二零二五年度豪华邮轮船员聘用及旅游产品合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度豪华邮轮船员聘用及旅游产品合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1船员聘用方基本信息1.2旅游产品提供方基本信息2.船员聘用条款2.1船员聘用资格要求2.2船员聘用程序2.3船员聘用期限2.4船员薪酬及福利待遇2.5船员工作内容及职责2.6船员培训及考核3.旅游产品提供条款3.1旅游产品类型及服务内容3.2旅游产品价格及支付方式3.3旅游产品预订及退订政策3.4旅游行程安排及行程变更3.5旅游保险及保障措施4.合同履行及变更4.1合同履行时间及地点4.2合同履行方式及要求4.3合同变更及解除5.违约责任5.1船员聘用方违约责任5.2旅游产品提供方违约责任5.3双方违约责任及赔偿6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构及管辖7.合同解除7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同解除后的处理8.合同终止8.1合同终止条件8.2合同终止程序8.3合同终止后的处理9.合同附件及补充协议9.1合同附件9.2补充协议10.合同生效及解释10.1合同生效条件10.2合同解释11.合同签署及生效日期12.通知及送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同文本及份数14.其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1船员聘用方基本信息1.1.1船员聘用方名称：豪华邮轮有限公司1.1.2船员聘用方法定代表人：1.1.3船员聘用方地址：中国省市区路号1.1.4船员聘用方联系电话：02156781.2旅游产品提供方基本信息1.2.1旅游产品提供方名称：YYYY旅游有限公司1.2.2旅游产品提供方法定代表人：1.2.3旅游产品提供方地址：中国省市区路号1.2.4旅游产品提供方联系电话：02187654321第二条船员聘用条款2.1船员聘用资格要求2.1.1具备有效的船员证书，包括但不限于船长、大副、二副、三副、轮机长、大管轮、二管轮、三管轮等岗位资格。2.1.3具备较强的团队协作能力和应急处理能力。2.2船员聘用程序2.2.1船员聘用方发布招聘公告，收集应聘者资料。2.2.2船员聘用方对应聘者进行面试和考核。2.2.3船员聘用方与符合条件的应聘者签订聘用合同。2.3船员聘用期限2.3.1船员聘用期限为二零二四年度，自合同生效之日起至二零二五年度结束。2.4船员薪酬及福利待遇2.4.1船员薪酬根据船员岗位和实际工作表现确定。2.4.2船员福利待遇包括但不限于社会保险、住房公积金、带薪休假等。2.5船员工作内容及职责2.5.1船员需按照邮轮航行计划执行工作任务。2.5.2船员需严格遵守邮轮安全规章制度。2.5.3船员需配合旅游产品提供方提供优质服务。2.6船员培训及考核2.6.1船员聘用方定期对船员进行培训，提高船员业务水平。2.6.2船员聘用方对船员进行考核，确保船员符合岗位要求。第三条旅游产品提供条款3.1旅游产品类型及服务内容3.1.1旅游产品类型包括但不限于豪华邮轮度假、海上观光、文化交流等。3.1.2旅游服务内容包括但不限于住宿、餐饮、娱乐、观光等。3.2旅游产品价格及支付方式3.2.1旅游产品价格根据产品类型、行程、服务等因素确定。3.2.2旅游产品支付方式为预付款，具体支付比例由双方协商确定。3.3旅游产品预订及退订政策3.3.1旅游产品预订需提前至少30天，具体预订流程由旅游产品提供方提供。3.3.2旅游产品退订需提前至少7天，具体退订政策由旅游产品提供方提供。3.4旅游行程安排及行程变更3.4.1旅游行程安排由旅游产品提供方制定，并提前通知船员聘用方。3.4.2旅游行程如需变更，双方应协商一致，并书面通知对方。3.5旅游保险及保障措施3.5.1旅游产品提供方为游客提供旅游意外保险。3.5.2旅游产品提供方对游客的财产安全、人身安全负责。第四条合同履行及变更4.1合同履行时间及地点4.1.1合同履行时间为二零二四年度。4.1.2合同履行地点为省市及海上航线。4.2合同履行方式及要求4.2.1船员聘用方负责提供符合要求的船员。4.2.2旅游产品提供方负责提供符合要求的旅游产品和服务。4.3合同变更及解除4.3.1合同变更需经双方协商一致，并书面通知对方。4.3.2合同解除需提前至少30天，并书面通知对方。第五条违约责任5.1船员聘用方违约责任5.1.1船员聘用方未按时提供符合要求的船员，应向旅游产品提供方支付违约金。5.2旅游产品提供方违约责任5.2.1旅游产品提供方未按时提供符合要求的旅游产品和服务，应向船员聘用方支付违约金。