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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度柴油销售客户关系管理合同范本合同编号_________一、合同主体1.甲方(柴油销售方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________2.乙方(柴油购买方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________3.其他相关方(如有):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明确2025年度柴油销售过程中,甲方与乙方之间的权利义务关系,加强客户关系管理,确保双方在柴油销售业务中的合作顺利进行。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国石油天然气法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)柴油:指符合国家标准的轻柴油,适用于各类柴油发动机;(2)客户关系管理:指甲方通过一系列措施,对乙方进行客户信息收集、整理、分析,以提高客户满意度和忠诚度;(3)销售合同:指甲方与乙方就柴油销售达成的书面协议。3.2关键词解释(1)甲方:指柴油销售方,即本合同的甲方;(2)乙方:指柴油购买方,即本合同的乙方;(3)合同期限:指本合同的有效期限;(4)合同金额:指本合同约定的柴油销售总价;(5)违约责任:指因一方违约导致合同无法履行时,应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方按照合同约定支付柴油货款;(2)甲方有权对乙方进行客户关系管理,以提高客户满意度和忠诚度;(3)甲方应按照合同约定,及时、足额地向乙方提供合格柴油;(4)甲方应保证柴油质量符合国家标准,如因质量问题导致乙方损失,甲方应承担相应责任。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定提供合格柴油;(2)乙方应按照合同约定支付柴油货款;(3)乙方应配合甲方进行客户关系管理,提供真实、准确的客户信息;(4)乙方如因自身原因导致合同无法履行,应承担违约责任。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为2025年度。5.2合同履行地点柴油销售地点:____________________柴油提货地点:____________________5.3合同履行方式(1)乙方按照合同约定支付柴油货款;(2)甲方按照合同约定提供合格柴油;(3)双方按照合同约定,在指定地点进行柴油提货。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)合同期限届满,双方应按照合同约定办理合同终止手续;(2)双方协商一致解除合同,应签订书面协议,明确双方的权利义务;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方应按照法律法规的规定,协商解决。6.4终止后果(1)合同终止后,双方应按照合同约定,办理相关手续,结清债权债务;(2)合同终止后,双方不得再以合同名义进行相关业务活动。七、费用与支付7.1费用构成(1)柴油销售价格:根据市场行情和双方协商结果确定;(2)运输费用:乙方负责支付从甲方指定仓库至乙方指定地点的运输费用;(3)服务费用:甲方为乙方提供客户关系管理服务所产生的费用;(4)其他费用:双方约定的其他相关费用。7.2支付方式(1)银行转账:乙方将款项直接转入甲方指定账户;(2)支票:乙方开具无条件的、不可撤销的支票,并送达甲方指定地点。7.3支付时间(1)柴油销售款项:乙方应在提货前支付全部柴油销售款项;(2)服务费用:乙方应在甲方提供客户关系管理服务后的一个月内支付相应费用。7.4支付条款(1)甲方应在收到乙方支付款项后,及时为乙方开具正规发票;(2)如乙方未按时支付款项,甲方有权暂停或终止向乙方提供柴油销售和服务;(3)双方应遵守国家有关支付结算的法律法规。八、违约责任8.1甲方违约(1)如甲方未能按照合同约定提供合格柴油,应承担相应的违约责任;(2)如甲方未能按照合同约定提供客户关系管理服务,应承担相应的违约责任;(3)甲方违约时,应向乙方支付合同金额的10%作为违约金。8.2乙方违约(1)如乙方未能按照合同约定支付柴油销售款项,应承担相应的违约责任;(2)如乙方未能按照合同约定支付服务费用,应承担相应的违约责任;(3)乙方违约时,应向甲方支付合同金额的10%作为违约金。8.3赔偿金额和方式(1)违约方应按照合同约定支付违约金;(2)如违约行为给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任;(3)赔偿金额和方式由双方协商确定,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。九、保密条款9.1保密内容本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后的三年内。9.3保密履行方式(1)双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密内容;(2)双方应采取合理措施,确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力事件(1)自然灾害:地震、洪水、台风等;(2)政府行为:政策调整、战争、禁运等;(3)社会异常事件:罢工、骚乱等。