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文档简介
肿瘤科疾病诊疗管理制度第一章总则第一条为规范肿瘤科疾病诊疗工作,提高医疗服务质量,保障患者权益,订立本管理制度。第二条本管理制度适用于本医院肿瘤科的疾病诊疗工作。第三条疾病诊疗工作应坚持以患者为中心的原则,依照科学、规范、安全、有效的要求,供应优质、高效的服务。第四条疾病诊疗工作应遵守国家相关法律法规和医疗伦理,敬重患者的人格尊严和隐私权。第二章诊疗流程第五条肿瘤科疾病诊疗工作应遵从以下流程:患者就诊登记,填写必需的个人信息和病史;经过初步评估后,由医生进行认真询问和相关检查;依据患者病情,医生做出初步诊断,并订立治疗方案;医生与患者及其家属进行沟通,解释病情和治疗方案,并征得患者的同意;准备必需的检查料子和设备,依照治疗方案进行治疗;治疗过程中,医生和护士进行记录,定期评估病情进展;治疗结束后,医生对患者的治疗效果进行评估,并供应相关建议和引导;患者出院后,进行追踪随访,并定期复查。第六条医疗过程中,应重视医患沟通,供应必需的信息和知情权,充分敬重患者的选择权和决策权。第七条医院应建立科学合理的诊疗记录系统,保护患者的隐私信息,确保诊疗数据的准确性和完整性。第三章医疗质量管理第八条医院应建立医疗质量管理体系,设立质量管理委员会,定期评估医疗服务质量,改进工作。第九条医院应加强医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运行和使用安全。第十条医院应加强药品和医疗料子的管理,确保其安全、有效、合理的使用。第十一条医院应定期开展医疗质量评估和患者满意度调查,并及时改进工作。第十二条医院应建立并落实医疗事故报告、处理和教训总结制度,确保医疗安全。第四章绩效考核与奖惩第十三条对于优秀的医务人员,医院应采取嘉奖措施,包含表扬、奖金等形式,鼓舞其在肿瘤科疾病诊疗中做出的优秀贡献。第十四条对于不符合规定的行为和业绩不达标的医务人员,医院应采取相应的惩罚措施,包含扣除绩效工资、口头警告、记过、记大过等,以确保医疗服务质量。第十五条医院应建立医务人员绩效考核制度,包含定期考核和绩效奖金的发放,依据医务人员的业绩和患者满意度综合评定。第五章法律责任第十六条医院及医务人员在肿瘤科疾病诊疗中,如违反相关法律法规,应承当相应的法律责任。第十七条医院应建立医疗纠纷处理机制,及时调查处理医疗纠纷,保护医患关系稳定。第十八条医院及相关部门应加强对本管理制度的宣传和培训,提高医务人员的法律意识和医疗质量管理水平。第六章附则第十九条对于本管理制度未涉及的事项,可参照相关法律法规和医院相关管理制度进行处理。第二十条本管理制度自发布之日起生效,如有修改,应经医院负责人审批后方可执行
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