美甲店美甲服务过敏反应免责条款

美甲店美甲服务过敏反应免责条款合同编号：__________美甲服务合同一、合同主体1.甲方（美甲店）信息1.1名称：[美甲店具体名称]1.2地址：[美甲店详细地址]1.3联系方式：[美甲店联系电话]2.乙方（顾客）信息2.1姓名：[顾客姓名]2.2身份证号：[顾客身份证号码]2.3地址：[顾客联系地址]2.4联系方式：[顾客联系电话]二、服务内容与价格3.美甲服务项目3.1项目详情本美甲店为顾客提供多种美甲服务项目，包括但不限于指甲修剪、打磨、抛光、甲油涂抹、美甲贴纸、水晶甲、光疗甲等。具体项目内容将根据顾客的需求和选择进行确定。3.2服务价格指甲修剪：[X]元打磨：[X]元抛光：[X]元甲油涂抹（普通甲油）：[X]元甲油涂抹（品牌甲油）：[X]元美甲贴纸：[X]元水晶甲：[X]元光疗甲：[X]元以上价格仅供参考，具体价格可能会根据实际情况进行调整，以店内实际标价为准。4.额外收费项目（如有）4.1项目说明如顾客需要额外的装饰材料（如钻石、珍珠等）或特殊的美甲设计（如手绘图案等），将根据实际使用的材料和设计的复杂程度收取额外费用。4.2收费标准钻石装饰：每颗[X]元珍珠装饰：每颗[X]元手绘图案：根据图案复杂程度，价格在[X]元至[X]元之间三、服务时间与地点5.服务时间安排5.1预约时间顾客需提前[X]小时进行预约，以便美甲店为顾客安排合适的时间和美甲师。预约方式可以通过电话、或到店预约。5.2服务时长每项美甲服务的时间根据项目的不同而有所差异。一般来说，指甲修剪和打磨需要[X]分钟左右，抛光需要[X]分钟左右，甲油涂抹需要[X]分钟左右，美甲贴纸需要[X]分钟左右，水晶甲和光疗甲需要[X]小时左右。具体服务时长将根据实际情况进行调整。6.服务地点6.1详细地址本美甲店的服务地点为[美甲店详细地址]，顾客需在约定的时间内到店接受服务。四、过敏反应免责声明7.过敏风险告知7.1可能引起过敏的因素在进行美甲服务过程中，使用的美甲产品可能包含某些化学成分，如指甲油中的溶剂、树脂、颜料等，这些成分可能会引起部分顾客的过敏反应。顾客的个人体质和皮肤状况也可能是导致过敏反应的因素之一。7.2顾客注意事项顾客在接受美甲服务前，应如实告知美甲师自己的过敏史、皮肤状况及其他相关健康信息。如果顾客在服务过程中出现任何不适或异常反应，应立即告知美甲师，以便采取相应的措施。8.免责范围8.1美甲店的免责情形如果顾客在接受美甲服务前未如实告知自己的过敏史、皮肤状况及其他相关健康信息，导致在服务过程中出现过敏反应或其他健康问题，美甲店不承担相应的责任。如果顾客在服务过程中未遵守美甲师的建议和操作要求，导致出现过敏反应或其他健康问题，美甲店不承担相应的责任。如果过敏反应是由于不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致的，美甲店不承担相应的责任。8.2顾客自身责任的界定如果顾客在接受美甲服务后，自行使用了其他可能引起过敏反应的产品或进行了不当的护理，导致出现过敏反应或其他健康问题，应由顾客自行承担相应的责任。五、双方权利与义务9.美甲店的权利与义务9.1提供专业服务的义务美甲店应配备专业的美甲师，为顾客提供优质、安全的美甲服务。美甲师应具备相关的专业知识和技能，严格按照操作规范进行服务，保证服务质量。9.2对顾客信息保密的义务美甲店应对顾客的个人信息（如姓名、身份证号、联系地址、联系方式等）进行严格保密，不得泄露给第三方。9.3其他权利与义务美甲店有权根据市场情况和自身经营需要，调整服务价格和项目内容，但应提前通知顾客。美甲店应保持店内环境的整洁和卫生，为顾客提供舒适的服务环境。10.顾客的权利与义务10.1如实告知自身情况的义务顾客应如实告知美甲师自己的过敏史、皮肤状况、健康状况及其他相关信息，以便美甲师为其提供合适的服务和建议。10.2遵守美甲店规定的义务顾客应遵守美甲店的各项规定，如按时预约、按时到店、遵守店内秩序等。10.3其他权利与义务顾客有权对美甲店的服务质量进行监督和评价，如果对服务不满意，有权提出投诉和建议。顾客应按照约定的价格和方式支付服务费用，不得拖欠或拒付。六、服务质量与投诉处理11.