电商直播带货责任书

电商直播带货责任书合同编号：__________甲方（品牌方/商家）：甲方名称：甲方地址：甲方联系方式：甲方联系邮箱：乙方（直播团队/主播）：乙方名称：乙方地址：乙方联系方式：乙方联系邮箱：一、总则1.背景与目的本责任书旨在规范甲方（品牌方/商家）与乙方（直播团队/主播）之间的电商直播带货合作，明确双方的权利和义务，保证直播带货活动的顺利进行，实现双方的共同利益。2.定义与解释（1）“直播带货”指通过互联网直播平台，以视频直播的方式对产品或服务进行展示、介绍和销售的商业活动。（2）“产品”指甲方提供给乙方进行直播销售的商品。（3）“服务”指甲方委托乙方在直播中推广的相关服务。二、合作双方的基本信息1.甲方（品牌方/商家）信息（1）甲方是一家依法成立并合法存续的企业/个体工商户，具有提供本合同项下产品或服务的资质和能力。（2）甲方的详细信息如下：企业名称/个体工商户名称：统一社会信用代码/身份证号码：法定代表人/经营者姓名：注册地址：经营范围：联系方式：电子邮箱：2.乙方（直播团队/主播）信息（1）乙方是一家具有丰富直播经验和专业能力的团队/主播，拥有在指定直播平台进行直播带货的资质和权限。（2）乙方的详细信息如下：团队名称/主播姓名：统一社会信用代码/身份证号码：负责人姓名/主播姓名：注册地址/常住地址：经营范围/直播领域：联系方式：电子邮箱：三、合作内容与范围1.直播带货的产品或服务（1）甲方委托乙方通过直播方式销售的产品或服务如下：产品名称：产品规格：产品价格：服务内容：服务价格：（2）甲方应保证所提供的产品或服务符合国家相关法律法规、标准及质量要求，并向乙方提供相关的产品资料、认证证书等文件。2.直播的时间、频率与平台（1）双方商定的直播时间为：[具体时间]，直播频率为：[具体频率]，直播平台为：[具体平台名称]。（2）乙方应按照双方商定的时间、频率和平台进行直播，如因特殊情况需要调整直播时间或平台，应提前通知甲方并取得甲方的同意。3.合作的地域范围本合同项下的直播带货活动仅限于以下地域范围：[具体地域范围]。四、直播要求与规范1.直播内容的要求（1）乙方应根据甲方提供的产品资料和要求，制定详细的直播内容方案，并提前提交甲方审核。直播内容应真实、准确、完整地介绍产品或服务的特点、功能、使用方法、价格等信息，不得虚假宣传、夸大产品功效或误导消费者。（2）乙方应保证直播内容的合法性、健康性和道德性，不得含有违法、违规、淫秽、暴力、恐怖、迷信等不良信息，不得侵犯他人的知识产权、名誉权、隐私权等合法权益。（3）乙方应根据直播平台的规则和要求，合理安排直播内容和互动环节，提高直播的趣味性和吸引力，增强消费者的购买意愿。2.直播行为规范（1）乙方应遵守直播平台的相关规定和管理制度，不得进行违规操作或作弊行为，如刷粉、刷赞、刷评论等。（2）乙方应尊重消费者的权益和意见，不得对消费者进行辱骂、恐吓、欺骗等不当行为，应及时回复消费者的咨询和投诉，提供优质的客户服务。（3）乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露或擅自使用甲方的产品资料、销售数据、客户名单等敏感信息。3.知识产权与保密条款（1）双方确认，在本合同履行过程中，各自拥有的知识产权（包括但不限于商标、专利、著作权等）仍归原权利人所有。（2）乙方在直播过程中使用的图片、视频、文字等素材应保证其合法性和无侵权性，如因乙方使用的素材侵犯第三方的知识产权，乙方应承担全部法律责任。（3）双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密和敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。保密期限为本合同有效期及本合同终止后[具体保密期限]年。五、产品与服务质量1.产品质量保证（1）甲方应保证所提供的产品符合国家相关标准和质量要求，具备相应的质量检测报告和认证证书。如因产品质量问题导致消费者投诉或索赔，甲方应承担全部责任。（2）甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，为消费者提供产品质量保证和售后服务。产品质量保证期限为：[具体质保期限]，在质保期内，如产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。