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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同(含智能化系统)本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1物业服务内容2.2智能化系统功能2.3服务区域及范围3.物业服务费用及支付方式3.1服务费用标准3.2费用支付时间3.3支付方式3.4逾期付款责任4.物业服务期限4.1服务起始时间4.2服务终止时间4.3服务期限延长及终止条件5.物业服务标准及质量要求5.1物业服务质量标准5.2智能化系统运行标准5.3质量保证措施6.物业服务内容及责任划分6.1物业管理责任6.2智能化系统维护责任6.3消防安全责任6.4环境卫生责任7.物业服务合同变更及解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更及解除程序8.违约责任8.1违约行为及认定8.2违约责任承担方式8.3违约金及赔偿标准9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除后的处理11.合同附件及补充协议11.1合同附件11.2补充协议12.合同履行及监督管理12.1合同履行要求12.2监督管理措施13.合同解除后的处理13.1合同解除后的资产移交13.2合同解除后的费用结算13.3合同解除后的责任承担14.其他约定事项14.1合同签订日期14.2合同份数14.3合同附件及补充协议的效力第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:_______乙方:_______1.2合同双方地址甲方地址:_______乙方地址:_______1.3合同双方联系方式甲方联系人:_______甲方联系电话:_______乙方联系人:_______乙方联系电话:_______第二条合同标的及范围2.1物业服务内容(1)公共区域及设施的清洁、维护;(2)绿化养护;(3)公共秩序维护;(4)车辆停放管理;(5)公共设施设备的管理与维护;(6)物业服务范围内的安全防范;(7)其他物业服务内容。2.2智能化系统功能(1)智能门禁系统;(2)视频监控系统;(3)停车场管理系统;(4)公共广播系统;(5)能源管理系统;(6)其他智能化系统功能。2.3服务区域及范围乙方应提供上述服务内容于甲方指定的服务区域及范围内。第三条物业服务费用及支付方式3.1服务费用标准(1)公共区域及设施清洁、维护费用;(2)绿化养护费用;(3)公共秩序维护费用;(4)车辆停放管理费用;(5)公共设施设备管理及维护费用;(6)智能化系统维护费用;(7)其他相关费用。3.2费用支付时间物业服务费用应于每月_______日前支付。3.3支付方式物业服务费用支付方式为银行转账。3.4逾期付款责任若甲方逾期付款,应按照每日_______%向乙方支付违约金。第四条物业服务期限4.1服务起始时间本合同自_______年_______月_______日起生效。4.2服务终止时间本合同服务期限为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。4.3服务期限延长及终止条件经双方协商一致,本合同服务期限可予以延长。合同终止条件如下:(1)甲方提前通知乙方终止合同;(2)乙方违反合同约定,甲方有权解除合同。第五条物业服务标准及质量要求5.1物业服务质量标准乙方应按照国家及地方相关标准,提供符合服务质量要求的物业服务。5.2智能化系统运行标准乙方应确保智能化系统正常运行,满足甲方及业主需求。5.3质量保证措施乙方应建立健全质量保证体系,对服务质量进行监督和检查。第六条物业服务内容及责任划分6.1物业管理责任乙方应按照合同约定,负责物业服务内容的实施。6.2智能化系统维护责任乙方应负责智能化系统的日常维护和保养。6.3消防安全责任乙方应负责物业服务范围内的消防安全管理,确保消防安全。6.4环境卫生责任乙方应负责物业服务范围内的环境卫生管理,保持环境卫生。第七条物业服务合同变更及解除7.1合同变更条件经双方协商一致,可对合同内容进行变更。7.2合同解除条件(1)甲方提前通知乙方解除合同;(2)乙方违反合同约定,甲方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。7.3变更及解除程序合同变更及解除需双方书面通知,并签订变更或解除协议。第八条违约责任8.1违约行为及认定(1)乙方未按合同约定提供物业服务或智能化系统服务;(2)乙方未按时收取或退还物业费用;(3)乙方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任承担方式(1)向守约方支付违约金;(2)赔偿守约方因违约行为造成的损失;(3)承担合同约定的其他违约责任。