2025年度外卖配送配送员权益保障及激励协议示例

2025年度外卖配送配送员权益保障及激励协议示例甲方（配送方）：甲方名称：______甲方地址：______甲方联系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（配送员）：乙方名称：______乙方地址：______乙方联系方式：______法定代表人（如有）：______一、权益保障1.工作时间与休息乙方的工作时间应按照国家相关法律法规执行，乙方有权享有法定节假日、休息日和年假。甲方应确保乙方每天工作时长不超过法定工作时长，并保证乙方休息时间充足。2.工资待遇乙方工资应按照国家相关法律法规和甲方内部规定执行，包括基本工资、提成、奖金等。甲方应按时足额支付乙方工资，不得拖欠或克扣。二、激励措施1.提成奖励乙方完成的订单数量达到一定标准后，甲方将给予相应的提成奖励。提成比例和具体标准由甲方根据市场情况和公司政策制定。2.绩效考核甲方将对乙方进行定期绩效考核，考核内容包括订单完成率、服务态度、客户满意度等。绩效考核结果将作为晋升、奖励和处罚的依据。三、合同期限与终止1.合同期限本协议的有效期为2025年度，自双方签订之日起生效。2.合同终止任何一方在合同期限内单方面终止协议，需提前______天书面通知对方。因不可抗力等原因导致协议无法继续履行时，双方可协商终止协议。四、违约责任1.甲方违约甲方未按时支付乙方工资或违反工作时间和休息规定，应向乙方支付违约金，具体金额由双方协商确定。2.乙方违约乙方违反合同规定，如擅自离职、违反操作规程等，甲方有权解除协议，并要求乙方承担相应责任。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利：有权对乙方配送服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权提出改进意见。有权根据市场情况和业务需求调整配送员数量和服务标准，但应确保配送员的权益不受损害。义务：为乙方提供必要的培训和支持，确保乙方能够胜任配送工作。保障乙方的合法权益，包括但不限于劳动权益、休息权益等。2.乙方权利与义务权利：有权要求甲方提供合理的配送任务和报酬。如因甲方原因导致配送任务，有权要求甲方提供相应的补偿。义务：按照甲方的要求完成配送任务，确保服务质量。遵守交通规则，确保配送过程中的安全。六、服务标准与质量1.服务标准乙方应按照甲方制定的服务标准进行配送，包括但不限于配送时间、配送距离、配送态度等。甲方应定期对乙方的服务标准进行评估，并及时反馈给乙方。2.质量要求乙方配送的食品和物品应保持新鲜、完整，不得出现损坏或污染。乙方应确保配送过程中的安全，避免发生意外事故。七、付款方式与期限1.基本工资乙方的基本工资按照甲方规定的标准执行，每月支付一次。2.绩效奖金根据乙方的配送业绩和服务质量，甲方将支付相应的绩效奖金。绩效奖金的支付方式和时间由双方另行约定。3.保险福利甲方将为乙方提供相应的社会保险和福利待遇，具体内容按照国家相关法律法规执行。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按时支付乙方工资或奖金，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故解除乙方劳动合同，应按照国家相关法律法规支付经济补偿。2.乙方违约责任若乙方未按时完成配送任务或服务质量不符合要求，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应责任。如乙方违反交通规则或造成安全事故，应承担相应的法律责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。2.诉讼若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于配送费率、配送路线等）予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。甲方代表（签字）：______签