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)发生不可抗力事件,双方应及时通知对方,并提供相关证明;(2)在不可抗力事件持续期间,双方应协商解决合同履行问题;(3)如不可抗力事件导致合同无法履行,双方可根据实际情况,协商解除合同。10.4不可抗力实例(1)2025年发生的地震,导致甲方仓库受损,无法正常履行合同;(2)2025年国家政策调整,导致柴油销售价格波动,影响合同履行。十一、争议解决11.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调解、仲裁或诉讼(1)调解:由双方共同委托的调解机构进行调解;(2)仲裁:向有管辖权的仲裁机构申请仲裁;(3)诉讼:依法向人民法院提起诉讼。十二、合同的转让12.1转让规定(1)未经对方同意,任何一方不得将合同转让给第三方;(2)如需转让合同,转让方应提前通知对方,并经对方书面同意。12.2不得转让的情形(1)合同中约定的权利和义务具有特定性,无法转让;(2)法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对柴油销售价格、运输费用、服务费用等费用的调整权利;(2)甲方保留对客户关系管理服务内容和方式的调整权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同履行过程中,对乙方违反合同约定的行为进行纠正的权利;(2)甲方保留在合同履行过程中,对乙方提出合理要求的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序(1)任何一方对合同内容提出修改或补充意见,应书面通知对方;(2)双方应在收到通知后十五日内就修改或补充内容达成一致意见。14.2修改和补充效力(1)经双方书面同意的修改或补充内容,自双方签字盖章之日起生效;(2)修改或补充内容与本合同原有条款不一致的,以修改或补充内容为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)双方应相互提供必要的协助,确保合同顺利履行;(2)双方应就合同履行过程中的问题进行及时沟通,共同解决。15.2协作与配合方式(1)双方应通过电话、邮件、书面文件等方式进行沟通;(2)双方应按照合同约定的时间和方式,履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间的完整协议,任何一方不得以口头或书面形式对本合同进行修改或补充。16.3增减条款(1)任何一方未经对方书面同意,不得增加或减少本合同约定的权利和义务;(2)任何一方增加或减少权利和义务的,应视为对原合同的修改,并按照本合同第十四条规定执行。十七、签字、日期、盖章甲方(柴油销售方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________乙方(柴油购买方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________其他相关方(如有):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________签字:____________________日期:____________________盖章:____________________附件及其他说明解释一、附件列表:1.2025年度柴油销售客户关系管理合同范本2.甲方营业执照副本3.乙方营业执照副本4.双方签订的补充协议(如有)5.不可抗力事件证明文件(如有)6.违约金支付证明(如有)7.其他双方认为需要作为合同附件的文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:未按合同约定提供合格柴油:认定标准为柴油质量不符合国家标准。未按合同约定提供客户关系管理服务:认定标准为甲方未履行合同约定的服务内容。2.乙方违约行为及认定:未按合同约定支付柴油销售款项:认定标准为乙方未在规定时间内支付款项。未按合同约定支付服务费用:认定标准为乙方未在规定时间内支付服务费用。三、法律名词及解释:1.合同法:指调整合同关系的法律规范,包括合同的订立、效力、履行、变更、解除和终止等。2.石油天然气法:指调整石油、天然气勘探、开发、生产、加工、运输、销售、使用等活动的法律规范。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:柴油质量不符合国家标准。解决办法:甲方应及时更换合格柴油,并向乙方赔偿因质量问题造成的损失。2.问题:乙方未按时支付款项。解决办法:甲方应向乙方发出催款通知,如乙方仍不支付,甲方有权暂停或终止向乙方提供柴油和服务。3.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。4.问题:发生不可抗力事件。解决办法:双方应及时通知对方,并提供相关证明,根据实际情况协商解决合同履行问题,如无法履行,可协商解除合同。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方责任确保其提供的服务符合合同约定和行业标准;对其提供的服务质量负责,如出现质量问题,第三方应承担相应责任;对其工作人员的行为负责,确保其工作人员遵守合同约定和行业标准。2.第三方权利在合同约定范围内,独立开展业务活动;获得合同约定的服务费用;对甲方和乙方违反合同约定行为提出异议。3.第三方义务按照合同约定,提供优质、高效的服务;保守商业秘密,不得泄露给任何第三方;遵守国家法律法规和行业标准。