2024年网络安全评估与咨询服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年网络安全评估与咨询服务协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1网络安全评估1.2网络安全咨询1.3服务期1.4信息安全漏洞1.5信息安全风险第二条服务内容2.1网络安全评估范围2.2网络安全咨询内容2.3定期报告2.4紧急事件响应2.5培训与教育第三条服务期限与交付3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3交付物3.4里程碑计划第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3发票与报销4.4价格调整第五条保密与隐私5.1保密义务5.2数据保护5.3信息安全事件通知第六条责任与赔偿6.1服务提供商责任6.2客户责任6.3赔偿限制第七条变更与终止7.1合同变更7.2提前终止7.3终止后服务第八条争议解决8.1争议解决方式8.2法律适用第九条法律效力9.1合同生效9.2合同无效第十条通知机制10.1通知方式10.2通知时限第十一条违约责任11.1服务提供商违约11.2客户违约第十二条强制性条款12.1强制性法律规定12.2服务提供商合规性第十三条附加条款13.1技术支持13.2维护与升级第十四条一般条款14.1完整协议14.2不可转让性14.3第三方受益人14.4附件第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1网络安全评估网络安全评估是指对客户的信息系统进行全面的安全性评估，包括但不限于网络架构、系统配置、应用软件、数据保护、用户行为等方面，以识别潜在的安全威胁和漏洞，并提供相应的改进建议。1.2网络安全咨询网络安全咨询是指服务提供商根据评估结果，为客户提供针对性的网络安全策略、程序和最佳实践的制定、实施和改进，以提升客户信息系统的安全性。1.3服务期本合同约定的服务期限为一年，自服务开始日期至服务结束日期。1.4信息安全漏洞信息安全漏洞是指客户信息系统中存在的安全弱点，可能被恶意利用导致信息泄露、系统损坏或服务中断。1.5信息安全风险信息安全风险是指客户信息系统在威胁和漏洞的存在下，可能遭受的安全事件和损失的可能性及其对业务运营的影响。第二条服务内容2.1网络安全评估范围服务提供商将对客户的信息系统进行全面的安全评估，包括但不限于网络设备、服务器、应用系统、数据存储、安全设备等。2.2网络安全咨询内容（1）制定网络安全策略和政策；（2）建立网络安全管理和操作程序；（3）提供网络安全技术解决方案；（4）进行信息安全意识和培训。2.3定期报告服务提供商将定期向客户提供网络安全评估报告和咨询建议报告，包括漏洞整改方案、安全策略调整等。2.4紧急事件响应在发生信息安全事件时，服务提供商应及时响应，协助客户进行事件调查、取证、分析原因、制定应对措施和修复漏洞。2.5培训与教育服务提供商应为客户的相关人员提供网络安全培训和教育，提高客户的安全防护能力。第三条服务期限与交付3.1服务开始日期本合同约定的服务开始日期为合同签订之日起。3.2服务结束日期本合同约定的服务结束日期为服务期限届满之日。3.3交付物（1）网络安全评估报告；（2）网络安全咨询建议报告；（3）漏洞整改方案；（4）网络安全培训资料。3.4里程碑计划服务提供商应按照合同约定的时间节点完成评估、咨询、培训等工作，并提供相应的交付物。第四条费用与支付4.1服务费用本合同约定的服务费用为人民币万元整。4.2费用支付方式客户应按照合同约定的付款计划，向服务提供商支付服务费用。4.3发票与报销服务提供商应向客户开具正规发票，客户按照服务提供商提供的报销流程进行报销。4.4价格调整合同执行期间，如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第五条保密与隐私5.1保密义务服务提供商应对在提供服务过程中获取的客户信息予以保密，不得向任何第三方披露。5.2数据保护服务提供商应采取合理措施保护客户数据的安全，防止数据泄露、损坏或丢失。5.3信息安全事件通知如服务提供商发现客户信息系统存在安全漏洞或风险，应及时通知客户并协助客户进行整改。第六条责任与赔偿6.1服务提供商责任服务提供商应按照合同约定提供服务，如因服务提供商原因导致客户损失，服务提供商应承担相应的赔偿责任。6.2客户责任客户应配合服务提供商提供服务，如因客户原因导致服务无法正常进行，客户应承担相应的责任。