8.3违约金及赔偿标准违约金标准为:每次违约应支付_______元;赔偿损失标准为:实际损失金额的_______%。第九条争议解决方式9.1争议解决途径双方应友好协商解决合同争议。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构(1)_______仲裁委员会;(2)_______仲裁委员会。9.3争议解决程序争议解决机构应按照其规定程序进行审理。第十条合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同终止条件合同终止条件如下:(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除后的处理(1)乙方应将物业服务范围内的设施设备、资料等移交给甲方;(2)双方应结算剩余物业服务费用;(3)双方应承担合同解除后的责任。第十一条合同附件及补充协议11.1合同附件(1)物业服务费用明细;(2)智能化系统功能列表;(3)其他相关附件。11.2补充协议本合同补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同履行及监督管理12.1合同履行要求双方应严格按照合同约定履行各自义务。12.2监督管理措施甲方有权对乙方履行合同情况进行监督,乙方应积极配合。第十三条合同解除后的处理13.1合同解除后的资产移交合同解除后,乙方应将物业服务范围内的设施设备、资料等移交给甲方。13.2合同解除后的费用结算合同解除后,双方应结算剩余物业服务费用。13.3合同解除后的责任承担合同解除后,双方应按照合同约定承担相应的责任。第十四条其他约定事项14.1合同签订日期本合同签订日期为_______年_______月_______日。14.2合同份数本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份。14.3合同附件及补充协议的效力合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第八条(一)第三方介入定义1.1第三方定义在本合同中,“第三方”指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供专业服务、咨询、监理、评估或其他辅助服务的独立法人或其他组织。1.2第三方介入范围(1)物业服务质量的评估;(2)智能化系统运行效果的评估;(3)物业服务合同的履行监督;(4)物业服务费用的审计;(5)其他双方约定的第三方服务内容。第九条(二)第三方选择及介入程序2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择第三方,并签订相应的服务协议。2.2第三方介入程序第三方介入的程序如下:(1)甲乙双方共同向第三方发出邀请或委托;(2)第三方接受邀请或委托后,向甲乙双方提交服务计划及收费标准;(3)甲乙双方审核并确认第三方服务计划及收费标准;(4)第三方开始履行服务职责。第十条(三)第三方责任限额3.1责任限额定义第三方在本合同项下的责任限额,是指第三方因其违约行为或疏忽给甲乙双方造成的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。3.2责任限额确定(1)第三方服务内容的重要性;(2)第三方服务可能造成的潜在损失;(3)第三方服务协议中约定的责任限额。3.3责任限额条款甲乙双方应在第三方服务协议中明确约定第三方责任限额,并在本合同中予以确认。第十一条(四)第三方与其他方的责任划分4.1责任划分原则(1)甲乙双方各自承担因自身原因造成的损失;(2)第三方因其违约行为或疏忽造成的损失,由第三方承担;(3)第三方在执行服务过程中,若因甲乙双方提供的信息不准确或存在误导,导致第三方造成损失的,由甲乙双方共同承担责任。4.2责任划分具体条款(1)第三方在执行服务过程中,因自身原因造成损失的,由第三方承担;(2)第三方在执行服务过程中,因甲乙双方提供的信息不准确或存在误导,导致第三方造成损失的,由甲乙双方根据实际情况共同承担责任;(3)第三方在执行服务过程中,因不可抗力因素造成损失的,由不可抗力因素承担。第十二条(五)第三方服务协议的效力5.1第三方服务协议效力第三方服务协议与本合同具有同等法律效力,双方应共同遵守。5.2第三方服务协议的变更第三方服务协议的变更需经甲乙双方和第三方协商一致,并签订变更协议。第十三条(六)第三方服务费用的支付6.1费用支付方式第三方服务费用支付方式由甲乙双方和第三方在服务协议中约定。6.2费用支付时间第三方服务费用支付时间按照服务协议中约定的支付方式及时间执行。第十四条(七)第三方服务的监督与检查7.1监督检查权甲乙双方有权对第三方服务进行监督与检查。