医疗5S强化质量管理

医疗5S强化质量管理合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________电子邮箱：__________________鉴于甲方为提高医疗服务质量，提升医院整体管理水平，拟对医院进行5S强化质量管理；鉴于乙方在5S强化质量管理方面具有丰富的经验和专业的技术；甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供医疗5S强化质量管理服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际情况，提供专业的5S强化质量管理方案，并协助甲方进行实施；1.2乙方负责对甲方员工进行5S强化质量管理培训，确保甲方员工掌握5S强化质量管理的基本知识和实操技能；1.3乙方应定期对甲方的5S强化质量管理情况进行现场检查和指导，确保甲方5S强化质量管理达到预期效果；1.4乙方应提供24小时咨询服务，解答甲方在5S强化质量管理过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，服务期限为____年；2.2服务期满后，如甲方认为乙方服务满意，双方可签订续约协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供5S强化质量管理服务，服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）；3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时向乙方支付服务费用；3.3乙方开具正规发票，甲方按照税务规定进行报销。四、付款方式4.1甲方在本协议签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用的50%；4.2乙方在完成本协议约定的服务内容后，向甲方提供服务成果，甲方在验收合格后支付剩余的50%服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失；5.2若乙方未能按照约定时间完成服务内容，甲方有权终止协议，并要求乙方退还已支付的服务费用。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方单位有效营业执照副本复印件2.乙方单位有效营业执照副本复印件3.甲方单位法定代表人身份证明复印件4.乙方单位法定代表人身份证明复印件5.双方签订的5S强化质量管理服务方案6.乙方提供的5S强化质量管理培训教材7.乙方提供的5S强化质量管理现场指导记录8.双方签订的5S强化质量管理服务成果验收报告二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。2.乙方未按照约定时间完成服务内容，属于违约行为。3.乙方提供的服务未达到约定的质量标准，属于违约行为。4.甲方未按照约定提供必要的配合和支持，导致乙方无法正常提供服务，属于违约行为。5.双方在履行协议过程中，发生其他违反协议约定的行为，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.5S强化质量管理：指通过整理、整顿、清扫、清洁、素养等五个方面，对医疗机构进行综合管理，提高医疗服务质量和管理水平。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。3.管辖权：指对某一特定事项具有审判权的法院。4.营业执照副本：指企业依法取得的，用于证明企业法人资格的合法证件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：甲方应及时支付服务费用，否则乙方有权终止协议，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按照约定时间完成服务内容。解决办法：乙方应按时完成服务内容，如延迟完成，甲方有权终止协议，并要求乙方退还已支付的服务费用。3.问题：乙方提供的服务未达到约定的质量标准。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如仍不符合要求，甲方有权终止协议，并要求乙方支付违约金。4.问题：甲方未按照约定提供必要的配合和支持。解决办法：甲方应按照约定提供必要的配合和支持，否则乙方有权终止协议，并要求甲方支付违约金。五