企业级供应链管理信息系统升级合同

企业级供应链管理信息系统升级合同合同编号：__________甲方（以下简称“委托方”）：名称：__________联系方式：__________地址：__________乙方（以下简称“服务方”）：名称：__________联系方式：__________地址：__________鉴于委托方拟对其企业级供应链管理信息系统进行升级，经双方友好协商，就本次系统升级的相关事宜，达成以下合同条款：第一章：定义与解释1.1定义“本合同”指本企业级供应链管理信息系统升级合同，包括所有附件、附录、补充协议及双方达成的其他书面协议。“系统”指委托方现有的企业级供应链管理信息系统。“升级服务”指乙方根据本合同约定，为委托方提供的系统升级服务。1.2解释本合同中的条款标题仅为查阅方便而设，不影响条款的解释。本合同中的“日”、“月”、“年”均指公历日期。第二章：服务内容与范围2.1升级服务内容乙方根据委托方的需求，对系统进行以下升级：（1）优化供应链管理流程；（2）提升数据处理速度；（3）增加数据分析功能；（4）提供系统培训与技术支持。2.2升级服务范围本次升级服务的范围包括但不限于：（1）系统架构设计；（2）系统开发与实施；（3）系统测试与验收；（4）系统运维与优化。第三章：服务期限与进度安排3.1服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____个月。3.2进度安排乙方根据以下进度安排提供升级服务：（1）合同签订后____个工作日内，完成系统需求分析；（2）需求分析完成后____个工作日内，完成系统设计；（3）系统设计完成后____个工作日内，完成系统开发；（4）系统开发完成后____个工作日内，完成系统测试；（5）系统测试合格后____个工作日内，完成系统上线。第四章：费用与付款4.1费用委托方应支付乙方的升级服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。4.2付款方式委托方采用以下付款方式支付费用：（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总金额的____%；（2）系统上线后____个工作日内，支付合同总金额的____%；（3）系统验收合格后____个工作日内，支付合同总金额的____%。第五章：知识产权5.1乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方对升级后的系统享有知识产权，但委托方对其原有系统及相关数据的知识产权仍归委托方所有。5.3未经对方书面同意，双方不得将本合同内容、技术资料、商业秘密等透露给第三方。第六章：系统的交付与验收6.1交付乙方应在约定的时间内完成系统升级，并向委托方提供以下交付物：（1）系统；（2）系统操作手册；（3）系统维护和升级指南；（4）其他与系统升级相关的技术文档。6.2验收委托方应按照以下程序进行验收：（1）乙方完成系统升级后，向委托方提交验收申请；（2）委托方在收到验收申请后____个工作日内，对系统进行测试和评估；（3）如委托方对系统升级结果满意，应以书面形式确认验收通过；（4）如验收不通过，乙方应根据委托方的要求在____个工作日内进行整改，并重新提交验收。第七章：售后服务与支持7.1培训乙方应在系统上线前后为委托方的相关人员提供以下培训服务：（1）系统操作培训；（2）系统管理培训；（3）系统维护和故障排除培训。7.2技术支持乙方应提供以下技术支持服务：（1）在线技术咨询服务；（2）远程故障排查与修复服务；（3）现场技术支持服务，如有需要。第七章：违约责任8.1乙方的违约责任如乙方未按约定时间、质量完成系统升级服务，或未按约定提供技术支持与售后服务，应承担以下违约责任：（1）向委托方支付合同金额的____%作为违约金；（2）如违约行为导致委托方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2委托方的违约责任如委托方未按约定支付费用，或未履行协助乙方进行系统升级的义务，应承担以下违约责任：（1）按照逾期支付金额的____%向乙方支付滞纳金；（2）如违约行为导致乙方损失，委托方应承担相应的赔偿责任。第九章：争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可将争议提交至乙方所在地的人民法院诉讼解决。第十章：合同的变更与终止10.1变更任何对合同的修改或补充，均应以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。10.2终止以下情况之一发生时，本合同可终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方达成书面一致，同意提前终止本合同；（3）一方发生重大违约行为，导致合同无法继续履行，另一方有权书面通知终止本合同。第十一章：保密条款11.1双方在履行本合同过程中，对于获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。11.2保密义务不适用于以下信息：（1）已经公开的信息；（2）非因一方违反保密义务而被第三方合法获得的信息；（3）法律规定或法院、部门要求披露的信息。第十二章：不可抗力12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政策变动等。12.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商确定合同的履行是否暂停或终止。第十三章：通知与送达13.1本合同项下的任何通知、文件、要求或其他通信，应以书面形式送达对方。13.2通知送达应以快递、挂号邮件、专递或邮件等方式进行，以实际收到时间为准。第十四章：法律适用与争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十五章：其他条款15.1本合同自双方签字盖章之日起生效。15.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。15.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。签字部分：甲方（委托方）：____________________授权代表：____________________签字：_________