7.2监督检查程序甲乙双方对第三方服务进行监督与检查的程序如下:(1)甲乙双方共同制定监督检查计划;(2)甲乙双方按照监督检查计划对第三方服务进行定期或不定期的检查;(3)甲乙双方将监督检查结果记录在案,并对第三方提出改进意见。第十五条(八)第三方服务的终止8.1终止条件(1)服务期限届满;(2)服务协议解除;(3)第三方无法继续履行服务职责。8.2终止程序第三方服务终止的程序如下:(1)甲乙双方共同书面通知第三方终止服务;(2)第三方按照约定将服务成果移交给甲乙双方;(3)甲乙双方按照约定结算剩余费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方物业资料清单物业设施设备清单物业管理规章制度物业服务收费标准物业服务合同业主公约相关法律法规文件2.乙方物业服务方案物业服务内容与标准智能化系统功能说明服务区域及范围图服务费用预算表3.智能化系统技术参数说明书系统架构图系统功能说明系统操作手册系统维护手册4.物业服务费用明细表服务项目及费用费用计算依据费用支付时间表5.第三方服务协议第三方服务内容服务费用及支付方式责任限额服务期限6.争议解决协议争议解决方式争议解决机构争议解决程序7.合同变更及解除协议变更或解除原因变更或解除程序双方责任承担说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务内容未按约定提供违约责任认定:乙方未按约定提供物业服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明:乙方未按约定进行公共区域清洁,导致甲方遭受业主投诉,甲方有权要求乙方赔偿损失。2.物业服务费用未按约定支付违约责任认定:甲方未按约定支付物业服务费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于滞纳金。示例说明:甲方未在约定时间内支付物业服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金。3.智能化系统运行不稳定违约责任认定:乙方未确保智能化系统稳定运行,导致系统故障,乙方应承担违约责任,包括但不限于修复费用。示例说明:智能化系统频繁出现故障,影响业主使用,乙方应承担修复费用。4.物业服务合同解除违约责任认定:任何一方违反合同约定解除合同,应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。示例说明:甲方因乙方严重违约,解除合同,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。5.第三方服务协议违约违约责任认定:第三方未按服务协议履行职责,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。示例说明:第三方未按时完成服务任务,甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。全文完。二零二四年度物业服务合同(含智能化系统)1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息1.2业主方基本信息2.服务内容与范围2.1物业服务内容2.2智能化系统服务内容2.3服务范围3.服务期限与起始日期3.1服务期限3.2服务起始日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.服务标准与质量要求5.1物业服务标准5.2智能化系统服务标准5.3质量要求6.服务监督与考核6.1服务监督6.2考核制度6.3考核结果及处理7.业主权益保障7.1业主参与权7.2业主监督权7.3业主投诉处理8.维修与保养8.1维修责任8.2保养责任8.3维修保养流程9.安全管理9.1安全责任9.2安全措施9.3安全事故处理10.法律责任10.1违约责任10.2争议解决10.3法律适用11.附件与补充协议11.1附件11.2补充协议12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同解除条件13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的处理13.2合同终止后的处理14.其他约定事项14.1其他约定事项一14.2其他约定事项二14.3其他约定事项三第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业服务方基本信息物业服务方名称:____________________法定代表人:____________________住所地:____________________联系电话:____________________1.2业主方基本信息业主方名称:____________________法定代表人:____________________住所地:____________________联系电话:____________________2.