6.3赔偿限制除本合同另有约定外，服务提供商对客户的赔偿责任总额不超过服务费用总额。第七条变更与终止7.1合同变更合同履行期间，如双方协商一致，可对合同内容进行变更。7.2提前终止合同履行期间，如一方违约，另一方有权提前终止合同。7.3终止后服务合同终止后，服务提供商应按照客户要求，提供必要的技术支持和服务。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条法律效力9.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。9.2合同无效如本合同的任何条款与法律、法规相抵触，该条款将视为无效，但不影响其他条款的效力。第十条通知机制10.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。10.2通知时限双方收到通知后，应在三个工作日内予以回复。第十一条违约责任11.1服务提供商违约如服务提供商未能按照合同约定提供服务，未能按照约定时间完成交付物或未能按照约定标准提供咨询建议等，应承担违约责任，向客户支付违约金，违约金为服务费用的5%。11.2客户违约如客户未能按照约定时间支付服务费用，未能按照约定提供必要的配合和支持等，应承担违约责任，向服务提供商支付违约金，违约金为服务费用的5%。第十二条强制性条款12.1强制性法律规定双方应遵守中华人民共和国相关法律、法规的规定，不得违反强制性法律规定。12.2服务提供商合规性服务提供商应按照相关法律、法规和标准的要求，保证其提供的服务符合法律法规的规定。第十三条附加条款13.1技术支持服务提供商应提供必要的技术支持，包括对客户人员进行培训、解决客户在使用服务过程中遇到的技术问题等。13.2维护与升级服务提供商应对提供的服务进行维护和升级，以保证服务的持续有效性和适用性。第十四条一般条款14.1完整协议本合同构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。14.2不可转让性未经另一方书面同意，本合同任何一方均不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给任何第三方。14.3第三方受益人本合同中没有第三方受益人的条款，除双方另有约定外，本合同仅为双方之间的权利义务关系。第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或自然人。14.2第三方介入情形本合同履行过程中，如涉及第三方服务或权益，甲乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。14.3第三方责任第三方介入本合同项下的服务或权益时，第三方应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。14.4第三方权益第三方依据甲乙方与其签订的补充协议，享有其约定的权益，并承担相应的义务。第十五条第三方责任限额15.1第三方责任限制第三方对甲乙方的赔偿责任总额不超过甲乙方支付给第三方的费用总额。15.2第三方责任豁免如第三方未能履行其对甲乙方的承诺，甲乙方不得要求服务提供商承担相应的责任。15.3第三方保险第三方应为其提供的服务或产品购买相应的保险，以保障甲乙方的利益。第十六条第三方与甲乙方的关系16.1第三方与甲乙方的划分第三方与甲乙方之间的权利义务关系，依照第三方与甲乙方签订的补充协议确定。16.2第三方与甲乙方的沟通甲乙方与第三方之间的沟通，应通过双方签订的补充协议约定的方式进行。16.3第三方与甲乙方的协调甲乙方应协调第三方按照约定履行其义务，确保合同的顺利履行。第十七条第三方与服务提供商的关系17.1第三方与服务提供商的责任划分第三方未能按照约定履行其义务，导致甲乙方损失的，由第三方承担责任。17.2第三方与服务提供商的沟通服务提供商与第三方之间的沟通，应通过甲乙方进行。17.3第三方与服务提供商的协调服务提供商应协助甲乙方协调第三方按照约定履行其义务。第十八条甲乙方的权利与义务18.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方按照约定提供服务或产品，并保障其合法权益。18.2甲乙方的义务甲乙方应按照约定向第三方支付费用，并协助第三方履行其义务。18.3甲乙方的责任甲乙方对第三方提供的服务或产品不满意时，有权要求第三方承担相应的责任。