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利乙方有权要求甲方提供符合国家标准和合同约定的柴油;乙方有权要求甲方提供及时、高效的客户关系管理服务;乙方有权要求甲方在发生争议时,及时解决争议。2.乙方利益条款甲方应保证柴油价格在合同期限内保持稳定;甲方应保证柴油质量符合国家标准;甲方应提供优惠的运输费用。3.甲方的违约及限制条款如甲方未能提供符合标准的柴油,应向乙方支付违约金;如甲方未能提供及时、高效的客户关系管理服务,应向乙方支付违约金;甲方不得擅自提高柴油价格,否则乙方有权解除合同。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利甲方可根据市场行情调整柴油价格;甲方可要求乙方提供真实的客户信息;甲方可要求乙方配合其进行客户关系管理。2.甲方的利益条款乙方应按时支付柴油货款;乙方应配合甲方进行客户关系管理,提高客户满意度;乙方应遵守合同约定,不得擅自解除合同。3.乙方的违约及限制条款如乙方未按时支付柴油货款,应向甲方支付违约金;如乙方未配合甲方进行客户关系管理,应向甲方支付违约金;乙方不得擅自更改合同内容,否则甲方有权解除合同。全文完。2025年度柴油销售客户关系管理合同范本1合同目录一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同原则二、合同双方信息1.客户基本信息2.销售商基本信息3.合同签订日期三、柴油销售条款1.销售数量及价格2.销售产品规格及质量要求3.销售方式及配送方式四、销售服务1.客户需求调研2.技术咨询与服务3.售后服务保障五、合同履行与监督1.合同履行期限2.合同履行监督机制3.合同变更与解除六、价格调整机制1.价格调整依据2.价格调整周期3.价格调整通知七、付款方式及期限1.付款方式2.付款期限3.逾期付款责任八、违约责任1.客户违约责任2.销售商违约责任3.违约责任承担方式九、保密条款1.保密信息范围2.保密义务3.保密期限十、争议解决1.争议解决方式2.争议解决程序3.争议解决地点十一、合同生效及终止1.合同生效条件2.合同终止条件3.合同终止后的处理十二、合同附件1.产品目录2.技术规格书3.其他相关文件十三、合同签署1.签署主体2.签署日期3.签署地点十四、其他1.合同解释2.法律适用3.合同份数及效力合同编号_________一、合同概述1.合同背景本合同背景基于甲方(客户)对乙方(销售商)提供的柴油产品的需求,以及双方在平等、自愿、诚实信用的原则基础上,经友好协商达成共识。2.合同目的本合同旨在明确双方在2025年度柴油销售中的权利、义务和责任,建立长期稳定的合作关系。3.合同原则(1)平等互利:双方在合同履行过程中,应坚持平等互利的原则,共同维护双方利益。(2)诚实信用:双方应遵循诚实信用原则,履行合同义务,不得有欺诈行为。(3)公平公正:在合同履行过程中,双方应公平公正地处理争议,维护各自合法权益。二、合同双方信息1.客户基本信息甲方名称:__________________甲方地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________2.销售商基本信息乙方名称:__________________乙方地址:__________________联系人:__________________联系电话:__________________3.合同签订日期本合同自双方签字盖章之日起生效。三、柴油销售条款1.销售数量及价格(1)销售数量:甲方在2025年度内,计划购买柴油总量为__________________吨。(2)销售价格:柴油价格为__________________元/吨,根据市场行情及国家政策调整。2.销售产品规格及质量要求柴油产品应符合国家标准GB2522015《车用柴油》的要求,具体质量指标如下:(1)柴油密度:__________________g/cm³(2)运动粘度:__________________mm²/s(3)冷滤点:__________________℃(4)闪点:__________________℃(5)硫含量:__________________%3.销售方式及配送方式(1)销售方式:乙方将按照甲方需求,提供柴油产品。(2)配送方式:乙方负责将柴油产品运送到甲方指定地点,运输费用由乙方承担。四、销售服务1.客户需求调研乙方应定期对甲方需求进行调研,了解甲方在柴油使用过程中的实际情况,为甲方提供个性化服务。2.技术咨询与服务乙方应提供专业的技术咨询,协助甲方解决柴油使用过程中遇到的问题。3.售后服务保障乙方应设立专门的售后服务团队,负责处理甲方在柴油使用过程中出现的质量问题,确保甲方满意。五、合同履行与监督1.合同履行期限本合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。2.合同履行监督机制(1)双方应定期召开会议,对合同履行情况进行沟通和监督。(2)乙方应定期向甲方提供销售报表,以便甲方了解销售情况。3.合同变更与解除(1)合同变更:经双方协商一致,可对本合同进行变更。a.一方违约,另一方在合理期限内未采取补救措施;b.不可抗力因素导致合同无法履行;c.双方协商一致解除合同。六、价格调整机制1.价格调整依据柴油价格调整依据为国家政策、市场行情及供需关系。2.价格调整周期柴油价格调整周期为每月一次,具体调整时间由双方协商确定。3.价格调整通知乙方应在价格调整前将调整后的价格通知甲方。七、付款方式及期限1.付款方式(1)预付款:合同签订后,甲方应支付合同总金额的30%作为预付款。(2)货到付款:柴油产品运达甲方指定地点后,甲方应在收到货物验收合格证明后的10个工作日内支付剩余货款。2.付款期限(1)预付款:合同签订后5个工作日内支付。(2)货到付款:柴油产品运达后10个工作日内支付。3.