服务内容与范围2.1物业服务内容(1)物业管理区域内的公共区域清洁、绿化、照明、消防、排水、供暖、供气等设施设备的日常维护和管理;(2)物业管理区域内公共区域的秩序维护和安全管理;(3)物业管理区域内公共区域的设施设备维修和更换;(4)物业管理区域内公共区域的装饰装修管理;(5)物业管理区域内公共区域的租赁和经营;(6)物业管理区域内公共区域的停车管理;(7)物业管理区域内公共区域的垃圾清运;(8)物业管理区域内公共区域的节假日活动组织;(9)物业管理区域内公共区域的紧急事件处理;2.2智能化系统服务内容(1)智能化系统的安装、调试、维护和升级;(2)智能化系统的用户培训和技术支持;(3)智能化系统的故障排除和修复;(4)智能化系统的安全管理和监控;2.3服务范围物业服务范围包括但不限于物业管理区域内的所有公共区域和设施设备,以及智能化系统的运行维护。3.服务期限与起始日期3.1服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务起始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限自生效之日起计算。4.服务费用及支付方式4.1服务费用物业服务费用为人民币____元/平方米/月,智能化系统服务费用为人民币____元/户/月。4.2支付方式物业服务费用和智能化系统服务费用应按月支付,业主方应于每月____日前支付当月费用至物业服务方指定的账户。5.服务标准与质量要求5.1物业服务标准物业服务方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供符合质量要求的服务。5.2智能化系统服务标准智能化系统服务方应确保系统运行稳定,满足业主方的使用需求,并提供及时的技术支持和服务。5.3质量要求服务质量应符合国家相关法律法规、行业标准及本合同约定。6.服务监督与考核6.1服务监督业主方有权对物业服务方和智能化系统服务方的服务进行监督。6.2考核制度物业服务方和智能化系统服务方应建立健全考核制度,对服务质量进行定期考核。6.3考核结果及处理考核结果应向业主方公布,对考核不合格的,物业服务方和智能化系统服务方应采取整改措施。8.维修与保养8.1维修责任(1)公共区域内的照明、电梯、供水、供电等设施的维修;(2)公共区域内的消防、安防、排水等设施的维修;(3)公共区域内的绿化、环境卫生的维修;(4)业主投诉的维修工作。8.2保养责任(1)公共区域内的设施设备定期检查、润滑、清洁;(2)公共区域的绿化带、花卉的修剪、施肥;(3)公共区域的清洁卫生、垃圾清理;(4)公共区域的秩序维护。8.3维修保养流程(1)接到维修保养通知后,物业服务方应在____小时内响应;(2)维修保养工作应在____小时内完成;(3)维修保养完成后,物业服务方应向业主方提供维修保养报告。9.安全管理9.1安全责任物业服务方和智能化系统服务方共同承担安全管理责任,确保物业管理区域内的安全。9.2安全措施(1)制定安全管理规章制度,明确安全责任;(2)加强安全巡查,及时发现并处理安全隐患;(3)对物业管理区域内的消防、安防设备进行定期检查和维护;(4)对业主进行安全教育和培训。9.3安全事故处理(1)发生安全事故时,物业服务方和智能化系统服务方应立即启动应急预案;(2)采取必要措施,防止事故扩大;(3)配合相关部门进行调查和处理;(4)对事故原因进行分析,提出改进措施。10.法律责任10.1违约责任任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。10.2争议解决双方发生争议时,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.附件与补充协议11.1附件(1)物业管理区域平面图;(2)智能化系统功能说明;(3)服务收费标准;(4)其他相关文件。11.2补充协议本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。12.合同生效与终止12.1合同生效条件本合同经双方签字(或盖章)后生效。12.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律、法规规定的其他合同终止情形。12.3合同解除条件(1)一方严重违约;(2)发生不可抗力事件;(3)双方协商一致解除合同。13.合同解除与终止后的处理13.1合同解除后的处理合同解除后,双方应按照合同约定处理未履行完毕的事项。13.2合同终止后的处理合同终止后,双方应按照合同约定办理移交手续,并结清所有费用。14.其他约定事项14.1其他约定事项一本合同未尽事宜,按相关法律法规执行。