5.3双方违约责任及赔偿5.3.1双方违约责任及赔偿金额由双方协商确定。第六条争议解决6.1争议解决方式6.1.1双方应友好协商解决争议。6.2争议解决机构及管辖6.2.1争议解决机构为省市仲裁委员会。第七条合同解除7.1合同解除条件7.1.1如遇不可抗力因素，如自然灾害、战争、政府行为等，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。7.2合同解除程序7.2.1双方协商一致后，应签订书面解除合同协议。7.3合同解除后的处理7.3.1合同解除后，双方应按照协议约定处理剩余的合同事宜。第一部分：合同如下：第八条合同终止8.1合同终止条件8.1.1合同履行完毕。8.1.2双方协商一致决定终止合同。8.1.3出现法定或约定合同终止情形。8.2合同终止程序8.2.1双方应书面通知对方合同终止意向。8.2.2合同终止后，双方应进行合同履行情况的清算。8.3合同终止后的处理8.3.1合同终止后，双方应按照协议约定处理剩余的合同事宜。8.3.2双方应相互归还已支付的款项，并结算其他相关费用。第九条合同附件及补充协议9.1合同附件9.1.1合同附件包括但不限于船员聘用合同、旅游产品服务协议、安全预案等。9.2补充协议9.2.1如有必要，双方可签订补充协议，作为本合同不可分割的一部分。第十条合同生效及解释10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字盖章。10.1.2合同符合法律法规的规定。10.2合同解释10.2.1合同内容如有歧义，应按照合同订立时的实际情况和诚实信用原则进行解释。第十一条合同签署及生效日期11.1合同签署11.1.1合同由双方代表签字盖章，自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期11.2.1合同生效日期为二零二四年一月一日。第十二条通知及送达12.1通知方式12.1.1通知应以书面形式进行，包括但不限于信函、电子邮件、传真等。12.2送达地址12.2.1双方的送达地址应在合同中明确约定。第十三条合同文本及份数13.1合同文本13.1.1合同文本为一份，一式两份，双方各执一份。13.2合同份数13.2.1合同份数为两份，双方各执一份。第十四条其他约定事项14.1法律适用14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2争议解决14.2.1双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同约定的争议解决机构。14.3不可抗力14.3.1因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担责任。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。14.4合同变更14.4.1本合同如有变更，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.5合同附件14.5.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定原因介入合同关系中的非合同双方当事人。1.2第三方包括但不限于中介方、担保方、顾问方、监理方等。第二条第三方介入原因及程序2.1第三方介入原因2.1.1合同双方根据合同需要或约定引入第三方提供专业服务或协助。2.1.2应合同一方请求，第三方作为中介方促成合同交易。2.1.3为保障合同履行，第三方提供担保或监督服务。2.2第三方介入程序2.2.1第三方介入需经合同双方书面同意。2.2.2合同双方应与第三方签订书面协议，明确各方权利义务。2.2.3第三方介入协议作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额3.1.1第三方对本合同履行的责任，应根据其介入协议中的约定承担。3.1.2第三方责任限额由合同双方在第三方介入协议中约定，不得超过合同总额的一定比例。第四条第三方权利义务4.1第三方权利4.1.1第三方有权要求合同双方按照合同及介入协议履行义务。4.1.2第三方有权根据介入协议获得相应的报酬。4.2第三方义务4.2.1第三方应按照合同及介入协议的要求，履行其提供的服务或协助。4.2.2第三方应保证其提供的服务或协助不违反法律法规，不侵犯他人合法权益。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与合同双方的关系5.1.1第三方与合同双方之间不存在直接的权利义务关系。5.1.2第三方仅对合同双方承担约定的责任。5.2第三方与合同履行5.2.1第三方介入的目的是协助合同双方履行合同，而非替代合同履行。5.2.2第三方不承担合同履行中的主要责任。