市场调研服务合同

市场调研服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务方）：__________地址：__________联系方式：__________第一章总则1.1合同目的本合同旨在明确甲乙双方在市场调研服务中的权利和义务，保证乙方按照甲方的要求提供高质量的市场调研服务，甲方按照约定支付服务费用。1.2合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，自愿签订。1.3合同范围本合同适用于乙方为甲方提供的所有市场调研服务，包括但不限于市场分析、竞争对手研究、消费者行为调查等。1.4合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至合同约定的服务完成日止。第二章定义与解释2.1定义2.1.1“市场调研服务”指乙方根据甲方的要求，进行的包括市场现状分析、竞争对手研究、消费者行为调查等在内的调研活动。2.1.2“调研报告”指乙方完成市场调研后，向甲方提交的书面报告，包含调研结果、分析结论及建议。2.1.3“服务费用”指甲方根据本合同约定支付给乙方的市场调研服务报酬。2.2解释本合同中的各项条款，除非另有明确规定，均应按照通常的商业理解和法律解释进行解释。第三章服务内容与要求3.1服务内容3.1.1乙方应根据甲方提供的调研需求，制定详细的市场调研计划。3.1.2乙方应按照调研计划，开展市场调研活动，收集相关数据和信息。3.1.3乙方应根据收集到的数据和信息，进行分析整理，形成调研报告。3.2服务要求3.2.1乙方提供的调研报告应真实、准确、完整，符合甲方的要求。3.2.2乙方应在合同约定的期限内完成市场调研服务，并提交调研报告。3.2.3乙方应保证调研过程中所使用的方法和工具的科学性和有效性。第四章服务期限与交付4.1服务期限4.1.1本合同约定的服务期限自合同生效之日起计算，至乙方提交最终调研报告之日止。4.1.2若因不可抗力或其他双方认可的原因导致服务期限延长，双方应协商确定新的服务期限。4.2交付方式4.2.1乙方应将调研报告以书面形式提交给甲方，同时提供电子版。4.2.2交付地点为甲方指定的办公地址或通过邮件发送至甲方指定的邮箱。4.3交付时间4.3.1乙方应在合同约定的服务期限内完成调研报告的撰写，并在服务期限届满前提交给甲方。4.3.2若乙方提前完成调研报告，可在征得甲方同意后提前交付。第五章服务费用与支付5.1服务费用5.1.1甲方应按照本合同约定的金额支付服务费用。5.1.2服务费用的具体金额由双方在合同附件中明确约定。5.2支付方式5.2.1甲方应在合同生效后五个工作日内支付乙方总服务费用的50%作为预付款。5.2.2乙方提交最终调研报告并经甲方验收合格后，甲方应在五个工作日内支付剩余的50%服务费用。5.3验收标准5.3.1甲方应在收到乙方提交的调研报告后五个工作日内完成验收。5.3.2验收标准包括但不限于调研报告的完整性、准确性、科学性及是否符合甲方的要求。5.4违约责任5.4.1若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一天，应按未支付金额的千分之五向乙方支付违约金。5.4.2若乙方未按约定完成服务或提交的调研报告不符合验收标准，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的服务费用。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1双方同意在本合同履行过程中，对涉及对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等保密资料（以下简称“保密信息”）承担保密义务。6.1.2保密信息包括但不限于合同内容、调研数据、分析报告、客户信息、财务数据等。6.2保密措施6.2.1乙方应采取合理的保密措施，保证保密信息不被泄露、复制或用于本合同以外的目的。6.2.2甲方应妥善保管乙方提供的保密信息，仅限于内部使用，不得向第三方披露。6.3保密期限6.3.1双方的保密义务自合同生效之日起开始，至合同终止后两年内继续有效。6.3.2对于某些特定的保密信息，双方可另行约定更长的保密期限。6.4例外情况6.4.1以下信息不视为保密信息：a.公开或已为公众所知的信息；b.双方在合同签订前已掌握的信息；c.非因违反本合同而由第三方合法获得的信息。6.4.2在法律、法规或法院、仲裁机构要求披露的情况下，双方可按相关规定进行披露，但应尽可能通知对方并采取必要的保护措施。第七章知识产权7.1知识产权归属7.1.1乙方在履行本合同过程中产生的调研报告、分析数据、图表等知识产权成果（以下简称“知识产权成果”）归甲方所有。7.1.2乙方应保证其在履行本合同过程中使用的所有方法和工具不侵犯任何第三方的知识产权。7.2使用许可7.2.1甲方有权在其业务范围内自由使用、复制、修改和传播知识产权成果。7.2.2乙方未经甲方书面同意，不得将知识产权成果用于本合同以外的任何目的。7.3知识产权保护7.3.1乙方应协助甲方办理知识产权成果的登记、申请等手续，并提供必要的文件和资料。7.3.2若因乙方原因导致知识产权成果被第三方侵权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第八章违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未按约定支付服务费用的，视为甲方违约。8.1.2乙方未按约定完成服务或提交的调研报告不符合验收标准的，视为乙方违约。8.1.3双方违反保密条款的，视为违约。