2024留学服务合同范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024留学服务合同范本本合同目录一览1.服务内容1.1留学咨询1.2留学规划1.3申请学校1.4签证辅导1.5行前指导2.服务对象2.1客户个人信息2.2客户学术背景2.3客户语言能力2.4客户家庭成员3.服务期限3.1签约日期3.2服务开始日期3.3服务结束日期4.服务费用4.1服务费4.2额外费用4.3费用支付方式4.4费用支付时间5.双方义务5.1服务商义务5.2客户义务6.违约责任6.1服务商违约6.2客户违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.隐私保护8.1客户隐私8.2信息保密9.合同变更9.1变更条件9.2变更程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.服务效果11.1申请结果11.2签证通过率11.3客户满意度12.评价与反馈12.1客户评价12.2服务商反馈13.附加条款13.1其他特殊服务13.2特别约定14.合同的成立、生效与终止14.1合同成立14.2合同生效14.3合同终止第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1留学咨询1.1.1本合同签订后，服务商应提供专业的留学咨询服务，包括对客户留学意向和目标的评估，以及提供相关的留学信息和指导。1.1.2服务商应根据客户的需求，提供选校建议，专业选择建议，以及申请条件的评估。1.2留学规划1.2.1服务商应根据客户的需求和实际情况，制定个性化的留学规划，包括学习计划，学术提升计划，以及背景提升计划。1.2.2服务商应定期与客户沟通，根据客户的进展和需求，调整留学规划。1.3申请学校1.3.1服务商应协助客户进行学校申请，包括准备和提交申请材料，以及与学校进行沟通。1.3.2服务商应确保客户提交的申请材料的真实性和完整性，并保密客户的个人信息。1.4签证辅导1.4.1服务商应提供专业的签证辅导，包括签证申请流程的解析，签证材料的准备，以及签证面试的模拟。1.4.2服务商应根据客户的实际情况，提供签证策略和建议，并协助客户准备签证所需的各类材料。1.5行前指导1.5.1服务商应提供行前指导服务，包括留学国家的文化适应，生活指南，以及学术准备。1.5.2服务商应协助客户安排行前事宜，如预订机票，安排住宿，以及购买保险等。第二条服务对象2.1客户个人信息2.1.1客户应提供真实的个人信息，包括但不限于姓名，性别，出生日期，联系方式等。2.1.2客户应对提供信息的真实性和准确性负责，并同意服务商使用这些信息用于留学申请和服务。2.2客户学术背景2.2.1客户应提供真实的学术背景信息，包括但不限于学历，成绩单，语言成绩等。2.2.2客户应对提供信息的真实性和准确性负责，并同意服务商使用这些信息用于留学申请和服务。2.3客户语言能力2.3.1客户应提供自己的语言能力情况，包括但不限于英语水平，其他外语水平等。2.3.2客户应对提供信息的真实性和准确性负责，并同意服务商根据这些信息提供相应的留学规划和服务。2.4客户家庭成员2.4.1客户应提供家庭成员的信息，包括但不限于父母姓名，联系方式等。2.4.2客户应对提供信息的真实性和准确性负责，并同意服务商使用这些信息用于留学申请和服务。第三条服务期限3.1签约日期3.1.1本合同的签约日期为双方签字或盖章之日。3.1.2双方应确保签约日期的一致性，并共同维护合同的有效性。3.2服务开始日期3.2.1本合同的服务开始日期为本合同签订后第二天。3.2.2服务商应确保在服务开始日期后，按照约定的服务内容提供服务。3.3服务结束日期3.3.1本合同的服务结束日期为客户获得留学签证并出发之日。3.3.2服务商应确保在服务结束日期前，完成所有服务内容。第四条服务费用4.1服务费4.1.1本合同的服务费为人民币【金额】元。4.1.2服务费支付方式为：【支付方式】，如银行转账，等。4.1.3服务费支付时间为：【支付时间】，如合同签订后七个工作日内。4.2额外费用4.2.1除服务费外，客户可能需要支付额外的费用，如签证费用，学校申请费用等。4.2.2额外费用的支付方式和服务费相同，客户应在支付服务费后七个工作日内支付额外费用。第五条双方义务5.1服务商义务5.1.1服务商应按照约定的服务内容，提供专业的留学服务。5.1.2服务商应对客户的信息保密，并保护客户的隐私权。5.2客户义务5.2.1客户应提供真实的个人信息，学术背景，语言能力，家庭成员等信息。5.2.2客户应按照约定的时间支付服务费和额外费用。第六条违约责任6.1服务商违约6.1.1如服务商未能按照约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的服务费，支付违约金等第七条争议解决7.1协商解决7.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。7.1.2双方应设立专门的代表进行协商，并在协商开始后十个工作日内达成一致。