逾期付款责任如甲方逾期付款,应向乙方支付按每日万分之五计算的滞纳金。八、违约责任1.客户违约责任(1)如甲方未按约定支付货款,应向乙方支付滞纳金。(2)如甲方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担相应的违约责任。2.销售商违约责任(1)如乙方未按约定提供柴油产品,应向甲方支付违约金。(2)如乙方提供的柴油产品不符合合同约定,应负责更换或退货。3.违约责任承担方式违约方应按照合同约定承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。九、保密条款1.保密信息范围本合同涉及的保密信息包括但不限于技术数据、商业秘密、市场信息等。2.保密义务双方对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。3.保密期限本合同涉及的保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。十、争议解决1.争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。2.争议解决程序(1)仲裁:双方应将争议提交至__________________仲裁委员会仲裁。(2)诉讼:双方应将争议提交至__________________人民法院诉讼。3.争议解决地点争议解决地点为__________________。十一、合同生效及终止1.合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。2.合同终止条件(1)合同履行完毕;(2)双方协商一致解除合同;(3)合同约定的其他终止条件。3.合同终止后的处理十二、合同附件1.产品目录2.技术规格书3.其他相关文件十三、合同签署1.签署主体甲方代表(签字):__________________乙方代表(签字):__________________2.签署日期甲方代表(签字):__________________乙方代表(签字):__________________3.签署地点甲方代表(签字):__________________乙方代表(签字):__________________十四、其他1.合同解释本合同的解释权归乙方所有。2.法律适用本合同适用中华人民共和国法律。3.合同份数及效力本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字):__________________乙方(签字):__________________甲方(盖章):__________________乙方(盖章):__________________甲方(签字):__________________乙方(签字):__________________甲方(盖章):__________________乙方(盖章):__________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:1.采购计划调整权条款:甲方有权根据市场行情和自身需求,对年度柴油采购计划进行调整,乙方应予以配合。说明:甲方作为主导方,有权根据市场变化和自身业务需求调整采购计划,乙方作为供应商应灵活应对,确保甲方采购需求的满足。2.产品选择权条款:甲方有权根据自身需求,选择符合国家标准的柴油产品,乙方应提供多种产品供甲方选择。说明:甲方作为主导方,有权根据自己的使用习惯和设备要求选择合适的柴油产品,乙方作为供应商应提供多种产品供甲方选择,以满足甲方多样化的需求。3.订单变更权条款:甲方有权根据市场变化或自身需求,对订单进行部分或全部变更,乙方应予以配合。说明:甲方作为主导方,在合同执行过程中,可能因市场变化或自身需求调整而变更订单,乙方作为供应商应尊重甲方意愿,及时调整生产计划,确保订单变更的顺利执行。4.付款方式协商权条款:甲方有权与乙方协商确定合理的付款方式,包括分期付款、预付款等。说明:甲方作为主导方,有权根据自身财务状况和需求,与乙方协商确定合适的付款方式,以减轻资金压力,确保供应链的稳定性。5.违约责任优先处理权条款:在合同履行过程中,如发生违约行为,甲方有权优先处理违约责任,包括要求赔偿、终止合同等。说明:甲方作为主导方,在合同履行过程中,如遇到违约情况,有权优先处理违约责任,以维护自身权益。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:1.产品供应优先权条款:乙方有权根据市场供应情况,优先供应符合合同约定的柴油产品。说明:乙方作为供应商,在市场供应紧张的情况下,有权优先保障合同约定的产品供应,确保甲方生产需求的满足。2.价格调整决定权条款:乙方有权根据市场行情和成本变化,对柴油产品价格进行调整。说明:乙方作为供应商,有权根据市场行情和自身成本变化,对柴油产品价格进行调整,以保障自身利益。3.产品质量监控权条款:乙方有权对柴油产品质量进行监控,确保产品符合国家标准和合同约定。说明:乙方作为供应商,有权对柴油产品质量进行监控,确保产品符合国家标准和合同约定,降低产品质量风险。4.运输安排决定权条款:乙方有权根据自身运输能力,决定柴油产品的运输方式和时间。说明:乙方作为供应商,有权根据自身运输能力,决定柴油产品的运输方式和时间,以确保产品安全、及时送达。5.合同解除权条款:在合同履行过程中,如甲方违约严重,乙方有权解除合同。说明:乙方作为供应商,在合同履行过程中,如遇到甲方严重违约情况,有权解除合同,以维护自身权益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:1.中介服务费用条款:中介服务费用由甲方支付,具体费用由双方协商确定。说明:第三方中介提供的服务费用由甲方承担,具体费用根据中介服务的性质和内容由双方协商确定。