第六条第三方介入协议的变更和解除6.1第三方介入协议的变更6.1.1第三方介入协议的变更需经合同双方和第三方协商一致。6.1.2变更后的协议作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。6.2第三方介入协议的解除6.2.1第三方介入协议的解除需经合同双方和第三方协商一致。6.2.2解除后的协议终止，第三方不再承担协议约定的责任。第七条第三方介入后的合同履行7.1合同双方应按照本合同和第三方介入协议的要求，继续履行合同义务。7.2第三方应根据介入协议的要求，提供相应的服务或协助。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方介入后的争议，应通过协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同约定的争议解决机构。第九条第三方介入后的合同终止9.1第三方介入后的合同终止，应按照本合同第八条的规定执行。第十条第三方介入后的合同附件10.1第三方介入协议作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。第十一条本修正条款的生效11.1本修正条款自双方签字盖章之日起生效，作为本合同的补充部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.船员聘用合同详细要求：包括船员个人信息、聘用岗位、薪酬福利、工作职责、培训考核等条款。说明：船员聘用合同是明确船员与船员聘用方之间权利义务的协议。2.旅游产品服务协议详细要求：包括旅游产品类型、服务内容、价格、支付方式、行程安排、退订政策等条款。说明：旅游产品服务协议是明确旅游产品提供方与游客之间服务关系的协议。3.安全预案详细要求：包括邮轮安全规章制度、应急处理程序、安全培训等内容。说明：安全预案是保障邮轮航行和游客安全的重要文件。4.第三方介入协议详细要求：包括第三方介入原因、权利义务、责任限额、争议解决等条款。说明：第三方介入协议是明确第三方介入合同关系后的权利义务及责任的协议。5.合同变更协议详细要求：包括变更原因、变更内容、变更生效日期等条款。说明：合同变更协议是双方就合同内容进行变更的书面文件。6.合同解除协议详细要求：包括解除原因、解除程序、解除生效日期等条款。说明：合同解除协议是双方就合同解除达成一致意见的书面文件。7.争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、管辖权等条款。说明：争议解决协议是双方就争议解决方式达成一致意见的协议。8.合同附件清单详细要求：列出所有合同附件的名称、数量及存放地点。说明：合同附件清单是确保所有合同附件完整无误的清单。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为船员聘用方未按时提供符合要求的船员。旅游产品提供方未按时提供符合要求的旅游产品和服务。双方未按照合同约定履行付款义务。双方未按照合同约定履行通知义务。第三方未按照介入协议履行义务。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的具体数额由合同双方在合同中约定。损失赔偿应根据实际损失进行计算。3.违约责任示例船员聘用方未按时提供符合要求的船员，应向旅游产品提供方支付相当于船员聘用费用一定比例的违约金。旅游产品提供方未按时提供符合要求的旅游产品和服务，应向游客支付相当于旅游产品费用一定比例的赔偿金。双方未按照合同约定履行付款义务，应向对方支付相当于未付款项一定比例的违约金。全文完。二零二四年度豪华邮轮船员聘用及旅游产品合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1船东名称、地址、联系方式1.2船员姓名、联系方式1.3旅游产品供应商名称、地址、联系方式2.船员聘用条款2.1聘用时间2.2职务与职责2.3工作地点2.4工资待遇2.5工作时间与休息时间2.6社会保险与福利3.旅游产品条款3.1产品种类与行程3.2旅行时间与地点3.3费用包含与不包括3.4退改签政策3.5保险条款4.合同履行与变更4.1合同履行方式4.2合同变更程序4.3合同解除条件5.违约责任5.1船员违约责任5.2旅游产品供应商违约责任5.3船东违约责任6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决费用7.法律适用与管辖7.1法律适用7.2管辖法院8.合同生效与终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3送达方式10.合同附件10.1船员聘用协议10.2旅游产品服务协议10.3其他附件11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件12.