私人导游服务合同与旅游意外免责条款

私人导游服务合同与旅游意外免责条款合同编号：__________甲方（游客）：姓名：__________身份证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________乙方（导游）：姓名：__________导游证号：__________地址：__________联系方式：__________电子邮箱：__________一、合同主体（一）甲方（游客）信息甲方作为游客，有权享受乙方提供的私人导游服务。甲方应按照本合同的约定支付服务费用，并遵守乙方的服务安排和相关规定。（二）乙方（导游）信息乙方作为具备专业导游资质的人员，应按照本合同的约定为甲方提供优质的导游服务。乙方应具备相关的知识和技能，保证甲方的旅游行程顺利进行。二、服务内容与标准（一）旅游行程安排1.乙方应根据甲方的需求和兴趣，制定合理的旅游行程计划。行程计划应包括旅游景点、活动安排、交通安排等内容。2.乙方应在行程开始前与甲方充分沟通，保证甲方对行程安排满意。如甲方对行程安排有异议，乙方应根据甲方的意见进行调整。（二）导游服务内容1.乙方应在旅游行程中为甲方提供全程导游服务，包括景点讲解、行程引导、问题解答等。2.乙方应保证讲解内容准确、丰富、生动，能够满足甲方对旅游目的地的了解需求。3.乙方应协助甲方解决在旅游过程中遇到的各种问题，如交通、餐饮、住宿等方面的问题。（三）服务质量标准1.乙方应按照行业标准和职业道德为甲方提供服务，保证服务质量达到较高水平。2.乙方应保持良好的服务态度，热情、耐心、周到地为甲方服务。3.如甲方对乙方的服务质量不满意，乙方应及时采取措施进行改进。三、服务费用及支付方式（一）服务费用总额经双方协商一致，本次私人导游服务的费用总额为人民币__________元。（二）付款方式及时间1.甲方应在本合同签订后______日内，向乙方支付服务费用的______%作为定金，计人民币__________元。2.剩余服务费用，甲方应在旅游行程结束后______日内一次性支付给乙方。（三）费用包含与不包含项目1.费用包含项目：（1）乙方的导游服务费用。（2）旅游行程中的交通费用（如包车费用、公共交通费用等）。（3）旅游景点的门票费用。2.费用不包含项目：（1）甲方的餐饮费用和住宿费用。（2）甲方在旅游过程中的个人消费（如购物、娱乐等费用）。（3）因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致的额外费用。四、双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供导游服务。2.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价，如对乙方的服务不满意，有权提出改进意见或要求更换导游。3.甲方应按照本合同的约定支付服务费用。4.甲方应遵守乙方的服务安排和相关规定，配合乙方的工作，保证旅游行程的顺利进行。5.甲方应尊重当地的风俗习惯和文化传统，爱护旅游景点的环境和设施。（二）乙方的权利与义务1.乙方有权按照本合同的约定收取服务费用。2.乙方有权根据旅游行程的实际情况，对行程安排进行合理的调整，但应提前通知甲方并征得甲方的同意。3.乙方应按照本合同的约定为甲方提供优质的导游服务，保证甲方的旅游行程安全、愉快。4.乙方应向甲方提供真实、准确的旅游信息，不得隐瞒或虚假宣传。5.乙方应妥善处理甲方在旅游过程中遇到的问题，如遇紧急情况，应及时采取措施保障甲方的人身和财产安全。6.乙方应保守甲方的个人信息和商业秘密，不得泄露给第三方。五、旅游意外免责条款（一）免责范围1.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致甲方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，乙方不承担赔偿责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、恐怖活动、行为等。2.如因甲方自身的健康原因或过错行为导致在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，乙方不承担赔偿责任。（二）不可抗力的定义与处理1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。2.如遇不可抗力事件，乙方应及时通知甲方，并采取合理的措施尽量减少不可抗力事件对甲方造成的损失。3.因不可抗力事件导致旅游行程无法继续进行的，双方应协商解决后续事宜。如旅游行程可以部分进行，双方应协商调整行程安排；如旅游行程无法进行，双方应协商解除本合同，并按照本合同的约定处理相关事宜。（三）游客自身原因导致的意外处理1.