2024版城市快递配送承包协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024版城市快递配送承包协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议主体及定义1.2协议目的和范围1.3协议的有效期第二条：承包商的责任和义务2.1快递配送服务2.2服务质量和标准2.3配送区域的划分2.4承包商的投入和资源第三条：客户的义务3.1提供必要信息3.2支付服务费用3.3协助配送过程第四条：服务费用和支付方式4.1服务费用的计算4.2支付时间和方式4.3费用调整机制第五条：配送时间和服务承诺5.1配送时间的规定5.2服务承诺的履行5.3异常情况处理第六条：质量保证和售后服务6.1产品质量的保证6.2售后服务的提供6.3投诉和纠纷的处理第七条：信息安全与隐私保护7.1信息保密义务7.2个人隐私的保护7.3数据安全和处理第八条：违约责任8.1违约行为的认定8.2违约责任的承担8.3违约赔偿的计算和支付第九条：争议解决9.1争议解决的方式9.2仲裁或诉讼的地点和法院9.3适用法律第十条：合同的变更和终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的情形10.3合同终止后的权利和义务处理第十一条：合同的继承和转让11.1合同继承的条件11.2合同转让的要求第十二条：不可抗力12.1不可抗力的认定12.2不可抗力事件的处理12.3不可抗力导致的合同解除第十三条：附件13.1附件的说明13.2附件的效力第十四条：其他约定14.1双方的其他约定14.2附则第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议主体及定义1.1.2本协议中所称甲方是指具有合法资质的快递公司或个人，乙方是指需要快递配送服务的个人或单位。1.1.3本协议中所称快递配送服务是指甲方按照乙方的要求，将货物从甲方指定的起点运送到乙方指定的终点的服务。1.2协议目的和范围1.2.1本协议的目的是明确双方在城市快递配送服务中的权利、义务和责任，确保服务的质量和效率。1.2.2本协议服务的范围包括城市内的快递配送，具体服务范围由双方在附件中详细列明。1.3协议的有效期1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。1.3.2如双方同意续约，应在前一条约期结束前____个月内签订新的协议。第二条：承包商的责任和义务2.1快递配送服务2.1.1甲方应按照乙方的要求，提供及时、准确的快递配送服务。2.1.2甲方应对配送过程中的货物安全负责，确保货物在运输过程中不受损坏。2.1.3甲方应在约定时间内完成配送，如因特殊情况无法按时完成，应及时通知乙方，并采取补救措施。2.2服务质量和标准2.2.1甲方应按照乙方提供的服务标准进行配送，确保服务质量符合乙方的要求。2.2.2甲方应定期对服务质量进行自我评估，并及时改进服务中存在的问题。2.2.3乙方有权对甲方的服务质量进行监督和检查，甲方应予以配合。2.3配送区域的划分2.3.1甲方应根据乙方的要求，合理划分配送区域，并确保配送区域的稳定性和合理性。2.3.2甲方应根据配送区域的实际情况，合理配置配送资源，确保服务的及时性和准确性。2.4承包商的投入和资源2.4.1甲方应自行承担配送所需的运输工具、人员、仓储等投入和资源。第三条：客户的义务3.1提供必要信息3.1.1乙方应在货物配送前向甲方提供准确的收货人信息、货物信息、配送地址等。3.1.2乙方应对提供信息的准确性负责，因信息不准确导致的损失由乙方承担。3.2支付服务费用3.2.1乙方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，向甲方支付快递配送服务费用。3.2.2乙方应在货物送达后____小时内支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付应付费用__%的滞纳金。3.3协助配送过程3.3.1乙方应协助甲方进行货物的装卸、配送等工作。3.3.2乙方应在货物配送过程中提供必要的协助和指导，确保货物安全、及时送达。第四条：服务费用和支付方式4.1服务费用的计算4.1.1甲方根据实际配送的货物重量、体积、距离等因素，按照本协议附件中的费率计算服务费用。4.1.2甲方应按照实际配送情况提供详细的费用清单，乙方有权进行查阅和核对。4.2支付时间和方式4.2.1乙方应在货物送达后____小时内支付服务费用，支付方式为____。4.2.2甲方应向乙方提供合法有效的发票或收据。4.3费用调整机制4.3.1如因市场行情变化、政策调整等原因导致费用发生变动，双方可协商调整费率。4.3.2费率的调整应经双方协商一致，并以书面形式确认。第五条：配送时间和服务承诺5.1配送时间的规定5.1.1甲方应在双方约定的配送时间内完成货物的配送。5.1.2甲方应确保货物在约定时间内送达，如因特殊情况无法按时配送，应及时通知乙方，并采取补救措施。5.2服务承诺的履行5.2.1甲方应对服务质量和服务承诺的履行承担责任。5.2.2甲方应按照约定提供服务，如未能履行服务第八条：违约责任8.1违约行为的认定8.1.1甲方未按照约定时间、服务质量完成配送的，视为甲方违约。8.1.2乙方未按照约定时间支付服务费用的，视为乙方违约。8.2违约责任的承担8.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的__%。8.2.2乙方违约的，应向甲方支付应付服务费用的__%作为违约金。8.3违约赔偿的计算和支付8.3.1甲方违约造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.3.2乙方违约造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条：争议解决9.1争议解决的方式9.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成，任何一方均有权向本协议签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的地点和法院9.2.1双方同意将争议提交____仲裁委员会进行仲裁。9.2.2如选择诉讼，本协议签订地人民法院具有管辖权。9.3适用法律9.3.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用____国法律。第十条：合同的变更和终止10.1合同变更的条件10.1.1双方同意并签署书面文件，可以变更本协议的内容。10.1.2任何一方未经对方同意，不得单方面变更本协议。10.2合同终止的情形10.2.1本协议有效期届满，双方未续签的，本协议自然终止。10.2.2双方协商一致，可以提前终止本协议。10.2.3一方违反本协议，严重损害对方利益的，对方可以终止本协议。