。全文完。2024年新型物业管理服务合同书——物业安全管理责任书(含应急处理)2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.2业主方基本信息2.物业安全管理责任范围2.1物业设施安全管理2.2人员安全管理2.3火灾防控管理2.4应急预案制定与实施3.物业安全管理责任划分3.1物业管理方责任3.2业主方责任4.安全管理措施与要求4.1安全管理制度4.2安全检查与巡查4.3安全教育与培训4.4安全设施设备维护与更新5.应急处理程序5.1应急响应机制5.2应急预案启动与实施5.3应急物资储备与管理6.应急处理责任与配合6.1物业管理方应急处理责任6.2业主方应急处理责任6.3第三方应急处理责任7.安全事故报告与处理7.1事故报告程序7.2事故调查与处理7.3事故责任追究8.安全管理费用8.1费用承担主体8.2费用计算方法8.3费用支付方式9.合同履行与监督9.1合同履行期限9.2合同履行监督10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.争议解决方式12.1争议解决途径12.2争议解决程序13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理方基本信息1.1.1物业管理方名称:1.1.2物业管理方法定代表人:1.1.3物业管理方地址:1.1.4物业管理方联系方式:1.2业主方基本信息1.2.1业主方名称:1.2.2业主方法定代表人:1.2.3业主方地址:1.2.4业主方联系方式:2.物业安全管理责任范围2.1物业设施安全管理2.1.1对建筑物主体结构、承重构件进行定期检查;2.1.2对电梯、消防设施等设备进行定期维护和检修;2.1.3对公共区域照明、标识、疏散通道等进行检查和维护。2.2人员安全管理2.2.1对物业服务人员进行安全教育和培训;2.2.2对进入物业区域的人员进行安全检查;2.2.3对物业区域内活动进行监控和巡逻。2.3火灾防控管理2.3.1制定火灾防控方案;2.3.2定期进行消防设施检查和演练;2.3.3对易燃易爆物品进行严格管理。2.4应急预案制定与实施2.4.1制定各类应急预案;2.4.2定期组织应急演练;2.4.3确保应急物资的充足和可用。3.物业安全管理责任划分3.1物业管理方责任3.1.1负责物业区域内安全管理工作;3.1.2对物业管理方员工的违规行为承担责任;3.1.3对物业管理区域内发生的安全事故承担主要责任。3.2业主方责任3.2.1业主应遵守物业管理规定,不进行违规操作;3.2.2业主应配合物业管理方进行安全检查和应急演练;3.2.3业主对个人及访客在物业区域内的安全负责。4.安全管理措施与要求4.1安全管理制度4.1.1制定并实施安全管理制度;4.1.2定期对制度进行修订和完善。4.2安全检查与巡查4.2.1定期对物业设施进行安全检查;4.2.2定期对人员安全进行巡查。4.3安全教育与培训4.3.1对物业服务人员进行安全教育培训;4.3.2定期组织业主进行安全知识普及。4.4安全设施设备维护与更新4.4.1定期对安全设施设备进行维护;5.应急处理程序5.1应急响应机制5.1.1确定应急响应级别;5.1.2明确应急响应程序。5.2应急预案启动与实施5.2.1根据应急响应级别启动相应预案;5.2.2按照预案要求进行应急处理。5.3应急物资储备与管理5.3.1储备必要的应急物资;5.3.2对应急物资进行定期检查和维护。8.安全管理费用8.1费用承担主体8.1.1物业管理方负责物业设施设备的安全管理费用;8.1.2业主承担个人及访客在物业区域内产生的安全管理费用。8.2费用计算方法8.2.1物业管理方安全管理人员工资、培训费用按年度预算;8.2.2物业设施设备维护、更新费用按实际支出计算;8.2.3应急物资储备费用按年度预算。8.3费用支付方式8.3.1物业管理方安全管理人员工资、培训费用每月通过物业管理费支付;8.3.2物业设施设备维护、更新费用按年度预算,由业主共同承担;8.3.3应急物资储备费用按年度预算,由业主共同承担。9.合同履行与监督9.1合同履行期限9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年;9.1.2合同期满后,如双方无异议,可自动续签。9.2合同履行监督9.2.1业主委员会对物业管理方的安全管理责任履行情况进行监督;9.2.2业主对物业管理方的安全管理责任履行情况进行监督。10.违约责任10.1违约情形10.1.1物业管理方未按约定履行安全管理责任;10.1.2业主未按约定履行安全责任。10.2违约责任承担10.2.1物业管理方违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失;10.2.2业主违约,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1双方协商一致;11.1.2出现不可抗力因素;11.1.3违约行为导致合同无法履行。11.2合同终止条件11.2.1合同期满;11.2.2双方协商一致终止合同。12.争议解决方式12.1争议解决途径12.1.1双方友好协商;12.1.2依法向人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应在争议发生后____日内协商解决;12.2.2协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.1.1双方签字盖章;13.1.2合同符合法律法规的规定。13.2合同变更程序13.2.1双方协商一致;13.2.2以书面形式进行变更。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充;14.2本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义15.1.1本合同所指的第三方,是指在物业管理服务过程中,因特定目的或服务需求,由甲乙双方共同邀请或选择的独立第三方机构、个人或其他实体。15.1.2第三方介入的范围包括但不限于安全评估、设施维护、应急处理、法律咨询、技术支持等。15.2第三方介入的条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议;15.2.2第三方介入的协议应包含第三方的职责、权利、义务及责任限额等条款。16.第三方介入的职责与权利16.1第三方的职责16.1.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求,履行相应的职责;16.1.2第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。16.2第三方的权利16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助;16.2.2第三方有权根据服务内容,提出合理的意见和建议。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与物业管理方的划分17.1.1第三方在提供服务过程中,应接受物业管理方的监督和指导;17.1.2物业管理方有权对第三方的服务质量进行评估和反馈。17.2第三方与业主方的划分17.2.1第三方应尊重业主方的合法权益,不得损害业主方的利益;17.2.2业主方有权对第三方的服务提出意见和建议。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额18.1.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方或业主方损失的,应承担相应的赔偿责任;18.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。18.2责任限额的调整18.2.1如第三方介入协议中未约定责任限额,则按相关法律法规和行业标准
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