汽车销售维修服务协议

汽车销售维修服务协议合同编号：__________甲方（购车方）：__________乙方（销售维修方）：__________鉴于甲方有意向购买乙方提供的汽车，并享受乙方的维修服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本汽车销售维修服务协议（以下简称“本协议”），以兹共同遵守。第一章总则1.1定义1.1.1“汽车”指乙方根据本协议向甲方销售的车辆，具体型号、配置以附件一《汽车销售明细表》为准。1.1.2“维修服务”指乙方根据本协议为甲方提供的汽车维修、保养及相关服务。1.2协议范围本协议适用于甲方向乙方购买的汽车及乙方提供的维修服务，具体内容详见附件一及附件二《维修服务明细表》。1.3协议效力本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第二章汽车销售2.1销售标的2.1.1乙方同意向甲方出售附件一所述的汽车，甲方同意购买该汽车。2.1.2汽车的品牌、型号、配置、颜色等具体信息以附件一为准。2.2销售价格2.2.1汽车的销售价格为人民币__________元（大写：__________元整），包括车辆购置税、保险费等费用。2.2.2甲方应在签订本协议后__________日内支付全部购车款项至乙方指定账户。2.3交付2.3.1乙方应在收到甲方全部购车款项后__________日内，将汽车交付至甲方指定的地点。2.3.2交付时，乙方应提供汽车的合格证、发票、使用说明书等相关文件。第三章质量保证3.1质量标准3.1.1乙方保证所售汽车符合国家相关质量标准及附件一所列明的技术参数。3.1.2乙方应提供不低于国家规定的质保期限和范围的质量保证。3.2质保期限3.2.1汽车的质保期限自交付之日起计算，为期__________年或行驶里程__________公里，以先到者为准。3.2.2质保期内，乙方对因产品质量问题导致的故障负责免费维修。3.3质保范围3.3.1质保范围包括但不限于发动机、变速箱、底盘等主要部件。3.3.2因人为损坏、自然灾害等不可抗力因素导致的故障不在质保范围内。第四章维修服务4.1维修内容4.1.1乙方应根据附件二《维修服务明细表》为甲方提供汽车维修、保养服务。4.1.2维修服务包括但不限于定期保养、故障维修、零部件更换等。4.2维修费用4.2.1维修费用按照附件二所列明的价格标准执行。4.2.2甲方应在维修完成后__________日内支付维修费用至乙方指定账户。4.3维修期限4.3.1乙方应在接到甲方维修通知后__________日内完成维修工作。4.3.2如因特殊情况需延长维修期限，乙方应提前通知甲方，并说明原因。第五章甲方权利与义务5.1甲方权利5.1.1甲方有权按照本协议约定享受汽车及维修服务。5.1.2甲方有权在质保期内要求乙方对因产品质量问题导致的故障进行免费维修。5.2甲方义务5.2.1甲方应按照本协议约定按时支付购车款项及维修费用。5.2.2甲方应妥善使用汽车，按照使用说明书进行操作，避免因不当使用导致的故障。5.2.3甲方应在发觉汽车故障时及时通知乙方，并配合乙方进行维修工作。第六章乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1乙方有权按照本协议约定收取购车款项及维修费用。6.1.2乙方有权在甲方未按约定支付款项时，暂停提供维修服务或采取其他合法措施。6.2乙方义务6.2.1乙方应保证所售汽车的质量符合国家相关标准及附件一所列明的技术参数。6.2.2乙方应在约定时间内交付汽车，并提供完整的合格证、发票、使用说明书等相关文件。6.2.3乙方应按照附件二《维修服务明细表》提供高质量的维修服务，保证维修后的汽车功能达到出厂标准。6.2.4乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的咨询和投诉，并提供专业的技术支持。6.2.5乙方应对甲方的个人信息保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。第七章交付与验收7.1交付7.1.1乙方应在收到甲方全部购车款项后__________日内，将汽车交付至甲方指定的地点。7.1.2交付时，乙方应提供汽车的合格证、发票、使用说明书等相关文件，并保证汽车的外观、内饰及功能完好无损。7.2验收7.2.1甲方应在收到汽车后__________日内完成验收，验收内容包括但不限于汽车的外观、内饰、功能及附件一所列明的技术参数。7.2.2如甲方在验收过程中发觉汽车存在质量问题，应在验收期内书面通知乙方，乙方应在接到通知后__________日内予以解决。7.2.3如甲方在验收期内未提出异议，视为汽车符合本协议约定的质量标准。第八章付款方式与期限8.1购车款项8.1.1甲方应在签订本协议后__________日内，将全部购车款项支付至乙方指定账户。8.1.2乙方应在收到购车款项后__________日内，向甲方开具正式发票。8.2维修费用8.2.1甲方应在每次维修完成后__________日内，将维修费用支付至乙方指定账户。8.2.2乙方应在收到维修费用后__________日内，向甲方开具正式发票。