2.售后服务责任（1）甲方应建立完善的售后服务体系，及时处理消费者的退换货、维修、投诉等问题。售后服务电话为：[具体售后服务电话]，售后服务邮箱为：[具体售后服务邮箱]。（2）乙方应协助甲方处理消费者的售后服务问题，如向消费者传达甲方的售后服务政策和流程，引导消费者按照甲方的要求进行退换货、维修等操作。六、价格与费用1.产品价格政策（1）甲方制定的产品价格应符合市场行情和消费者的心理预期，不得随意抬高或压低价格。甲方应向乙方提供产品的价格清单和优惠政策，以便乙方在直播中进行宣传和销售。（2）乙方应按照甲方提供的价格清单和优惠政策进行直播销售，不得擅自更改产品价格或优惠幅度。如因乙方擅自更改价格或优惠幅度导致甲方损失，乙方应承担全部赔偿责任。2.直播费用及支付方式（1）甲方应向乙方支付的直播费用为：[具体直播费用金额]元。直播费用包括乙方的直播服务费、推广费、差旅费等相关费用。（2）支付方式为：[具体支付方式，如银行转账、转账等]。甲方应在直播结束后的[具体支付期限]日内，将直播费用支付至乙方指定的账户。（3）如甲方未按照本合同约定的时间和金额支付直播费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[具体逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[具体逾期期限]天的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成的直播服务费用及相应的违约金。七、销售目标与业绩考核1.销售目标设定（1）双方商定，本合同项下的直播带货销售目标为：[具体销售目标金额]元。销售目标的计算周期为：[具体计算周期，如月度、季度、年度等]。（2）甲方有权根据市场情况和销售需求，对销售目标进行调整。如甲方需要调整销售目标，应提前[具体提前通知期限]天通知乙方，并与乙方协商一致。2.业绩考核标准与方法（1）乙方的直播带货业绩将按照以下标准进行考核：销售额：乙方通过直播销售的产品或服务的总金额。订单量：乙方通过直播促成的订单数量。转化率：乙方通过直播将观看者转化为购买者的比例。（2）业绩考核的方法为：甲方将根据直播平台提供的数据和甲方的销售记录，对乙方的直播带货业绩进行统计和分析。考核结果将作为甲方支付乙方直播费用和奖励的依据。（3）如乙方未能完成本合同约定的销售目标，甲方有权按照以下方式进行处理：要求乙方在一定期限内采取措施提高销售业绩，如增加直播场次、优化直播内容、加强推广力度等。按照一定比例扣减乙方的直播费用，扣减比例为：[具体扣减比例]。如乙方连续[具体连续未完成期限]个计算周期未能完成销售目标，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任。八、数据与报告1.直播数据的提供与共享（1）乙方应按照直播平台的规定和要求，及时、准确地向甲方提供直播数据，包括但不限于观看人数、点赞数、评论数、销售额、订单量等。（2）甲方有权要求乙方提供更详细的直播数据，如消费者的地域分布、年龄结构、性别比例、购买偏好等。乙方应根据甲方的要求，通过合法途径获取并提供相关数据。（3）双方应共同对直播数据进行分析和研究，以便及时调整直播策略和产品推广方案，提高直播带货的效果和销售业绩。2.销售报告的内容与频率（1）乙方应在每个计算周期结束后的[具体报告期限]日内，向甲方提交销售报告。销售报告应包括以下内容：本计算周期内的销售额、订单量、转化率等业绩数据。对销售业绩的分析和总结，包括销售亮点、存在的问题及改进措施。下一计算周期的销售计划和目标。（2）甲方应在收到销售报告后的[具体审核期限]日内，对销售报告进行审核和反馈。如甲方对销售报告有异议，应及时与乙方沟通协商，共同解决问题。九、违约责任1.甲方的违约责任（1）若甲方未按照本合同约定向乙方提供产品或服务相关资料，导致直播无法正常进行，甲方应承担相应的责任，赔偿乙方因此遭受的损失。（2）若甲方未按照本合同约定的时间、金额支付直播费用或其他款项，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成的直播服务费用及违约金。