2024年软件开发定制服务合同

2024年软件开发定制服务合同合同编号：__________甲方（定制方）：__________，以下简称“甲方”，地址：________________，联系方式：________________，联系人：________________，乙方（开发方）：__________，以下简称“乙方”，地址：________________，联系方式：________________，联系人：________________，第一章定制软件开发服务概述1.1项目名称：2024年软件开发定制服务项目1.2项目性质：本合同项下的软件开发服务为甲方专属定制，乙方根据甲方需求提供相应的软件开发服务。1.3项目范围：本合同约定的软件开发服务范围包括需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、文档编写及售后服务等。第二章权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权对乙方提供的软件开发服务提出合理要求，并监督乙方按照约定完成软件开发任务。2.1.2甲方应及时向乙方提供项目所需的资料、信息及协作，保证项目顺利进行。2.1.3甲方应按照约定向乙方支付软件开发服务费用。2.1.4甲方应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方享有的合法权益。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权按照约定收取软件开发服务费用。2.2.2乙方应按照甲方的要求和约定时间完成软件开发任务，并保证软件质量。2.2.3乙方应保证软件开发过程中遵守相关法律法规，不得泄露甲方商业秘密。2.2.4乙方应提供完善的售后服务，保证软件正常运行。第三章软件开发服务内容3.1需求分析3.1.1乙方应根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求分析，明确软件的功能、功能等要求。3.1.2乙方应提交需求分析报告，经甲方确认后作为软件开发依据。3.2系统设计3.2.1乙方应根据需求分析报告，进行系统设计，包括系统架构、数据库设计、界面设计等。3.2.2乙方应提交系统设计文档，经甲方确认后作为软件开发依据。3.3编码实现3.3.1乙方应根据系统设计文档，进行编码实现。3.3.2乙方应保证代码质量，遵循编程规范，并进行必要的代码审查。3.4系统测试3.4.1乙方应进行系统测试，保证软件符合需求分析及系统设计要求。3.4.2乙方应提交测试报告，甲方有权对测试结果进行审查。3.5文档编写3.5.1乙方应编写完整的软件开发文档，包括用户手册、操作手册、维护手册等。3.5.2乙方应保证文档质量，便于甲方使用和维护。3.6售后服务3.6.1乙方应在软件交付后提供一年的免费售后服务，包括软件升级、漏洞修复等。3.6.2乙方应在售后服务期内及时响应甲方的问题，提供技术支持。第四章费用与支付4.1软件开发服务费用4.1.1本合同项下的软件开发服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。4.1.2甲方应按照以下付款进度向乙方支付软件开发服务费用：（1）合同签订后5个工作日内，支付预付款人民币____元（大写：__________________________元整）；（2）乙方提交需求分析报告并经甲方确认后5个工作日内，支付进度款人民币____元（大写：__________________________元整）；（3）乙方提交系统设计文档并经甲方确认后5个工作日内，支付进度款人民币____元（大写：__________________________元整）；（4）乙方完成软件开发并经甲方验收合格后5个工作日内，支付尾款人民币____元（大写：__________________________元整）。4.2支付方式4.2.1甲方支付软件开发服务费用时，应通过银行转账、等非现金支付方式支付至乙方指定的账户。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定支付软件开发服务费用的，应支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×____%。5.1.2甲方违反本合同约定的其他义务，导致软件开发无法正常进行的，应承担相应的违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定时间完成软件开发任务的，应支付逾期交付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×合同总额×____%。5.2.2乙方提供的软件开发服务不符合需求分析及系统设计要求的，应承担相应的违约责任。5.2.3乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。第六章质量保证6.1质量标准6.1.1乙方应保证软件质量符合国家相关法律法规及行业标准。6.1.2乙方应保证软件产品在交付甲方使用前，已经过充分测试，不存在严重缺陷。6.2质量验收6.2.1软件开发完成后，乙方应向甲方提交验收报告，甲方应在收到验收报告后____个工作日内组织验收。6.2.2验收合格后，双方应签署验收合格证书。如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修正，直至验收合格。6.3质量保修6.3.1乙方应对软件产品提供____个月的质保期，质保期内软件产品出现非人为损坏的质量问题，乙方应负责免费修复。6.3.2质保期满后，乙方应提供有偿的维护服务，具体服务内容及费用由双方另行协商。第七章交付与验收7.1交付方式7.1.1乙方应将软件产品及相关文档通过电子方式交付给甲方。7.1.2乙方应在软件产品交付时，提供必要的技术培训，保证甲方能够熟练使用软件。7.2验收流程7.2.1甲方应在收到乙方交付的软件产品及相关文档后，按照本合同约定的验收标准进行验收。7.2.2验收过程中，如发觉软件产品存在缺陷，甲方有权要求乙方进行修正。7.2.3修正后的软件产品，乙方应重新交付甲方进行验收。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下的软件开发成果的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式主张权利。8.1.2乙方开发的软件产品中使用的第三方技术或组件，应保证不侵犯他人的知识产权。8.2知识产权保护8.2.1双方应严格遵守国家有关知识产权保护的法律法规，不得侵犯对方的知识产权。8.2.2双方应采取必要措施，防止软件产品及相关文档被非法复制、传播或使用。第九章保密与隐私9.1保密义务9.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，双方应继续承担保密义务。9.2隐私保护9.2.1乙方在软件开发过程中，应严格遵守国家有关个人信息保护的法律法规，保护甲方用户的隐私权益。9.2.2乙方不得收集、使用、泄露甲方用户的个人信息，除非得到用户的明确同意。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任10.1.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担相应的违约责任。10.1.2双方应承担由于自身原因导致的合同无法履行或履行不当的全部责任。10.2争议解决10.2.1双方因履行本合同产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一章中止与终止11.1中止合同11.1.1如果一方发生重大违约，另一方有权书面通知违约方中止本合同的履行。11.1.2中止合同后，违约方在____个工作日内未能纠正违约行为，另一方有权终止本合同。11.2终止合同11.2.1双方协商一致，可以终止本合同。11.2.2如果一方发生重大违约，对方有权单方面终止本合同。11.3终止后的处理11.3.1合同终止后，双方应按照本合同约定进行财务结算。11.3.2乙方应在合同终止后____个工作日内交付已开发的软件及文档，并协助甲方进行交接。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同项下的不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争等无法预见、无法克服、无法避免的客观情况。12.1.2发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分无法履行，受影响的一方不承担违约责任。12.2.2双方应共同努力，尽可能减少不可抗力事件对合同履行的影响。第十三章一般条款13.1合同修改13.1.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。13.1.2任何口头修改或补充均无效。13.2合同副本13.2.1本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。13.3合同的完整性13.3.1本合同构成双方关于软件开发定制服务的完整协议，取代了所有先前的讨论和协议。第十四章法律适用与管辖14.1法律适用14.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2