2.中介服务责任条款:中介应按照合同约定履行中介职责,如因中介原因导致合同无法履行,中介应承担相应责任。说明:第三方中介在合同履行过程中,应按照合同约定履行中介职责,如因中介原因导致合同无法履行,中介应承担相应的法律责任。3.中介保密义务条款:中介对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经双方同意,不得向任何第三方泄露。说明:第三方中介在合同履行过程中,对本合同涉及的保密信息负有保密义务,未经双方同意,不得向任何第三方泄露,以保护双方的商业秘密。4.中介纠纷解决条款:中介与双方在合同履行过程中发生的纠纷,应通过协商解决,协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决。说明:第三方中介与双方在合同履行过程中发生的纠纷,应通过协商解决,协商不成的,可提交仲裁或诉讼解决,以确保合同的顺利履行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.产品目录2.技术规格书3.合同签订证明文件4.甲方采购计划5.乙方供应计划6.付款凭证7.运输单据8.质量检测报告9.争议解决相关文件10.中介服务协议(如有)二、违约行为及认定:1.违约行为:甲方违约行为:a.未按约定支付货款;b.违反合同约定,导致合同无法履行;c.未按约定调整采购计划。乙方违约行为:a.未按约定提供柴油产品;b.提供的柴油产品不符合合同约定;c.未按约定调整生产计划。中介违约行为:a.未按约定履行中介职责;b.泄露保密信息。2.违约行为认定:违约行为的认定应根据合同约定和实际情况进行,双方应友好协商解决。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。2.仲裁:指双方在争议发生前或发生后,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决。3.诉讼:指双方将争议提交人民法院进行审理和判决。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方需求调整导致订单变更。解决办法:双方应友好协商,乙方应灵活调整生产计划,确保订单变更的顺利执行。2.问题:柴油产品质量问题。解决办法:乙方应立即采取措施,更换或退货,并承担相应责任。3.问题:中介服务不到位。解决办法:双方应与中介协商,要求其履行中介职责,如中介违约,应承担相应责任。五、所有应用场景:1.甲方为主导的场景:甲方为大型企业,对柴油需求量大,具有采购主导权。甲方对柴油质量要求高,对供应商有较高的选择权。2.乙方为主导的场景:乙方为柴油生产商或供应商,具有产品供应主导权。乙方在市场供应紧张时,具有产品供应优先权。3.第三方中介介入的场景:双方在合同履行过程中需要第三方中介提供咨询或协调服务。合同涉及复杂的交易结构,需要第三方中介进行监督和保障。全文完。2025年度柴油销售客户关系管理合同范本2合同编号_________一、合同主体1.1甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.2乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________1.3其他相关方:名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________二、合同前言2.1背景和目的随着我国经济的快速发展,柴油市场需求逐年增长。为加强柴油销售客户关系管理,提高销售业绩,甲方与乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,签订本合同。2.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,结合甲乙双方的实际情况,特订立本合同。三、定义与解释3.1专业术语本合同中涉及的专业术语如下:(1)柴油:指符合国家标准GB2522015《车用柴油》的车用柴油。(2)客户:指与本合同相关的购买柴油的用户。(3)客户关系管理:指通过有效的方法和手段,对客户信息进行收集、整理、分析和应用,实现客户资源最大化利用的过程。3.2关键词解释(1)合同期限:指本合同自签订之日起至合同约定的终止日期止的期间。(2)履行义务:指甲乙双方按照合同约定,完成各自应承担的责任和义务。(3)违约责任:指甲乙双方未按照合同约定履行义务,应承担的法律责任。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务(1)甲方有权要求乙方提供符合国家标准的车用柴油。(2)甲方有权对乙方提供的柴油进行质量检测。(3)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。(4)甲方应按照合同约定支付柴油款项。(5)甲方应按时履行合同约定的其他义务。4.2乙方的权利和义务(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付柴油款项。(2)乙方有权要求甲方提供客户信息,用于客户关系管理。(3)乙方应按照合同约定提供符合国家标准的车用柴油。(4)乙方应确保柴油质量,避免因质量问题导致的客户投诉。(5)乙方应按时履行合同约定的其他义务。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自签订之日起至2025年12月31日止。5.2合同履行地点柴油销售地点:____________________5.3合同履行方式(1)甲方负责向乙方支付柴油款项。(2)乙方负责向甲方提供符合国家标准的车用柴油。