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文档简介
个人隐私信息保护声明书合同编号:__________甲方(个人信息主体):姓名:身份证号:地址:联系方式:电子邮箱:乙方(信息处理者):公司名称:法定代表人:公司地址:联系方式:电子邮箱:一、引言1.背景信息技术的飞速发展,个人隐私信息的保护日益受到重视。为了明确乙方在处理甲方个人隐私信息时的责任和义务,保障甲方的合法权益,特制定本声明书。2.目的本声明书的目的在于规范乙方对甲方个人隐私信息的收集、使用、存储、共享与披露等行为,保证甲方的个人隐私信息得到充分的保护。二、定义与解释1.相关术语定义(1)“个人隐私信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别甲方身份的各种信息,包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、生物识别信息、行踪轨迹等。(2)“信息处理者”是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织或个人。(3)“信息收集”是指获得个人隐私信息的行为,包括主动提供和被动收集。(4)“信息使用”是指对个人隐私信息进行的操作和利用,包括但不限于分析、加工、传输等。(5)“信息存储”是指将个人隐私信息以电子或纸质形式保存的行为。(6)“信息共享”是指将个人隐私信息提供给第三方的行为。(7)“信息披露”是指将个人隐私信息向公众公开的行为。2.解释规则(1)本声明书中的标题仅为方便阅读而设,不应影响对本声明书条款的解释。(2)除非上下文另有明确说明,本声明书中使用的词汇应具有上述定义所赋予的含义。三、个人隐私信息的范围1.涵盖的信息类型(1)甲方的基本信息,如姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、住址等。(2)甲方的生物识别信息,如指纹、面部特征、虹膜等。(3)甲方的网络行为信息,如浏览记录、搜索记录、交易记录等。(4)甲方的位置信息,如行踪轨迹、GPS定位等。(5)甲方的健康信息,如病历、体检报告等。(6)其他能够单独或者与其他信息结合识别甲方身份的信息。2.信息来源(1)甲方主动向乙方提供的信息。(2)乙方通过合法途径从第三方获取的信息,如甲方授权的第三方服务提供商、公共数据库等。(3)乙方在为甲方提供服务过程中自动收集的信息,如Cookies信息、设备信息等。四、信息收集1.收集的目的(1)为甲方提供更好的服务,如个性化推荐、客户服务等。(2)满足法律法规的要求,如实名认证、反洗钱等。(3)进行市场调研和数据分析,以改进产品和服务。2.收集的方式(1)甲方在注册、登录、使用乙方服务时主动填写的信息。(2)乙方通过Cookies、WebBeacon等技术手段自动收集的信息。(3)乙方通过与第三方合作获取的信息,但乙方应保证该第三方已获得甲方的授权或该信息的获取符合法律法规的规定。3.收集的合法性依据(1)甲方的明确同意。(2)为履行与甲方签订的合同所必需。(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护甲方的生命健康和财产安全所必需。(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人隐私信息。(5)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人隐私信息。五、信息使用1.使用的目的(1)为甲方提供个性化的服务和产品推荐,提高甲方的使用体验。(2)进行数据分析和市场研究,以改进乙方的服务和产品。(3)与甲方进行沟通和互动,如发送通知、推广信息等。(4)满足法律法规的要求,如报告和备案等。2.使用的限制(1)乙方应严格按照本声明书规定的目的使用甲方的个人隐私信息,不得将其用于其他目的。(2)乙方在使用甲方的个人隐私信息时,应采取合理的安全措施,防止信息泄露和滥用。(3)乙方不得将甲方的个人隐私信息出售给第三方,不得以非法方式获取利益。六、信息存储1.存储的方式(1)乙方将甲方的个人隐私信息以电子文件的形式存储在安全的服务器中,并采取加密、备份等措施保证信息的安全性和完整性。(2)对于纸质文件形式的个人隐私信息,乙方将其存储在防火、防潮、防虫的档案柜中,并进行严格的管理和控制。2.存储的安全性措施(1)乙方采用先进的技术手段,如防火墙、入侵检测系统、加密技术等,对存储的个人隐私信息进行保护,防止信息被非法访问、篡改和窃取。(2)乙方建立完善的内部管理制度,对个人隐私信息的存储、访问和处理进行严格的管理和监督,保证授权人员能够接触和处理个人隐私信息。(3)乙方定期对存储系统进行安全评估和漏洞扫描,及时发觉和修复安全隐患,保证个人隐私信息的安全。3.存储期限(1)乙方将根据法律法规的要求和实际业务需要,确定个人隐私信息的存储期限。一般情况下,乙方将在实现本声明书所述目的所需的最短时间内保存甲方的个人隐私信息。(2)对于超过存储期限的个人隐私信息,乙方将采取安全的方式进行删除或销毁,保证信息无法被恢复。七、信息共享与披露1.共享与披露的情形(1)在获得甲方明确同意的情况下,乙方可以将甲方的个人隐私信息共享给第三方。(2)为履行与甲方签订的合同所必需,乙方可以将甲方的个人隐私信息共享给第三方服务提供商,但乙方应与该第三方服务提供商签订保密协议,保证其按照本声明书的要求处理甲方的个人隐私信息。(3)根据法律法规的规定,乙方应当向有关部门披露甲方的个人隐私信息,如公安机关、司法机关等。