私人定制旅游服务中旅行社免责协议书

私人定制旅游服务中旅行社免责协议书合同编号：__________甲方（旅行社）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________乙方（游客）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________一、合同主体1.甲方（旅行社）信息甲方作为提供私人定制旅游服务的旅行社，具备相关经营资质和专业服务能力，将按照本协议的约定为乙方提供优质的旅游服务。2.乙方（游客）信息乙方为自愿参加甲方组织的私人定制旅游活动的游客，应如实提供个人信息和相关资料，保证其真实性和准确性。二、服务内容与行程安排1.旅游服务内容甲方将根据乙方的需求和要求，为乙方提供个性化的旅游服务，包括但不限于行程规划、交通安排、住宿预订、餐饮安排、景点门票预订、导游服务等。具体服务内容将在行程单中详细列出。2.行程安排（1）甲方将为乙方制定详细的行程安排，包括出发时间、行程路线、游览景点、停留时间等。行程安排将在行程单中明确列出，乙方应在出发前仔细阅读并确认。（2）行程安排可能会根据实际情况进行合理调整，如天气变化、交通状况、景区开放时间等。甲方将提前通知乙方并说明调整原因，乙方应予以理解和配合。（3）乙方有权对行程安排提出合理的建议和意见，甲方将根据实际情况进行考虑和调整，但甲方有权根据实际情况决定是否采纳乙方的建议和意见。三、费用及支付方式1.旅游费用明细（1）本次私人定制旅游服务的费用总计为人民币________元（大写________元整），费用明细如下：交通费用：人民币________元住宿费用：人民币________元餐饮费用：人民币________元景点门票费用：人民币________元导游服务费用：人民币________元其他费用：人民币________元（2）以上费用仅为预估费用，实际费用可能会根据实际情况进行调整。如因乙方原因导致费用增加，乙方应承担相应的费用。2.支付方式及时间（1）乙方应在签订本协议后的______个工作日内，向甲方支付旅游费用的______%作为定金，计人民币________元（大写________元整）。（2）乙方应在出发前的______个工作日内，向甲方支付旅游费用的______%，计人民币________元（大写________元整）。（3）乙方可以通过以下方式支付旅游费用：银行转账：开户银行：____________________银行账号：____________________户名：____________________转账：账号：____________________姓名：____________________转账：账号：____________________姓名：____________________（4）乙方如未按照本协议约定的时间和方式支付旅游费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。四、旅行社的责任与义务1.提供服务的标准（1）甲方应按照国家旅游局发布的《旅游服务质量标准》和本协议的约定，为乙方提供优质、安全、舒适的旅游服务。（2）甲方应保证旅游服务的内容和质量符合乙方的需求和要求，如因甲方原因导致旅游服务质量不符合约定，甲方应承担相应的责任。（3）甲方应安排具有相应资质和经验的导游人员为乙方提供导游服务，导游人员应遵守职业道德和规范，为乙方提供热情、周到的服务。2.安全保障措施（1）甲方应制定完善的安全保障措施，保证乙方在旅游过程中的人身安全和财产安全。（2）甲方应向乙方提供必要的安全提示和注意事项，如旅游目的地的风俗习惯、安全风险等。（3）甲方应为乙方购买旅行社责任险，如因甲方原因导致乙方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，甲方应按照旅行社责任险的约定进行赔偿。五、游客的责任与义务1.遵守行程安排（1）乙方应严格按照行程安排参加旅游活动，不得擅自离队或脱团。如因乙方原因导致行程延误或其他损失，乙方应承担相应的责任。（2）乙方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯，尊重当地的宗教信仰和文化传统，不得从事违法违规或不道德的行为。2.个人健康与安全责任（1）乙方应保证自身身体健康，适合参加本次旅游活动。如乙方患有高血压、心脏病、糖尿病等慢性疾病或其他不适宜参加旅游活动的疾病，应在出发前如实告知甲方，并提供相关的医疗证明。（2）乙方应自行保管好个人财物，避免丢失或被盗。如因乙方个人原因导致财物丢失或被盗，乙方应自行承担相应的损失。六、免责条款1.不可抗力因素（1）如因不可抗力因素（如自然灾害、战争、恐怖活动、行为等）导致甲方无法按照本协议的约定为乙方提供旅游服务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并采取必要的措施减少损失。（2）如因不可抗力因素导致旅游行程变更或取消，甲方应与乙方协商解决，如协商不成，双方均可解除本协议，甲方应按照本协议的约定退还乙方已支付的旅游费用（扣除已发生的费用）。2.游客自身原因导致的损失（1）如因乙方自身原因（如违反行程安排、不遵守法律法规和风俗习惯、自身健康原因等）导致乙方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，甲方不承担责任，但应及时协助乙方处理相关事宜。（2）如因乙方自身原因导致旅游行程变更或取消，乙方应承担相应的费用和损失，甲方有权按照本协议的约定扣除相应的费用后退还乙方剩余的旅游费用。七、保险与赔偿1.