合同解除后的处理12.1船员离职手续12.2旅游产品退费12.3赔偿责任13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约责任14.其他约定事项14.1合同未尽事宜14.2争议解决补充条款14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1船东名称：邮轮有限公司1.1.1地址：省市区路号1.2船员姓名：1.3旅游产品供应商名称：旅行社1.3.1地址：省市区路号2.船员聘用条款2.1聘用时间：自2024年1月1日至2024年12月31日2.2职务与职责：担任邮轮有限公司船员，负责船的日常运营工作2.3工作地点：邮轮有限公司所属船只航行区域2.4工资待遇：月薪人民币万元，按月支付2.5工作时间与休息时间：每日工作8小时，每周工作6天，每周休息1天2.6社会保险与福利：按照国家相关规定为船员缴纳社会保险，提供法定假期及福利待遇3.旅游产品条款3.1产品种类与行程：提供豪华邮轮旅游产品，包括航线行程3.2旅行时间与地点：2024年3月1日至2024年3月8日，从出发至结束3.3费用包含与不包括：费用包含船票、餐饮、住宿、娱乐活动等，不包括个人消费、行李超重费等3.4退改签政策：具体退改签政策详见附件《旅游产品服务协议》3.5保险条款：提供旅游意外保险，具体保险条款详见附件《旅游产品服务协议》4.合同履行与变更4.1合同履行方式：双方按照合同约定履行各自的权利和义务4.2合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应提前一个月书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议4.3合同解除条件：如遇不可抗力因素导致合同无法履行，或一方严重违约，另一方有权解除合同5.违约责任5.1船员违约责任：船员如有严重违反合同规定，船东有权解除合同，并要求船员承担相应损失5.2旅游产品供应商违约责任：旅游产品供应商如有严重违约行为，船东有权解除合同，并要求供应商承担相应损失5.3船东违约责任：船东如有严重违约行为，船员或旅游产品供应商有权解除合同，并要求船东承担相应损失6.争议解决6.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构6.2争议解决机构：市仲裁委员会6.3争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担7.法律适用与管辖7.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律7.2管辖法院：合同履行地为市，双方发生争议时，由市人民法院管辖8.合同生效与终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效8.2合同终止条件：合同期限届满、双方协商一致解除合同、发生合同约定的解除情形或因不可抗力导致合同无法履行9.通知与送达9.1通知方式：双方应通过书面形式进行通知，包括但不限于信函、传真、电子邮件等方式9.2送达地址：按照本合同第一部分“合同双方基本信息”中提供的地址9.3送达方式：通过挂号信、快递或专人递送，送达后视为已送达对方10.合同附件10.1船员聘用协议：详见附件《船员聘用协议》10.2旅游产品服务协议：详见附件《旅游产品服务协议》10.3其他附件：包括但不限于船东提供的船只资料、船员个人资料、旅游产品详细行程等11.合同解除与终止11.1.1双方协商一致11.1.2发生不可抗力，导致合同无法履行11.1.3一方严重违约11.1.4法律法规变更导致合同无法继续履行11.2.1合同期限届满11.2.2双方协商一致11.2.3发生不可抗力，导致合同无法履行11.2.4法律法规变更导致合同无法继续履行12.合同解除后的处理12.1船员离职手续：船员应按照船东要求办理离职手续，包括但不限于归还船只设备、完成工作交接等12.2旅游产品退费：根据旅游产品服务协议的相关规定，船东将按比例退还旅游产品费用12.3赔偿责任：因一方违约导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任13.保密条款13.1保密内容：包括但不限于双方商业秘密、技术秘密、客户信息等13.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年13.3违约责任：任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等14.