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文档简介

《广告监管讲义》本讲义旨在为广告从业人员提供广告监管相关知识,帮助大家了解广告监管的基本原则、法律依据和常见问题,提升广告合规意识,促进广告行业健康发展。广告监管的必要性维护市场秩序广告监管可以规范市场秩序,防止虚假广告和不正当竞争行为。保护消费者权益广告监管可以保障消费者的知情权、选择权和安全权,防止消费者受到虚假广告的欺骗。促进社会发展广告监管可以推动广告行业健康发展,为社会创造良好的广告环境。广告监管的法律依据1《中华人民共和国广告法》法律依据包括《中华人民共和国广告法》等相关法律法规。2《中华人民共和国消费者权益保护法》广告法规定了广告的发布和内容等方面,消费者权益保护法对虚假广告的责任追究和消费者权益保护方面提供了法律依据。3《中华人民共和国反不正当竞争法》反不正当竞争法规定了广告中的不正当竞争行为,例如商业诋毁、虚假宣传等。广告行政执法的目标1维护市场秩序通过广告行政执法,维护公平竞争的市场环境,促进广告行业健康发展。2保护消费者权益保障消费者知情权、选择权和安全权,防止消费者受到虚假广告的欺骗。3打击违法广告严厉打击虚假广告、违法广告,维护消费者利益。广告审查的基本原则真实性原则广告内容必须真实准确,不得虚假宣传。合法性原则广告内容必须符合法律法规的规定,不得违反国家政策。公正性原则广告内容必须公正客观,不得对竞争对手进行不当比较。诚信原则广告经营者应以诚实守信为本,不得欺骗消费者。广告审查的主要内容广告内容审查审查广告内容是否真实、合法、公正,是否符合相关法律法规。广告形式审查审查广告形式是否符合相关规定,例如是否使用违禁广告形式。广告发布审查审查广告发布平台、发布时间、发布方式等是否合法。虚假广告的认定标准虚假宣传广告内容与实际情况不符,或使用虚假数据、伪造证明材料等。夸大宣传对产品或服务的功效、性能进行夸大宣传,超出实际范围。欺骗性宣传使用模糊、隐晦的语言,误导消费者产生错误的判断。诱导性广告的认定标准暗示性语言使用暗示性语言或图片,误导消费者产生错误的联想。模糊性描述对产品或服务的功效、性能进行模糊描述,难以辨别真伪。片面性宣传只强调产品的优点,掩盖缺点或不足。威胁性广告的认定标准1恐吓使用恐吓、威胁性的语言,强迫消费者购买产品或服务。2夸大风险夸大产品或服务的风险,误导消费者做出错误的选择。3制造焦虑通过制造焦虑情绪,诱导消费者购买产品或服务。不当比较广告的认定标准1夸大自身优势对自身产品或服务进行夸大宣传,贬低竞争对手的产品或服务。2捏造事实对竞争对手的产品或服务进行虚假宣传,捏造事实。3误导消费者通过不当比较,误导消费者对产品的性能、质量等产生错误判断。保健广告的审查要点1功效广告内容不得宣称有疾病治疗效果。2安全性广告内容不得夸大产品安全性,不得使用绝对化语言。3科学性广告内容必须具有科学依据,不得使用虚假或夸大的科学概念。化妆品广告的审查要点功效广告内容不得夸大产品功效,不得宣称有疾病治疗效果。安全性广告内容必须真实反映产品安全性,不得使用夸大或误导性的语言。科学性广告内容必须具有科学依据,不得使用虚假或夸大的科学概念。儿童及青少年群体广告的审查要点医疗广告的审查要点疾病治疗效果广告内容不得宣称有疾病治疗效果,不得使用绝对化语言。医疗机构资质广告内容必须真实反映医疗机构资质,不得使用虚假或夸大的信息。医疗服务收费广告内容不得虚假宣传医疗服务收费标准,不得隐瞒收费项目。互联网广告的审查要点广告标识广告必须显著标明“广告”字样,不得使用容易混淆的标识。广告内容广告内容必须真实合法,符合相关法律法规。广告发布平台广告发布平台必须取得相关资质,并遵守相关规定。广告执法的主体和职责市场监管部门负责对广告进行监管,依法查处广告违法行为。行业协会负责组织行业自律,规范行业行为,维护行业利益。消费者协会负责维护消费者权益,受理消费者投诉,对广告违法行为进行监督。广告执法的方式和程序行政处罚对违法广告进行行政处罚,例如罚款、没收违法所得等。行政强制措施对违法广告进行行政强制措施,例如责令停止发布广告、下架广告等。行政处罚对违法广告进行行政处罚,例如罚款、没收违法所得等。常见广告违法行为及处罚1虚假广告处以罚款,并可责令停止发布广告、下架广告等。2诱导性广告处以罚款,并可责令停止发布广告、下架广告等。3威胁性广告处以罚款,并可责令停止发布广告、下架广告等。4不当比较广告处以罚款,并可责令停止发布广告、下架广告等。广告投诉的流程1收集证据收集广告内容、发布平台、发布时间等证据。2提交投诉向相关部门提交投诉,例如市场监管部门、消费者协会等。3处理投诉相关部门会受理投诉,并依法进行调查处理。广告消费者权益保护1知情权消费者有权了解广告内容的真实情况。2选择权消费者有权根据自身需要选择商品或服务。3安全权消费者有权免受虚假广告的欺骗和伤害。广告行业自律机制行业标准制定行业标准,规范广告行业行为,维护行业秩序。行业规范建立行业规范,约束行业成员的行为,提升行业自律水平。行业自律委员会设立行业自律委员会,对行业成员进行监督管理,维护行业形象。广告行业道德建设诚信为本广告从业人员应以诚信为本,杜绝虚假宣传和不当竞争行为。守法经营广告从业人员应遵守相关法律法规,依法开展广告经营活动。服务社会广告从业人员应以服务社会为宗旨,创作优质广告作品。广告行业诚信体系建设1建立诚信档案建立广告企业和广告从业人员的诚信档案,记录其诚信信息。2完善信用评价机制完善信用评价机制,对广告企业和广告从业人员的诚信进行评价。3加强信用监管加强信用监管,对失信行为进行处罚,维护诚信体系的有效性。广告监管的国际实践1国际广告协会国际广告协会制定了一系列广告自律准则,引导全球广告行业健康发展。2欧盟广告监管欧盟对广告进行严格监管,出台了一系列法律法规,规范广告行为。3美国广告监管美国对广告进行较为宽松的监管,但对虚假广告的处罚非常严厉。广告监管的未来趋势大数据应用大数据技术将应用于广告监管,提高广告监管效率。人工智能监管人工智能技术将应用于广告监管,识别和打击违法广告。跨境监管跨境广告监管将加强,加强对跨境广告的监管力度。案例分析1案例一某公司发布虚假广告,被市场监管部门处以罚款。2案例二某公司发布诱导性广告,被消费者协会投诉。3案例三某公司发布威胁性广告,被有关部门责令停止发布。问题探讨如何识别虚假广告?消费者如何识别虚假广告,避免受骗?如何举报广告违法行为?消费者如何举报广告违法行为,维护自身权益?广告监管的未来方向?未来广告监管将如何发展,如何更好地保护消费者权益?总结与展望总结本讲义介绍了广告监管的基本知识,希望大家能够了解广告监管的重要性、法律依据和

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