7.2调解解决7.2.1如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2.2在诉讼过程中，双方应继续履行合同，并遵守法院的判决。第八条隐私保护8.1客户隐私8.1.1服务商应对客户的所有个人信息保密，不得向任何第三方透露。8.1.2服务商不得将客户的个人信息用于任何非合同约定的目的。8.2信息保密8.2.1服务商应对在提供服务过程中获得的任何客户的学术背景，语言能力等信息保密。8.2.2除非法律要求或客户明确授权，服务商不得向任何第三方透露上述信息。第九条合同变更9.1变更条件9.1.1如双方同意变更合同的内容，应签订书面变更协议。9.1.2变更协议应明确变更的内容，范围，以及变更后的合同条款。9.2变更程序9.2.1双方应就变更协议的内容进行充分的沟通和协商。9.2.2变更协议经双方签字或盖章后生效，并成为本合同的一部分。第十条合同解除10.1解除条件10.1.1双方同意解除合同时，应签订书面解除协议。10.1.2解除协议应明确解除的原因，解除日期，以及解除后的合同条款。10.2解除程序10.2.1双方应就解除协议的内容进行充分的沟通和协商。10.2.2解除协议经双方签字或盖章后生效，并终止本合同的履行。第十一条服务效果11.1申请结果11.1.1服务商应确保客户的留学申请结果符合客户的预期目标。11.1.2服务商应对申请结果负责，并承担相应的责任。11.2签证通过率11.2.1服务商应提供专业的签证辅导，确保客户的签证通过率。11.2.2服务商应对签证通过率负责，并承担相应的责任。11.3客户满意度11.3.1服务商应定期收集客户的反馈，以评估服务的满意度。11.3.2服务商应根据客户的反馈，调整和改进服务内容。第十二条评价与反馈12.1客户评价12.1.1客户应对服务商的服务进行评价，评价内容应真实，客观。12.1.2客户评价应包括服务商的服务质量，服务态度，以及服务效果等方面。12.2服务商反馈12.2.1服务商应对客户的评价进行反馈，并对客户的建议和意见进行改进。12.2.2服务商反馈应及时，并确保客户的满意度。第十三条附加条款13.1其他特殊服务13.1.1如客户需要其他特殊服务，双方可另行协商，并签订书面协议。13.1.2特殊服务的内容和费用应在书面协议中明确。13.2特别约定13.2.1如合同中有特别约定，双方应按照特别约定的内容履行合同。13.2.2特别约定应明确，具体，并成为本合同的一部分。第十四条合同的成立、生效与终止14.1合同成立14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起成立。14.1.2双方应确保合同成立的合法性和有效性。14.2合同生效14.2.1本合同自服务开始日期之日起生效。14.2.2双方应按照合同的约定履行各自的义务。14.3合同终止14.3.1本合同在服务结束日期终止。14.3.2双方应在合同终止后，按照约定的方式处理合同遗留的事宜。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：留学咨询服务记录详细记录服务商与客户之间的咨询沟通内容，包括咨询时间、咨询方式、咨询内容等。用于证明服务商是否按照约定提供留学咨询服务。2.附件二：留学规划方案详细描述服务商为客户制定的留学规划，包括学习计划、学术提升计划、背景提升计划等。用于证明服务商是否按照约定提供个性化的留学规划。3.附件三：学校申请清单列出客户所申请的学校名称、申请状态、申请材料等信息。用于证明服务商是否按照约定协助客户进行学校申请。4.附件四：签证辅导材料包括签证申请流程解析、签证材料准备指南、签证面试模拟等内容。用于证明服务商是否提供专业的签证辅导服务。5.附件五：行前指导资料包括留学国家文化适应、生活指南、学术准备等信息。用于证明服务商是否提供行前指导服务。6.附件六：客户评价与反馈收集客户对服务商服务的评价与反馈，包括服务质量、服务态度、服务效果等方面。用于评估服务商的服务水平和客户满意度。7.附件七：特殊服务协议如客户需要其他特殊服务，双方可签订特殊服务协议，明确服务内容、费用等。用于证明双方就特殊服务达成的书面协议。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商未能按照约定提供服务，如未提供留学咨询服务、未按时完成规划方案等。责任认定：服务商应承担违约责任，包括但不限于退还已收取的服务费、支付违约金等。2.客户未按照约定的时间支付服务费和额外费用。责任认定：客户应承担违约责任，服务商有权终止提供服务，并追究客户违约责任。3.服务商未按照约定保护客户隐私，泄露客户个人信息。责任认定：服务商应承担违约责任，并赔偿客户因此遭受的损失。4.服务商未按照约定提供专业的签证辅导，导致客户签证申请失败。责任认定：服务商应承担违约责任，并根据实际情况退还部分或全部服务费。5.客户未按照约定提供真实、准确的个人信息、学术背景、语言能力等信息。责任认定：客户应承担违约责任，并赔偿因信息不真实导致的损失。示例说明：若服务商未能在约定时间内提供留学咨询服务，客户有权要求服务商