第十九条违约责任19.1甲乙方的违约如甲乙方未能按照约定支付费用或未能按照约定提供必要的配合和支持等，应承担违约责任，向服务提供商支付违约金，违约金为服务费用的5%。19.2服务提供商的违约如服务提供商未能按照约定提供服务或未能按照约定时间完成交付物等，应承担违约责任，向客户支付违约金，违约金为服务费用的5%。19.3第三方的违约如第三方未能按照约定提供服务或产品或未能按照约定时间完成任务等，应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，违约金为甲乙方支付给第三方的费用总额的5%。第二十条争议解决20.1争议解决方式如本合同履行过程中发生争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二十条附加条款21.1技术支持服务提供商应提供必要的技术支持，包括对客户人员进行培训、解决客户在使用服务过程中遇到的技术问题等。21.2维护与升级服务提供商应对提供的服务进行维护和升级，以保证服务的持续有效性和适用性。第二十二条一般条款22.1完整协议本合同构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。22.2不可转让性未经另一方书面同意，本合同任何一方均不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给任何第三方。22.3第三方受益人本合同中没有第三方受益人的条款，除双方另有约定外，本合同仅为双方之间的权利义务关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全评估范围详细说明附件二：网络安全咨询内容详细说明附件三：定期报告模板附件四：紧急事件响应计划附件五：网络安全培训资料附件六：技术支持服务协议附件七：维护与升级服务协议附件八：第三方服务提供商名单及资质证明附件九：保险保单复印件附件十：合同履行过程中的其他相关文件附件一：网络安全评估范围详细说明本附件详细说明了网络安全评估的范围，包括评估的对象、评估的方法、评估的流程以及评估的报告等内容。附件二：网络安全咨询内容详细说明本附件详细说明了网络安全咨询的内容，包括咨询策略、咨询程序、咨询报告以及咨询的交付物等内容。附件三：定期报告模板附件四：紧急事件响应计划本附件详细说明了紧急事件响应计划的制定、实施以及响应流程等内容。附件五：网络安全培训资料本附件提供了网络安全培训的资料，包括培训的课程设置、培训的内容以及培训的交付物等内容。附件六：技术支持服务协议本附件详细说明了技术支持服务的范围、内容、方式以及技术支持的交付物等内容。附件七：维护与升级服务协议本附件详细说明了维护与升级服务的范围、内容、方式以及维护与升级的交付物等内容。附件八：第三方服务提供商名单及资质证明附件九：保险保单复印件本附件提供了第三方服务提供商所购买的保险保单的复印件，以证明第三方服务提供商已经购买了相应的保险。附件十：合同履行过程中的其他相关文件本附件包含了合同履行过程中可能产生的其他相关文件，如会议记录、通讯录等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供商未能按照约定时间提供服务或完成交付物。2.服务提供商提供的服务或产品不符合约定的质量标准。3.客户未能按照约定时间支付服务费用。4.客户提供的信息不真实、不准确或不完整。5.第三方未能按照约定提供服务或产品。违约责任认定标准：1.服务提供商违约：服务提供商应按照约定时间提供服务或完成交付物，如未能按照约定时间履行，应支付违约金，违约金为服务费用的5%。2.服务提供商提供的服务或产品不符合约定的质量标准，应承担重新提供服务或产品的责任，并支付违约金，违约金为服务费用的5%。3.客户违约：客户应按照约定时间支付服务费用，如未能按照约定时间支付，应支付违约金，违约金为服务费用的5%。4.客户提供的信息不真实、不准确或不完整，导致服务提供商无法提供服务或产品，客户应承担因此产生的费用，并支付违约金，违约金为因此产生的费用的5%。5.第三方违约：第三方未能按照约定提供服务或产品，应支付违约金，违约金为甲乙方支付给第三方的费用总额的5%。示例说明：如果服务提供商未能按照约定时间完成交付物，则构成违约。服务提供商应支付违约金，违约金为服务费用的5%。例如，如果服务费用为100万元，则违约金为5万元。如果客户未能按照约定时间支付服务费用，则构成违约。客户应支付违约金，违约金为服务费用的5%。例如，如果服务费用为100万元，则违约金为5万元。说明三：法律名词及解释：1.网络安全评估：指对信息系统进行全面的安全