(4)在涉及合并、收购、资产转让等业务变更时,乙方可以将甲方的个人隐私信息共享给相关方,但乙方应要求该相关方继续履行本声明书的义务,并采取合理的安全措施保护甲方的个人隐私信息。2.共享与披露的对象(1)经甲方同意的第三方,包括但不限于合作伙伴、广告商、数据分析公司等。(2)为乙方提供服务的第三方服务提供商,如物流配送公司、支付机构、技术支持公司等。(3)有关部门,如公安机关、司法机关、监管部门等。(4)在业务变更时的相关方,如合并、收购、资产转让的对象等。3.共享与披露的程序(1)在共享或披露甲方的个人隐私信息之前,乙方应进行风险评估,保证共享或披露行为符合法律法规的规定和本声明书的要求。(2)乙方应向甲方告知共享或披露的目的、对象、内容和方式,并获得甲方的明确同意(法律法规另有规定的除外)。(3)在共享或披露甲方的个人隐私信息时,乙方应采取合理的安全措施,如加密传输、签订保密协议等,保证信息的安全。八、个人权利1.知情权甲方有权了解乙方收集、使用、存储、共享与披露其个人隐私信息的情况,包括信息的类型、目的、方式、范围等。2.访问权甲方有权访问其个人隐私信息,乙方应在合理的时间内,以合理的方式向甲方提供其个人隐私信息的副本。3.更正权如果甲方发觉其个人隐私信息存在错误或不准确之处,有权要求乙方进行更正。乙方应在合理的时间内,核实并更正甲方的个人隐私信息。4.删除权在以下情形下,甲方有权要求乙方删除其个人隐私信息:(1)乙方收集、使用个人隐私信息的目的已经实现或者无法实现,且个人隐私信息不再必要。(2)乙方违反法律法规的规定或者双方的约定收集、使用、存储、共享与披露个人隐私信息。(3)甲方撤回其同意,且乙方没有其他合法依据继续处理个人隐私信息。5.限制处理权在以下情形下,甲方有权要求乙方限制处理其个人隐私信息:(1)甲方对个人隐私信息的准确性提出异议,且乙方需要时间核实该异议。(2)个人隐私信息的处理是非法的,但甲方不同意删除该信息。(3)乙方不再需要个人隐私信息用于原目的,但甲方要求乙方继续保存该信息,以用于可能的法律诉求。6.数据可移植权甲方有权将其个人隐私信息以结构化、通用化和机器可读的形式从乙方处获取,并有权将该信息传输给其他信息处理者。乙方应在技术可行的范围内,为甲方提供数据可移植的服务。九、信息安全措施1.技术措施(1)乙方采用加密技术对个人隐私信息进行加密处理,保证信息在传输和存储过程中的安全性。(2)乙方安装防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全设备,防止黑客攻击和恶意软件的侵入。(3)乙方定期对系统进行安全漏洞扫描和修复,及时发觉和解决安全隐患。2.管理措施(1)乙方建立健全的内部管理制度,对个人隐私信息的收集、使用、存储、共享与披露进行严格的管理和监督。(2)乙方对员工进行信息安全培训,提高员工的信息安全意识和保护能力。(3)乙方与员工签订保密协议,明确员工对个人隐私信息的保密义务。3.应急响应措施(1)乙方制定应急预案,对个人隐私信息泄露等安全事件进行及时有效的处理。(2)在发生个人隐私信息泄露等安全事件时,乙方应立即采取措施,如停止信息传输、通知相关方、进行安全评估等,以减少损失和影响。(3)乙方应及时向甲方和有关部门报告个人隐私信息泄露等安全事件的情况,并配合有关部门进行调查和处理。十、隐私政策的更新1.更新的原因(1)法律法规的变化。(2)乙方的服务内容和业务模式的变化。(3)为了更好地保护甲方的个人隐私信息。2.更新的程序(1)乙方将在隐私政策发生变化前,在其官方网站上发布公告,通知甲方隐私政策的更新内容和生效日期。(2)如果隐私政策的更新涉及到甲方的重大权益,乙方将通过邮件、短信等方式向甲方进行单独通知,并获得甲方的明确同意。3.通知方式(1)乙方将通过官方网站、邮件、短信等方式向甲方通知隐私政策的更新情况。(2)甲方应及时关注乙方的通知,并在隐私政策更新后,仔细阅读并理解更新内容。如果甲方不同意更新后的隐私政策,应及时停止使用乙方的服务,并按照乙方的要求删除其个人隐私信息。十一、用户投诉与反馈1.投诉渠道甲方如对乙方的个人隐私信息处理行为有异议或不满,可以通过以下渠道进行投诉:(1)邮件:[乙方投诉邮箱地址](2)电话:[乙方投诉电话](3)信函:[乙方投诉收件地址]2.反馈处理机制(1)乙方将在收到投诉后,及时进行核实和处理,并在[具体时间]内将处理结果反馈给甲方。(2)如果甲方对处理结果不满意,可以向有关部门进行申诉或寻求法律援助。十二、法律责任与赔偿1.违约责任若乙方违反本声明书的约定,未按照规定收集、使用、存储、共享与披露甲方的个人隐私信息,应承担违约责任,向甲方支付违约金[具体金额],并赔偿甲方因此遭受的损失。2.损害赔偿责任若因乙方的过错导致甲方的个人隐私信息泄露、滥用或被非法使用,给甲方造成损害的,乙方应承担损害赔偿责任,赔偿甲方的实际损失,包括但不限于财产损失、名誉损失、精神损害等。十三、争议解决1.协商解决若双方在本声明书的履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼选择(1)双方同意,本声明书的解释和执行均适用[具体法律]。(2)如果双方无法通过协商解决争议,双方同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。或者,双方也可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。十四、其他条款1.合同的完整性本声明书构成双方关于个人隐私信息保护的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。2
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