14.2其他约定事项二本合同一式____份,双方各执____份,具有同等法律效力。14.3其他约定事项三本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,“第三方”指的是除合同双方(甲乙方)以外的,根据合同约定或双方协商一致,介入合同执行过程中的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入范围(1)提供专业服务,如法律咨询、审计、评估等;(2)作为中介方协助合同的签订、履行或争议解决;(3)提供技术支持或设备供应;(4)承担部分或全部合同责任。16.第三方介入程序16.1介入申请甲乙方任何一方需要第三方介入时,应向对方提出书面申请,说明介入的必要性、第三方的资质和拟承担的责任。16.2第三方资质审查(1)第三方是否具备相应的专业能力;(2)第三方是否具有合法的营业执照;(3)第三方是否有不良信用记录。17.第三方责任与权利17.1第三方责任(1)第三方应按照合同约定和双方要求,履行其职责,并对自己的行为负责;(2)第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的,应承担相应的法律责任;(3)第三方在履行职责过程中,如违反法律法规或违反合同约定,甲乙方有权要求其停止违法行为,并承担相应的法律责任。17.2第三方权利(1)第三方有权根据合同约定收取服务费用;(2)第三方有权要求甲乙方提供必要的工作条件和信息;(3)第三方有权对甲乙方的行为提出意见和建议。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中的“责任限额”是指第三方在履行合同过程中因自身原因造成甲乙方的损失,第三方应承担的最高赔偿金额。18.2责任限额确定(1)责任限额应根据第三方提供的服务类型、服务内容和潜在风险等因素综合确定;(2)责任限额应在合同中明确约定,并在第三方介入申请时得到甲乙方的同意。19.第三方与其他各方的划分说明19.1职责划分(1)甲乙方应明确各自在合同中的职责,第三方介入后,各方的职责应进一步明确;(2)第三方在介入过程中,应遵守甲乙方之间的约定,不得超越其职责范围。19.2责任划分(1)第三方在履行合同过程中造成甲乙方的损失,应由第三方承担责任;(2)若第三方与甲乙方的责任无法区分,应根据实际情况划分责任;(3)若第三方与其他方(如业主)之间发生争议,第三方应自行解决,不影响甲乙方的合同履行。20.第三方介入合同的签订20.1合同签订甲乙方与第三方应签订单独的服务协议或合同,明确双方的权利、义务和责任。20.2合同生效第三方介入合同自双方签字(或盖章)之日起生效,其效力与甲乙方之间的主合同相独立。21.第三方介入合同的变更与解除21.1合同变更第三方介入合同在履行过程中如需变更,应经甲乙方双方同意,并签订书面变更协议。21.2合同解除第三方介入合同在履行过程中如需解除,应经甲乙方双方同意,并签订书面解除协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理区域平面图详细要求:应清晰标注物业管理区域的边界、建筑物位置、公共设施布局等。说明:此图用于明确物业管理范围和设施分布,便于双方了解和管理。2.智能化系统功能说明详细要求:应详细列出智能化系统的各项功能、操作流程、技术参数等。说明:此说明用于指导业主使用智能化系统,并确保系统正常运行。3.服务收费标准详细要求:应明确列出各项服务的收费标准,包括物业服务费用、智能化系统服务费用等。说明:此费用表用于确保双方对服务价格有明确了解,避免纠纷。4.物业服务协议详细要求:应详细列出物业服务的内容、标准、期限、费用等。说明:此协议是甲乙方之间的核心合同,明确了双方的权利和义务。5.智能化系统服务协议详细要求:应详细列出智能化系统的服务内容、标准、期限、费用等。说明:此协议明确了智能化系统服务方的责任和服务内容。6.安全管理制度详细要求:应详细列出安全管理措施、应急预案、安全责任等。说明:此制度用于规范安全管理,保障物业管理区域的安全。7.考核报告详细要求:应详细列出考核结果、存在问题、改进措施等。说明:此报告用于评估服务质量和改进空间。8.业主投诉处理记录详细要求:应详细记录业主投诉的内容、处理过程、处理结果等。说明:此记录用于跟踪业主投诉的处理情况,提高服务质量。说明二:违约行为及责任认定:1.物业服务方违约行为及责任认定(1)未按合同约定提供服务:物业服务方应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失。示例:物业服务方未按时清理垃圾,导致业主方遭受不便。(2)服务质量不达标:物业服务方应承担违约责任,进行整改,并赔偿业主方因此遭受的损失。示例:物业服务方未能及时修复电梯故障,导致业主方使用不便。2.