中国人寿保险公司重大疾病保险康宁终身健康保障计划产品宣导培训课件模板

中国人寿康宁终身健康保障计划产品宣导培训本课件将深入介绍中国人寿康宁终身健康保障计划，帮助您全面了解产品特点，掌握销售技巧，提升服务能力。课程目标深入了解康宁终身健康保障计划产品特点掌握产品销售技巧及服务流程提升专业知识水平，增强客户服务能力中国人寿公司概述11.中国人寿保险（集团）公司成立于1949年，是国内领先的金融保险集团。22.经营范围广泛涵盖寿险、财险、养老险、资产管理等多个领域。33.稳健经营，实力雄厚拥有强大的资本实力和稳健的经营理念。中国人寿重大疾病产品体系康宁终身健康保障计划提供终身重大疾病保障，涵盖多种疾病种类。福康终身健康保障计划提供终身重大疾病保障，重点关注特定疾病。乐康定期健康保障计划提供定期重大疾病保障，适合预算有限的客户。康宁终身健康保障计划产品特色终身保障提供终身保障，覆盖客户全生命周期。高额赔付赔付额度高，有效应对重大疾病风险。疾病种类多涵盖多种重大疾病，保障全面。附加险丰富可选多种附加险，满足个性化需求。保障责任及保险金给付1初次确诊确诊合同中约定的重大疾病，可获得保险金赔付。2多次确诊确诊合同中约定的重大疾病，可再次获得保险金赔付。3身故保障若被保险人身故，可获得身故保险金赔付。保单计划赔付例解案例一王先生购买康宁终身健康保障计划，保额100万元，确诊肝癌，可获得100万元保险金赔付。案例二张女士购买康宁终身健康保障计划，保额50万元，确诊白血病，可获得50万元保险金赔付。案例三李先生购买康宁终身健康保障计划，保额200万元，身故，可获得200万元身故保险金赔付。重大疾病定义范畴1高额赔付2高发疾病3恶性肿瘤4心血管疾病5脑血管疾病豁免保费责任1保费豁免2确诊重大疾病3豁免后续保费4继续享受保障投保年龄及缴费期限18投保年龄18周岁至65周岁5缴费期限5年、10年、15年、20年、30年、至65岁保险费率厘定依据死亡率依据历史数据和未来趋势，测算死亡率。疾病发生率根据疾病发生率，测算疾病风险。利率水平考虑市场利率水平，确定资金回报率。保单红利分配规则全程健康管理服务健康咨询服务：提供专业健康咨询服务，解答客户疑问。健康体检服务：提供健康体检服务，及时发现健康问题。健康干预服务：提供健康干预方案，帮助客户改善健康状况。客户权益保障措施信息安全保障严格保护客户信息安全，防止泄露。投诉处理机制建立完善的投诉处理机制，及时解决客户问题。法律援助服务提供法律援助服务，维护客户合法权益。产品优势对比分析产品名称康宁终身健康保障计划福康终身健康保障计划保障范围涵盖多种重大疾病重点关注特定疾病保险期限终身终身缴费期限灵活选择灵活选择产品推广策略建议1目标客户定位精准锁定目标客户群体，制定差异化推广策略。2渠道选择选择合适的推广渠道，覆盖更多潜在客户。3营销活动策划开展丰富多彩的营销活动，提升产品知名度。4客户关系维护建立良好的客户关系，提升客户满意度。营销渠道及机会分析线上营销利用互联网平台，开展线上推广活动。线下推广通过实体门店，进行面对面销售和服务。社群营销利用微信群、QQ群等社群平台，进行产品宣传。核保与理赔操作流程1投保申请2核保审批3出具保单4理赔申请5理赔审核销售人员常见问题解答1问题一康宁终身健康保障计划保障范围是什么？2问题二康宁终身健康保障计划的保费如何计算？3问题三康宁终身健康保障计划如何进行理赔？产品宣讲注意事项1重点突出强调康宁终身健康保障计划的核心优势。2案例佐证用真实的案例，增强客户理解。3语言简洁使用通俗易懂的语言，避免专业术语。客户服务体系介绍电话客服提供24小时电话客服服务，及时解答客户疑问。在线客服提供在线客服服务，便捷高效地解决客户问题。客户服务中心提供专业化的客户服务，满足客户多元化需求。投保指引及投保材料投保指引：详细介绍投保流程，帮助客户顺利完成投保。投保材料：包括身份证明、健康证明等，确保信息真实准确。产品推广样例展示市场竞争分析竞争对手分析了解市场上其他重大疾病保险产品的优势和劣势。市场趋势分析掌握重大疾病保险市场的发展趋势，制定应对策略。产品差异化分析突出康宁终身健康保障计划的独特优势，吸引客户。产品未来发展趋势1科技赋能利用人工智能、大数据等技术，提升产品服务效率。2个性化定制根据客户需求，提供个性化定制保险方案。3健康管理服务加强健康管理服务，提升客户健康水平。应对策略及建议持续创新不断优化产品，满足市场需求。加强营销加大产品宣传推广力度，提升市场占有率。提升服务