8.3违约责任8.3.1如甲方未按约定支付购车款项或维修费用，每逾期一日，应按未支付金额的__________%向乙方支付违约金。8.3.2如乙方未按约定提供维修服务，每逾期一日，应按维修费用的__________%向甲方支付违约金。第九章违约责任与争议解决9.1违约责任9.1.1如一方违反本协议约定，另一方有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.1.2如因乙方提供的汽车存在质量问题，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。9.1.3如因甲方不当使用汽车，导致汽车损坏或故障的，乙方不承担赔偿责任。9.2争议解决9.2.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。9.2.3在争议解决期间，除涉及争议部分外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十章保密条款10.1保密义务10.1.1双方同意在本协议履行过程中，对涉及对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密事项承担保密义务。10.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露本协议的内容及履行过程中获知的对方保密信息。10.2保密期限10.2.1本协议约定的保密义务自本协议生效之日起至本协议终止或履行完毕后__________年内有效。10.2.2如法律、法规另有规定，保密期限从其规定。10.3保密例外10.3.1双方同意，以下信息不构成保密信息：a.公开或已为公众所知的信息；b.在披露前已为接收方所知的信息；c.由第三方合法提供的信息；d.经对方书面同意披露的信息。10.3.2在法律、法规要求或法院、仲裁机构等有权机关要求披露的情况下，双方可以披露保密信息，但应尽可能通知对方并采取合理措施保护保密信息的安全。第十一章不可抗力11.1不可抗力定义11.1.1本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.2不可抗力通知11.2.1一方因不可抗力不能履行本协议的，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明。11.2.2通知应包括不可抗力的具体情况、影响范围及预计的持续时间等内容。11.3不可抗力影响11.3.1因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行的，双方互不承担违约责任。11.3.2在不可抗力影响消除后，双方应协商确定继续履行本协议的方式和时间。第十二章协议变更与解除12.1协议变更12.1.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签订书面补充协议。12.1.2补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2协议解除12.2.1在本协议履行过程中，如一方严重违反本协议约定，另一方有权书面通知对方解除本协议。12.2.2如因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方均有权解除本协议。12.2.3协议解除后，双方应根据本协议约定及实际情况，进行清算和结算。第十三章通知与送达13.1通知方式13.1.1双方的通知应以书面形式送达，书面形式包括但不限于信函、传真、邮件等。13.1.2通知送达的地址以本协议约定的联系地址为准。13.2通知生效13.2.1通知自送达对方指定地址之日起生效。13.2.2如一方变更联系地址，应及时书面通知对方，否则由此产生的后果由该方自行承担。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本协议的订立、效力、解释、履行、修改和终止均适用中华人民共和国法律。14.1.2如本协议与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准。14.2管辖14.2.1本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决。14.2.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十五章其他条款15.1完整协议15.1.1本协议及其附件构成双方关于汽车销售及维修服务的完整协议，取代了双方之前的所有口头或书面协议。15.1.2本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。15.2可分割性15.2.1如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。15.2.3双方应协商修改无效或不可执行的条款，使之符合法律规定并保持本协议的整体效力。15.3标题15.3.1本协议各章节标题仅为方便阅读而设，不影响条款的解释和效力。15.4附件15.4