天津工程职业技术学院《全球营销管理》2023-2024学年第一学期期末试卷

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《全球营销管理》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在营销战略的制定过程中，企业需要考虑自身的优势、劣势、机会和威胁。以下哪种分析工具常用于这种综合分析？（）A.PEST分析B.SWOT分析C.波特五力模型D.波士顿矩阵2、在市场营销的营销战略规划中，对于企业使命、目标和战略选择，以及如何适应内外部环境变化，以下论述不准确的是（）A.明确企业使命为战略制定提供方向B.目标应具有可衡量性和可实现性C.战略选择无需考虑竞争对手D.定期评估战略并及时调整3、在市场调研的过程中，关于调研方法的选择和调研数据的可靠性，以下哪种描述是准确的？（）A.市场调研方法包括问卷调查、访谈、观察等，企业可以随意选择，调研数据的可靠性无需过多考虑B.定量调研方法比定性调研方法更科学、更准确，企业应优先选择定量调研C.选择合适的市场调研方法应根据调研目的、对象和资源等因素综合考虑，同时要确保调研数据的真实性、准确性和可靠性D.市场调研数据的收集和分析非常简单，企业可以自行完成，不需要借助专业的调研机构4、在产品生命周期的导入期，企业通常面临较高的市场风险。以下哪种策略可以降低风险？（）A.缓慢撇脂策略B.快速渗透策略C.缓慢渗透策略D.以上策略均可5、在国际市场营销中，文化差异对营销活动有着重要影响。对于一家准备进入日本市场的中国电子企业，以下哪个方面的文化差异更需要重点关注？（）A.消费者的审美偏好B.产品的包装颜色和图案C.营销活动的时间和节日选择D.以上方面都需要重点关注6、对于市场预测的方法，以下关于定性预测和定量预测的特点及适用范围，哪一项是正确的？（）A.定性预测基于专家意见和主观判断，准确性高，适用于长期预测；定量预测基于数据和模型，适用于短期预测B.定性预测和定量预测各有优缺点，定性预测适用于缺乏历史数据和不确定性较大的情况，定量预测适用于有大量数据支持的稳定市场C.市场预测只需要采用一种方法，不需要结合使用定性和定量预测D.定量预测方法简单易用，企业应优先选择，而尽量避免使用定性预测7、在制定产品策略时，企业需要考虑产品的生命周期。对于一款处于成熟期的产品，以下哪种策略是最合适的？（）A.加大研发投入，推出新产品B.降低价格，扩大市场份额C.改进产品质量，增加产品功能D.逐步减少生产，准备退出市场8、在品牌建设方面，品牌形象和品牌定位对消费者的购买决策有着重要影响。对于一个新兴的服装品牌，以下哪种品牌定位策略更能吸引目标客户群体？（）A.定位为高端奢华品牌，强调品质和独特设计B.定位为大众时尚品牌，注重性价比和流行元素C.定位为环保可持续品牌，突出环保材料和生产过程D.定位为个性化定制品牌，满足消费者的特殊需求9、在市场营销的价格策略制定中，对于影响产品价格的因素，以下说法错误的是（）A.成本是定价的基础B.市场需求决定价格上限C.竞争对手价格对定价没有影响D.政府政策法规会约束价格制定10、在渠道管理中，激励渠道成员是提高渠道效率的重要手段。以下关于激励渠道成员的方法，不准确的是？（）A.提供高额返利B.开展培训和支持C.建立长期合作关系D.严格控制渠道成员的行为11、在市场营销的国际市场营销领域，对于企业进入国际市场的方式，如出口、许可经营、合资等，以及面临的挑战，以下论述不正确的是（）A.出口风险相对较小B.合资能共享资源但管理复杂C.不同国家文化差异对营销没有影响D.国际市场法规和政策需重点关注12、在品牌危机管理中，企业需要迅速有效地应对危机事件，保护品牌形象。对于一家被曝光产品质量问题的企业，以下哪种危机应对策略更能挽回消费者的信任？（）A.立即召回问题产品，公开道歉B.否认问题，指责媒体报道不实C.沉默等待事件自然平息D.转移公众注意力，推出新产品13、在产品生命周期理论中，不同阶段需要采取不同的营销策略。对于一款处于衰退期的产品，以下哪种营销策略通常不太可取？（）A.降低价格，争取更多市场份额B.维持原有的营销投入C.开发新产品替代D.逐步减少产品线，退出市场14、在营销道德和社会责任方面，企业需要关注消费者权益、环境保护等问题。以下哪种营销行为可能违反营销道德？（）A.虚假宣传产品功效B.过度包装造成资源浪费C.歧视性定价D.以上都是15、在市场营销环境分析中，宏观环境因素对企业的影响不容忽视。以下关于经济环境因素的描述，不正确的是？（）A.消费者收入水平的变化会影响市场需求B.利率的调整会影响企业的融资成本C.经济发展阶段不同，市场需求和消费特点也不同D.宏观经济环境对企业的影响是直接和迅速的16、一家企业的新产品即将上市，在上市前需要进行市场测试。以下哪种市场测试方法最能准确预测产品的市场反应？（）A.模拟销售B.小范围试销C.专家评估D.消费者调查17、在渠道冲突的管理中，以下哪种方式能够有效地解决垂直渠道冲突，实现渠道成员之间的合作共赢？（）A.建立共同目标B.