(3)双方应按照合同约定,完成各自的权利和义务。六、合同的生效和终止6.1生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。6.2终止条件(1)合同期限届满。(2)甲乙双方协商一致解除合同。(3)因不可抗力导致合同无法履行。6.3终止程序(1)甲乙双方协商一致解除合同的,应书面通知对方。(2)因不可抗力导致合同无法履行,甲方应在发生不可抗力事件后15日内通知乙方。6.4终止后果(1)合同终止后,甲乙双方应按照合同约定,结算柴油款项。(3)合同终止后,双方不再承担合同约定的权利和义务。七、费用与支付7.1费用构成(1)柴油销售价格:根据双方协商确定的价格执行。(2)运输费用:乙方负责将柴油运至甲方指定地点,运输费用由乙方承担。(3)服务费用:乙方提供客户关系管理服务的费用。7.2支付方式(1)柴油销售款项:甲方应在柴油交付后,按照实际销售数量和价格支付柴油款项。(2)服务费用:甲方应在乙方提供服务后,按照双方约定的服务内容和费用支付。7.3支付时间(1)柴油销售款项:甲方应在柴油交付后的10个工作日内支付。(2)服务费用:甲方应在乙方提供服务后的15个工作日内支付。7.4支付条款(1)甲方支付柴油款项时,应提供相应的支付凭证。(2)乙方收到支付凭证后,应及时出具收款确认书。八、违约责任8.1甲方违约(1)若甲方未按时支付柴油款项,应向乙方支付逾期付款利息,利率为年利率_____%。(2)若甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付逾期付款利息,利率为年利率_____%。8.2乙方违约(1)若乙方提供的柴油不符合国家标准,应立即更换合格柴油,并承担因此产生的额外费用。(2)若乙方未按照约定提供服务,应向甲方支付违约金,违约金为未提供服务部分费用的_____%。8.3赔偿金额和方式(1)甲方和乙方因违约行为给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(2)赔偿金额应根据实际损失和违约情况,由双方协商确定。九、保密条款9.1保密内容(1)甲方和乙方的商业秘密。(2)客户的个人信息。(3)合同内容及其相关资料。9.2保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。9.3保密履行方式(1)双方应采取合理措施,保护保密信息的保密性。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件(1)地震、洪水、台风等自然灾害。(2)战争、恐怖袭击等社会异常事件。(3)政府政策调整、法律法规变更等政府行为。10.3不可抗力发生时的责任和义务(1)不可抗力事件发生后,双方应及时通知对方。(2)因不可抗力事件导致合同无法履行的,双方应协商解决。10.4不可抗力实例(1)COVID19疫情。(2)国家政策调整导致的市场变化。十一、争议解决11.1协商解决若甲乙双方在履行合同过程中发生争议,应通过友好协商解决。11.2调节、仲裁或诉讼若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼,或向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2不得转让的情形(1)涉及国家安全、公共利益的。(2)违反法律法规的。(3)可能导致合同无法履行的。十三、权利的保留13.1权力保留(1)甲方保留对本合同内容进行解释的权利。(2)乙方保留对本合同条款进行解释的权利。13.2特殊权力保留(1)甲方保留在合同履行过程中,对乙方服务质量进行监督和检查的权利。(2)乙方保留在合同履行过程中,对甲方付款情况进行跟踪的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本合同的修改或补充,均应以书面形式提出,并经双方签字确认后生效。14.2修改和补充效力本合同的修改和补充作为本合同的一部分,具有与本合同同等的法律效力。十五、协助与配合15.1相互协作事项(1)甲方协助乙方完成客户关系管理工作。(2)乙方协助甲方维护柴油销售市场秩序。15.2协作与配合方式(1)定期召开会议,沟通工作进展。(2)及时解决合同履行过程中出现的问题。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成甲乙双方之间的完整协议,取代了之前的所有口头或书面协议。16.3增减条款本合同条款的增减,应以书面形式进行,并由双方签字确认。十七、签字、日期、盖章甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字):乙方代表(签字):签订日期:____年____月____日附件及其他说明解释一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件。2.乙方营业执照副本复印件。3.柴油质量检测报告。4.不可抗力事件证明文件。5.违约金支付凭证。6.协议修改和补充文件。7.其他双方认为需要作为合同附件的文件。二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定:(1)未按时支付柴油款项,认定违约。(2)未按时支付服务费用,认定违约。2.乙方违约行为及认定:(1)提供的柴油不符合国家标准,认定违约。(2)未按时提供服务,认定违约。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整平等主体之间因设立、变更、终止民事权利义务关系而订立的民事法律。2.民法典:指《中华人民共和国民法典》,是调整平等主体之间的人身关系和财产关系的民事法律。