智能化系统服务方违约行为及责任认定(1)未按合同约定提供智能化系统服务:智能化系统服务方应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失。示例:智能化系统服务方未能按期完成系统升级,导致业主方使用不便。(2)系统故障未及时修复:智能化系统服务方应承担违约责任,尽快修复系统故障,并赔偿业主方因此遭受的损失。示例:智能化系统服务方未能及时修复系统故障,导致业主方财产损失。3.业主违约行为及责任认定(1)未按时缴纳物业服务费用:业主方应承担违约责任,补缴费用,并支付滞纳金。示例:业主方未按时缴纳物业服务费用,物业服务方有权收取滞纳金。(2)违规使用公共区域:业主方应承担违约责任,赔偿因违规行为造成的损失。示例:业主方在公共区域违规停车,造成设施损坏,应赔偿损失。全文完。二零二四年度物业服务合同(含智能化系统)2本合同目录一览1.合同当事人信息1.1物业服务提供方1.2物业服务接受方1.3物业服务区域2.合同期限2.1合同生效日期2.2合同终止日期2.3合同续签3.物业服务内容及范围3.1基础物业服务内容3.2智能化系统服务内容3.3特殊服务项目4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整5.物业服务质量要求5.1基础物业服务质量要求5.2智能化系统服务质量要求5.3特殊服务项目质量要求6.物业服务费用结算6.1费用结算周期6.2费用结算方式6.3费用结算争议处理7.物业管理区域及设施7.1物业管理区域范围7.2物业设施管理7.3设施维修及更新8.物业管理档案及资料管理8.1档案资料管理要求8.2档案资料查阅8.3档案资料保管9.物业安全管理9.1安全管理制度9.2安全责任划分9.3应急预案及处理10.物业服务合同变更及终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同解除11.违约责任11.1违约行为定义11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同附件13.1附件一:物业服务清单13.2附件二:智能化系统功能说明13.3附件三:其他附件14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同其他约定第一部分:合同如下:1.合同当事人信息1.1物业服务提供方1.1.1名称:物业管理有限公司1.1.2住所:市区路号1.1.3法定代表人:1.2物业服务接受方1.2.1名称:房地产开发有限公司1.2.2住所:市区路号1.2.3法定代表人:1.3物业服务区域1.3.1服务区域:市区小区1.3.2服务面积:500000平方米1.3.3服务期限:自2024年1月1日起至2027年12月31日止2.合同期限2.1合同生效日期:2024年1月1日2.2合同终止日期:2027年12月31日2.3合同续签:合同期满前一个月,双方可协商续签,续签期限最长为三年。3.物业服务内容及范围3.1基础物业服务内容3.1.1保洁服务:小区公共区域及设施设备的日常清洁3.1.2维修服务:小区公共设施设备的日常维修和保养3.1.3保安服务:小区公共区域的巡逻、监控及安全保卫3.1.4绿化服务:小区公共绿化的养护和管理3.2智能化系统服务内容3.2.1智能门禁系统:小区出入口门禁管理3.2.2智能停车系统:小区停车场车辆进出管理3.2.3智能监控系统:小区公共区域及重点部位的视频监控3.3特殊服务项目3.3.1定期举办小区文化活动3.3.2定期开展业主满意度调查3.3.3应急救援服务4.物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准:每平方米每月2元人民币4.2物业服务费用支付方式:按季度支付,业主应在每个季度前支付当季物业服务费用4.3物业服务费用调整:物业服务费用标准可根据市场行情和服务内容调整,调整幅度不超过10%5.物业服务质量要求5.1基础物业服务质量要求5.1.1保洁服务:保持小区公共区域及设施设备整洁,无垃圾、污渍5.1.2维修服务:及时修复公共设施设备故障,确保正常使用5.1.3保安服务:确保小区公共区域安全,防止盗窃、火灾等事故发生5.1.4绿化服务:保持小区绿化美观,无杂草、枯枝5.2智能化系统服务质量要求5.2.1智能门禁系统:门禁系统运行稳定,无故障5.2.2智能停车系统:停车系统运行稳定,无故障,车辆进出顺畅5.2.3智能监控系统:监控系统运行稳定,无故障,能够实时监控小区公共区域及重点部位5.3特殊服务项目质量要求5.3.1定期举办小区文化活动:活动内容丰富,参与度高5.3.2定期开展业主满意度调查:调查结果真实有效,反馈及时5.3.3应急救援服务:救援迅速,处理得当6.物业服务费用结算6.1费用结算周期:每个季度末6.2费用结算方式:银行转账或现金支付6.3费用结算争议处理:双方协商解决,协商不成可向有关部门投诉或申请仲裁8.