人力资源外包服务协议及免责声明

人力资源外包服务协议及免责声明合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________乙方（受托方）：公司名称：__________法定代表人：__________地址：__________联系方式：__________一、总则1.协议背景鉴于甲方在人力资源管理方面的需求，乙方具备提供专业人力资源外包服务的能力和经验，双方经友好协商，达成以下协议。2.协议目的本协议旨在明确双方在人力资源外包服务方面的权利和义务，保证乙方为甲方提供高质量、高效率的人力资源服务，以满足甲方的业务发展需求。3.定义与解释（1）“人力资源服务”指乙方为甲方提供的包括但不限于人员招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等方面的服务。（2）“服务期”指本协议约定的乙方为甲方提供服务的期限。（3）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。二、服务内容与范围1.人力资源服务项目（1）乙方为甲方提供的人力资源服务项目包括但不限于：员工招聘与选拔，包括制定招聘计划、筛选简历、组织面试等。员工培训与发展，包括设计培训课程、组织培训活动、评估培训效果等。绩效管理，包括制定绩效指标、进行绩效评估、提供绩效反馈等。薪酬福利管理，包括设计薪酬体系、核算员工工资、办理社会保险等。（2）乙方应根据甲方的需求和实际情况，制定具体的服务方案，并经甲方确认后实施。2.服务范围与限制（1）乙方的服务范围仅限于甲方指定的部门和岗位，未经甲方书面同意，乙方不得擅自扩大服务范围。（2）乙方在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和相关政策规定，不得从事违法违规活动。三、服务期限与地点1.服务期限（1）本协议的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。（2）服务期限届满前，双方如需续签协议，应提前__个月书面通知对方，并经双方协商一致后签订续签协议。2.服务地点乙方为甲方提供服务的地点为甲方指定的工作场所，具体地址为__________。四、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务（1）甲方有权对乙方的服务进行监督和检查，提出改进意见和建议。（2）甲方应按照本协议的约定及时向乙方支付服务费用。（3）甲方应向乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供相关资料、安排工作人员配合等。（4）甲方有权要求乙方保守其商业秘密和员工个人信息。2.乙方的权利与义务（1）乙方有权根据本协议的约定向甲方收取服务费用。（2）乙方应按照本协议的约定和甲方的要求，为甲方提供高质量、高效率的人力资源服务。（3）乙方应保守甲方的商业秘密和员工个人信息，不得泄露给第三方。（4）乙方应定期向甲方汇报服务工作进展情况，并根据甲方的意见和建议进行改进。五、服务费用与支付方式1.服务费用构成（1）乙方为甲方提供人力资源服务的费用包括但不限于人员招聘费用、培训费用、绩效管理费用、薪酬福利管理费用等。（2）具体的服务费用标准和计算方式由双方根据服务项目和市场行情协商确定，并在本协议附件中予以明确。2.费用支付方式与时间（1）甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：甲方应在每月__日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。支付方式为：[具体支付方式，如银行转账、支票等]。（2）乙方应在收到甲方支付的服务费用后__个工作日内，向甲方开具正式发票。3.费用调整机制（1）双方同意，服务费用的调整应根据以下因素进行：市场行情的变化。服务项目的增减或变更。国家法律法规和相关政策的调整。（2）如需要调整服务费用，双方应提前__个月书面通知对方，并经双方协商一致后签订费用调整协议。六、服务质量与标准1.服务质量要求（1）乙方应按照国家法律法规和相关政策规定，以及行业标准和规范，为甲方提供人力资源服务。（2）乙方应保证服务的准确性、及时性和有效性，满足甲方的业务发展需求。2.质量评估与改进（1）甲方有权对乙方的服务质量进行评估，评估结果作为乙方改进服务的依据。（2）乙方应根据甲方的评估结果和意见，及时采取措施改进服务质量，并向甲方提交改进报告。（3）双方应定期对服务质量进行回顾和总结，共同探讨提高服务质量的方法和措施。七、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息，是指一方在履行本协议过程中知悉的另一方的商业秘密、技术秘密、经营信息、员工个人信息等信息。2.保密义务与期限（1）双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）保密期限为本协议的有效期及协议终止后__年。3.违约责任如一方违反本保密条款，应向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。