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。4.违约责任:指合同当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的法律责任。5.保密条款:指合同中约定的关于保密内容的条款,要求合同当事人保守商业秘密和客户信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:柴油质量不符合标准。解决办法:乙方应立即更换合格柴油,并承担因此产生的额外费用。2.问题:甲方未按时支付款项。解决办法:甲方应按照合同约定支付款项,如逾期支付,应向乙方支付逾期付款利息。3.问题:乙方未按时提供服务。解决办法:乙方应按照合同约定提供服务,如未按时提供服务,应向甲方支付违约金。4.问题:不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法:双方应及时通知对方,协商解决合同无法履行的问题,如协商不成,可依法申请仲裁或诉讼。5.问题:合同条款不明确。解决办法:双方应通过友好协商,明确合同条款,必要时可咨询法律专业人士。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体:(1)第三方名称:____________________(2)第三方地址:____________________(3)第三方联系人:____________________(4)第三方联系电话:____________________2.第三方责任:第三方应按照合同约定,协助甲方进行客户关系管理,并承担相应的责任。3.第三方权利:(1)第三方有权获得甲方支付的服务费用。(2)第三方有权要求甲方提供必要的协助和支持。4.第三方义务:(1)第三方应确保其提供的服务符合合同约定。(2)第三方应遵守甲乙双方的保密协议。二、以乙方的权益为主导,以乙方的责权利为优先,增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款,同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利:(1)乙方有权要求甲方按照合同约定支付柴油款项。(2)乙方有权要求甲方提供客户信息,用于客户关系管理。(3)乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持。2.乙方利益条款:(1)乙方有权获得合同约定的服务费用。(2)乙方有权获得合同约定的利润分成。(3)乙方有权获得合同约定的额外奖励。3.甲方的违约及限制条款:(1)甲方未按时支付柴油款项,应向乙方支付违约金。(2)甲方未按照约定提供客户信息,应向乙方支付违约金。(3)甲方违反保密协议,应承担相应的法律责任。三、以甲方的权益为主导,以甲方的责权利为优先,增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款,同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利:(1)甲方有权要求乙方提供符合国家标准的车用柴油。(2)甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估。(3)甲方有权要求乙方按照合同约定履行义务。2.甲方的利益条款:(1)甲方有权获得合同约定的柴油销售利润。(2)甲方有权获得合同约定的客户关系管理服务收益。(3)甲方有权获得合同约定的其他利益。3.乙方的违约及限制条款:(1)乙方未按时提供符合国家标准的车用柴油,应向甲方支付违约金。(2)乙方未按时提供服务,应向甲方支付违约金。(3)乙方违反保密协议,应承担相应的法律责任。全文完。2025年度柴油销售客户关系管理合同范本3本合同目录一览1.合同概述1.1合同定义1.2合同目的1.3合同期限2.双方基本信息2.1客户信息2.2销售方信息3.销售产品及服务3.1产品描述3.2服务内容3.3产品及服务质量标准4.价格及付款方式4.1产品价格4.2付款方式4.3付款期限5.交货方式及时间5.1交货方式5.2交货时间5.3交货地点6.运输与保险6.1运输责任6.2保险责任7.质量保证7.1产品质量保证7.2服务质量保证8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担11.不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力应对措施12.合同附件12.1附件一:产品清单12.2附件二:服务说明12.3附件三:其他约定13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序14.合同其他约定14.1通知方式14.2合同适用法律14.3合同份数与效力第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同定义1.2合同目的本合同旨在明确双方在2025年度柴油销售过程中的权利、义务和责任,确保双方合作顺利进行,实现互利共赢。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。2.双方基本信息2.1客户信息甲方名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________2.2销售方信息乙方名称:____________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________3.销售产品及服务3.1产品描述乙方向甲方提供符合国家标准的柴油产品,产品规格为____________________。