（3）若甲方提供的产品或服务存在质量问题，导致消费者投诉或索赔，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（4）若甲方违反本合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方的违约责任（1）若乙方未按照本合同约定的时间、频率和平台进行直播，每逾期一次，应按照直播费用的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体次数]次的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的直播费用及违约金。（2）若乙方在直播过程中违反直播内容要求和行为规范，如虚假宣传、夸大产品功效、侵犯知识产权、泄露商业秘密等，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。（3）若乙方未达到本合同约定的销售目标，应按照本合同约定的业绩考核标准承担相应的责任，如扣减直播费用等。（4）若乙方违反本合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。十、争议解决1.争议的解决方式本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十一、保密条款1.保密信息的定义本合同所称保密信息，是指一方在本合同签订及履行过程中所获取的另一方的商业秘密、技术秘密、经营信息及其他机密信息，包括但不限于产品设计、工艺流程、销售数据、客户名单、市场调研报告等。2.保密期限与范围（1）双方同意，对保密信息的保密期限为自本合同生效之日起至本合同终止后[具体保密期限]年。（2）双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。但在下列情况下，披露保密信息不视为违反本保密条款：该信息已为公众所知悉；该信息是在披露方披露前已为接收方合法拥有的；该信息是接收方从对该信息无保密义务的第三方合法获得的；该信息是接收方应法院、仲裁机构或其他有权机关的要求而披露的，但接收方应在披露前及时通知披露方，并采取合理措施保护披露方的利益。十二、不可抗力1.不可抗力的定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。2.不可抗力的通知与处理（1）若一方因不可抗力事件不能履行本合同项下的义务，应在不可抗力事件发生后[具体通知期限]日内书面通知对方，并提供有关不可抗力事件的证明文件。（2）受不可抗力事件影响的一方，应在不可抗力事件消除后尽快恢复履行本合同项下的义务。如不可抗力事件持续时间超过[具体持续期限]日，双方应协商解决本合同的履行问题。若双方无法达成一致意见，任何一方均有权解除本合同，且互不承担违约责任。十三、合同变更与终止1.合同变更的条件与程序（1）本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的书面协议。（2）在本合同履行过程中，如因法律法规的变更或其他客观情况的变化，导致本合同的部分条款无法履行或需要进行调整，双方应根据实际情况进行协商，寻求合理的解决方案。如双方无法达成一致意见，任何一方均有权解除本合同，且互不承担违约责任。2.合同终止的情形（1）本合同期满，双方未达成续约意向的，本合同自动终止。（2）双方协商一致，可提前终止本合同。（3）一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。（4）因不可抗力事件导致本合同无法履行或无法实现合同目的的，本合同自动终止。十四、其他条款1.通知与送达（1）本合同项下的任何通知、要求或其他通讯应以书面形式作出，并通过以下方式送达对方：专人送达；挂号信或特快专递；传真或邮件。（2）通知的送达日期以以下方式确定：专人送达的，以对方签收之日为准；挂号信或特快专递送达的，以邮件寄出后的第[具体天数]日为准；传真或邮件送达的，以发送之日为准，但发送方应保留发送成功的证明文件。2.合同的完整性与可分割性（1）本合同构成双方之间关于本合同主题事项的完整协议，并取代双方之前就本合同主题事项所达成的任何口头或书面协议。（2）本合同的任何条款或部分被认定为无效或不可执行，不影响本合同其他条款或部分的效力，双方应尽力