10.3合同终止后的权利和义务处理10.3.1合同终止后，双方对彼此的权利和义务均告终止。10.3.2合同终止后，甲方应按照乙方的要求，将未配送的货物退回乙方，或按照乙方的指示处理。第十一条：合同的继承和转让11.1合同继承的条件11.1.1甲方合并、分立、解散或破产的，本合同由甲方的新主体继承。11.1.2乙方转让本合同项下的权利和义务，应取得甲方的书面同意。11.2合同转让的要求11.2.1乙方转让本合同的，应向新的接受方提供本合同及其附件的全部文件。11.2.2新的接受方应接受本合同的全部条款，并继续履行本合同。第十二条：不可抗力12.1不可抗力的认定12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.1.2甲方或乙方因不可抗力导致无法履行本合同的，不承担违约责任。12.2不可抗力事件的处理12.2.1遭受不可抗力一方应立即通知对方，并尽最大努力减少损失。12.2.2遭受不可抗力一方应在不可抗力结束后____日内提供相关证明文件。12.3不可抗力导致的合同解除12.3.1如不可抗力事件持续发生，导致本合同无法履行，双方可协商解除本合同。12.3.2合同解除后，双方应根据实际情况协商处理已发生的权利义务。第十三条：附件13.1附件的说明13.1.1附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.1.2附件包括费率表、配送区域划分、服务标准等具体细节。13.2附件的效力13.2.1附件的修改和补充应经双方协商一致，并以书面形式确认。13.2.2附件的效力不得与本合同相抵触。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。14.1.2双方第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1第三方是指非甲乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。1.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中，因第三方的原因导致甲乙方无法正常履行合同义务的情况。第二条：第三方介入的处理2.1如因第三方原因导致甲乙方无法正常履行合同义务，甲乙方应立即通知对方，并尽最大努力减少损失。2.2甲乙方应在第三方介入事件结束后____日内提供相关证明文件，以证明第三方介入的情况。第三条：第三方的责任限额3.1第三方介入造成的损失，由第三方承担责任。3.2甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方不承担因第三方介入导致的违约责任。3.3甲乙方应根据本合同的约定，向第三方主张其应承担的责任。第四条：额外条款及说明4.1如本合同涉及的技术支持、监管要求等需要第三方提供服务，甲乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的责任和义务。4.2补充协议应为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。5.2甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的合同履行。第六条：第三方介入的告知义务6.1甲乙方应在知悉第三方介入情况后及时告知对方。6.2甲乙方应根据本合同的约定，向第三方主张其应承担的责任，并告知对方。第七条：第三方介入的证明义务7.1甲乙方应在第三方介入事件结束后，向对方提供相关证明文件，以证明第三方介入的情况。7.2甲乙方应按照本合同的约定，向第三方主张其应承担的责任，并告知对方。第八条：第三方介入的赔偿责任8.1第三方介入造成的损失，由第三方承担赔偿责任。8.2甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方不承担因第三方介入导致的违约责任。第九条：第三方介入的解决方式9.1甲乙方应通过友好协商解决因第三方介入导致的争议。9.2如协商不成，甲乙方可向本协议签订地人民法院提起诉讼。第十条：第三方介入的适用法律10.1因第三方介入导致的争议，适用____国法律。第十一条：附件的修订11.1如本合同附件中的费率表、配送区域划分、服务标准等因第三方介入需要修订，甲乙方应签订补充协议，并注明补充协议与本合同附件具有同等法律效力。第十二条：合同的变更和终止12.1因第三方介入导致的合同变更或终止，应按照本合同第十条的约定处理。第十三条：合同的继承和转让13.1因第三方介入导致的合同继承和转让，应按照本合同第十条的约定处理。第十四条：其他约定14.1甲乙方与第三方之间的其他约定，不影响甲乙方之间的合同履行。14.2本合同未尽事宜，甲乙方可与第三方另行签订补充协议，并注明补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：费率表详细列出快递配送服务的费率，包括基础费率、超重费、超体积费、特殊物品处理费等。附件二：配送区域划分详细列出配送区域的划分，包括城市区域、偏远地区、特殊区域等，并明确各区域的配送时间和费用。附件三：服务标准详细列出快递配送服务的标准，包括配送时间、服务质量、货物保护标准等。附件四：技术支持协议如有技术支持需求，详细列出技术支持的服务内容、技术标准、支持方式等。附件五：监管要求详细列出快递服务的监管要求，包括法律法规、行业标准、信息安全等。附件六：第三方服务协议如有第三方服务需求，详细列出第三方服务的内容、服务标准、责任划分等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间、服务质量完成配送。2.乙方未按约定时间支付服务费用。3.甲方提供的服务未达到约定标准。4.乙方提供的货物信息不准确导致损失。5.因第三方原因导致无法正常履行合同义务。违约责任认定：1.甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用的__%。2.乙方违约，应向甲方支付应付服务费用的__%作为违约金。3.因第三方原因导致违约，第三方承担责任，甲乙方不承担因第三方介入导致的违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间完成配送，视为甲方违约，甲方应向乙方支付违约金，违约金计算方式为应付服务费用的10%。说明三：法律名词及解释：法律名词：1.快递配送服务：指甲方按照乙方的要求，将货物从甲方指定的起点运送到乙方指定的终点的服务。2.违约金：指一方未履行合同义务，应向另一方支付的赔偿金。3.第三方：指非甲乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、技术支持方等。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但