8.2违约责任8.2.1甲方违约的，应按未支付金额的千分之五向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失。8.2.2乙方违约的，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，逾期未整改的，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付的服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.2.3双方违反保密条款的，违约方应向守约方支付违约金，并赔偿守约方因此遭受的损失。8.3免责条款8.3.1因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致任何一方未能履行合同的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取必要的措施减少损失。8.3.2在不可抗力事件结束后，双方应协商确定合同的继续履行或解除。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖9.2.1本合同的签订地、履行地、争议解决地均为甲方所在地。9.2.2双方同意，合同签订地人民法院对因本合同引起的或与本合同有关的任何争议具有管辖权。9.3法律适用9.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3.2若本合同中的某些条款与现行法律法规相抵触，该条款无效，但不影响其他条款的效力。第十章合同的变更、解除与终止10.1合同变更10.1.1本合同的任何变更，均需经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情况下，任何一方均有权解除本合同：a.对方严重违反合同条款，经书面通知后仍不改正的；b.对方因破产、解散等原因无法继续履行合同的；c.因不可抗力导致合同无法继续履行的。10.2.2解除合同的通知应以书面形式送达对方，自送达之日起生效。10.3合同终止10.3.1本合同在以下情况下终止：a.合同约定的服务期限届满，双方履行完毕合同义务的；b.双方协商一致解除合同的；c.依据本合同约定或法律规定解除合同的。10.3.2合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，结清费用，并继续履行保密义务。10.4后续事项10.4.1合同解除或终止后，乙方应将所有与合同相关的文件、资料、报告等归还甲方，并删除存储在乙方系统中的相关数据。10.4.2双方应配合办理合同解除或终止后的相关手续，保证平稳过渡。第十一章风险控制与防范11.1风险识别11.1.1双方应共同识别在市场调研服务过程中可能出现的风险，包括但不限于数据泄露、调研结果失真、第三方侵权等。11.1.2乙方应定期向甲方报告风险识别情况，并提出相应的防范措施。11.2风险防范措施11.2.1乙方应建立健全内部风险控制体系，保证调研数据的真实性和准确性。11.2.2甲方应提供必要的支持和配合，协助乙方进行风险防范。11.2.3双方应定期召开风险控制会议，评估风险防范措施的有效性，并根据实际情况进行调整。11.3风险应对11.3.1一旦发生风险事件，双方应立即启动应急预案，采取有效措施控制风险扩散。11.3.2乙方应第一时间向甲方报告风险事件的情况，并提供详细的应对方案。11.3.3双方应共同协作，尽快解决风险事件，减少损失。第十二章质量控制与保证12.1质量标准12.1.1乙方提供的市场调研服务应符合国家相关标准和行业规范。12.1.2乙方应保证调研数据的真实、准确、完整，调研报告应具有科学性和实用性。12.2质量控制措施12.2.1乙方应制定详细的质量控制计划，明确各环节的质量标准和操作流程。12.2.2乙方应定期对调研人员进行培训，保证其具备必要的专业知识和技能。12.2.3甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，乙方应予以配合。12.3质量保证12.3.1乙方应向甲方提供质量保证书，承诺按照合同约定的质量标准提供服务。12.3.2若乙方提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到合同约定的要求。第十三章人员管理与培训13.1人员配备13.1.1乙方应根据项目需求，配备足够数量且具备相应资质的调研人员。13.1.2乙方应向甲方提供调研人员的名单及资质证明，供甲方审核。13.2人员管理13.2.1乙方应建立健全人员管理制度，保证调研人员遵守合同约定和公司规章制度。13.2.2乙方应定期对调研人员进行绩效考核，保证其工作质量和效率。13.3人员培训13.3.1乙方应制定详细的培训计划，对调研人员进行专业知识和技能培训。13.3.2甲方有权对乙方的培训计划提出建议和意见，乙方应予以采纳。第十四章合同附件与补充14.1合同附件14.1.1本合同的附件包括但不限于市场调研计划、调研报告模板、服务质量标准等。14.1.2附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.2补充协议14.2.1双方在合同履行过程中，可根据实际情况签订补充协议，对合同内容进行补充和修改。14.2.2补充协议应以书面形式签订，并经双方签字盖章后生效。14.3文本解释14.3.1本合同的正文与附件如有不一致之处，以正文为准。14.3.2本合同的解释权归甲乙双方共同所有。第十五章其他条款15.1通知与送达15.1.1双方的通知应以书面形式送达，送达地址为合同约定的联系地址。15.1.2通知自送达之日起生效，如遇法定节假日，顺延至下一个工作日。15.2合同份数15.2.