二零二五年度贵金属回收门店质量保障协议_第1页
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20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度贵金属回收门店质量保障协议甲方(采购方):甲方名称:______甲方地址:______甲方联系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供应方):乙方名称:______乙方地址:______乙方联系方式:______法定代表人(如有):______一、贵金属回收门店质量要求1.门店资质乙方应具备合法的贵金属回收经营资质,并持有相关政府部门的批准文件。门店应符合国家相关行业标准和规范,包括但不限于环境卫生、消防安全、业务流程等方面的要求。2.质量控制乙方应建立完善的质量管理体系,确保贵金属回收、鉴定、估价、交易等环节的质量。乙方应定期对员工进行专业培训,提高其业务技能和服务水平。乙方保证所回收的贵金属质量真实可靠,无伪造、掺假等行为。二、贵金属回收门店服务标准1.服务内容乙方应提供贵金属回收、鉴定、估价、交易等服务,满足甲方业务需求。乙方应提供便捷的服务流程,确保甲方在门店的体验舒适、高效。2.服务时间门店应保持正常营业时间,并根据甲方需求提供预约服务。乙方应确保在约定时间内完成贵金属回收、鉴定、估价等环节。三、贵金属回收门店数量与布局1.门店数量甲方要求乙方在______年内,在全国范围内开设______家贵金属回收门店。门店数量根据甲方业务发展和市场需求进行调整。2.门店布局门店应布局合理,交通便利,便于甲方客户就近选择。乙方应充分考虑门店周边环境,确保门店符合当地政府规划要求。四、贵金属回收门店运营支持1.运营培训乙方应为甲方提供门店运营培训,包括但不限于业务流程、客户服务、市场营销等方面的培训。乙方应定期组织甲方员工参加培训,提高其业务能力和服务水平。2.运营支持乙方应提供必要的运营支持,包括但不限于市场推广、品牌宣传、业务咨询等方面的支持。乙方应协助甲方解决门店运营过程中遇到的问题,确保门店的正常运营。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利:有权对乙方提供的贵金属回收门店服务质量进行监督和评估。有权要求乙方对不符合质量要求的门店进行整改或关闭。义务:向乙方提供必要的业务指导和培训,协助乙方提高服务质量。对乙方提供的客户信息保密,不得泄露给第三方。2.乙方权利与义务权利:有权要求甲方按照约定支付门店质量保障费用。如因甲方原因导致门店质量保障服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。义务:按照约定提供门店质量保障服务,确保门店服务质量符合国家标准和协议要求。定期对门店进行质量检查,发现问题及时整改。六、检验与验收1.检验方式甲方在收到门店服务后,应在______个工作日内进行验收,可以采用抽检或全检的方式。乙方应在提供服务前进行自检,确保服务质量符合要求。2.验收标准验收标准以本协议约定的服务质量要求以及国家相关标准为准。如验收不合格,甲方应在验收后______个工作日内通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内采取补救措施,如提供额外服务或退款等。七、付款方式与期限1.预付款本协议签订后的______个工作日内,甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。2.服务款(如有)根据门店服务质量,在乙方按照甲方要求提供服务后,甲方支付相应比例的服务款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。3.尾款在乙方完成所有门店质量保障服务且经甲方验收合格后的______个工作日内,甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。八、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。如甲方无故拒绝验收合格的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务费用、误工费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定提供门店质量保障服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除协议,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。如乙方提供的门店质量保障服务不符合协议要求,应负责免费提供符合要求的服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。九、合同的变更与解除1.变更本协议的任何变更需经双方书面协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,具有与本协议同等的法律效力。2.解除除本协议约定的解除条件外,经双方协商一致,可以解除本协议。若一方出现严重违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。十、不可抗力1.定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、战争、政府行为(如政策调整、禁令等)等。2.责任免除在不可抗力事件发生期间,双方应互相通知,并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任,但应尽力采取措施减少损失。如果不可抗力事件持续超过______天(具体时长),双方应协商解决协议的履行问题,如变更协议内容或解除协议等。十一、争议解决1.协商本协议履行过程中发生的争议,双方应通过友好协商解决。2.仲裁若协商不成,双方同意将争议提交约定的仲裁机构进行仲裁解决。十二、保密条款1.保密内容双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息(包括但不限于门店运营数据、客户信息等)予以保密。2.保密期限保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年(具体时长)止。十三、协议生效与有效期1.生效本协议自双方代表签字(或盖章)之日起生效。2.有效期本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完

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