旅行社购买的保险（1）甲方为乙方购买了旅行社责任险，保险金额为人民币________元。如因甲方原因导致乙方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，甲方应按照旅行社责任险的约定进行赔偿。（2）旅行社责任险的赔偿范围包括但不限于因旅行社疏忽或过失导致游客在旅游过程中遭受的人身伤害、财产损失、医疗费用等。2.游客自行购买的保险（1）乙方可以根据自身的需求和情况，自行购买旅游意外保险等相关保险。如乙方未购买相关保险，在旅游过程中发生意外或遭受损失，乙方应自行承担相应的责任和损失。（2）乙方自行购买的保险的赔偿范围和金额以保险合同的约定为准，甲方不承担任何责任。3.赔偿范围与限额（1）如因甲方原因导致乙方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，甲方应按照国家相关法律法规和本协议的约定进行赔偿。赔偿范围包括但不限于医疗费、护理费、误工费、交通费、住宿费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。（2）如因乙方自身原因导致乙方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，甲方不承担责任，但应及时协助乙方处理相关事宜。如因第三方原因导致乙方在旅游过程中遭受人身伤害或财产损失，甲方应协助乙方向第三方追偿。八、行程变更与取消1.旅行社原因导致的变更与取消（1）如因甲方原因导致旅游行程变更或取消，甲方应提前通知乙方，并说明变更或取消的原因。如变更后的行程安排不符合乙方的需求和要求，乙方有权解除本协议，甲方应按照本协议的约定退还乙方已支付的旅游费用（扣除已发生的费用）。（2）如因甲方原因导致旅游行程变更或取消，给乙方造成损失的，甲方应按照国家相关法律法规和本协议的约定进行赔偿。2.游客原因导致的变更与取消（1）如因乙方原因导致旅游行程变更或取消，乙方应提前通知甲方，并说明变更或取消的原因。如乙方在出发前______天内通知甲方变更或取消行程，甲方有权扣除旅游费用的______%作为违约金；如乙方在出发前______天内通知甲方变更或取消行程，甲方有权扣除旅游费用的______%作为违约金。（2）如因乙方原因导致旅游行程变更或取消，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。九、争议解决1.协商解决（1）本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）协商解决争议的期限为______个工作日，自一方提出协商请求之日起计算。如在协商期限内双方无法达成一致意见，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼（1）如双方协商不成，任何一方均可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）如双方未约定仲裁机构或仲裁协议无效，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、通知与联络1.双方的通知方式（1）本协议履行过程中，双方应通过以下方式进行通知和联络：甲方：联系人：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________乙方：联系人：____________________联系方式：________________电子邮箱：________________（2）双方应保证通知方式的有效性和畅通性，如因通知方式不准确或不畅通导致通知无法送达或延误，责任由通知方承担。2.紧急联系人信息（1）双方应在出发前向对方提供紧急联系人的信息，包括姓名、联系电话、与本人的关系等。甲方紧急联系人：姓名：____________________联系方式：________________与甲方的关系：________________乙方紧急联系人：姓名：____________________联系方式：________________与乙方的关系：________________（2）如在旅游过程中发生紧急情况，双方应及时通知对方的紧急联系人，并配合对方采取必要的措施。十一、合同的生效与终止1.生效条件（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.终止情形（1）本协议在履行完毕后自动终止。（2）如双方协商一致，可提前解除本协议。（3）如因不可抗力因素或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行，本协议自动终止。十二、保密条款1.双方的保密义务（1）双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得向任何第三方披露。（2）本条款的保密期限为自本协议生效之日起______年。2.保密信息的范围（1）保密信息包括但不限于双方的商业计划、客户名单、财务信息、技术资料、行程安排等。（2）双方应采取必要的措施保证保密信息的安全，如采取加密措施、限制访问权限等。十三、其他条款1.法律适用（1）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（2）如本协议中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以中华人民共和国法律为准，但不影响本协议其他条款的效力。2.补充协议（1）本协议未尽事宜，双方可另行签订补充