如因甲方自身原因导致在旅游过程中发生意外，甲方应自行承担相应的责任和损失。2.乙方应在力所能及的范围内协助甲方处理意外，但不承担赔偿责任。六、合同的变更与解除（一）合同变更的条件与程序1.双方协商一致，可以变更本合同的内容。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法按照原计划进行，双方应协商变更行程安排。3.如甲方提出变更行程安排的要求，乙方应根据实际情况进行评估，并在合理的范围内予以配合。如变更行程安排导致服务费用增加或减少，双方应协商调整服务费用。（二）合同解除的条件与程序1.双方协商一致，可以解除本合同。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法进行，双方可以解除本合同。3.如甲方未按照本合同的约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。4.如乙方未按照本合同的约定提供导游服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的服务费用及承担违约责任。（三）合同变更或解除后的处理1.如本合同变更或解除，双方应及时办理相关手续，如退还定金、结算服务费用等。2.如本合同变更或解除导致一方遭受损失，另一方应根据过错程度承担相应的赔偿责任。七、违约责任（一）甲方的违约责任1.如甲方未按照本合同的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。2.如甲方违反本合同的约定，擅自变更行程安排或不配合乙方的工作，导致旅游行程无法顺利进行，应承担由此给乙方造成的损失。（二）乙方的违约责任1.如乙方未按照本合同的约定提供导游服务，应退还甲方已支付的服务费用，并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。2.如乙方违反本合同的约定，泄露甲方的个人信息或商业秘密，应承担由此给甲方造成的损失，并按照法律规定承担相应的法律责任。八、争议解决（一）争议解决方式本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。（二）诉讼或仲裁的选择双方同意，如选择诉讼方式解决争议，应向合同签订地的人民法院提起诉讼；如选择仲裁方式解决争议，应向__________仲裁委员会申请仲裁。（三）法律适用本合同的签订、履行、变更和解除等事宜，均适用中华人民共和国法律。九、通知与送达（一）通知的方式与要求1.双方之间的通知应以书面形式（包括但不限于信件、传真、邮件等）进行。2.通知应发送至对方在本合同中指定的联系地址或电子邮箱。如对方的联系地址或电子邮箱发生变更，应及时通知对方。（二）送达的确认1.通知以邮寄方式送达的，以邮件签收之日为送达日期；如邮件被退回，以邮件退回之日为送达日期。2.通知以传真或邮件方式送达的，以传真发送成功或邮件发送成功之日为送达日期。十、保密条款（一）保密内容双方应对在本合同签订和履行过程中知悉的对方的商业秘密、个人信息等保密内容予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）保密期限本合同的保密期限为自本合同签订之日起______年。（三）违约责任如一方违反本保密条款的约定，应向对方支付违约金人民币__________元，并承担由此给对方造成的损失。十一、保险与安全（一）乙方的保险责任乙方应自行购买相关的职业责任保险，以保障在导游服务过程中可能对甲方造成的损害赔偿责任。（二）甲方的保险建议乙方建议甲方在旅游行程前自行购买旅游意外保险，以保障甲方在旅游过程中的人身和财产安全。（三）旅游安全措施1.乙方应在旅游行程中向甲方介绍相关的安全注意事项，提醒甲方注意人身和财产安全。2.乙方应在旅游行程中密切关注甲方的安全状况，如发觉安全隐患，应及时采取措施予以排除。3.如发生旅游安全，乙方应及时采取措施进行救援，并及时通知相关部门和甲方的家属。十二、特别约定（一）特殊需求的处理如甲方有特殊的需求（如特殊的饮食要求、住宿要求等），应在本合同签订前告知乙方，乙方应根据实际情况尽量予以满足。但如因特殊需求导致服务费用增加，甲方应承担相应的费用。（二）其他特别约定事项____________________________________________________________十三、合同生效与终止（一）合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。（二）合同终止的情形1.本合同履行完毕后，合同终止。2.双方协商一致解除本合同后，合同终止。3.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致旅游行程无法进行，双方解除本合同后