物业管理区域及设施8.1物业管理区域范围8.1.1小区住宅楼及附属设施8.1.2公共绿化带及休闲设施8.1.3小区道路及停车设施8.1.4小区公共设施(如配电室、泵房等)8.2物业设施管理8.2.1定期检查和维护公共设施设备8.2.2设施设备更新改造计划8.2.3设施设备使用说明及安全警示8.3设施维修及更新8.3.1维修责任:物业服务方负责小区公共设施的日常维修8.3.2更新责任:物业服务方负责小区公共设施的更新改造8.3.3维修及更新费用的承担:由物业服务费用中列支9.物业管理档案及资料管理9.1档案资料管理要求9.1.1建立健全档案管理制度9.1.2档案资料分类存放,确保完整、安全9.1.3档案资料查阅权限及流程9.2档案资料查阅9.2.1业主有权查阅本人相关档案资料9.2.2查阅需提前预约,并遵守相关规定9.3档案资料保管9.3.1物业服务方负责档案资料的保管工作9.3.2保管期限根据相关法律法规执行10.物业安全管理10.1安全管理制度10.1.1制定小区安全管理制度10.1.2定期组织安全培训及演练10.1.3落实安全责任,确保小区安全10.2安全责任划分10.2.1物业服务方负责小区公共区域的安全管理10.2.2业主负责自身及家庭成员的安全10.2.3第三方责任由责任方承担10.3应急预案及处理10.3.1制定应急预案,包括火灾、盗窃、自然灾害等10.3.2应急预案的实施及演练10.3.3应急事件的处理流程11.物业服务合同变更及终止11.1合同变更11.1.1合同变更需经双方协商一致11.1.2合同变更应以书面形式进行11.1.3合同变更不影响合同其他条款的效力11.2合同终止11.2.1合同到期自然终止11.2.2合同因一方违约而终止11.2.3合同因不可抗力而终止11.3合同解除11.3.1合同解除需经双方协商一致11.3.2合同解除应以书面形式进行11.3.3合同解除不影响合同解除前已履行义务的效力12.违约责任12.1违约行为定义12.1.1违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按约定收取费用、未按约定履行其他合同义务12.2违约责任承担12.2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失12.3违约赔偿12.3.1违约赔偿金额根据违约行为及损失情况确定12.3.2违约赔偿方式包括但不限于货币赔偿、实物赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议13.1.2协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼13.2争议解决程序13.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决13.2.2协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼13.3争议解决地点13.3.1争议解决地点为物业服务接受方所在地14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后生效14.1.2合同签订后7日内,物业服务提供方向物业服务接受方提交相关资质证明14.2合同生效日期14.2.1合同自双方签字盖章之日起生效14.3合同其他约定14.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充14.3.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行过程中,由甲乙双方邀请或授权参与合同履行的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。15.2第三方责任15.2.1第三方应遵守本合同的相关规定,并对其提供的服务或承担的职责负责。15.2.2第三方的责任范围、权利和义务应在甲乙双方与第三方签订的协议中明确约定。15.3第三方介入条件15.3.1甲乙双方认为有必要引入第三方介入时,应书面通知对方,并说明介入的目的、范围和预期效果。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙双方应共同选择合适的第三方,并与其签订协议,明确双方的权利和义务。15.4.2第三方介入后,甲乙双方应保持与第三方的良好沟通,确保第三方能够有效履行其职责。16.甲乙双方额外条款16.1第三方介入时,甲乙双方应确保第三方了解本合同的主要内容,包括但不限于服务内容、费用标准、质量要求等。16.2甲乙双方应向第三方提供必要的资料和信息,以便第三方能够准确、高效地履行其职责。16.3第三方介入期
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