协商谈判C.法律手段D.以上方式结合使用18、在市场营销中，品牌形象对于产品的销售和市场份额有着重要的影响。一个成功的品牌通常能够在消费者心中建立独特的认知和情感联系。那么，以下哪种策略最有助于塑造一个具有高度吸引力和忠诚度的品牌形象？（）A.频繁进行价格促销B.投入大量资金进行广告宣传C.注重产品质量和创新，提供优质的客户服务D.模仿竞争对手的品牌风格19、在消费者的信息处理过程中，选择性注意、选择性理解和选择性记忆都会影响消费者对营销信息的接收。对于一则广告，以下哪个因素可能最容易引起消费者的选择性注意？（）A.广告的色彩B.广告的内容C.广告的代言人D.广告的播放频率20、在进行市场细分时，企业可以根据多种因素将市场划分为不同的细分市场。以下哪项因素最常用于划分消费者市场？（）A.地理因素B.心理因素C.人口因素D.行为因素21、对于市场营销中的渠道策略，以下关于直接渠道和间接渠道的选择及优缺点，表述不准确的是（）A.直接渠道能更好控制产品销售B.间接渠道能快速扩大市场覆盖C.所有产品都适合采用间接渠道D.企业应根据自身情况选择合适渠道22、在产品差异化策略中，企业通过产品的各种特性来区别于竞争对手。对于一款智能手机，以下哪种产品差异化特性更能满足消费者对个性化的需求？（）A.独特的外观设计B.强大的拍照功能C.定制化的操作系统D.超长的电池续航23、在营销团队的管理中，以下哪种激励措施能够充分调动营销人员的积极性和创造力，提高团队的工作绩效？（）A.高额的奖金B.晋升机会C.培训与发展D.以上措施综合运用24、在产品组合策略中，企业需要根据市场需求和自身资源优化产品组合的宽度、深度和相关性。对于一家大型超市，以下哪种产品组合调整更能满足消费者的一站式购物需求？（）A.增加产品组合的宽度，引入更多品类B.增加产品组合的深度，丰富每个品类的单品C.提高产品组合的相关性，聚焦某几个相关品类D.以上策略综合运用25、在渠道管理中，选择合适的销售渠道对于产品的推广和销售至关重要。对于一种高价值、技术复杂的工业设备，以下哪种销售渠道可能最为合适？（）A.网络直销B.大型超市C.专业代理商D.街头小店26、消费者购买决策过程通常包括多个阶段。在信息收集阶段，以下哪种信息来源对消费者的影响通常最大？（）A.个人来源，如朋友和家人的推荐B.商业来源，如广告和销售人员C.公共来源，如消费者组织的评价D.经验来源，即消费者自身的使用经验27、在国际市场营销的政治法律环境中，以下哪种情况可能对企业的营销活动构成障碍？（）A.目标市场国家的贸易壁垒降低B.目标市场国家的法律法规稳定透明C.目标市场国家的政治局势动荡D.目标市场国家与本国签订了自由贸易协定28、在营销创新方面，新的营销理念和方法不断涌现。对于一家传统制造业企业，以下哪种营销创新方式更能适应数字化时代的市场需求？（）A.开展网络直播营销B.运用虚拟现实技术展示产品C.实施基于大数据的精准营销D.以上方式综合运用29、在市场营销的定价方法中，对于成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法的适用情况和优缺点，以下说法错误的是（）A.成本导向定价法简单易用但可能忽视市场需求B.需求导向定价法能更好满足消费者需求C.竞争导向定价法不考虑成本和需求D.企业应根据具体情况灵活运用定价方法30、在市场营销的促销策略方面，对于广告、销售促进、公共关系和人员推销的作用及整合运用，以下描述不正确的是（）A.广告能广泛传播产品信息B.销售促进能短期内刺激销售C.公共关系有助于树立良好企业形象D.每种促销方式都能独立发挥最佳效果二、论述题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）在珠宝市场，品牌形象和产品设计是影响消费者购买决策的重要因素。请深入论述珠宝企业如何通过品牌塑造、设计创新和营销推广提升品牌价值，吸引消费者。2、（本题5分）分析市场营销中的定位策略，企业如何准确进行市场定位。3、（本题5分）分析网红营销的发展趋势和风险控制，论述企业如何与网红合作，实现有效的品牌推广，同时降低风险。4、（本题5分）分析在线旅游市场的竞争态势和发展趋势，论述在线旅游平台如何通过技术创新、服务升级和差异化营销来吸引用户，提高市场份额。5、（本题5分）产品生命周期理论对于企业的营销决策具有重要指导意义。请详细论述企业在产品的不同生命周期阶段应如何调整营销策略以适应市场变化。三、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）请论述消费者的消费升级和降级趋势对企业市场营销策略的影响，企业应如何应对？2、（本题5分）结合新兴市场的消费升级趋势，分析企业如何调整产品策略和营销策略，满足消费者对品质、品牌和体验的更高要求。3、（本题5分）请论述消费者的购买介入程度和类型，企业如何根据不同的介入程度制定营销策略？4、（本题5分）请阐述市场定位的概念和方法，企业如何通过市场定位在竞争激烈的市场中脱颖而出？5、（本题5分）阐释市场营销中的品牌与品牌忠