其他约定事项14.1合同未尽事宜：本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.3合同解释权：本合同的解释权归邮轮有限公司所有第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义：本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2.1合同履行过程中需要专业技术支持或专业意见15.2.2双方协商一致，认为第三方介入有助于合同履行15.2.3法律法规或政策要求第三方介入15.3第三方选择与授权：15.3.1第三方的选择由甲乙双方共同决定15.3.2第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的工作范围、职责、权利和义务15.3.3第三方应获得甲乙双方各自的书面授权，以代表其履行合同中的相关职责16.第三方责任限额16.1第三方责任限额：甲乙双方应与第三方协商确定第三方责任限额，并在书面协议中明确。16.1.1第三方责任限额是指第三方因履行合同义务过程中产生的任何损失、损害或费用，第三方应承担的最高赔偿金额。16.1.2第三方责任限额应在合同中明确约定，并作为合同不可分割的一部分。17.第三方权利与义务17.1第三方权利：17.1.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料，以履行其职责17.1.2第三方有权根据甲乙双方的要求，对合同履行情况进行监督、检查和评估17.1.3第三方有权根据合同约定收取合理的费用17.2第三方义务：17.2.1第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，独立、公正地履行其职责17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密17.2.3第三方应按时提交工作成果或报告，并对工作成果负责18.第三方与其他各方的划分说明18.1责任划分：18.1.1第三方仅对甲乙双方负责，对合同中未涉及的其他第三方不承担责任18.1.2甲乙双方对第三方的行为和责任承担连带责任，除非第三方存在故意或重大过失18.1.3第三方对甲乙双方的责任不因合同中其他条款的变更而免除18.2权利划分：18.2.1第三方有权要求甲乙双方履行合同中约定的义务，包括但不限于支付费用、提供信息等18.2.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和指导18.2.3第三方有权要求甲乙双方在必要时提供必要的协助和支持19.第三方介入的合同变更19.1合同变更程序：当第三方介入时，甲乙双方应与第三方协商一致，对合同进行必要的变更，并签订书面变更协议19.2合同变更生效：变更协议经甲乙双方和第三方签字盖章后生效，成为合同不可分割的一部分20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，应通过协商解决20.2争议解决机构：协商不成的，争议双方可提交合同约定的争议解决机构或法院解决第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.船员聘用协议详细要求：协议应包含船员的聘用条件、职责、工资待遇、工作时间、休息时间、社会保险与福利等内容。说明：本附件是合同不可分割的一部分，用于明确船员的权益和义务。2.旅游产品服务协议详细要求：协议应包含旅游产品的详细行程、费用包含与不包括、退改签政策、保险条款等内容。说明：本附件是合同不可分割的一部分，用于明确旅游产品的提供和服务标准。3.第三方介入协议详细要求：协议应包含第三方的名称、职责、权利、义务、责任限额等内容。说明：本附件是合同不可分割的一部分，用于明确第三方在合同履行中的角色和责任。4.保密协议详细要求：协议应包含保密内容、保密期限、违约责任等内容。说明：本附件是合同不可分割的一部分，用于保护双方的商业秘密和技术秘密。5.争议解决协议详细要求：协议应包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等内容。说明：本附件是合同不可分割的一部分，用于明确争议解决的具体程序和规则。6.合同变更协议详细要求：协议应包含变更事项、变更内容、变更生效日期等内容。说明：本附件是合同不可分割的一部分，用于记录合同变更的情况。7.船只资料详细要求：包括船只的技术参数、设备清单、安全规则等内容。说明：本附件用于提供船只的详细信息，以确保合同履行的顺利进行。8.船员个人资料详细要求：包括船员的身份证明、职业资格证书、健康证明等内容。说明：本附件用于验证船员的资质和健康状况。说明二：违约行为及责任认定：1.船员违约行为及责任认定：违约行为：未按时完成工作任务、违反船规船纪、泄露公司秘密等。