3.2服务内容(1)柴油产品的供应;(2)产品配送及售后服务;(3)市场信息咨询服务。3.3产品及服务质量标准(1)产品质量符合国家标准;(2)服务及时、高效、满意。4.价格及付款方式4.1产品价格柴油产品价格为人民币____________________元/吨,具体价格以合同附件为准。4.2付款方式甲方应在货物交付后____________________个工作日内,以银行转账方式向乙方支付货款。5.交货方式及时间5.1交货方式乙方将柴油产品送至甲方指定地点,具体交货方式以合同附件为准。5.2交货时间乙方应在收到甲方订单后____________________个工作日内完成货物交付。5.3交货地点交货地点:____________________6.运输与保险6.1运输责任运输过程中产生的费用及风险由乙方承担。6.2保险责任乙方应负责购买货物运输保险,并在保险合同中明确甲方为被保险人。7.质量保证7.1产品质量保证乙方保证所提供的柴油产品质量符合国家标准,如有质量问题,乙方应在收到甲方书面通知后____________________个工作日内进行更换或退货。7.2服务质量保证乙方保证所提供的服务及时、高效、满意,如服务存在问题,甲方应在____________________个工作日内向乙方提出,乙方应及时予以解决。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在接到对方书面通知之日起____________________个工作日内开始协商;(2)协商期间,双方应继续履行合同;(3)如协商未果,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同解除与终止9.1合同解除条件(1)甲方违反合同约定,未按时支付货款;(2)乙方提供的柴油产品或服务存在严重质量问题,经甲方书面通知后,乙方未在规定期限内采取补救措施;(3)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(4)任何一方违反合同约定,严重损害对方合法权益。9.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)合同约定的其他终止条件。10.违约责任10.1违约行为(1)甲方未按时支付货款;(2)乙方未按时交付货物或提供服务质量不符合约定;(3)任何一方违反合同约定的保密义务;(4)任何一方违反合同约定的其他条款。10.2违约责任承担(1)甲方未按时支付货款的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算;(2)乙方未按时交付货物或提供服务质量不符合约定的,应承担相应的赔偿责任;(3)任何一方违反保密义务的,应承担相应的法律责任;(4)任何一方违反合同约定的其他条款的,应承担相应的违约责任。11.不可抗力11.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2不可抗力应对措施(1)发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方;(2)不可抗力事件发生后,合同期限可以相应顺延;(3)因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。12.合同附件12.1附件一:产品清单详细列明乙方在合同期间向甲方提供的柴油产品规格、型号、数量等信息。12.2附件二:服务说明详细说明乙方为甲方提供的服务内容、服务标准、服务流程等信息。12.3附件三:其他约定包括但不限于双方约定的其他条款、补充协议等。13.合同生效与变更13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同变更程序(1)任何一方提出变更合同内容,应书面通知对方;(2)双方就变更内容达成一致后,应签订书面变更协议,作为本合同的附件。14.合同其他约定14.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,并送达至对方指定的地址。14.2合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数与效力本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,为合同履行提供中介、咨询、担保、保险等服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入情形(1)合同约定需要第三方提供担保或保险;(2)合同履行过程中,甲乙双方协商一致,引入第三方提供服务;(3)法律法规规定需要第三方介入的情形。15.3第三方责任15.3.1第三方责任限额(1)第三方在合同履行过程中,因自身原因造成甲方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其承诺的赔偿限额;(2)第三方在合同履行过程中,因自身原因造成乙方损失的,应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不超过其承诺的赔偿限额。15.3.2第三方责任划分(1)第三方在合同履行过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,甲方或乙方应向乙方提出索赔,乙方在承担相应责任后,可向第三方追偿;(2)第三方在合同履行过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,甲方或乙方可

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