2024软件产品服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024软件产品服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方产品及服务定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务期限2.3服务地点第三条技术支持与培训3.1技术支持范围3.2培训内容和时间3.3培训地点第四条软件产品交付及验收4.1产品交付方式4.2验收标准和流程4.3产品交付时间第五条费用及支付方式5.1服务费用总额5.2支付方式和期限5.3税费及其他费用第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任第七条违约责任7.1甲方违约行为7.2乙方违约行为7.3违约责任承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的影响及处理第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理第十二条附则12.1合同附件12.2合同生效条件第十三条其他约定13.1甲方与乙方其他约定事项第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________。1.2乙方名称：_____________，地址：_____________。1.3甲方产品及服务定义：本合同所指产品为甲方提供的软件产品，服务为乙方提供的与软件产品相关的技术支持和服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围：乙方负责为甲方提供软件产品的安装、调试、培训、技术支持等服务。2.2服务期限：自合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。2.3服务地点：甲方所在地。第三条技术支持与培训3.1技术支持范围：乙方在服务期限内为甲方提供软件产品的技术支持，包括故障排除、系统升级等。3.2培训内容和时间：乙方在合同生效后__个工作日内为甲方提供软件产品的培训，培训内容包括软件的操作和维护等。3.3培训地点：甲方所在地。第四条软件产品交付及验收4.1产品交付方式：甲方通过网络或者邮寄等方式将软件产品交付给乙方。4.2验收标准和流程：甲方应按照合同约定的标准对乙方提供的软件产品进行验收，验收合格的，双方签字确认。4.3产品交付时间：自合同生效之日起__个工作日内。第五条费用及支付方式5.1服务费用总额：人民币（大写）：________元整（小写）：________元。5.2支付方式和期限：甲方应于合同签订后__个工作日内，向乙方支付服务费用。5.3税费及其他费用：双方应按照国家相关法律法规的规定承担相应的税费和其他费用。第六条保密条款6.1保密信息范围：本合同的任何商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止或者履行完毕之日止。6.3保密义务及违约责任：乙方应对甲方的保密信息予以保密，如有违约，乙方应承担相应的违约责任。第七条违约责任7.1甲方违约行为：甲方未按约定支付服务费用、提供必要的配合等。7.2乙方违约行为：乙方未按约定提供服务、提供虚假信息等。7.3违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的__%。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院：合同签订地人民法院。第九条不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如洪水、地震、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。9.2不可抗力事件的影响及处理：由于不可抗力事件导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件持续期间，双方应协商决定继续履行合同的可行性。如果不可抗力事件导致本合同无法履行，双方应协商解除合同，并按照本合同约定处理后续事项。第十条合同的变更和解除10.1合同变更条件：合同变更应书面签订，并经双方协商一致。10.2合同解除条件：任何一方有权在合同履行期间提前解除合同，但应提前__天书面通知对方。解除合同的，双方应按照本合同约定处理后续事项。第十一条合同的终止11.1合同终止条件：本合同履行完毕、双方协商一致解除或因不可抗力事件导致合同无法履行。11.2合同终止后的处理：合同终止后，乙方应停止提供服务，并按照甲方的要求移交给与软件产品相关的所有权利和义务。第十二条附则12.1合同附件：本合同附件包括但不限于软件产品说明书、技术参数、服务记录等。12.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条其他约定13.1甲方与乙方其他约定事项：双方在其他事项上的约定应书面签订，并作为本合同的附件。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（盖章）：代表人（签字）：日期：14.2乙方签字盖章：乙方（盖章）：代表人（签字）：日期：第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品说明书详细描述软件产品的功能、特性、技术参数、操作指南等。附件二：技术参数详细列出软件产品的硬件和软件要求、系统配置、兼容性等信息。附件三：服务记录记录乙方向甲方提供的技术支持、培训等服务的时间、内容和人员等信息。附件四：软件产品安装和调试指南详细说明软件产品的安装、配置、调试流程和方法。附件五：培训资料包括培训课程大纲、培训教材、操作手册等。附件六：保密协议详细列出双方在保密信息范围、保密期限、保密义务及违约责任等方面的约定。附件七：付款凭证记录甲方支付服务费用的凭证，包括银行转账凭证、支票复印件等。附件八：验收报告甲方对乙方提供的软件产品进行验收后，形成的验收报告。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用。2.甲方未按约定提供必要的配合。3.乙方未按约定提供服务。4.乙方提供虚假信息。5.双方未能就合同变更或解除达成一致。责任认定标准：1.违约金为本合同服务费用的10%。2.因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行的，双方互不承担违约责任。3.违约方应承担因违约导致的对方直接经济损失。示例说明：1.若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权解除合同。2.若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方履行合同，并要求乙方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.软件产品：指乙方根据甲方需求提供的计算机软件及其相关文档和资料。2.技术支持：指乙方为甲方提供的软件产品的安装、调试、维护、培训等服务。3.服务费用：指乙方为甲方提供技术支持和服务所收取的费用。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。5.保密信息：指本合同的任何商业秘密、技术秘密、客户信息等。1.软件产品：指甲方购买的乙方提供的软件及其相关文档和资料。2.技术支持：指乙方应甲方要求