违约金的数额为服务费用总额的__%，损失赔偿额以对方的实际损失为限。八、知识产权1.知识产权的归属（1）乙方在为甲方提供服务过程中所产生的知识产权，归甲方所有，但双方另有约定的除外。（2）甲方在使用乙方提供的服务过程中所产生的知识产权，归甲方所有。2.双方的权利与限制（1）双方有权在本协议约定的范围内使用对方的知识产权，但不得超出约定的范围使用。（2）未经对方书面同意，一方不得擅自将对方的知识产权转让、许可给第三方使用。九、违约责任与赔偿1.违约行为的认定（1）双方均应严格履行本协议约定的义务，如一方未履行或未完全履行本协议约定的义务，即构成违约。（2）违约行为包括但不限于：未按时支付服务费用、未按照约定提供服务、泄露对方商业秘密等。2.违约责任的承担方式（1）如甲方违约，应按照本协议的约定向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。（2）如乙方违约，应按照本协议的约定向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。（3）违约金的数额为服务费用总额的__%，损失赔偿额以对方的实际损失为限。3.赔偿范围与限制（1）违约方应赔偿对方因违约行为而遭受的直接损失和间接损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。（2）但双方同意，对于因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致的损失，双方互不承担赔偿责任。十、协议的变更与解除1.变更与解除的条件（1）经双方协商一致，可以变更或解除本协议。（2）如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行或部分无法履行，双方可以协商变更或解除本协议。（3）如一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。2.变更与解除的程序（1）如需要变更或解除本协议，一方应提前__天书面通知对方，并说明变更或解除的原因和理由。（2）双方应就变更或解除本协议的事宜进行协商，达成一致意见后签订变更或解除协议。3.协议终止后的处理（1）本协议终止后，双方应按照本协议的约定进行结算和清理。（2）乙方应将甲方提供的相关资料和信息归还甲方，或按照甲方的要求进行处理。十一、不可抗力1.不可抗力的定义本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。2.不可抗力的通知与证明（1）如一方因不可抗力而无法履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后__天内书面通知对方，并提供有关不可抗力事件的证明文件。（2）如不可抗力事件持续时间超过__天，双方应协商解决本协议的履行问题。3.不可抗力的影响与处理（1）如因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担责任。（2）但双方应采取积极措施，尽量减少不可抗力事件对本协议履行的影响。十二、争议解决1.争议的解决方式（1）本协议的签订、履行、变更和解除等事宜，均适用中华人民共和国法律。（2）双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼的选择如双方选择仲裁解决争议，应在本协议中明确约定仲裁机构和仲裁规则；如双方选择诉讼解决争议，应在本协议中明确约定管辖法院。3.法律适用本协议的解释和执行均应依据中华人民共和国法律进行。如本协议的某些条款与中华人民共和国法律相抵触，应以中华人民共和国法律为准，但不影响本协议其他条款的效力。十三、免责声明1.一般免责条款（1）乙方在为甲方提供人力资源服务过程中，应尽到合理的注意义务，但对于因不可预见、不可避免的原因导致的服务失误或延误，乙方不承担责任。（2）对于因甲方提供的信息不准确、不完整或不及时而导致的服务问题，乙方不承担责任。2.特定情形下的免责（1）如因法律法规的变更或行为导致乙方无法按照本协议约定为甲方提供服务，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并提供相关证明文件。（2）如因不可抗力事件导致乙方无法按照本协议约定为甲方提供服务，乙方不承担责任，但应按照本协议的约定及时通知甲方并提供相关证明文件。十四、其他条款1.通知与送达（1）本协议项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：专人送达；挂号信或特快专递；传真或邮件。（2）通知的送达日期以以下方式确定：专人送达的，以对方签收之日为准；挂号信或特快专递送达的，以邮戳日期为准；传真或邮件送达的，以发送之日为准。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于人力资源外包服务的完整协议，取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何修改或补充应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效