责任认定：船员应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、解除聘用关系等。示例：船员因工作失误导致船只设备损坏，应赔偿相应的维修费用。2.旅游产品供应商违约行为及责任认定：违约行为：未按约定提供旅游产品、服务质量不符合标准、延迟退款等。责任认定：旅游产品供应商应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还费用等。示例：旅游产品供应商未能按照约定提供住宿，应退还旅客相应的住宿费用。3.船东违约行为及责任认定：违约行为：未按约定支付工资、未按时提供船只、违反合同约定等。责任认定：船东应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：船东未能按约定支付船员工资，应支付违约金并赔偿船员的损失。4.第三方违约行为及责任认定：违约行为：未按约定履行职责、泄露保密信息、未能提供专业意见等。责任认定：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、终止合作等。示例：第三方因未能提供专业意见导致合同无法履行，应赔偿甲乙双方的损失。全文完。二零二四年度豪华邮轮船员聘用及旅游产品合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同定义1.2术语解释2.船员聘用2.1聘用条件2.2聘用流程2.3聘用期限2.4薪酬与福利2.5工作职责3.船员培训与发展3.1培训计划3.2发展机会3.3考核评估4.工作安排4.1工作时间4.2工作地点4.3工作内容5.船员权益保障5.1工作环境5.2安全保障5.3休息休假6.船员行为规范6.1行为准则6.2纪律要求6.3违规处理7.旅游产品7.1产品介绍7.2行程安排7.3价格与支付8.客户服务8.1服务内容8.2服务标准8.3投诉处理9.合同签订与生效9.1签订方式9.2生效日期9.3修改与补充10.合同解除与终止10.1解除条件10.2终止条件10.3解除与终止流程11.违约责任11.1违约定义11.2违约责任11.3违约处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议处理机构12.3争议解决程序13.法律适用与管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同定义1.2术语解释“豪华邮轮”指甲方拥有的，符合国际邮轮标准，提供高端旅游服务的邮轮。“船员”指乙方指派的，符合邮轮船员资质要求，参与邮轮运营的工作人员。“旅游产品”指甲方提供的，以豪华邮轮为载体的旅游服务产品。第二条船员聘用2.1聘用条件持有有效的船员证书及相应资格证书。2.2聘用流程船员聘用流程如下：甲方根据邮轮运营需求，向乙方发出聘用意向。乙方在收到聘用意向后，对符合条件的船员进行筛选。双方就聘用事宜进行协商，达成一致后签订本合同。2.3聘用期限本合同的聘用期限为2024年度，自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.4薪酬与福利基本工资：根据船员职务及资质确定。考勤工资：按实际工作天数计算。伙食补贴：按照邮轮标准提供。住宿：免费提供符合标准的船员宿舍。休假：按照国家规定及邮轮运营实际情况安排。2.5工作职责遵守邮轮规章制度，确保船员及乘客安全。严格按照邮轮运营流程，完成各项工作任务。第三条船员培训与发展3.1培训计划甲方将根据邮轮运营需求，为乙方船员制定培训计划，包括：安全培训：包括消防安全、防海盗等。专业技能培训：包括船舶操作、应急处理等。职业素养培训：包括团队协作、沟通技巧等。3.2发展机会职业晋升：根据船员表现，提供晋升机会。外派机会：根据邮轮运营需要，为船员提供外派机会。3.3考核评估甲方将定期对乙方船员进行考核评估，包括：工作绩效：根据工作完成情况及乘客满意度进行评估。培训效果：根据培训内容进行评估。职业素养：根据职业道德、团队协作等方面进行评估。第四条工作安排4.1工作时间乙方船员的工作时间将根据邮轮运营需求进行安排，确保符合国家规定及邮轮运营实际情况。4.2工作地点乙方船员的工作地点为甲方拥有的豪华邮轮。4.3工作内容邮轮日常运营管理。乘客服务。船舶维护与保养。第五条船员权益保障5.1工作环境甲方将确保乙方船员工作环境符合国家规定及邮轮运营实际情况，包括但不限于：安全保障：提供必要的安全防护措施。健康保障：提供符合标准的医疗保健服务。工作条件：提供舒适的居住和工作环境。5.2安全保障甲方将采取必要措施，确保乙方船员在邮轮工作期间的人身及财产安全，包括但不限于：定期进行安全检查。提供必要的安全培训。建立应急预案。5.3休息休假甲方将按照国家规定及邮轮运营实际情况，为乙方船员安排休息休假，包括但不限于：带薪年假。事假。病假。第六条船员行为规范6.1行为准则严格遵守邮轮规章制度。