服务质量标准11.1技术要求美甲师应具备熟练的技术操作能力，能够根据顾客的需求和指甲状况，进行精准的修剪、打磨、抛光和甲油涂抹等操作，保证指甲的形状和颜色符合顾客的要求。在进行水晶甲和光疗甲等复杂项目时，美甲师应掌握正确的制作方法和技巧，保证甲片的贴合度和牢固度，避免出现脱落、开裂等问题。11.2卫生标准美甲店应保持店内环境的清洁和卫生，定期对工具和设备进行消毒和清洁，保证顾客在安全、卫生的环境中接受服务。美甲师在为顾客服务前，应先清洁双手，并佩戴一次性手套，避免交叉感染。使用的美甲产品应符合国家相关标准和卫生要求，不得使用过期或变质的产品。12.投诉处理机制12.1投诉渠道顾客如对美甲店的服务质量不满意，可以通过以下渠道进行投诉：电话投诉：拨打美甲店的投诉电话[投诉电话号码]。投诉：通过美甲店的公众号或客服号进行投诉。到店投诉：直接到美甲店向负责人进行投诉。12.2处理流程美甲店接到顾客的投诉后，应及时进行调查和处理。处理流程如下：记录投诉内容：详细记录顾客的投诉信息，包括投诉时间、投诉人、投诉内容、联系方式等。调查核实：对投诉内容进行调查核实，了解事情的经过和原因。提出解决方案：根据调查结果，提出合理的解决方案，并及时通知顾客。跟进处理结果：对解决方案的执行情况进行跟进，保证顾客的问题得到妥善解决。12.3处理结果反馈美甲店应在规定的时间内将处理结果反馈给顾客，征求顾客的意见和建议。如果顾客对处理结果不满意，美甲店应进一步进行沟通和协商，直至顾客满意为止。七、违约责任13.美甲店的违约责任13.1违反服务约定的责任如果美甲店未按照约定的时间、地点和服务内容为顾客提供服务，应向顾客退还相应的服务费用，并承担因此给顾客造成的损失。如果美甲店在服务过程中使用了不合格的产品或违反了操作规范，导致顾客出现健康问题或财产损失，应承担相应的赔偿责任。13.2其他违约责任如果美甲店违反了本合同中的其他约定，应按照约定承担相应的违约责任。如未按时通知顾客服务价格调整、未保持店内环境整洁卫生等，应向顾客支付一定的违约金。14.顾客的违约责任14.1违反合同约定的责任如果顾客未按照约定的时间到店接受服务，且未提前通知美甲店，应向美甲店支付一定的违约金。如果顾客在服务过程中损坏了美甲店的工具或设备，应按照实际损失进行赔偿。14.2其他违约责任如果顾客违反了本合同中的其他约定，应按照约定承担相应的违约责任。如未如实告知自身情况、未遵守美甲店规定等，应向美甲店支付一定的违约金。八、争议解决15.协商解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，可以向有关部门申请调解。16.仲裁或诉讼（如有需要）如果协商和调解均无法解决争议，双方可以根据本合同中的仲裁条款或诉讼条款，向仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。九、合同变更与终止17.合同变更条件与程序本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更后的合同内容自双方签字（或盖章）之日起生效，原合同的相关内容同时失效。18.合同终止情形本合同在以下情形下终止：双方履行完本合同约定的义务。双方协商一致终止本合同。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行。一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同。十、其他条款19.通知与送达本合同项下的任何通知或文件应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于邮寄、传真、邮件等。通知或文件的送达日期以对方签收日期为准。20.合同解释本合同的解释应遵循公平、合理的原则。如对本合同的条款存在争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，可依据相关法律法规进行解释。21.法律效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，具有法律效力。双方应严格履