尊重乘客，提供优质服务。保守公司机密。6.2纪律要求服从管理，听从指挥。不得参与任何违法活动。不得酗酒、赌博。6.3违规处理警告。罚款。解除聘用合同。第七条旅游产品7.1产品介绍豪华邮轮行程安排。住宿、餐饮、娱乐等服务。导游讲解及景点门票等。7.2行程安排甲方将根据邮轮航线及乘客需求，制定详细的行程安排，包括：航行时间表。景点游览时间及路线。休闲活动安排。7.3价格与支付成人票价。儿童票价。优惠票价。付款方式及时间。第八条客户服务8.1服务内容接待乘客咨询，解答相关疑问。协助乘客办理登船手续。提供旅游产品咨询及预订服务。处理乘客在邮轮上遇到的问题。8.2服务标准服务态度友好、热情、耐心。服务效率高，及时响应乘客需求。服务质量符合行业规范及乘客期望。8.3投诉处理当面向服务人员提出。通过电话、邮件等方式书面提出。通过官方客服平台在线提交。甲方承诺在接到投诉后，将在24小时内给予答复，并采取有效措施解决问题。第九条合同签订与生效9.1签订方式本合同采用书面形式签订，经双方签字或盖章后生效。9.2生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效，至2024年12月31日止。9.3修改与补充对本合同的修改与补充，必须以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。第十条合同解除与终止10.1解除条件甲方未按照合同约定支付费用。乙方未能按照合同约定派遣符合资质的船员。双方协商一致，决定解除合同。10.2终止条件合同约定的期限届满。双方履行完毕合同约定的全部义务。10.3解除与终止流程提前通知对方解除或终止合同。协商解决合同解除或终止后的善后事宜。按照合同约定处理剩余费用及责任。第十一条违约责任11.1违约定义11.2违约责任要求违约方承担违约责任。要求违约方支付违约金。要求解除合同并赔偿损失。11.3违约处理违约处理流程如下：收到违约通知后，违约方应在规定期限内采取补救措施。如违约方未采取补救措施或补救措施无效，受损方有权要求违约责任。第十二条争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。12.2争议处理机构协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决程序争议解决程序如下：双方提交争议事实及证据。法院依法审理并作出判决。任何一方不服判决，可依法提起上诉。第十三条法律适用与管辖13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院本合同争议解决，由合同签订地人民法院管辖。第十四条其他条款14.1通知与送达本合同的任何通知或文件，应以书面形式发送至对方指定的地址，视为有效送达。14.2合同附件本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。14.3合同份数本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，为协助甲乙双方完成合同约定事项而介入的任何独立第三方实体，包括但不限于中介机构、技术服务提供商、咨询顾问、保险代理等。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质和风险程度确定，并在合同中明确约定。2.2第三方的责任限额应在其提供的所有服务中适用，并确保不损害甲乙双方的利益。第三条第三方介入的条件3.1第三方的介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确约定介入的具体事项和范围。3.2第三方的介入应有助于提高合同履行的效率和质量，不得损害甲乙双方的合法权益。第四条第三方责权利4.1第三方的权利：根据合同约定，获得甲乙双方提供的相关资料和配合。在合同约定范围内，独立开展工作，提出建议或方案。在合同约定范围内，收取合理的服务费用。4.2第三方的义务：按照合同约定，提供专业、高效的服务。遵守保密义务，未经甲乙双方同意，不得泄露合同内容或相关信息。对其提供的服务质量和结果承担责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：第三方应直接向甲方提供服务，并接受甲方的监督和管理。5.2第三方与乙方的关系：第三方应直接与乙方沟通，了解乙方需求和反馈，确保服务符合乙方要求。5.3第三方与甲乙双方的关系：第三方作为独立第三方，应保持中立，不得偏袒任何一方，确保合同履行的公平性和公正性。第六条第三方介入的具体条款6.1第三方介入的具体事项应在合同中明确约定，包括但不限于：提供专业咨询服务。承担特定技术或服务任务。协助进行合同履行的监督和协调。6.2第三方介入的范围应在合同中明确约定，包括但不限于：第三方介入的时间、地点和方